第二部分公司管理制度提案(技术质量管理制度)定稿

第二部份技术质量管理制度

第一章总则

一、工程质量管理和技术管理是企业管理的重要组成部份，是为了保证和提高

工程质量而进行的一系列管理工作。

二、公司的质量方针是：百年大计，质量第一。以工作质量提高工程质量，加

大质量管理力度，提高全员质量意识。

三、公司的质量目标是：达到符合国家验收标准的合格工程。

四、技术管理的主要任务是：充分发挥技术力量的作用；不断地革新原有技术,

并采用新材料、新设备、新技术、新工艺，提高劳动生产率；不断降低工程成本、

优质、高效、低耗的圆满完成各项建设任务。

五、技术管理的主要内容：施工组织设计、施工工艺管理；图纸会审及技术核

定、洽商、变更，技术交底；各种材料的检测；技术文件管理和技术培训等各方面

的组织工作。

第二章施工阶段质量控制过程及质量管理组织体系

一、公司的质量管理在总经理的领导下，总工程师总负责，公司副总经理分管,

工程部监督、检查，项目部具体实施。

二、项目经理是项目部质量管理的第一负责人，项目副经理、项目总工监督本

项目的工程质量的具体执行，项目部所有管理人员、各劳务公亘都应对自己的工作

质量负责，树立全员质量意识。

三、质量管理体系框架图如下：

公司总经理

主

四

…

二H

项

项

顼?

-

目

目

目s

—

部

部

都

-

第三章工程质量、技术管理制度

一、公司例会制度

（一）公司每月至少召开一次施工技术质量例会。

（二）由分管副总经理主持会议、工程部负责召集。

（三）参加人员为公司总工、分管经理、公司各部门负责人、工程部各主管、项

目部经理、项目总工和会议相关人员。

（四）会议主要内容：评价本月质量情况，提出下月的工作安排及质量要求。

（五）例会要形成会议记要，本次开会时要检查上次会议提出的质量问题的落实

情况。

二、项目部例会制度

（一）项目部每周至少召开一次施工技术质量例会。

（二）由项目经理主持会议。

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（三）参加人员为项目部经理、项目部全体成员及劳务承包方主要负责人。

