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文档简介

知识面拓展信息系统项目管理师试题及答案姓名:____________________

一、多项选择题(每题2分,共20题)

1.以下哪项不是项目生命周期中的一种?()

A.启动阶段

B.计划阶段

C.执行阶段

D.收尾阶段

E.维护阶段

2.在项目管理中,以下哪个不是项目干系人?()

A.项目经理

B.项目发起人

C.项目团队成员

D.客户

E.竞争对手

3.以下哪项不是项目管理的核心知识领域?()

A.项目整合管理

B.项目范围管理

C.项目进度管理

D.项目质量管理

E.项目沟通管理

4.在项目范围管理中,以下哪个不是范围确认的工具?()

A.审计

B.成果验收

C.采购

D.变更控制

E.风险管理

5.以下哪项不是项目进度管理中的工具与技术?()

A.甘特图

B.PERT图

C.技术评审

D.风险分析

E.估算活动持续时间

6.在项目质量管理中,以下哪个不是质量保证的工具?()

A.质量计划

B.质量控制

C.质量审计

D.质量改进

E.质量管理

7.以下哪项不是项目沟通管理中的工具与技术?()

A.沟通计划

B.沟通渠道

C.沟通技巧

D.沟通审计

E.沟通培训

8.在项目风险管理中,以下哪个不是风险识别的工具?()

A.脚本法

B.SWOT分析法

C.专家判断

D.历史信息

E.系统分析法

9.以下哪项不是项目采购管理中的工具与技术?()

A.采购计划

B.询价

C.供应商评估

D.合同管理

E.采购谈判

10.在项目资源管理中,以下哪个不是资源获取的工具?()

A.资源计划

B.资源分配

C.资源评估

D.资源培训

E.资源调整

11.以下哪项不是项目干系人管理中的工具与技术?()

A.干系人分析

B.干系人参与

C.干系人沟通

D.干系人协调

E.干系人培训

12.以下哪项不是项目变更管理中的工具与技术?()

A.变更请求

B.变更控制

C.变更审计

D.变更通知

E.变更记录

13.以下哪项不是项目整合管理中的工具与技术?()

A.项目计划

B.项目监控

C.项目控制

D.项目协调

E.项目评估

14.以下哪项不是项目进度管理中的工具与技术?()

A.甘特图

B.PERT图

C.关键路径法

D.网络图

E.风险分析

15.以下哪项不是项目质量管理中的工具与技术?()

A.质量计划

B.质量控制

C.质量审计

D.质量改进

E.质量管理

16.以下哪项不是项目沟通管理中的工具与技术?()

A.沟通计划

B.沟通渠道

C.沟通技巧

D.沟通审计

E.沟通培训

17.以下哪项不是项目风险管理中的工具与技术?()

A.脚本法

B.SWOT分析法

C.专家判断

D.历史信息

E.系统分析法

18.以下哪项不是项目采购管理中的工具与技术?()

A.采购计划

B.询价

C.供应商评估

D.合同管理

E.采购谈判

19.以下哪项不是项目资源管理中的工具与技术?()

A.资源计划

B.资源分配

C.资源评估

D.资源培训

E.资源调整

20.以下哪项不是项目干系人管理中的工具与技术?()

A.干系人分析

B.干系人参与

C.干系人沟通

D.干系人协调

E.干系人培训

二、判断题(每题2分,共10题)

1.项目管理是一种管理活动,旨在通过计划、执行、监控和收尾等过程,实现项目目标。()

2.项目范围管理的主要目的是确保项目团队在项目执行过程中只完成项目范围说明书中所定义的工作。()

3.项目进度管理中的关键路径法(CPM)是一种用于确定项目最短完成时间的工具。()

4.项目质量管理中的质量保证(QA)是指通过预防措施确保项目产品或服务满足既定的质量标准。()

5.项目沟通管理中的沟通计划是项目管理计划的一部分,它详细说明了项目团队如何与干系人进行沟通。()

6.项目风险管理中的风险应对策略包括规避、减轻、转移和接受。()

