银行柜员考试：交通银行运营知识考试考试题库

银行柜员考试：交通银行运营知识考试考试题库

1、单选根据各基金管理公司的不同的费率标准和规定，客户办理开放式基金

业务不需收取手续费的业务是()0

A.非交易过户，

B.转换,

C.赎回，

D.转托管。

正确答案：A

2、多选通知存款业务的通知管理包括()o

A.支取通知，

B.取消通知，

C.修改通知，

D删除通知。

正确答案：A,B,C,D

3、多选网上支付可使用哪些账户。()

A.借记卡,

B.准贷记卡，

C.贷记卡，

D.存折。

正确答案：A,B,C

4、单选以人民币定期存款质押的，不超过质押存款本金的()%;(以外币

定期存款质押的，不超过质押外币存款本金按当日公布的外汇(钞)买入价折

算成人民币金额的()%；

A.90；90

B.90；70

C.70；90

D.70；70

正确答案：B

5、单选目前我行买入票据的主要种类为()o

A.银行本票，

B.私人支票，

C.旅行支票，

D.公司支票。

正确答案：C

6、多选细胞工程领域包括下列哪些方面()

A.细胞并合工程

B.细胞质工程

C.染色体工程

D.基因工程

正确答案：A,B,C,D

7、单选定活两便销户时存期在一年以上存款利息按整存整取定期存款利率打

O折计算。

A.5

B.6

C.7

D.8

正确答案：B

8、单选、关于全国支票影像交换系统的说法正确的是()o

A.实行5义24小时运行

B.小额支付系统停运不影响全国支票影像交换系统的正常运行。

C.出售支票时，各行须在支票正面右上角支付密码栏下方加盖付款银行的银行

机构代码。

D.遵循“先收后付、收妥抵用、全额清算、银行不垫款”的原则

正确答案：B

9、单选、实践表明，()是堵截流通中假币的重要防线。

A.人民银行

B.银行业金融机构

C.公安机关

正确答案：B

10、单选基金款回退到投资者账户的批量处理全部在()实现，()对退款

失败的个别客户进行手工入账。

A.总行，总行,

B.总行，分行，

C.分行，总行，

D.分行,分行。

正确答案：B

11、单选同城交换提出卡为O色，批控卡为O色。

A.蓝，黄

B.蓝，蓝

C.黄，蓝

D.黄，黄

正确答案：A

12、多选我行对以下何种外币票据不予办理？()

A.对私客户出示的是与票面收款人名称不一致的有效证件，

B.票据正面收款人为简称，

C.客户申请办理托收的票据不属于规定的票据范围，

D.申请人为在我行没有账户的公司客户。

正确答案：A,B,C,D

13、单选1C卡芯片不可读换卡的，于办理()后，原电子现金账户的余额自

动转入备用金账户。

A.换卡当日起15日

B.换卡次日起15日

C.换卡当日起7日

D.换k次口起7□

正确答案：B

14、单选网点办理汇出汇款应遵循的原则是()

A.汇款金额与所附单证金额必须一致，

B.先扣款，后汇出，

C.先汇出，后扣款，

D.银行不预先垫付款项。

正确答案：B

15、多选印章的()都应在“会计业务印章管理系统”中操作。

A.入库

B.下发

C.停用

D.核查

正确答案：A,B,C,D

16、单选以下()账户开户时，不须报经中国人民银行当地分支行核准后才

能正式开立。

A.基本存款

B.预算单位专用存款

C.QFII专用存款

D.因注册验资开立的临时存

正确答案：D

17、单选首次办理()业务须要客户至网点进行风险承受能力评估。

A.第三方存管签约

B.个人银企转账签约

C.理财产品购买

D.以上全是

正确答案：C

18、多选关于委托贷款保证金户描述正确的是()o

A.按活期存款计息

B.不计息

C.保证金名称为：交行保证金一***********委贷已发放户

D.保证金名称为：交行保证证金一***********委贷缴存户

正确答案：B,C

19、单选开设一个窗口的基层营业机构，营业期间柜台内至少配置()名会

计营运人员。

A.1

B.2

C.3

D.4

正确答案：B

20、单选《人民币银行结算帐户管理办法》第五十六条规定、银行对一年未

发生收付活动且未欠开户银行债务的单位银行结算帐户，应通知单价自发出通

知之日起()内办理销户手续，逾期视同自愿销户，未划转款项列入久悬未取

专户管理。

A.10日

B.20日

C.30日

D.60日

正确答案：c

21、单选为确保营运机构结算正常运转，营业机构普通工作日最低结算窗口

数量为()。

A.中心支行、县级支行4个,二级支行2个

B.中心支行、县级支行3个,二级支行2个

C.中心支行、县级支行3个,二级支行1个

D.中心支行、县级支行4个,二级支行1个

正确答案：B

22、单选异地存款手续费实现外收和内扣，异地转账手续费从()中扣取。

A.转入卡，

B.转出卡，

C.转出卡或转入卡，

D.任一张卡。

正确答案：B

23、单选根据中英联合声明的规定，()以后香港贷币的图案要除去殖民色

彩.