（四）会议主要内容：检查和评价本周质量情况，提出下周的工作安排及要求。

（五）例会要形成会议记要，本次开会时要汇报上次会议提出的问题的落实情况。

三、工程质量检验验收制度

（一）隐蔽工程要做到过程验收，建立班组自检、互检、交接检制度，每项工程

施工完毕后，由劳务公司组织班组必须进行自检。并如实填写自检表，且要签字齐

全。凡进入下一道工序，要执行交接检查制度，并办理签字手续，对不合格产品不

能交付下道工序施工，下道工序施工者有权拒绝接受，否则下道工序施工者不能推

卸承担的责任。

（二）检验批及分项工程由项目部经“三检”、专职质量检查员检验合格后，由

总监理工程师（建设单位项目技术负责人）组织验收并形成有效文字记录。工程部

质量主管或者技术主管随机抽查。

（三）分部工程在项目部自检验收合格后报监理（建设）单位，由总监理工程师

（建设单位项目技术负责人）组织施工单位项目经理、工程部技术质量副部长、公

司总工等进行验收（地基与基础、主体结构的勘察、设计项目负责人也应参加），并

形成有效文字记录。

（四）单位工程的检查验收必须由公司分管副总经理带队，公司总工或者分管

副总经理组织检查评定，并向建设单位提交工程验收报告，由建设单位组织相关

人员进行工程验收。

（五）对于关键部位、关键工序（如基槽验槽、土方回填、防水、脚手架、

高大模板、幕墙工程）的检查与验收，必须由项目部通知工程部相关负责人，由

工程部技术质量副部长带队验收，同时通知工程部部长、分管副总或者公司总工参加。

项目部在各分部（子分部）、单位工程及关键部位、关键工序的验收中，要提前通知

公司工程部。工程部对质量验收的抽查、验收结果重奖重罚，从而提高制度的执行

力，促使项目施工的工作质量和工程质量的统一提高。

（A）单位工程有专业分包单位施工时，分包单位对所承包的工程按标准规定的

要求检查评定，项目部应派人全过程跟踪检查。专业分包工程完工后，应将工程相

关资料交项目部，由项目部通知公司工程部相关负责人召集相关人员及部门进行验

收。

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板交底，必要时要进行现场指导或者示范操作交底。

（五）技术交底的程序：

技术交底采用分级交底的方式进行交底，普通分四级进行交底。

1、设计单位向施工单位进行技术交底。

2、项目总工向项目部其它管理人员进行技术交底。

3、项目部管理人员向劳务公司施工班组长进行分部份项工程技术交底。

4、劳务公司班组长对操作人员进行分项工程的技术交底。

六、技术管理责任制度

（-）公司的技术管理工作实行在总工程师领导下的分级负责制，由工程部和项

目部的各级技术人员组成的技术系统分级负责制。项目部技术工作由项目部总工负

责。各项目部负责每年必须至少编制一项三级工法，编制时报公司工程部审查，公

司工程部从中择优选取一项优化后申报二级或者一级工法。

（二）公司总工程师主要工作内容：

1、负责工程技术质量、人员安排工作的统一管理，实施技术质量总工程师负责

制。

2、负责组织贯彻执行国家基本建设、科技工作等有关方针、政策、法律、法规、

和有关技术标准，不断提高工程质量和施工技术水平。

3、负责组织对全部施工图的会审，主抓技术质量管理和重大技术方案的制定，

负责组织编制年、季、月技术质量工作计划。

4、组织审查项目部施工方案，监督、检查和指导、解决有关技术问题和协调内

外关系。

5、建立健全安全、质量保证体系，强化质量监督，解决工程建设质量中的重大

技术问题。

6、负责技术管理基础工作，员彻科技是第一辈子严力的指导思想，结合施工生产,

组织开展科研攻关活动，依法保批知识产权，主持或者参加有关科学技术等活动和

技术合作事宜。

7、负责新材料、新设备、新技术、新工艺及先进科技成果的推广和应用，负责

公司科技研发项目的申报、实施。

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8、组织参加设计交底、交桩及开工前复测工作；参加工程部对项目部的全面技

