业务人员培训及技术支持协议

业务人员培训及技术支持协议第一章合同签订与生效第一条合同编号1.1本合同编号为______。第二条甲乙双方信息2.1甲方（提供培训及技术支持方）名称：______2.2甲方法定代表人：______2.3甲方地址：______2.4甲方联系方式：______2.5乙方（接受培训及技术支持方）名称：______2.6乙方法定代表人：______2.7乙方地址：______2.8乙方联系方式：______第三条合同签订日期3.1本合同于______年______月______日签订。第四条合同生效日期4.1本合同自双方签字盖章之日起生效。第五条合同期限5.1本合同期限为______年，自______年______月______日至______年______月______日。第二章培训内容第六条培训科目6.1甲方根据乙方需求，为乙方提供以下培训科目：（1）培训科目一：______（2）培训科目二：______（3）培训科目三：______（N）培训科目N：______第七条培训方式7.1甲方采用以下培训方式：（1）现场培训：______（2）网络培训：______（3）远程培训：______（N）培训方式N：______第八条培训时间8.1培训时间为______天。8.2具体培训时间由甲乙双方协商确定。第九条培训地点9.1培训地点为______。第十条培训师资10.1甲方负责提供合格的培训师资。第十一条培训教材11.1甲方负责提供培训教材。第三章技术支持第十二条技术支持内容12.1甲方根据乙方需求，为乙方提供以下技术支持：（1）技术支持一：______（2）技术支持二：______（3）技术支持三：______（N）技术支持N：______第十三条技术支持方式13.1甲方通过以下方式为乙方提供技术支持：（1）电话支持：______（2）邮件支持：______（3）现场支持：______（N）支持方式N：______第十四条技术支持期限14.1技术支持期限为______年。14.2具体技术支持期限由甲乙双方协商确定。第四章费用与支付第十五条培训及技术支持费用15.1本合同培训及技术支持费用总额为人民币______元。15.2甲方应在合同生效之日起______日内，向乙方开具发票。第十六条支付方式16.1乙方应按照以下方式支付培训及技术支持费用：（1）支付方式一：______（2）支付方式二：______（3）支付方式三：______（N）支付方式N：______第五章合同变更与解除第十七条合同变更17.1在合同履行过程中，甲乙双方经协商一致，可以对本合同进行变更。17.2合同变更应当采取书面形式，自双方签字盖章之日起生效。第十八条合同解除18.1在合同履行过程中，发生以下情况之一，甲乙双方可以解除本合同：（1）一方当事人严重违约，经另一方当事人书面催告后，在合理期限内仍未履行义务；（2）一方当事人因不可抗力导致合同无法履行；（3）双方协商一致解除合同。18.2合同解除应当采取书面形式，自双方签字盖章之日起生效。第十九条合同解除后的处理19.1合同解除后，甲乙双方应按照本合同约定，办理相关手续，结算已发生的费用。19.2本合同解除后，双方不再承担合同约定的权利义务。第六章培训实施与监督第十九条培训实施计划19.1甲方应在合同签订后______日内，向乙方提交详细的培训实施计划，包括培训时间表、培训内容大纲、培训师资介绍等。19.2培训实施计划应经乙方审核同意后方可执行。第二十条培训记录与评估20.1甲方应详细记录每次培训的参与人员、培训内容、培训效果等。20.2乙方有权对培训过程和效果进行监督和评估，甲方应积极配合。第二十一条培训效果的跟踪21.1培训结束后，甲方应跟踪记录乙方员工的学习成果和实际应用情况。21.2如乙方员工在培训后出现重大失误，甲方应协助乙方分析原因并提供改进建议。第七章技术支持服务第二十二条技术支持响应时间22.1甲方应保证在收到乙方技术支持请求后______小时内响应。22.2对于紧急的技术支持请求，甲方应尽快解决。第二十三条技术支持方式与流程23.1甲方通过电话、邮件、远程协助等方式为乙方提供技术支持。23.2技术支持流程如下：（1）乙方通过指定渠道提出技术支持请求；（2）甲方接收请求后进行初步判断；（3）甲方指派相应技术人员处理请求；（4）技术人员解决问题后，通知乙方确认。第二十四条技术支持记录24.1甲方应记录每次技术支持请求的详情，包括请求内容、处理过程、解决结果等。24.2乙方有权查阅相关技术支持记录。第八章知识产权与保密第二十五条知识产权归属25.1培训教材、技术资料等知识产权归甲方所有。25.2未经甲方书面同意，乙方不得复制、传播或以任何形式使用上述知识产权。第二十六条保密条款26.1甲乙双方对本合同内容以及技术支持过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。26.2保密期限自本合同签订之日起______年。第二十七条违反保密义务的处理27.1如一方违反保密义务，另一方有权要求其停止侵权行为，并承担相应的法律责任。第九章培训及技术支持费用的调整第二十八条费用调整机制28.1培训及技术支持费用按本合同约定执行。28.2如因政策调整、市场波动等原因导致费用变动，甲乙双方应协商确定新的费用标准。第二十九条费用调整通知29.1费用调整需提前______日通知对方，否则不得调整。第十章合同终止第三十条合同终止条件30.1发生以下情况之一，甲乙双方可终止本合同：（1）本合同约定的期限届满；（2）一方当事人违反合同约定，经另一方书面催告后______日内仍未履行；（3）出现不可抗力导致合同无法履行。第三十一条合同终止手续31.1合同终止前，甲乙双方应协商解决尚未完成的事项。31.2合同终止后，双方应按照约定进行财务结算，并办理相关手续。第十一章合同附件第三十一条附件内容31.1本合同附件包括但不限于以下内容：（1）培训实施计划；（2）技术支持服务规范；（3）知识产权清单；（4）保密协议；（5）其他甲乙双方约定的相关文件。第三十二条附件效力31.2本合同附件与本合同具有同等法律效力。第十二章其他条款第三十三条通知送达33.1除非另有约定，所有通知应以书面形式发送至本合同中指定的地址。33.2通知自送达对方之日起生效。第三十四条法律适用与争议解决34.1本合同适用中华人民共和国法律。34.2因本合同产生的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第三十五条合同份数35.1本合同一式______份，甲乙双方各执______份，具有同等法律效力。第十三章合同签署第三十六条合同签署36.1本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。36.2本合同经双方签字盖章后，自______年______月______日起生效。[以下无正文]甲