A.1997.7.1

B.1997.6.31

C.1997.6.30

D.1997.6.1

正确答案：B

24、单选银行承兑汇票签发后()内，必须要求承兑申请人提供与交易合同

相吻合的，且己加盖了税务认证章的增值税发票抵扣联原件，我行审查后复印

留存。

A.10天

B.1个月

C.2个月

D.3个月

正确答案：C

25、多选自助设备的管理人员描述正确的是()o

A.在行式自助设备的管理人员应至少设置二人，分别按各自的职责及权限对自

助设备进行装清钞、现金清点及账务处理。

B.离行式自助设备的管理人员分装清钞人员、现金清点人员和账务核算人员。

C.离行式自助设备的装清钞人员不得兼账务核算人员但可兼现金清点人员。

D.在行式自助设备的管理人员、离行式自助设备的装清钞人员应定人定岗、定

期调整。

正确答案：A,B,D

26、单选单位客户通知支取通知存款时，以书面通知形式确有困难的，可用

电话通知开户网点，但客户必须在()将“书面通知”送交开户网点。

A.当日

B.二个工作日内

C.三个工作日内

D.次日

正确答案：D

27、多选以下卡封锁、卡封管理锁操作要点。描述正确的是()o

A.营业用款箱、寄库款箱配备卡封锁两把，分别由款箱经管人和监管人掌管。

B.卡封管理锁配备三把本锁钥匙，一组管理级钥匙(2把)或两组管理级钥匙

(4把)。

C.卡封管理锁采用两组管理模式的，管理级钥匙分别由管库员和执行主任掌管

使用。

D.损毁的锁具由会计管理部门在一年内集中销毁。

正确答案：A,B,D

28、单选每个现金柜员寄库款箱限额，人民币不得高于()元，外币折合美

元不得高于()元。

A.10万,1万

B.10万，2万

C.20万，1万

D.20万,2万

正确答案：A

29、多选关于储蓄国债管理类交易主要包括()o

A.储蓄国债冻结/解冻，

B.储蓄国债身份识别码变更，

C.中心语音复核查询系统密码挂失，

D.储蓄国债对帐本挂失/解挂、储蓄国债对帐本挂失补本。

正确答案：A,B,C,D

30、单通4种)雇传票是银行主动划收或划付客户账户资金时使用的原始凭

证，要按规定严格控制其使用范围。使用时，必须附合法的业务凭证，如无业

务凭证，必须经()审批后方能办理。

A.主管行长

B.会计辅导员

C.营运主管

D.网点主任。

正确答案：C

31、多选下列关于“章、证分管”的内控原则正确的是()o

A.会计业务专用章与资信证明书分管分用

B.会计业务专用章与单位定期存款存单分管分用

C.汇票专用章与银行汇票分管分用

D.本票专用章与银行本票分管分用

正确答案：A,B,C,D

32、单选IC卡芯片不可读换卡的，于办理换卡手续次日起15日后，原电子现

金账户的余额自动转入()o

A.备用金账户

B.暂收账户

C.营业外收入账户

正确答案：A

33、单:外币整存整取定期储蓄金额起点为等值()美元。

A.5

B.20

C.50

D.100

正确答案：B

34、单选客户领用空白银行承兑汇票时，应填写以下哪种凭证()o

A.客户凭证领购单，

B.重要空白凭证领购单，

C.《同意领用空白银行承兑汇票联系单》，

D.凭证入库单。

正确答案：C

35、单选使用E动终端外派驻点单位或场所进行营销时，综合评估要以书面

形式报分行()备案。

A.电子银行部

B.保卫部

C.营运部

D.信息技术部

正确答案：C

36、多选客户可在同一主账户下通过二级分户办理()存取款业务。

A.活期

B.定期

C.通知

D.未来开发支持的其他类型

正确答案：A,B,C,D

37、多选黄金现货验收时发现实物的()与入库资料不符，金库拒绝收货。

A.块号

B.块数

C.合格标志

D.块重有涂改

E.货品名称

正确答案：A,B,C,D

38、多选协助有权机关办理查询、冻结和扣划手续时，应对下列信息进行登

记()。

A.有权机关名称

B.执法人员姓名和证件号码

C.被查询、冻结、扣划个人姓名、时间和金额

D.相关法律文书名称及文号，协助结果等

E.有权机关地址及联系方式

正确答案：A,B,C,D

39、单选下列哪一种不是全国通汇款的交易方式()o

A.异地存款，

B.异地汇兑,

C.异地取款，

D.异地转账。

I£确答案：B

40、单选对于储蓄存款在()前孳生的利息所得，不征收个人所得税。

A.1999.10.31,

B.2000.10.31,

C.2002.10.31,

D.2005.10.31o

正确答案：A

41、单选下列关于加强会计业务监控录像资料管理的说法正确的是()o

A.分行营运管理部检查辅导员每周必须抽查基层营业机构一天的会计业务监控

录像资料，而且必须保证半个月内抽查基层营业机构的覆盖面达到100%)。

B.有权调阅人是指基层营业机构负责人、保卫工作负责人、分行营运管理部和

保卫部门负责人。

C.监控设备、录像资料的管理由分行营运部门负责。

D.基层营业机构负责人每周至少要抽查一天的会计业务监控录像资料。

正确答案：0

42、多选为减少网点特殊残损券库存，每年()中旬，网点应对不成把特殊

残损券进行清理。

A.12月

B.11月

C.6月

D.5月

本题答案：B,D

43、单选以下现金的整理要求描述错误的是()o

A.人民币整点时，按券别一百张为把，每把钞票第一张人民币正面朝上，最后

一张人民币背面朝下。

B.人民币整点时封签纸上封捆人员名章应与轧钞条上名章一致。

C.港币整点时，无需按港币发行银行排列、只需按版面、券别以百张为把，十

把为捆进行捆扎。

D.美元整点时，按券别、版面、面额以百张为把，十把为捆，每张、每把、每

捆必须正面朝上，反面朝下，头像不得颠倒。

正确答案：C

44、单选境内客户需持本人身份证件及卡片至()网点办理卡片激活处理，

并同时设置交易密码。

A.开户网点

B.本分行

0.本行

正确答案：C

45、多选提出贷记业务包括()o

A.进账单

B.来账代转

C.特种转账贷方凭证

D.汇兑

E.其他凭证(贷方)

F.网银支付

正确答案：A,B,C,D,E,F

46、单选一般凭证柜员一次领用银行承兑汇票数量不得超过（）个工作口的

日常使用量.