术交底工作。

9、负责优质工程的申报工作。

10、负责对项目部工法的审定和QC小组活动的支持。

（三）公司工程部工作内容有：

1、审批项目部上报的技术文件和报告。

2、组织编制复杂工程的施工组织设计。

3、审查单位工程施工组织设计的执行情况。

4、主持重要的技术会议，协助处理重大的施工技术、质量事故和安全技术问题。

5、对技术人员的考核、任用提出主导意见和建议。

6、负责采集科技情报、审定科技成果，协助有关部门搞好技术培训、职称评定

和职工教育工作。

7、负责新材料、新设备、新技术、新工艺的推广和使用，并对论证全过程进行

监督。

8、协助各项目部每年申报一项QC成果。

9、协助、参加项目部组织的每月一次的学习，礼聘业内专家到工地集中授课。

10、组织每月一次的工程质量大检查。

（四）项目总工主要工作内容有：

1、组织贯彻执行国家《建造法》及有关技术政策和上级颁发的规范、规程、技

术标准及各项技术管理制度。

2、负责编制单位工程施工组织设计，组织、主持工程定位、标高引进的工作。

3、制订各种特殊施工作业（如冬雨期、高空、地下等）的技术措施。

4、制订各分部、分项工程施工方案，并组织实施。

5、参预图纸会审及各项隐蔽工程的验收，向施工员进行技术交底。

6、负责指导工地按设计图纸、规范、规程、施工组织设计、施工工艺和技术措

施进行施工，编排竣工图。

7、负责处理施工技术、质量事故和安全技术问题，如浮现工程质量事故及时上

报项目经理。

8、主持编制工法、QC、技术变更和组织编制技术交底。

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9、积极配合、支持公司技术培训和工程质量检查工作。

10、组织每月一次的本部门人员学习，礼聘业内专家到工地集中授课。

七、设计变更单和技术核定单审核制度

（一）项目部在施工过程中，由于业主的需要或者设计单位对图纸的完善或者优

化，

以及现场实际因素导致的变化等原因，都将导致施工图的设计变更。这不仅关系到

施工依据的变化，而且涉及到工程量增减的变化；因此设计变更单必须由设计单位

签字确认，监理（建设单位）单位允许后实施，并在工程部、经营部备案。

（二）在实际施工过程中，项目部的管理层或者作业层对施工图的某些技术问

题有异议或者提出改善性建议时，必须由项目总工和核算员共同向设计单位提出

变更、签证或者技术核定单，经设计单位签字确认，监理（建设单位）单位允许

后实施，并在工程部、经营部备案。

（三）项目部项目总工应确保设计变更单和技术核定单及时有效地传递到三种

人手中，即管理、执行、验证人员，并及时送公司计划经营部、工程部备案。

（四）对施工工期、造价影响较大的设计变更单和技术核定单必须请示公司相关

领导决策。

（五）制定文件收发制度，明确签收权限并注重落实

八、继续推行施工方案审核制。在开工前，各项目部应及时上报施工组织设计

及施工技术方案，既要全面又要有针对性，针对自身工程的实际情况而编制；公司

总工应及时审批。竣工时各项目部应及时整理竣工验收资料，完善工程竣工图，经

公司工程部审核通过，最后报工程质量监督部门对工程质量等级进行核验。

九、图纸会审制度

（一）图纸会审前的审图由工程部、项目部的土建、水暖、电气等方面的技术人

员，共同熟悉、各负其责、认真子细审图，重点_L程公司总，参加会审，如劳务公

司己经确定，要求劳务公司相关人员必须参加。

（二）图纸会审的重点

1、施工图是否符合施工要求，施工图设计是否合理、合用。

2、建造、结构、暖通、电气、给排水、设备安装、消防等图纸有无矛盾，有无

问题，图纸说明是否齐备、明确，引用图集是否符合现行规范的规定。

3、图纸设计的几何尺寸、标记标高等有无错误。

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4、要求设计单位对施工图有详细的施工交底，特殊是重要结构、新材料、新设

