考前准备信息系统项目管理师考试试题及答案

考前准备信息系统项目管理师考试试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.信息系统项目管理师考试中，以下哪些是项目生命周期的阶段？（）

A.启动阶段

B.规划阶段

C.执行阶段

D.监控阶段

E.结束阶段

2.在项目质量管理中，以下哪些是常用的质量工具？（）

A.流程图

B.因果图

C.风险矩阵

D.甘特图

E.直方图

3.以下哪些是项目管理中的约束条件？（）

A.资源约束

B.时间约束

C.质量约束

D.成本约束

E.风险约束

4.在项目管理中，以下哪些是项目沟通计划的组成部分？（）

A.沟通渠道

B.沟通方式

C.沟通频率

D.沟通内容

E.沟通目标

5.以下哪些是项目风险管理的方法？（）

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险监控

E.风险报告

6.在项目进度管理中，以下哪些是进度控制的方法？（）

A.前置图

B.关键路径法

C.进度压缩

D.进度跟踪

E.进度调整

7.以下哪些是项目成本管理的方法？（）

A.预算编制

B.成本估算

C.成本控制

D.成本分析

E.成本评估

8.以下哪些是项目采购管理的方法？（）

A.采购计划

B.供应商选择

C.合同管理

D.采购谈判

E.采购审计

9.以下哪些是项目团队管理的原则？（）

A.尊重

B.沟通

C.合作

D.激励

E.责任

10.在项目管理中，以下哪些是项目变更控制的方法？（）

A.变更请求

B.变更评估

C.变更批准

D.变更实施

E.变更记录

11.以下哪些是项目干系人管理的原则？（）

A.识别干系人

B.分析干系人需求

C.管理干系人期望

D.解决干系人冲突

E.激励干系人参与

12.以下哪些是项目质量管理的方法？（）

A.质量规划

B.质量保证

C.质量控制

D.质量改进

E.质量评估

13.以下哪些是项目进度管理的方法？（）

A.进度规划

B.进度控制

C.进度压缩

D.进度跟踪

E.进度调整

14.以下哪些是项目成本管理的方法？（）

A.预算编制

B.成本估算

C.成本控制

D.成本分析

E.成本评估

15.以下哪些是项目采购管理的方法？（）

A.采购计划

B.供应商选择

C.合同管理

D.采购谈判

E.采购审计

16.以下哪些是项目团队管理的原则？（）

A.尊重

B.沟通

C.合作

D.激励

E.责任

17.以下哪些是项目变更控制的方法？（）

A.变更请求

B.变更评估

C.变更批准

D.变更实施

E.变更记录

18.以下哪些是项目干系人管理的原则？（）

A.识别干系人

B.分析干系人需求

C.管理干系人期望

D.解决干系人冲突

E.激励干系人参与

19.以下哪些是项目质量管理的方法？（）

A.质量规划

B.质量保证

C.质量控制

D.质量改进

E.质量评估

20.以下哪些是项目进度管理的方法？（）

A.进度规划

B.进度控制

C.进度压缩

D.进度跟踪

E.进度调整

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理师考试中的项目是指在一定时间、成本和资源限制下，为实现特定目标而进行的一系列有序活动。（）

2.项目质量管理的主要目标是确保项目交付的产品或服务满足既定的质量标准。（）

3.项目进度管理中的关键路径法（CPM）是一种用于确定项目最短完成时间的方法。（）

4.项目风险管理中的风险应对策略包括避免、减轻、转移和接受风险。（）

5.项目沟通管理中的沟通渠道是指项目团队成员之间的信息交流方式。（）

6.项目团队管理中的激励原则是指通过奖励和认可来提高团队成员的工作积极性。（）

7.项目变更控制中的变更请求必须经过项目经理的批准才能实施。（）

8.项目采购管理中的合同管理是指对采购合同进行监控和评估的过程。（）

9.项目干系人管理中的干系人期望管理是指确保所有干系人的期望得到满足。（）

10.项目质量管理中的质量保证是指通过预防措施来确保项目交付的产品或服务满足质量要求。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目生命周期中各阶段的主要任务。

2.解释项目质量管理中的“六西格玛”概念及其在项目管理中的应用。

3.描述项目进度管理中关键路径法（CPM）的计算步骤。

4.论述项目团队管理中冲突管理的策略。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述在项目风险管理中，如何有效地识别、评估和应对项目风险。