A.5

B.10

C.15

D.30

正确答案：A

47、单选持卡人可通过网点柜面和ATM自助机具进行电子现金账户充值，存

入资金上限是（）o

A.500元

B.1000元

C.1500元

D.2000元

正确答案：B

48、单选如果汇票到期日是法定休假日的，以休假日的（）为最后一日，因

此，贴现天数应计算至该日。

A次日

B.前日

C.当日

D.以上均不对

正确答案：A

49、多选个人卡持卡人可通过发卡（受理）行营业网点柜面、（）办理转账

业务。

A.自助柜员机，

B.多媒体，

C.网银，

D.电话银行。

正确答案：A,B,C,D

50、单选E动终端在核心账务系统中终端号的编号规则是（）。

A.3为地区号+E+3位顺序号

B.E+3位地区号+3位顺序号

C.3位地区号+3位顺序号+E

D.3位顺序号+E+3位地区号

正确答案：A

51、多选电话银行的服务功能包括（）、（）、（）、（）、个人实盘外汇

买卖等银行服务。

A.各类账户之间的转账，

B.代收代付，

C.各类个人账户资料的查询，

D.基金证券业务。

正确答案：A,B,C,D

52、单选重点账户的余额对账单收回率和未达账核对率应达到()o

A.85.00%

B.90.00%

C.95.00%

D.100.00%

正确答案：D

53、多选E动终端旨在将现有柜台()等业务整合为一体。

A.开卡

B.签约

C.理财

D.全部都是

E.全部都不是

正确答案：A,B,C,D

54、单选在办理银行承兑汇票的贴现业务时，应对贴现票据进行认真的审

核，当出现以下()种情况的票据为无效票据。

A.汇票必要记载事项记载齐全

B.票据上所有签章清晰、完整、无折叠

C.票据上的收款人发生了更改且由原更改人进行了签章确认

D.票据背书连续且背书无条件

正确答案：C

55、单选汇款人申请撤销系统内汇兑业务，应出具哪些资料()o

A.正式函件或本人身份证件或原结算业务申请书回单

B.原结算业务申请书回单

C.收款人同意撤销的说明

D.正式函件或本人身份证件以及原结算业务申请书回单

正确答案：D

56、单选蕴通账户的客户除了能通过传统的对账单查询企业账务信息，还能

通过什么查询该集团各类丰富的账务、票据等详细信息。()

A.网银

B.银企直联

C.组合账户综合信息报告

D.以上都是

正确答案：D

57、单选客户在凭证上签字确认后，柜员发现确系内部操作失误导致错入账

的，当时无法收回回单的，应按以下流程处理Oo

A.经相关级别授权员授权后进行抹账处理，并联系客户在业务受理通知书上签

字确认

B.不得进行抹账处理，应立即与卡信控联系，并根据全国通退款流程联系发卡

行进行后续调账处理，

C.立即经相关级别授权员授权后进行抹账处理

D.不得进行抹账处理，应立即与客户联系，请客户作出说明后再行抹账

正确答案：B

58、单选当“远期买入委托贷款”业务终止时，营运人员需对分行()提供

的相关协议以及业务终止证明材料进行审查后，进行会计处理。

A.国际部

B.公司部

C.营运部

D.业务中心

正确答案：B

59、单选500欧元采用了()触摸标记。

A.胶印

B.凸印

C.凹印

D.复印

正确答案：C

60、多选《交通银行现货黄金制定金库业务管理规定》中，制定金库存在如

下()情形之一的，将对交易所承担经济责任。

A.出具虚假实物出入库票及块号明细的

B.错收、错发实物的

C.称差超过规定范围的

D.未完成规定的检验项目即办理出入库手续的在规定工作时间内无人办理出入

库手续的

E.其他因违反操作规程而造成交易所会员和客户损失的

正确答案：A,B,C,D,E

61、多选对于以下()账户的开户，各行更应提高警惕，重点关注客户开户

资料和开户意愿的真实性。

A.多个单位由同一人注册，

B.多个单位的联系人、联系电话、通讯地址等信息相同，

C.由他人陪同办理开户或由他人代理开户，

D.非长期合作企业开立的临时结算账户。

正确答案：A,B,C,D

62、单选支票全国通用后，支票凭证不作变更，支票的提示付款期为()

天。

A.10

B.30

C.60

D.90

正确答案：A

63、多选因()导致的活期利息调整，总行业务处理中心需填写《参加行账

户利息调整联系单》。

A.靠档结息

B.系统计算出错

C.重复结息

D.其他系统原因

正确答案：B,C,D

64、单选在行式及离行式自助银行内的所有设备必须做到每周至少安排()

次轧账，单台式自助设备每周至少安排()次轧账。

A.1\1

B.1\2

C.2\l

D.2\2

正确答案：C

65、多选2014年5月10日优化投产后，需要通过集中化流程处理的业务有

().