备、新技术、新工艺等的施工交底。

5、图纸会审中解决的问题，要做好记录，并形成会审记要；会审记要要有设计

单位、建设单位、监理单位及施工单位签字、盖公章。会审记要牵涉到的设计变更

必须及时由设计单位出修改图，签字并盖章，作为施工依据；并将会审内容标注在

施工图纸上。

6、图纸一经审定必须照图施工，但在施工中发现图纸中仍有差错或者与实际情

况不符，不能彻底符合设计要求，要及时对设计提出合理化建议，需要对图纸做

重大修改时，必须通过公司总工，由总工组织设II、业主、监理单位共同商议解

决，并办理签证手续，然后分发有关单位，作为施工依据，严禁擅自修改图纸。

7、图纸有修改时，用红笔进行标注，便于提示所有相关管理人员。

8、施工图纸会审工作程序见附表一。

十、样板引路制度

为了保证工程质量，分项工程实行样板引路制度，项目部在做某一个分项工程

前必须首先做一个样板，包括样板墙、样板间、样板件等，样板必须按照规范及图

纸要求进行施工，统一操作要求，明确质量目标；施工完毕后，经过公司工程部质

检人员、监理单位监理工程师及相关人员验收合格后，方可进行大面积施工。在大

面积施工时，必须按照样板的要求标准进行施工。装饰工程在招标前，要求投标队

伍必须先根据图纸要求做样板，项目部组织验收，验收时必须通知公司工程部相关

人员参加，样板质量作为评标的重要依据。

十一、施工挂牌制度

为了保证工程质量，使工程质量有追溯性，做到责任到人，主要工程如钢筋、

碎、模板、砌体、抹灰等施工过程要在现场实行挂牌制，注明施工劳务单位、施工

内容、质量标准、专业技术负责人、操作人员、施工日期、验收日期等，并做相应

的图文记录，作为重要的施工档案保存。

十二、加大“四新”的推广和使用

加大新材料、新工艺、新设备、新技术的推广和应用，从而提高质量、节约成

本。对于已经推广和使用“四新”的项目，并且已经取得一定积极效果的项目部或

者突出个人，公司赋予一定的奖励。

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十三、原材料质量检验制度

（一）建造工程材料的质量控制是整体工程质量控制的前提，主要包括土建和安

装工程材料，严禁使用不合格的建造材料。

（二）建造材料的检验与试验要根据现行施工质量验收规范中的基本规定和一

般规定进行检验与试验。对必须送检的材料（设计功能及安全的有关产品），项目部

试验员负责材料取样并送有检验资质的单位检测并取得复验报告，复验后应经监理

工程师检查认可。

（三）经现场验收和抽样复验合格的材料方可使用到工程之中，否则严禁使用。

（四）对新型材料或者奇缺材料，项目部在购置前应彻底掌握材料的技术性能，

确保材料质量。

（五）对现场拌制的材料，如砂浆、碎等，实行见证取样，在监理工程师或者建

设单位的技术质量负责人的监督下现场取样制作试件，且按试块留置规定留置，不

得少留，主要留置标准养护试块、同条件养护试块和结构实体检验试块。

（六）水电安装工程的材料验收同土建工程的材料验收程序。

（七）分包工程的材料由项目部试验员取样并送检，费用由分包单位承担。

（A）施工现场建造材料检查记录表见附表二。

十四、继续向工法迈进。以施工工艺为核心，运用系统工程原理，把先进的技

术和科学的管理结合起来，经过工程实践形成综合配套施工方法，革新施工工艺。

创造更好的经济效益和社会效益。通过工法的编制来发挥人的潜能，提高项目部及

公司整体技术水平。

十五、组织QC小组活动。QC小组活动形式多样、各项目部要贴近各自的施工

内容，有目标的选择课题。通过QC小组活动，提高人的素质，发挥人的主观能动性

和创造性，发掘人的潜能。工程部将积极参加开展的QC小组活动，实施施工技术创

新，提高工程施工质量，降低成本。公司设立QC小组活动专用基金，为QC成果申

请及QC活动提供便利。

十六、加快施工现场质量标准化手册的编制工作。通过标准化手册的编制和实

施，提高全员质量意识和整体质量管理水平，使我们对施工过程和施工工艺的管理

有一个参照标准。

十七、组织技能比赛。为提高各项目部及劳务公司整体技术水平，工程部负责

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组织各项目部及劳务公司不定期地进行技术质量考试比赛、施工现场技术质量大比

拼、技术质量宣传等故意义的活动，有奖有罚，具体时间、内容将根据各项目部工

程进度情况而确定。通过技能比赛，不仅可以提高各项目部自身专业技术水平，而

且使我们掌握各劳务队技术特长，重奖专业技能比赛中优秀的项目部、劳务企业及

突出个人，促使劳务企业重视和提高工人技术水平。由此提高全员技术水平和质量

意识，从思想抓起，从人的工作质量抓起。

十八、成品保护制度

（一）成品保护是工程创优的关键，项目管理人员要合理安排施工工序，减少工

序的交叉作业，上下工序之间应做好交接验收工作，责任到人，并留好记录。

（-）下道工序的施工可能对上道工序的成品造成影响时，应征得上道工序操作

人员及管理人员的允许，并采取有效措施避免破坏和污染，否则造成的损失由下道

工序操作者及管理人员负责。

（三）编制施工组织设计或者方案时，要制定具体的成品保护措施，确保成品不

受污染和破坏。

（四）建立成品保护责任制，做到成品保护有人管，并要求设置兼职成品保护员

进行监控。工程施工过程中，往往一些分项分部工程已完成，而其它一些工程尚在

施工中；有些专业已施工结束，而有的专业尚在继续进行。在这种情况下，项目部

应对已完成的部份采取有效措施，加以成品保护，具体责任到人，建立成品保护责

任制；防止已完成的工程或者部位遭到破坏，避免成品因缺乏必要保护，而造成损

坏和污染，影响整体工程质量。

十九、工程技术资料管理制度

（一）项目部资料员负责采集整理从工程施工准备阶段开始直到工程竣工验收

的技术资料。要求工程技术资料必须齐全、有效、真实、可靠。

（二）凡是列入工程技术档案的技术资料、文件都必须经各级技术负责人正式审

定。所有资料、文件均须如实反映情况，不得擅自修改、伪造和事后补做，违者必

究。

（三）整套技术资料必须由项目部资料员采集整理成册，经自审、项目总工审核

无误后，报公司工程部审核后，经公司总工签字加盖公章后上报质量监督站和档案

馆备案。

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（四）施工技术资料应与工程建设过程同步进行完成，并应有专人负责。