2.分析项目沟通管理中，如何建立有效的沟通机制，以提高项目团队的工作效率和项目成功的可能性。

试卷答案如下：

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.ABCDE

解析思路：项目生命周期通常包括启动、规划、执行、监控和结束五个阶段。

2.ABDE

解析思路：流程图、因果图、直方图是常用的质量工具，而风险矩阵和甘特图则分别用于风险评估和进度管理。

3.ABCD

解析思路：项目管理的约束条件通常包括资源、时间、质量和成本。

4.ABCDE

解析思路：项目沟通计划应包括沟通渠道、方式、频率、内容和目标。

5.ABCD

解析思路：项目风险管理包括风险识别、评估、应对和监控。

6.ABCDE

解析思路：进度控制的方法包括前置图、关键路径法、进度压缩、进度跟踪和进度调整。

7.ABCDE

解析思路：成本管理的方法包括预算编制、成本估算、成本控制、成本分析和成本评估。

8.ABCDE

解析思路：采购管理的方法包括采购计划、供应商选择、合同管理、采购谈判和采购审计。

9.ABCDE

解析思路：项目团队管理的原则包括尊重、沟通、合作、激励和责任。

10.ABCDE

解析思路：项目变更控制的方法包括变更请求、评估、批准、实施和记录。

11.ABCDE

解析思路：项目干系人管理的原则包括识别干系人、分析需求、管理期望、解决冲突和激励参与。

12.ABCDE

解析思路：项目质量管理的方法包括质量规划、质量保证、质量控制、质量改进和质量评估。

13.ABCDE

解析思路：项目进度管理的方法包括进度规划、进度控制、进度压缩、进度跟踪和进度调整。

14.ABCDE

解析思路：项目成本管理的方法包括预算编制、成本估算、成本控制、成本分析和成本评估。

15.ABCDE

解析思路：项目采购管理的方法包括采购计划、供应商选择、合同管理、采购谈判和采购审计。

16.ABCDE

解析思路：项目团队管理的原则包括尊重、沟通、合作、激励和责任。

17.ABCDE

解析思路：项目变更控制的方法包括变更请求、评估、批准、实施和记录。

18.ABCDE

解析思路：项目干系人管理的原则包括识别干系人、分析需求、管理期望、解决冲突和激励参与。

19.ABCDE

解析思路：项目质量管理的方法包括质量规划、质量保证、质量控制、质量改进和质量评估。

20.ABCDE

解析思路：项目进度管理的方法包括进度规划、进度控制、进度压缩、进度跟踪和进度调整。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.正确

解析思路：项目是指为了创造独特的产品、服务或成果而进行的一系列有序活动。

2.正确

解析思路：质量管理的目标是确保产品或服务满足预定的质量标准。

3.正确

解析思路：关键路径法用于确定项目中最长的连续活动序列，即关键路径。

4.正确

解析思路：风险应对策略包括避免、减轻、转移和接受风险。

5.正确

解析思路：沟通渠道是指信息传递的路径。

6.正确

解析思路：激励原则通过奖励和认可来提高团队成员的工作积极性。

7.正确

解析思路：变更请求需要经过项目经理的批准。

8.正确

解析思路：合同管理是对采购合同进行监控和评估的过程。

9.正确

解析思路：干系人期望管理确保所有干系人的期望得到满足。

10.正确

解析思路：质量保证通过预防措施来确保产品或服务满足质量要求。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.项目生命周期中各阶段的主要任务：

-启动阶段：确定项目目标、范围和可行性。

-规划阶段：制定项目计划、资源分配和风险管理。

-执行阶段：执行项目计划、监控进度和成本。

-监控阶段：监控项目进展、识别问题和调整计划。

-结束阶段：完成项目交付、总结经验教训和关闭项目。

2.“六西格玛”概念及其在项目管理中的应用：

-六西格玛是一种质量管理方法，旨在通过减少缺陷来提高产品和服务的质量。

-在项目管理中，六西格玛可以应用于项目规划、执行和监控阶段，通过数据分析、流程改进和持续改进来提高项目质量。

3.关键路径法（CPM）的计算步骤：

-确定项目活动及其持续时间。

-绘制项目网络图。

-计算每个活动的最早开始时间（ES）和最早完成时间（EF）。

-计算每个活动的最晚开始时间（LS）和最晚完成时间（LF）。

-计算每个活动的总浮动时间（TF）和自由浮动时间（FF）。

-确定关键路径，即总浮动时间为零的活动序列。

4.项目团队管理中冲突管理的策略：

-识别冲突：通过沟通和观察来识别潜在的冲突。

-分析冲突：分析冲突的原因和影响。

-解决冲突：通过协商、调解、妥协或回避等方式解决冲突。

-预防冲突：通过建立有效的沟通机制、明确角色和责任、提供培训等方式预防冲突的发生。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.在项目风险管理中，如何有效地识别、评估和应对项目风险：

-识别风险：通过历史数据、专家判断、检查清单和敏感性分析等方法识别风险。

-评估风险：通过风险概率和影响评估来确定风险优先级。

-应对风险：制定风险应对计划，包括避免、减轻、转移和接受风险。

-监控风险：定期监控风险状态，更新风险登记册，并采取必要的纠正