A.查询

B.冻结、续冻

C.解冻

D.扣划

正确答案：A,B,C,D

66、多选客户在认购得利宝理财产品时，应提交()o

A.身份证

B.借记卡

C.理财产品业务申请表

D.风险承诺书

正确答案：A,B,C

67、单选200欧元采用了()盲文标记。

A.感应

B.凸印

C.凹印

D.胶印

正确答案：C

68、单选对于整体机构撤并，应提前()天停止办理拆出机构的同城交换业

务。

A.1

B.2

C.3

D.4

正确答案：C

69、单选对于涉案账户较多的办案地公安机关可指派侦查人员持人民警察证

到我行()协助冻结财产业务。

A.各网点

B.业务处理中心

C.营运管理部

D.以上全是

正确答案：B

70、单选2003年9月1日以后，存款人凭个人身份证件以自然人名称开立的

银行结算账户纳入以下()管理。

A.个人银行结算账户

B.单位银行结算账户

C.基本账户

D.专用账户

正确答案：A

71、单选联名账户所有人是指申请开立联名账户的()o

A.公司客户

B.公司和个人客户

C.个人客户

D.以上均是

正确答案：C

72、多选TTPS系统差错处理存在()情况。

A.错账挂账

B.错账拒绝

C.错账冲账

D.差错抹账处理

正确答案：A,C,D

73、单选核准类账户撤销，开户机构柜员需将()报送人行。

A.撤销银行结算账户申请书及开户许可证正副本

B.机构代码证复印件

C.客户印鉴卡

D.账户开户资料。

正确答案：A

74、单选办理单位定期存款支取时，支取款项应划转至()o

A.存款人基本账户或任意同名账户

B.存款人基本账户或原存款来源账户

C.原存款来源账户或任意同名账户

D.存款人基本账户或单位指定账户

正确答案：B

75、单选第三方存管业务中，()指我行为每个投资者开立的，管理投资者

用于证券买卖用途的交易结算资金存管专户。

A.客户证券资金台账，

B.客户交易结算资金账户，

C.客户银行结算账户，

D.客户交易结算资金管理账户。

正确答案：D

76、多选核心账务系统代理贷记卡业务协议管理包括()o

A.售汇还款协议，

B.自动还款协议，

C.代扣协议，

D.自助还款协议。

正确答案：B,D

77、多选加强对开户被授权人身份的核实，应按以下要求处理()

A.出具相应的证明文件、法定代表人或单位负责人的授权书及其身份证件；

B.出具被授权人工作证件等证明被授权人身份的证明资料；

C.被授权人应为授权单位工作人员

D.对于被授权人难以提供工作证件证明材料的，应由分行公司业务经营部门或

电子银行业务主管部门派员结合上门核实工作，确认被授权人身份。

正确答案：A,B,C,D

78、多选下列关于同一基层会计机构内现金柜员间本外币现金款项交接说法

正确的是()o

A.成捆券交接，接收人应核对所贴封签与该捆票币票面相符，并卡把准确

B.成把券交接，接收人应确认每把钞券腰条已加盖交出人名章并卡把准确

C.换人交接后，接收人可以将原把钞券直接用于对外支付

D.不成把钞券交接，接收人必须逐张清点核实

正确答案：A,B,D

79、多选个人存款发生额证明支持()o

A.理财产品

B.基金

C.凭证式国债

D.储蓄国债账户

正确答案：C,D

80、单选交行代理资产管理公司执行代理清收期间，如按协议约定，分行需

先行垫付实现债券的费用的，由分行()提供相应业务联系单。

A.公司部

B.保全部

C.业务中心

D.营运部

止确答案：B

81、多瓦第五套人民币取消了传统设计以()为框的设计形式，整个票面呈

开放结构。

A.花边

B.花球

C.花团

D.花蕊

正确答案：A,B

82、单选以下属于中国公民的是()o

A.拥有军人身份证件的公民，

B.有台湾居民来往大陆通行证的公民，

C.拥有港澳居民来往内地通行证的居民，

D.持护照入中国境内的公民。

正确答案：A

83、单选在我行开立结算账户同时办理定期类存款业务的客户，必须在()

下开立定期类存款账户。

A仟意客户号

B：系篆预先设定的特殊客户号

C.客户指定的客户号

D.其结算户归属客户号

正确答案：D

84、单选“XDM”兑换价格采用()o

A.一日一价

B.当日均价

C.实时兑换价

D.以上均不是

正确答案：A

85、单选单位结算账户(注册验资和增资验资除外)的开立，必须严格执行

()的审核流程。

A.公司业务经营部门初审，营运部门复审

B.营运部门初审，公司业务经营部门复审

C.营运部门审核

D.基层营业机构初审，营运部门复审

正确答案：A

86、单选办理共管账户业务，必须经分行()审核后，审慎签订监管协议。

A.营运管理部

B.法律合规部

C.公司业务部

正确答案：B

87、多选TIPS系统提供()清算模式。

A.大额支付系统

B.小额支付系统

C.同城交换系统

D.挂账处理

正确答案：A,B,D

88、多选我行在提供下列哪些业务()时，可根据有关规定向单位存款人收

取服务费用。

A.为单位存款人提供单位银行结算账户开立

B.为单位存款人提供单位银行结算账户资料变更

C.单位银行结算账户撤销

D.为单位存款人提供单位银行结算账户印鉴变更

正确答案：A,B,C,D

89、多选下列有关太平洋卡对账簿说法正确的是()o

A.太平洋卡对账簿是太平洋个人借记卡下配套开设的对账折

B.对账簿仅具有借记卡活期账户的对账功能

C.太平洋卡对账簿可至全行任一营业网点柜面打印交易明细

D.太平洋卡对账簿可至全行多媒体自助终端打印交易明细

正确答案：A,B,C,D

90、单选对于超出业务范围的资信证明，开户行应逐笔上报到()，审批后

办理.