二十、工程质量问题和质量事故处理制度

（一）工程质量问题处理程序

1、当发生工程质量问题时，公司质检负责人首先判断其严重程度。对可以返修

或者返工弥补的质量问题项目部提出处理方案，报公司工程部技术质量副部长审核后,

项目部进行处理，必要时应经公司总工、监理单位、建设单位和设计单位认可，公

司质检人员旁站监督处理过程，处理完毕应重新进行验收。

2、对需要加固补强的质量问题，或者质量问题的存在影响下道工序的质量时，

由公司工程部部长签发《工程停工令》，指令项目部住手有质量问题部位和与其有

关联部位及下道工序的施工。必要时，应要求项目部采取防护措施，责令项目部

编制质量问题调查报告，由公司总工会同设计单位提出处理方案，经监理单位、

建设单位允许后批复项目部进行处理。项目部质检人员旁站监督处理过程，处理

完毕应重新进行验收。

3、项目部接到《质量隐患整改通知单》后，在项目经理的组织参预下，尽快进

行质量问题调查并完成报告编写。调查报告要全面、详细、客观准确。

4、质量问题处理完毕后，公司质检负责人应组织监理工程师及相关人员对处理

结果进行严格的检查鉴定和验收，项目部编制详细的质量问题处理报告，报公司总

工，必要时同时报建设单位和监理公司。

（二）工程质量事故的处理程序

1、工程质量事故发生后，公司质检负责人签发《工程暂停令》，并要求项目部

住手进行质量缺陷部位和与其有关部位及下道工序施工，要求项目部采取必要的措

施，防止事故扩大并保护好现场。在第一时间向公司总工进行汇报，由公司总工迅

速按类别和等级向相应的上级主管部门报告，并于24小时内写出书面报告。

2、项目经理及项目部相关人员积极协助事故调查组展开调查工作，客观地提供

相应证据。

3、当公司接到质量调查组提出的技术处理意见后，公司总工和公司质检负责人

应即将委托原设计单位或者具有相应资质的设计单位提出质量事故技术处理方案，

并经建设和监理单位允许后实施。

4、项目部接到技术处理方案后，公司质检负责人应要求项目部制定详细的施工

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方案，公司质检人员对项目部技术处理过程中的关键部位和关键工序进行全过程旁

站监督。

5、项目部处理完毕后，由公司总工组织有关各方进行检查验收，必要时进行处

理结果鉴定。要求事故项目部整理编写详细的质量事故处理报告，报公司总工审核

签认，并将有关技术资料归档。

（三）工程质量问题和质量事故的分类及处罚条例：

1、对工程质量按造成损失的严重程度进行分类，其基本分类如下：

1）质量问题：直接经济损失低于5000元的称为质量问题。

2）普通质量事故：凡具备下列条件之一者为普通质量事故

a.直接经济损失在5000元（含5000元）以上，不满50000元的；

b.影响使用功能或者工程结构安全，造成永久质量缺陷的。

3）严重质量事故：凡具备下列条件之一者为严重质量事故

a.直接经济损失在50000元（含50000元）以上，不满10万元的；

b.严重影响使用功能或者工程结构安全，存在重大质量隐患的；

c.事故性质恶劣或者造成2人以下重伤的。

4）重大质量事故：凡具备下类条件之一者为重大质量事故，属建设工程重大事

故范畴。

a.工程崩塌或者报废；

b.由于质量事故，造成人员死亡或者重伤3人以上；

c.直接经济损失10万元以上。

5）特殊重大质量事故：凡具备国务院颁发的《特殊重大事故调查程序暂行规定》

所列发生一次死亡30人及以上，或者直接经济损失达500万元及其以上，或者其它性

质特别严重，上述影响三个之一均属特殊重大事故。

2、质量问题和质量事故的处罚条例（主要分析事故原囚和各自应承担的贡任）：

1）在施工过程中发生质量问题时，公司对项目部该项内容主要负责人做出通报

批评，项目经理负责组织相关技术人员进行返修。

己完工程在业主使用过程中浮现质量问题，如当年承建该项目的项目部在本地

区，则由该项目部项目经理组织有关技术人员进行处理；如当年承建该项目的项目

部已不在本地区，由工程部委托就近项目部组织维修。

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2）在施工过程中发生普通质量事故时，处项目经理200010000元罚款，处项