7.项目采购管理中的合同管理是确保供应商履行合同义务的过程。()

8.项目资源管理中的资源计划是确定项目所需资源种类、数量和分配过程的活动。()

9.项目干系人管理中的干系人分析是识别和评估项目干系人利益、期望和影响的过程。()

10.项目变更管理中的变更控制是指对项目变更进行审查、批准和控制的过程。()

三、简答题(每题5分,共4题)

1.简述项目管理的五大过程组及其主要目标。

2.解释项目范围管理中的“变更请求”是什么,以及它在项目中的重要性。

3.列举项目沟通管理中的三种常用沟通渠道,并简要说明其特点。

4.说明项目风险管理中“风险识别”和“风险评估”的主要区别。

四、论述题(每题10分,共2题)

1.论述项目整合管理在项目管理中的重要性,并举例说明如何在实际项目中应用整合管理来协调各个知识领域。

2.分析项目风险管理中“风险应对策略”的选择原则,并结合实际案例讨论如何制定有效的风险应对计划。

试卷答案如下

一、多项选择题(每题2分,共20题)

1.E

解析思路:项目生命周期通常包括启动、计划、执行、收尾四个阶段,维护不属于常规的项目生命周期阶段。

2.E

解析思路:项目干系人是指对项目成功有直接或间接影响的人,竞争对手通常不在项目的干系人范围内。

3.E

解析思路:项目管理的核心知识领域包括整合管理、范围管理、进度管理、成本管理、质量管理、资源管理、沟通管理、干系人管理和风险管理。

4.C

解析思路:范围确认是项目范围管理的一部分,旨在确保项目可交付成果得到干系人的正式验收,采购和风险管理不属于范围确认的工具。

5.D

解析思路:项目进度管理中的工具与技术包括网络图、甘特图、PERT图、关键路径法等,风险分析不属于进度管理的工具与技术。

6.E

解析思路:项目质量管理中的质量保证(QA)是通过预防措施来确保项目产品或服务满足质量标准,而质量管理是更广泛的概念。

7.D

解析思路:项目沟通管理中的工具与技术包括沟通计划、沟通渠道、沟通技巧、沟通审计等,沟通培训不属于工具与技术。

8.E

解析思路:项目风险管理中的风险识别是识别项目可能面临的风险,而风险评估是对风险的可能性和影响进行量化分析。

9.E

解析思路:项目采购管理中的工具与技术包括采购计划、询价、供应商评估、合同管理等,采购谈判不属于工具与技术。

10.C

解析思路:项目资源管理中的资源获取是确保项目所需资源能够及时、高效地获取的过程,资源评估不属于资源获取的工具。

11.E

解析思路:项目干系人管理中的工具与技术包括干系人分析、干系人参与、干系人沟通、干系人协调等,干系人培训不属于工具与技术。

12.E

解析思路:项目变更管理中的变更控制是对项目变更进行审查、批准和控制的过程,变更记录是变更控制的一部分。

13.E

解析思路:项目整合管理中的工具与技术包括项目计划、项目监控、项目控制、项目协调、项目评估等,项目评估不属于工具与技术。

14.E

解析思路:项目进度管理中的工具与技术包括甘特图、PERT图、关键路径法、网络图等,风险分析不属于进度管理的工具与技术。

15.E

解析思路:项目质量管理中的工具与技术包括质量计划、质量控制、质量审计、质量改进等,质量管理是更广泛的概念。

16.D

解析思路:项目沟通管理中的工具与技术包括沟通计划、沟通渠道、沟通技巧、沟通审计等,沟通培训不属于工具与技术。

17.E

解析思路:项目风险管理中的工具与技术包括脚本法、SWOT分析法、专家判断、历史信息、系统分析法等,系统分析法不属于工具与技术。

18.E

解析思路:项目采购管理中的工具与技术包括采购计划、询价、供应商评估、合同管理等,采购谈判不属于工具与技术。

19.C

解析思路:项目资源管理中的资源获取是确保项目所需资源能够及时、高效地获取的过程,资源评估不属于资源获取的工具。

20.E

解析思路:项目干系人管理中的工具与技术包括干系人分析、干系人参与、干系人沟通、干系人协调等,干系人培训不属于工具与技术。

二、判断题(每题2分,共10题)