A.分行营运部

B.总行法律合规部

C.总行营运部

D.分行法律合规部

正确答案：D

91、多选以下网点日间现金库设置与管理描述正确的是()o

A.具备条件的营业网点需在现金柜台内设置独立的房间放置专用保险柜作为日

间现金库。

B.受条件所限不能设立独立房间放置专用保险柜的，应将日间现金库放置在现

金柜台内较为隐蔽的区域，保险柜门不得面向客户。

C.专用保险柜需配有上、下片钥匙的锁具或一片钥匙的锁具加一把密码锁，满

足“双人管理”的要求。

D.网点日间现金库的开关库门、出入库等管理过程不必全部置于录像监控范围

内。

正确答案：A,B,C

92、单选人民币活期储蓄存款外汇账户开户起点金额为()o

A.等值1美元的外币

B.等值5美元的外币

C.等值10美元的外币

D.等值20美元的外币

正确答案：B

93、单选商业汇票付款期最长为(),提示付款期自到期日起()o

A.3个月，10日

B.3个月，15日

C.6个月，10日

D.6个月，15日

正确答案：C

94、单选营销人员使用完移动P0S并进行正式签退后，必须当日将移动P0S

交至支行(或营业部)()保管。

A.库管员

B.营运主管

C.支行行长

D.以上均不正确

正确答案：B

95、单选现金出纳业务管理的主要内容下列说法不正确的是()o

A.按照人民银行的规定，调剂本行各种票币的比例，做好现金供应和回笼工

作。

B.办理本、外币现金的收付、整点、票币兑换、挑剔残损币，贵金属、重要物

品寄库保管等。

C.做好现金业务人员的审查与考核工作，

D.宣传爱护人民币，做好反假防假工作，加强票样管理。

正确答案：C

96、多选经办受理有权机关办理单位存款查询、冻结、扣划业务时，以下哪

些业务不能使用集中处理()

A.冻结、扣划时，若通知书上填写单个账号和户名。

B.协助扣划时，若有权机关冻结金额大于实际扣划金额，并且有权机关无法补

充填写实际扣划金额的，

C.法律冻结变更业务及对私特殊冻结业务

D.对法院工作人员仅提供由中华人民共和国最高人民法院制发的人民法院执行

公务证(分为A、B卡)办理相关查、冻、扣业务，并且持有人民法院工作证。

正确答案：A,B,C,D

97、单选以下哪种介质不可办理全国通汇款业务().

A.太平洋借记卡，

B.准贷记卡，

C.结算账户的活期存折，

D.贷记卡。

正确答案：D

98、单选贴现、转贴现和再贴现的期限从其贴现之日起至汇票到期日止，实

付贴现金额按票面金额扣除贴现日至汇票到期前()的利息计算。

A.1天

B.3天

C.5天

D.7天

正确答案：A

99、单选第三方存管签约完成后应在协议上加盖()o

A.业务受理章，

B.会计业务专用章，

C.业务公章，

D.会计业务章。

正确答案：A

100、多选国际结算汇出汇款业务提交后，IBP系统生成的SWIFT报文是()