目副经理1500~8000元罚款，处项目总工1000~5000元罚款，处质检员800〜3000

元罚款，处技术员600~2000元罚款。要求项目经理全面负责该工程的整改，以确保

工程质量。

己完工程在业主使用过程中发生普通质量事故及普通以上的质量事故时，必须

按规定罚款外，由原项目部组织维修，项目经理及相关责任人必须亲自在现场指挥，

以确保返修工程的质量。

3）在施工过程中发生严重质量事故时，处项目经理3000-30000元罚款，处项目

副经理1000-20000元罚款，处项目总工1000-20000元罚款，处质检员、技术员

500-10000元罚款。项目经理及该质量事故主要责任人全部到现场返修，项目经理必

须亲自在现场指挥，全过程旁站监督，以确保返修工程的质量，请权威机构对处理

结果进行鉴定。

4）在施工工程中发生严重质量事故以上的事故时，处项目经理5000T00000元

罚款，处项目副经理10000-60000元罚款，处项目总工10000-60000元罚款，处质检

员、技术员3000-50000元罚款。艰据具体情况对项目经理及相关人员赋予降级或者

停职处理；构成犯罪的人员，依法追究其刑事责任。

已完工程在业主使用过程中发生严重质量事故及严重以上的质量事故时，必须

按上述罚款外，该项目经理及该质量事故相关负责人负责的在建工程由公司另行安

排人员；事故处理完毕后，相关责任人全部停职，等待处理。构成犯罪的人员，依

法追究其刑事责任。

5）对以上1）-4）条，项目部应对其它相关责任人做出相应的处罚，并上报公

司。

一十一、实行内部问谴贡案制度。为使工程完工后，有可追溯性，发生质量问

题或者质量事故时，能及时处理相关责任人，公司建立内部问谴责案制度，对工程

具体负责人进行备案。在项目开工之前和施工过程中，由项目经理负责组织项目

部全体工作人员、劳务公司所有人员签字备案，有人员变动时及时更改；谁负责

谁签字谁管理，终身负责制。表格如下：

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表一质量问题或者质量事故问谴责案表（项目部管理人员）

工程名称:

序责任人

施工部位职务负责时间备注

号签字

项目经理签字:

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表二质量问题或者质量事故问谴责案表（劳务公司负责人）

工程名称：

序责任人

施工部位职务负责时间备注

号签字

项目经理签字：

注：1.表内内容如没有相关负责人员签字时，其所浮现的质量问题或者质量事

故均由项目经理负责。

2.表内签字必须由本人签字。

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二十二、推行工作交接和工序交接制度。在施工过程中当发生人员变动时，变

动人员要详细填写工作交接记录或者工序交接记录，主要记录要变动人员交接之前

所负责该工程的工作内容和变动后接管人的工作内容。具体见工作交接记录表和

工序交接记录表如下：

表三工作交接记录表

项日经理交接人接管人日期

交

接

人

工

作

内

容

记

录交接人：

接

管

人

接

管

工

作

内

容接管人：

备

注

注：1.表内内容如没有相关负责人员签字时，其所浮现的质量问题或者质量事故由项目

经

理负

2.表内签字必须由本人签字。

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表四工序交接记录表

交接人及接管人及

项目经理日期

工种工种

交

接

人

工

作

内

容

记

录交接人:

