开店外包合同协议

开店外包合同协议甲方（委托方）：姓名/名称：__________________法定代表人：__________________地址：__________________联系方式：__________________乙方（受托方）：姓名/名称：__________________法定代表人：__________________地址：__________________联系方式：__________________鉴于甲方有意开设店铺并寻求专业服务支持，乙方具备提供相关开店外包服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供开店外包服务事宜达成如下协议：一、合同标的及服务内容（一）服务内容概述乙方接受甲方委托，负责为甲方提供全方位的开店外包服务，涵盖店铺筹备、店铺运营、营销推广等各个环节，确保店铺顺利开业并实现良好的经营业绩。（二）具体服务事项1.店铺筹备协助甲方进行店铺选址调研，根据甲方经营业务特点和市场需求，提供专业的选址建议，并实地考察至少[x]个潜在店铺地址，分析各地址的人流量、租金水平、周边商业环境等因素，形成选址报告供甲方参考。负责店铺装修设计及施工监督，根据甲方品牌形象和经营定位，设计符合甲方要求的店铺装修方案，包括但不限于店铺布局、招牌设计、店内陈列、灯光设计等。在装修施工过程中，定期监督施工进度和质量，确保装修工程按照设计方案顺利进行，按时交付使用。协助甲方办理店铺开业所需的各类证照，包括但不限于营业执照、食品经营许可证、卫生许可证、消防许可证等（如经营业务涉及相关许可）。负责整理、准备办证所需的各项资料，并与相关政府部门沟通协调，确保证照办理流程顺利，及时取得证照。负责店铺设备采购及安装调试，根据店铺经营需求，制定设备采购清单，筛选优质供应商，采购各类经营所需设备，如收银系统、货架、冷藏设备、厨房设备等，并确保设备按时到货、安装调试完毕，能够正常投入使用。2.店铺运营建立店铺商品管理体系，协助甲方进行商品选品、采购、库存管理等工作。根据市场动态和消费者需求，为甲方提供商品采购建议，优化商品结构，确保店铺商品种类丰富、款式新颖，满足目标客户群体的需求。同时，建立科学的库存管理系统，实时监控库存水平，避免库存积压或缺货现象的发生。制定店铺运营管理制度，包括员工考勤制度、服务规范、销售流程、财务管理等方面的制度，确保店铺运营管理规范化、标准化。协助甲方招聘、培训店铺员工，提升员工业务素质和服务水平，为店铺的正常运营提供人员保障。负责店铺日常运营管理工作，包括但不限于店铺收银、顾客接待、订单处理、售后服务等。实时关注店铺经营数据，如销售额、客流量、客单价等，定期进行数据分析和总结，为甲方提供经营决策建议，不断优化店铺运营策略。3.营销推广制定店铺营销推广方案，结合甲方店铺特点、目标客户群体和市场竞争情况，制定个性化的营销推广计划，包括线上线下推广活动、社交媒体营销、会员制度、促销活动等。通过多种渠道和方式，提升店铺知名度和美誉度，吸引潜在客户，增加店铺客流量和销售额。负责店铺线上平台建设与运营，包括但不限于搭建官方网站、开通微信公众号、入驻电商平台等。优化线上店铺页面，提高用户体验，定期更新线上平台内容，发布店铺产品信息、促销活动等，吸引用户关注和购买。同时，负责处理线上订单、客户咨询和投诉等，确保线上平台的正常运营。组织实施线下营销推广活动，如开业庆典、节日促销、主题活动等。负责活动策划、场地布置、宣传物料制作、人员安排等工作，确保活动顺利进行，达到预期的营销效果。通过线下活动吸引周边客户，提高店铺的知名度和影响力。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方提供的开店外包服务进行监督和检查，提出合理的意见和建议。有权了解店铺筹备、运营及营销推广等各项工作的进展情况，要求乙方定期汇报工作进度。在乙方违反本协议约定或未能按照甲方要求提供服务时，有权要求乙方采取补救措施或解除本协议，并要求乙方承担相应的违约责任。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的店铺经营相关信息，包括但不限于品牌定位、经营业务范围、目标客户群体、预算限制等，以便乙方能够根据甲方需求提供专业的服务。积极配合乙方开展各项工作，按照乙方要求提供必要的文件、资料、证件等，协助乙方办理店铺开业所需的各类手续和证照。按照本协议约定及时支付服务费用，不得拖欠或拒绝支付。在店铺运营过程中，尊重乙方的专业意见和建议，不得干涉乙方的正常经营管理工作，但有权对重大决策事项进行协商和参与。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供必要的协助和支持，以确保服务工作的顺利开展。按照本协议约定收取服务费用，在甲方未按时支付服务费用时，有权要求甲方支付逾期费用，并暂停相关服务工作。在法律法规允许的范围内，根据店铺实际情况和市场需求，自主制定和调整店铺运营管理及营销推广方案，但应及时向甲方汇报并征得甲方同意。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准，为甲方提供专业、优质、高效的开店外包服务，确保店铺顺利开业并实现良好的经营业绩。组建专业的服务团队，明确各成员的职责分工，确保服务工作的质量和效率。服务团队成员应具备相应的专业知识和技能，熟悉开店流程和店铺运营管理，能够为甲方提供全面、周到的服务。定期向甲方汇报店铺筹备、运营及营销推广等各项工作的进展情况，及时反馈工作中出现的问题和解决方案，听取甲方的意见和建议，根据甲方需求进行调整和优化。保守甲方的商业秘密和店铺经营相关信息，不得向任何第三方泄露或用于本协议约定以外的其他目的。未经甲方书面同意，乙方不得擅自使用甲方的品牌、商标、商业数据等信息。