A.MT103,

B.MT200,

C.MT202,

D.MT103+MT202。

正确答案：A,C,D

10k单选自助设备错账查询及挂账处理描述错误的是()O

A.自助设备发生的长短款主要分为账务的长短款和现金长短款

B.离行式自助设备发生的长短款挂销账，应由现金清点人员填制传票，经账务

归属部门营运主管签字确认，由自助设备管理人员进行账务处理。

C.自助设备现金长短款挂账后，原则上应在三日内查明原因，及时调账。

D.对超过六个月的自助设备现金长短款挂账，各行应及时进行收益或报损清

理，不得长期挂账。

正确答案：B

102、单选一体机循环功能开启申请与初步受理以地级市为单位，一年可申请

O次。

A.1

B.2

C.3

D.4

正确答案：B

103、单选自助设备的钥匙、密码管理要求描述错误的是（）o

A.自助设备保险柜钥匙和保险柜密码必须双人分管，相互制约。

B.保险柜备用钥匙及保险柜密码副本密封后，由使用部门负责人分人妥善保管

并登记。

C.如发现保险柜钥匙遗失，必须立即采取措施，确保款项安全，同时查明事故

原因，并及时上报。

D.掌管密码人员临时变更或工作调动，接管人员无须更换保险柜密码。

正确答案：D

104、单选托管账户在企业网上银行系统实行客户号管理，托管账户应归属在

O名义的网银客户号下，并由总行资产托管部对托管账户实行统一管理。

A.分行资产托管部

B.总行资产托管部

C.托管客户

D.分行业务处理中心

正确答案：B

105、单选关于核心账务系统的销户操作，下列说法不正确的是（），

A.只有账户的归属部门才能对该账户进行销户处理。

B.销户处理后账户无法再恢复正常。

C.销户计息与销户处理可不在同一天完成。

D.销户后账户不允许操作任何业务处理。

正确答案：C

106、单选对于单笔金额折合在人民币（）以上的现金错款，经分行会计管埋

部门营运主管审核后上报分行分管行长审批。

A.1000元（含）

B.1000元（不含）

C.10000元（含）

D.10000元（不含）

正确答案：D

107、单选以下不符合票据提示付款期约定的是（）o

A.银行本票，自出票日起，付款期限最长不得超过2个月。

B.银行汇票，自出票日起1个月内持票人应向付款人提示付款。

C.银行承兑汇票，自到期日起10日内持票人应向承兑人提示付款。

D.银行本票，自出票日起，付款期限最长不得超过1个月。

正确答案：D

108、单选客户办理代付业务签约时可仅需提供部分材料的情况是()。

A.在对公集中开户项目上线后开户的客户，在开户网点办理签约，

B.未在交行开户的客户

C.在对公集中开户项目上线后开户的客户，跨网点办理签约

D.集中开户项目上线前开户的客户

正确答案：A

109、单选如中途因各种原因我行将汇票退还持票人，持票人之后再将汇票移

交我行时，应重新对该票据的()进行审查，以防调包。

A.合法性

B.真实性

C.合规性

D.授信情况

正确答案：B

110、单选单位结算账户按照是否需要人民银行核准登记分类，可分为()o

A.单位结算账户

B.个人结算账户

C.核准类账户备案类账户

D.个体工商户。

正确答案：C

111、单选关于代发工资业务差错处理交易，代发不成功的金额，系统自动汇

总挂账到下列哪个分户()O

A.2620110001,

B.2620110002,

C.2620110003,

D.2620110004o

正确答案：B

112、单选某存款人因注册验资开立的临时存款账户于2月20日(周五)转

为基本存款账户，并于当日取得人行核发的开户许可证，该存款人最早可在

()日办理对外支付。

A.20日

B.23日

C.24日

D.25日

正确答案：A

113、单选客户领用空白银行承兑汇票后应在()各工作日内办理正式承兑手

续。

A.1

B.3

C.5

D.10

正确答案：B

114、单选目前浙江省辖内交行的人民币小额单位账户管理费收费标准设为每

季/户()O

A.15

B.60

C.50

D.30

正确答案：0

115、单选以下关于银行承兑汇票定期保证金正确的是()o

A.定期保证金收妥后，不得给客户签发任何定期存款存单或证实书。

B.定期保证金收妥后，可给客户签发定期存款存单或证实书。

C.定期保证金的到期日后自动转入结算账户。

D.定期保证金的到期日不得早于承兑汇票的到期日。

正确答案：A

116、单选即期代客外汇买卖业务的平盘采用()o

A.各敞口币种对美元的平盘，

B.各敞口币种对人民币的平盘，

C.原币对人民币直接平盘，

D.原币对美元的平盘。

正确答案：A

117、多选交行在代理资产管理公司清收资产包时，会产生()等实现债权的

费用。

A.诉讼费

B.执行费

C.公告费

D.评估费

E.律师费

F.以上均不是

正确答案：A,B,C,D,E

118、单萩i艮或晨捻银行上门收款业务管理规定》要求，上门收款客户需实

行()对账，以有效控制上门收款业务风险。

A.按日

B.按月

C.按季

D.按半年

正确答案：B

119、多选（）状态下的账户（或卡）在TIPS系统中不允许进行缴税。

A.挂失

B.止付

C.冻结（含部分冻结）

D.暂封（含部分暂封）

E.单位卡

F.附属卡

正确答案：A,B,E,F

120、单选《交通银行单位资信证明业务委托书》受理联、《资信证明书》留

存联由经办柜员专夹保管，按年装订，并按档案管理要求保管（）年。

A.3,

B.5,

C.15,

D.永久

正确答案：C

121、单选交行代理资产管理公司清收业务会计核算办法中“1380400005代垫

案件诉讼费”为（）账户，用于核算和反映按照协议约定，交行在代理资产管

理公司清收资产包时，产生的多种实债权的费用。

A.一般户

B.专用户

C.基本户

D.内部账户

正确答案：D

122、单选新版单位结算卡可在（）使用。

A.中国境内

B.中国境外

C.中国境内及港澳台地区

D.以上均是

正确答案：A

123、单选对于提供证明材料符合规定的人民币真伪查询申请，受理网点应在

受理之日起（）个工作日内办结。

A.2

B.3

C.4

D.5

正确答案：B

124、多选对于存款人存在以下()情况，开户基层营业机构应采取切实有效

的方式进行核实、对账，严控支付风险。

A.账户资金集中转入，分散转出，跨区域交易

B.账户资金快进快出，过渡性明显

C.拆分交易，故意规避交易限额

D.账户资金金额较大，与单位经营规模不符

正确答案：A,B,C,D

125、单选再贴现的期限最长不超过4个月，转贴现、贴现的期限最长不超过

()O

A.四个月

B.六个月

C.一年

D.九个月

正确答案：B

126、多选E动终端由()、针式打印机等设备组成。

A.IC卡读写器

B.二代身份证阅读器

C.密码键盘

D.摄像头

正确答案：A,B,C,D

127、多选银行票据凭证是指空白的()o

A.银行汇票

B.华东三省一市银行汇票

C.商业汇票

D.银行本票

E.支票

正确答案：A,B,C,D,E

128、多选根据《境内外汇账户管理规定》，卜列哪些外汇可开立经常项目外

汇账户？()

A.投资企业在外汇局核定的最高金额以内的经常项目项下外汇

B.境内机构用于偿付境内外外汇债务利息及费用的外汇

C.免税品公司经营免税品业务收入的外汇

D.驻华机构由境外汇入的外汇经费

正确答案：A,B,C,D

129、单选信用证业务包括三个最基本当事人()

A.开证人、开证行、受益人，

B.开证人、付款行、受益人，

C.通知行、付款行、受益人，

D.开证行、付款行、受益人。

正确答案：A

130、多选欧元正面的12颗五角星代表什么含义？()

A.欧盟成立时的12个成员国

B.象征当代欧洲的活力和融洽

C.寓意着欧洲的开放与合作

D.代表着欧盟各国及欧盟与全世界的紧密合作和交流

正确答案：A,B

13k多选以下业务中必须由客户本人办理的业务有()o

A.卡挂失，

B.修改密码，

C.卡挂失销户，

D.卡密码解锁。

正确答案：B,C,D

132、多选E动终端可办理的太平洋借记卡业务包括的卡种为()。

A.即办卡

B.磁条记名卡

C.IC即办卡

D.IC记名卡

正确答案：A,B,C,D

133、单选IC卡电子现金账户的最高圈提金额为()元。

A.100

B.500

C.1000

D.无限制

正确答案：C

134、单选联名账户开户时可约定联名账户所有人数量，最少()人,最多

()人

A.k4

B.2、4

C.3、5

D.2、5

正确答案：D

135、单选公积金汇缴(补缴)业务应()；公积金提取业务应()，

A.只记核心账务；只记公积金账务

B.只记公积金账务；只记核心账务

C.先记核心账务；后记公积金账务

D.先记公积金账务；后记核心账务

正确答案：C

136、单选存款人申请变更核准类银行结算账户的存款人名称、法定代表人或

单位负责人的，开户银行不必将如下()资料报送当地人行。

A.单位结算账户管理协议

B.变更银行结算账户中请书

C.开户许可证

D.相关的变更证明文件。

正确答案：A

137、单选分设现金区和非现金区或单设现金区的基层营业机构，个人业务应

主要集中在()