接

管

人

接

管

工

作

内

容接管人：

备

注

注：1.表内内容如没有相关负责人员签字时，其所浮现的质量问题或者质量事故由项目

经

理负责。

2.表内签字必须由本人签字。

以上表一、表二、表三、表四签字原件将保存在新维控股集团档案室，此档案

永久保存，以后浮现质量问题或者质量事故直接从档案室调取。

3.若以上内容不足以说明问题，项目经理可将现场施工挂牌内容后附在问谴责案材

料里。

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二十三、质量奖罚制度

(一)目的：为强化质量管理，提高公司员工及施工劳务队伍的质量意识，激励

各级员工的工作积极性，保证工程质量目标顺利完成，特制定本制度。

(二)合用范围：本制度合用于公司、项目部及劳务公司的质量奖罚管理。

(三)职责

1、公司工程部负责对各项目部及劳务公司质量管理工作进行监督检查，并有权

根据本制度对各单位和个人质量管理工作完成情况进行奖励或者处罚。

2、公司分管副经理和总工程师负责奖励或者处罚金的审批。

3、各项目部、劳务公司专职质检员负责本单位工程的质量检查工作，并有权根

据本制度对各施工队(班组)和个人的质量管理工作完成情况进行奖励或者处罚。

4、所有的奖罚款及时上报财务部，财务部根据奖罚款数额将奖罚款划拨到工程

部奖罚款基金库内，并及时执行。

(四)奖励和处罚

1、处罚制度

⑴实行质量一票否决制，未达到合格质量标准的工程，项目部奖金全部扣除，

劳务承包人按承包合同所定的条款执行。

(2)对规定通知公司相关人员参加验收的项目，项目部无故不通知和自行隐蔽

或者直接进行入下道工序施工的，分别处项目总工400-2000元、质检员200-1000

元罚款，并视情节严重程度作出处理。

(3)对不按《建造工程质量验收规范》进行材料复验和进行验收的，分别处试

验员和质检员200-1000元、项目总工300-1500元、项目经理500-2000元罚款，未

复验的材料全部住手使用，经检测复验合格后方可继续施工。

(4)对未按《施工质量验收规范》、施工组织设计或者施工方案组织施工的，分

别处项目经理400-2000元、项目总工200-1500元、技术员10CH000元罚款，并

按处理方案维修或者返工。

(5)项目部收到公司及监理单位质量隐患整改通知单，无整改通知回复单的，

每次处项目经理200元、项目总工200元罚款。

(6)项目部质检员不按规范组织验收造成返工的，视情节严重程度分别处项目

总工300-2000元、项目部质检员200-1500元罚款。

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(8)每月公司组织的综合大检查详见综合大检查通报。

(9)所有被罚款的项目部和个人均在公司内部进行通报。

2、奖励制度

(1)对于质量控制较好的项目部赋予项目经理10000元、项目总工5000-8000

元、质检员2000-5000元、技术员2000元以内的奖励。

(2)对于采用新技术、新工艺降低工程成本，实现经济效益较好的项目部赋予

5000^20000元奖励。

(3)每月综合大检查，奖罚见综合大检查通报。

(4)项目部成功编制一项三(二)级工法，公司给予项目部2000-8000

(5000-10000)元奖励。

(5)项目部成功申报一项QC,公司赋予5000-10000元奖励。

(6)荣获省、市级奖项的工程，由公司根据情况确定具体奖励数额。

⑺荣获国家优质工程奖或者鲁班奖的工程项目按特殊贡献奖对待，由公司确定

具体奖励数额。

(8)所有被奖励的项目部和个人均在公司内部进行通报。

第四章施工质量控制

一、对项目部的管理

(一)项目部组建：项目部的组建必须经过公司审核，审核的内容包括项目部进

场管理人员及劳务公司的人员资质，进场管理人员的业务能力和管理水平。

(二)项目部责任状的签定：在责任状中明确施工工期、工程质量、安全要求及

奖惩制度。

(三)公司工程部直接负责对项目部的监督、检查工作。

(四)项目部施工方案及施工组织设计的编制及审批。

1、施工方案及施工组织设计的编制必须根据本工程的特点，有针对性、切实可

行，能够真正地、合理地指导施工。

2、施工组织设计或者方案审批程序见附表三。

二、施工过程中质量管理

(一)质量检查：为了保证工程质量，项目部工程质量的检查必须坚持“三检”

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制度，即自检、互检、交接检。其依据为国家或者部门颁发的工程施工质量验收规范、

