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文档简介
第三章国内标准快递业务
如何规范填写EMS标快业务详情单?课程导图国内标准快递业务经营管理标快业务的概念、特点标快业务时限标快业务资费标快业务准寄范围与禁限寄规定标快业务的重量、尺寸限度标快业务详情单填写预约投递标快业务受理标快上门揽收流程标快业务投递流程国内标准快递业务处理国内标准快递业务认知标快业务详情单填写一、国内标准快递业务认知单式填写标准一、国内标准快递业务认知一、国内标准快递业务认知文字一般要求使用:规范的汉字禁用:简化字、自造字、异体字少数民族文字:除在各民族自治地区境内互寄的以外,应当加注汉字外文或汉语拼音:应当加注汉字名址一、国内标准快递业务认知指定位置正确填写黑、蓝圆珠笔、签字笔针式打印机填写各联字迹都能清晰辨认禁止使用铅笔或红色笔书写字体正规、工整,字迹清晰不写怪字或潦草字,避免在封面上涂改书写一、国内标准快递业务认知准确无误,详细填写不得使用简称、缩写或暗语写明街道名称和门牌号码(单位全称)地址一、国内标准快递业务认知不能加注保密字样加注“密”、“秘密”、“密件”、“绝密”或“机要”等字样的不予收寄有“↑”符号或写明“不能倒置”、“不能侧置”等字样的一般不予收寄其他一、国内标准快递业务认知如邮件包装物上标有“↑”符号,但交寄人认为邮件确属可倒置邮件,应由寄件人
将“↑”符号划销,并在备注栏内注明“可倒置”字样并签名后,可揽收一、国内标准快递业务认知数字书写:一、国内标准快递业务认知请写出和0-9对应的大写汉字:一、国内标准快递业务认知(1)填写寄件人完整姓名,与有效证件姓名一致,必须填写有效联系电话(2)详细填写寄件人单位名称,如是个人地址,无须填写(3)详细填写寄件人公司或个人地址、邮政编码,如有客户代码,请填写(1)填写收件人完整姓名,与有效证件姓名一致,必须填写有效联系电话(2)详细填写收件人单位名称,如是个人地址,无须填写(3)详细填写收件人公司或个人地址、邮政编码及相应的城市名(1)由收寄人员填写
(2)“总件数”最大值为“1”(3)“实际重量”是指寄递物经包装后实际称量的重量(4)“计费重量”:择重计费(1)选择内件性质时,在选择处打“×”(2)内件品名:注明内装物品的具体名称、数量(1)确认并注明是否保价,在相应的“□”内划“×”(2)选择保价,据实填写声明价值的大写和数字金额(3)如不保价,需整体划销声明价值填写位置一、国内标准快递业务认知(1)由寄件人选填(2)在相应的“□”内划“×”(3)代收货款服务需打印大写和数字金额(1)系统收寄后打印或收寄人员按实际金额填写(2)封装费:详情单、封套、包装箱及衬垫物(3)投递应收寄递费:收件人付费业务专用,其他邮件不得填写(1)由寄件人选填
(2)在相应的“□”内划“×”(3)注意选项间的关系(1)收寄时“收寄人员”签字或盖章(2)投递妥投后,“投递人员”签字或盖章一、国内标准快递业务认知(1)寄件人确认所填写内容(2)寄件人认可详情单背面服务协议(3)寄件人签名,并按照实际交接时间填写交寄日期、时间,采用24小时制,超过半小时递进一个钟点(1)收件人或代收人签名(章)要完整(2)写明投递日期、时间,采用
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