A.现金区，

B.非现金区，

C.大堂，

D.A和B都对。

正确答案：A

138、单选单位结算卡持卡人可到网点把你正式挂失，正式挂失后()可补

卡。

A.当天

B.r+i

C.T+2

D.r+7

正确答案：A

139、单选出售支票或结算业务申请书等须打印图码的票据凭证时，应通过

O打印图码。

A.防伪系统，

B.核心账务系统，

C.联网核查系统，

D.事后监督系统。

正确答案：A

140、单选双利转存起点必须大于或等于()万元。

A.1

B.3

C.5

D.7

正确答案：C

141、多选联名账户借记卡取款支持转入()。

A.外部账户

B.内部账户

C.对公结算账户

D.以上均是

正确答案：B,C

142、多:"计营运部门收到客户经理初审合格后的票据时，对票据背书的审

核包括()o

A.第一背书人印章必须与票据记载的收款人名称一致。

B.背书必须连续，签章和名称必须一致，不得省略，不得简化，清晰可辨。

C.粘单上的第一记载人必须在汇票的粘贴骑缝处签章。

D.记载“不得转让”、“质押”、“委托收款”字样的票据不得转让。

E.背书不得附有条件，背书时附有条件的，所附条件不具有汇票上的效力。

正确答案：A,B,C,D,E

143、多选以下现金的收付、整点与清分业务操作规程描述正确的是()o

A.收付现金应坚持一笔一清。

B.发现差错，及时登记“会计差错登记簿”。

C.人民币现钞的挑残标准按中国人民银行《不宜流通人民币挑剔标准》、《中

国人民银行关于做好特殊残缺污损人民币兑换工作有关事项的通知》和当地人

民银行规定执行。

D.柜员对超过权限的现金收付，必须授权复核。

正确答案：A,B,C,D

144,单选国库经收处收纳的预算收入应在收纳当日、最迟()内办理报解手

续，不得延解、占压和挪用。

A.下一个工作日

B.当日16：00

C.当日17：00

D.3个工作日内

正确答案：A

145、单选分行应情况复杂不能在规定期限内完成假币异议处理投诉的，经相

关负责人核批后，可延长至()个工作日。

A.10

B.15

C.20

D.30

止确答案：D

146、单萩在银行开立存款的持票人持银行汇票向开户银行提示付款时，在汇

票背面“持票人向银行提示付款签章”处的签章应为()o

A.公章

B.财务章

C.预留银行印鉴

D.财务专用章和法人代表签章

正确答案：C

147、多选个人网上银行业务，是指交通银行通过因特网向个人网银客户提供

的太平洋卡业务、（）、（）、（）、（）、信息公告等金融服务。

A.信息查询，

B.外汇宝,

C.基金买卖，

D.分行特色业务。

正确答案：A,B,C,D

148、多选家易通商户目前可提供（）等功能。

A.消费

B.转账汇款

C.密码修改

D.太平洋信用卡自助还款

正确答案：A,B,C,D

149、单选空白银行承兑汇票仅作为（）凭证交递客户。

A.银行一般

B.银行重要空白

C.客户普通

D.客户出售凭证

正确答案：B

150、多选网上支付商户管理系统为特约商户提供（）等在线网上支付交易和

服务。

A.查询，

B.退款,

C.划款,

D.客户服务。

正确答案：卜,B,C,D

151、多卷‘已豆订/证式国债到期委托兑付约定转存协议的客户，在该国债兑

付起日前，可以对（）的协议内容进行修改。

A.转入卡号

B.自动转存标志

C存期

D：定期转存存期

正确答案：A,B,C,D

152、单选在核心账务系统中，对于使用护照、通行证开户的，发证机关统一

输入为Oo

A.1000,

B.6530,

C.1100,

D.3120o

正确答案：A

153、单选ick即办K的主k和附属k(),对应()O

A.使用不同的备用金账号/不同的电子现金账号

B.使用不同的备用金账号/相同的电子现金账号

C.共用一个备用金账号/相同的电子现金账号

D.共用一个备用金账号/不同的电子现金账号

正确答案：D

154、单选对于新开卡超过()日仍无法联系客户领取的借记卡，或非客户本

人意愿办理的借记卡，应抄列清单逐张列明原因，经分行个金部确认后转入待

销毁处理。

A.30

B.60

C.90

D.45

正确答案：A

155、单选每日自供料加工业务项下贵金属产品销售截止时间为当日()o

A.14：00

B.15：00

C.16：00

D.17：00

正确答案：C

156、多选2014年5月10日优化投产后，个人存款挂失业务办理后续处理，

以下正确的说法是()o

A.投产后办理的正式挂失业务，可在原挂失机构外的其他机构办理

B.投产前已办埋的正式挂失业务，必须至原挂失网点办理。

C.一律回原挂失网点

D.所有网点均可

正确答案：A,B

157、单选活期存折结算账户只能开通()、多媒体终端转账功能。

A.网上银行，

B.电话银行，

C.手机银行，

D.支付宝。

正确答案：B

158、单选电子现金账户明细查询(880142)选择芯片余额明细查询，可查询

到芯片()交易明细。

A.最近10笔

B.最近20笔

C.选定日期

正确答案：A

159、多选执法机关要求协助定期扣划客户款项的处理规定，在目前法律框架

下，我行对此类协助要求应积极协商有权机关采用以下方式处理()