工程施工技术操作规范、工程质量检验评定标准。从原材料进场、各施工工序、构

配件的生产到工程竣工等全过程都必须进行质量检查、验收。并经专检及监理单位

验收合格后，方可进行下道工序施工。

（二）项目部必须制定各工种质量操作规程：在操作规程中必须明确对操作人

员、场地及施工工艺的要求。

（三）材料的堆放及进场检验：为防止不同类型、规格、批次的产品混用或者

误用，确保工程所需材料符合图纸、规范、合同要求，各种施工材料进场后，要

求堆放整齐，并且有标识牌，标识牌上要注明材料的产地、规格、型号及进场时

间，从而保证其可追溯性。进场施工材料要进行检验，检验分为进场时的检验及

复验，检验必须在监理工程师及项目部相关人员共同参预下进行，对要求做复验

的材料，材料必须经监理工程师及项目部相关人员共同取样，并封存，做好标记，

然后送质监站进行检验，检验合格后，方可用于工程。

（四）项目的测量放线工作由土建技术员负责，要求认真填写测量放线记录，对

每层的轴线、标高都必须记录清晰。

（五）施工过程中的验收，项目部质检员必须全数进行检查验收，规定通知工程

部验收的项目，项目部质检员必须及时通知工程部参加验收，项目部验收合格后，

通知监理工程师验收，验收合格后，方可进行下道工序的施工。

1、公司工程部安排质量主管进行定期检查、监督。这是工程质量控制最主要的

一种现场管理方法，充分提高全员及劳务人员的质量意识，在施工过程中现场观察、

监督检查施工工序，及时发现质量事故苗头和潜在质量隐患并及时消除。

2、公司工程部安排质量主管进行不定期的检测。随时对各项目部在建工程的建

筑几何尺寸、定位轴线、标高、垂百度和构配件、预埋件位詈进行放线测量检杳，

及时发现偏差，及时纠偏整改，防止大面积返工。

3、确定质量监督工作程序，由工程部质量主管确定质量控制点，加强对质量

控制点的监控，狠抓内部质量验收程序、利用经济控制手段重奖重罚，以人的工作

质量保证工程质量，突出质量重点。对于分部份项工程及工序质量的验收检查，当

存在严重质量问题时，项目部对施工人员进行处罚，公司工程部对主管职员及项目

部进行处罚。

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4、技术交底的编制。项目部技术人员要结合工程项目的实际情况，编制各项书

面的施工技术交底，技术交底要在施工组织设计的基础上细化和完善，要对施工管

理人员和劳务操作人员分别进行交底。既要有书面交底，又要有口头交底。在编制

交底书的过程中，应考虑新材料、新工艺、新设备、新技术在施工过程中的应用，

节约成本、提高工程质量。

（六）为确保工程质量和现场质检人员的执行力，所有劳务公司的进度款拨付，

现场质检人员必须在计量申请表（GJZA-14、GJZA-15、GJZAT6）签字确认，对工

程存在质量缺陷拒不整改和不服从质检人员管理的劳务公司，质检人员有权拒签，

质检人员拒签订量中清单的劳务公司，公司不予拨付工程进度款。

（七）分部（分项）工程质量验收程序见附表四。

（八）在施工过程中或者完工后，如发现劳务公司或者分包单位承包的工程存在

严重质量问题或者形成质量事故时，项目经理应及时通知工程部相关负责人，工

程部相关负责人即将向公司财务部上报，本项工程劳务公司（分包公司）的所有

工程款住手支付，直到其质量符合验收标准为止。若项目经理知情不报，项目经

理承担所有责任。

三、施工完毕后的质量管理

（一）竣工资料的验收：竣工资料必须齐全、有效、真实、可靠，有追溯性。竣

工资料在自检合格的情况下，送公司工程部进行审查，审查合格后，送质监站进行

审核，审核通过后，送相关部门进行存档、备案。

（二）工程的竣工验收：

1、工程竣工验收的前提：

（1）已完成设计文件和合同约定的内容；

（2）已经通过建设（监理）、设计、勘察、施工等单位共同预验收，存在的问

题已整改到位；

（3）涉及设计文件的变更，已由设计部门签署认可文件，其中重大变更已经

审图机构审查通过；

（4）施工单位对工程质量进行了检查，确认工程质量符合有关法律、法规和工

程建设强制性标准，已提出工程竣工验收报告；

（5）监理单位对工程进行了评估，具有完整的监理资料，并已提出工程质量评

估报告;

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(6)勘察、设计单位对勘察、设计文件及施工过程中由设「单位签署的设计变

更进行了检查，并已提出质量检查报告；

(7)工程质量控制资料已经建设(监理)单位核查并符合要求；

(8)工程安全和功能检验资料已经建设(监理)单位核查并符合要求；

(9)专项工程已按要求办完相关专项验收手续。

2、工程竣工验收要求：

(1)验收人员：由建设单位组织对单位工程进行竣工验收，参加单位有建设

单位(项目)负责人、监理单位、设计单位、勘察单位、施工单位(含分包单位)

等单位(项目)负责人，验收组成员中上建、水电及其它安装专业方面的人员配齐,

质监站对竣工验收进行监督。

(2)竣工验收标准：竣工验收标准为国家工程建设强制性标准、现行施工验

收规范及相关标准、经审查通过的设计文件以及有关的法律、法规、规章和规范性

文件规定。

3、竣工验收程序及内容：

(1)由竣工验收组组长主持竣工验收。

(2)建设、施工、设计、勘察、监理等单位分别书面汇报工程项