在服务过程中，遵守法律法规和行业规范，确保所有工作合法合规进行。如因乙方原因导致甲方遭受任何法律纠纷或经济损失，乙方应承担全部赔偿责任。三、服务费用及支付方式（一）服务费用双方约定，甲方应向乙方支付的开店外包服务费用总计为人民币[x]元（大写：[大写金额]）。该费用涵盖本协议约定的所有服务内容，包括但不限于店铺筹备、运营管理、营销推广等各项费用，但不包括甲方自行承担的店铺租金、商品采购成本、员工工资等费用。（二）支付方式1.预付款合同签订后[x]个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的[x]%作为预付款，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。预付款用于乙方开展店铺筹备工作，如选址调研、装修设计等。2.阶段性付款在店铺装修工程完成[x]%并经甲方验收合格后[x]个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的[x]%，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。该款项用于支付店铺装修剩余款项、设备采购及安装调试等费用。在店铺开业前[x]个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的[x]%，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。此款项用于支付店铺运营筹备工作的相关费用，如人员招聘、培训、营销推广策划等。3.尾款店铺开业后满[x]个月且经甲方确认店铺经营状况良好，无重大问题后[x]个工作日内，甲方向乙方支付剩余服务费用，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。尾款作为乙方提供后续运营支持服务的保障费用。（三）费用调整在服务过程中，如因甲方需求变更或市场情况发生重大变化，导致乙方提供的服务内容增加或减少，双方应根据实际情况协商调整服务费用。费用调整应签订书面补充协议，作为本协议的附件，与本协议具有同等法律效力。四、保密条款双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、店铺经营信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用该等信息。本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付逾期违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停服务工作，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及逾期违约金。如因甲方逾期支付导致乙方遭受其他损失的，甲方应承担全部赔偿责任。2.若甲方违反本协议约定，未向乙方提供真实、准确、完整的信息，或未积极配合乙方开展工作，导致乙方无法按照本协议约定提供服务或延误服务进度的，甲方应承担相应的责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。3.若甲方擅自解除本协议或干涉乙方正常经营管理工作，给乙方造成损失的，甲方应按照本协议服务费用总额的[x]%向乙方支付违约金，并赔偿乙方的全部损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准提供服务，或未能按时完成服务工作，每逾期一日，应按照服务费用总额的[x]%向甲方支付逾期违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的服务费用，同时乙方应按照服务费用总额的[x]%向甲方支付违约金。如因乙方逾期服务导致甲方遭受其他损失的，乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方泄露甲方的商业秘密或店铺经营相关信息，应立即采取措施消除影响，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。同时，乙方应按照本协议服务费用总额的[x]%向甲方支付违约金。如乙方的违约行为给甲方造成重大损失或严重影响甲方声誉的，甲方有权追究乙方的法律责任。3.若乙方违反法律法规或行业规范，导致甲方遭受任何法律纠纷或经济损失的，乙方应承担全部赔偿责任，并按照本协议服务费用总额的[x]%向甲方支付违约金。如乙方的违约行为给甲方造成恶劣影响的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的服务费用，同时乙方应赔偿甲方的全部损失。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.在履行本协议过程中，若一方提出解除协议，需提前[x]日书面通知对方，并经对方书面同意。因解除协议给对方造成损失的，提出解除方应按照本协议约定承担相应的赔偿责任。（二）协议生效与终止1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至店铺开业后满[x]年。2.本协议期满后，双方如无异议，则自动延续[x]年。如需终止协议，一方应在期满前[x]日书面通知对方。（三）通知与送达双方在本协议中填写的联系地址和联系方式为有效送达地址。任何一方按照本协议约定向对方发出的通知、文件、资料等，均以书面形式通过快递、电子邮件或专人送达的方式发送至对方的有效送达地址。如通过快递送达，以快递单号显示的签收日期为准；如通过电子邮件送达，以对方回复确认收到邮件的日期为准；如通过专人送达，以对方签收日期为准。一方变更送达地址的，应提