A.由有权机关确定对被执行人账户进行长期冻结直至全额扣回判决金额为止。

B.由有权机关明确银行在每月第几个工作日定期扣划被执行人账户款项。

C.如协商不成，分行应在执法机关要求协助定期扣划的协助执行通知回执上注

明定期扣划中可能存在的风险，并声明银行对自身以外原因导致的无法定期扣

划不承担任何责任。

D.尽可能与执法机关协商办理一次性协助扣划，或建议执法机关对执行账户予

以冻结。

正确答案：A,B,C,D

160、单选客户提交人民币单位结算账户开户资料后，公司业务经营部门必须

在()个工作日内完成上门核实工作。

A.1

B.2

C.3

D.4

正确答案：B

16k多选银行承兑汇票客户保证金与结算账户不足时，日终()

A.只扣结算帐户或只扣保证金

B.保证金扣完，结算帐户扣至元位

C.转垫款

D.不予扣款

正确答案：B,C

162、单选以下哪些不符合商业汇票的付款期限()o

A.1年

B.3个月

C.4个月

D.6个月

正确答案：A

163、单选在产品发行期内，客户因特殊原因要求撤销认购得利宝产品的委

托，应持《申请表》向()提出书面申请。经办人员初审，并报网点负责人审

核同意后，分别在客户申请上签署意见。

A.认购网点，

B.分行任一网点，

C.省分行及所辖分行任一网点，

D.全国任一网点。

正确答案：A

164、多选金融衍生产品交易业务的交易币种可以是()o

A.美元，

B.港币,

C.日元，

D.新加坡元。

正确答案：A,B,C,D

165、多选开户银行在接到付款人外币付款凭证时要审核()o

A.凭证要素是否齐全，

B.大小写金额是否正确并一致，

C.账号户名是否一致，

D.出票日期是否在付款期内，

E.签章是否与预留银行印鉴相符，有无涂改。

正确答案：A,B,C,D,E

166、单选我行网银个人结售汇业务仅支持以()开户的境内个人客户。

A.护照

B.身份证

C.户口本

D.户籍证明

止确答案：B

167、多:联名账户所有人增加后，按增加的全体联名账户所有人姓名自动更

新()。

A.客户帐号

B.联名账户帐号

C.客户号户名

D.联名账户户名

正确答案：C,D

168、多选通过()交易办理业务时，若借款人卡下存在未使用的E贷通贷款

款项时，系统优先使用客户未使用的E贷通贷款款项归还借款人名下E贷通贷

款本金，本金不足部分和利息则使用客户自有资金归还。

A.221030核心贷款部分提前还款

B.221040核心贷款全部提前还款

C.221130已到期贷款还款

D.221150普通贷款全部提前还款

正确答案：A,B,C

169、单选人民银行分支机构每年组织至少()对辖内银行冠字号码查询工作

的全面检查和重点抽查。

A.1次

B.2次

C.3次

D.4次

正确答案：A

170、单选按规定，开立哪种帐户，不能办理现金支取()o

A.基本存款帐户

B.一般存款帐户

C.临时存款帐户

D.专用存款帐户

正确答案：B

171、多选在办理代理开放式基金业务时，以下哪几种业务需由个人投资者带

本人有效身份证件和本人本地借记卡办理()？

A.开通/关闭自助委托渠道，

B.基金赎回，

C.开立对私基金交易账户，

D.购买基金。

正确答案：A,C

172、单选各级会计机构现金收付差错率应控制在()o

A.百分之一

B.万分之一

C.百万分之一

D.千分之一

正确答案：C

173、单选根据《交通银行上门收款业务管理规定》，上门收款业务实施

()O

A.审批制

B.备案制

C.准入制

D.报备制

正确答案：C

174、单选基层网点的空白印鉴卡库存数量不可超过()的使用量。

A.一个月

B.二个月

C.三个月

D.15天

正确答案：C

175、多选持卡人可通过()等渠道对芯片(电子现金账户)进行圈存。电子

现金账户圈存，可从本卡备用金账户或其他账户转账存入，也可直接存入现

金。

A.柜面

B.ATM

C.多媒体终端

D.移动POS

E.E动终端

正确答案：A,B,C

176、多选外币旅行支票对外支付的范围包括()o

A.货款，

B.境外旅游，

C.境外就医，

D.留学，

E.投资款。

正确答案：B,C,D

177、多选借记卡和准贷记卡的卡交易密码当日连续输错3次后，客户须凭

O到柜面进行解锁。

A.USBKEy,

B.有效身份证明，

C.太平洋卡，

D.网银用户名。

正确答案：B,C

178、单选电子对账签约成功后，电子对账系统将客户对账用户的()通过邮

件发送客户的每个对应用户，同时手机短信提醒该用户。

A.用户名，

B.密码,

C.初始用户名与密码，

D.签约号。

正确答案：C

179、多选申请签约的卡可以是()o

A.本人网银签约用户主卡，

B.本人网银签约用户的下挂卡，

C.签约用户下挂非本人卡，

D.其他银行银行卡。

正确答案：A,B

180、多选哪些客户可直接开通网上支付功能。()

A.开通网银的普通用户，

B.网银手机注册版用户，

C.未开通网银的客户，

D.网银证书认证用户。

正确答案：B,D

18k单选对公存款业务功能优化后，如定期卡片约转次数超过()次，柜面

在使用“161200定期存款支取”交易办理支取时，可以正常打印存单的约转记

录。

A.50

B.60

C.70

D.80

正确答案：A

182、单选一般情况下，客户卡交易密码挂失重置，新密码()天后生效。

A.3

B.5

C.7

D.10

正确答案：B

183,单选个人零存整取储蓄存款的起存金额为人民币()元。

A.5

B.20

C.50

D.100

正确答案：A

184、单选公司业务经营部门应遵循“了解你的客户”的原则，履行客户身份

识别任务，对开户资料的()负责。

A.完整性

B.合规性

C.真实