1.正确

解析思路:项目管理是一种综合性的管理活动,旨在通过计划、执行、监控和收尾等过程,实现项目目标。

2.正确

解析思路:项目范围管理确保项目团队只完成项目范围说明书中定义的工作,以避免范围蔓延。

3.正确

解析思路:关键路径法(CPM)是一种用于确定项目最短完成时间的工具,它有助于识别项目中的关键路径。

4.正确

解析思路:质量保证(QA)是通过预防措施确保项目产品或服务满足既定的质量标准,以减少质量问题的发生。

5.正确

解析思路:沟通计划是项目管理计划的一部分,它详细说明了项目团队如何与干系人进行沟通。

6.正确

解析思路:风险应对策略包括规避、减轻、转移和接受,用于应对项目可能面临的风险。

7.正确

解析思路:合同管理是确保供应商履行合同义务的过程,包括合同的签订、执行和变更管理。

8.正确

解析思路:资源计划是确定项目所需资源种类、数量和分配过程的活动,以确保资源的有效利用。

9.正确

解析思路:干系人分析是识别和评估项目干系人利益、期望和影响的过程,有助于提高项目成功的可能性。

10.正确

解析思路:变更控制是对项目变更进行审查、批准和控制的过程,确保变更不会对项目目标产生不利影响。

三、简答题(每题5分,共4题)

1.项目管理的五大过程组及其主要目标:

-启动过程组:确定项目或阶段的目标和范围,授权项目或阶段。

-规划过程组:制定项目或阶段的具体目标、范围、时间表、成本和质量标准。

-执行过程组:执行项目计划,管理项目资源,实现项目目标。

-监控和控制过程组:监控项目进展,确保项目按照计划进行,必要时进行纠正。

-收尾过程组:正式结束项目或阶段,总结经验教训,释放资源。

2.项目范围管理中的“变更请求”及其重要性:

变更请求是指在项目执行过程中,对项目范围说明书中的任何变更的正式提议。其重要性在于:

-确保所有变更都经过审查和批准,避免未经授权的变更。

-维护项目范围的完整性,防止范围蔓延。

-确保项目团队和相关干系人对变更有清晰的认识。

3.项目沟通管理中的三种常用沟通渠道及其特点:

-会议:面对面或远程会议,适用于复杂或敏感的信息交流。

-沟通技术:电子邮件、即时通讯、电话、视频会议等,适用于快速、高效的日常沟通。

-文档:项目计划、报告、备忘录等,适用于记录和传递详细信息。

4.项目风险管理中“风险识别”和“风险评估”的主要区别:

-风险识别:识别项目可能面临的风险,包括潜在的风险和已知的风险。

-风险评估:对已识别的风险进行评估,包括风险的可能性和影响,以及风险优先级。

四、论述题(每题10分,共2题)

1.项目整合管理的重要性及应用:

项目整合管理在项目管理中的重要性体现在以下几个方面:

-协调各个知识领域:确保项目计划、执行、监控和收尾等过程的一致性和协调性。

-管理项目变更:确保项目变更得到适当的审查、批准和控制。

-解决冲突:在项目团队和干系人之间解决冲突,确保项目目标的实现。

-管理项目范围、进度、成本、质量、资源、沟通、干系人管理和风险管理。

应用示例:

-在项目启动阶段,整合管理确保项目目标和范围得到明确,并授权项目团队。

-在项目规划阶段,整合管理协调项目计划,确保项目目标、范围、时间表、成本和质量标准的一致性。

-在项目执行阶段,整合管理监控项目进展,确保项目按照计划进行,并在必要时进行纠正。

-在项目收尾阶段,整合管理确保项目目标得到实现,并总结经验教训。

2.风险应对策略的选择原则及案例讨论:

风险应对策略的选择原则包括:

-风险优先级:优先处理高优先级的风险。

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