探讨2024年信息系统项目管理师考试的学习方法与技巧试题及答案

探讨2024年信息系统项目管理师考试的学习方法与技巧试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.以下哪项不是项目管理的核心过程？

A.规划

B.执行

C.监控

D.收尾

E.设计

2.在项目范围管理中，以下哪个不是范围确认的步骤？

A.确定范围

B.确认范围

C.控制范围

D.范围管理计划

E.范围变更请求

3.项目风险管理中，以下哪个不是风险识别的工具？

A.检查表

B.假设条件分析

C.敏感性分析

D.脚本法

E.专家判断

4.在项目沟通管理中，以下哪个不是沟通计划的内容？

A.沟通需求

B.沟通渠道

C.沟通频率

D.沟通风格

E.项目团队结构

5.项目进度管理中，以下哪个不是关键路径法（CPM）的特点？

A.资源需求分析

B.活动排序

C.时间估计

D.进度控制

E.进度网络图

6.以下哪项不是项目成本管理的主要工具和技术？

A.成本估算

B.成本预算

C.成本控制

D.成本效益分析

E.成本会计

7.项目质量管理中，以下哪个不是质量保证的步骤？

A.质量规划

B.质量控制

C.质量审计

D.质量改进

E.质量管理计划

8.以下哪个不是项目采购管理的主要过程？

A.采购规划

B.采购谈判

C.采购执行

D.采购收尾

E.采购合同管理

9.在项目人力资源管理中，以下哪个不是团队建设的工具和技术？

A.团队角色与职责分配

B.团队建设活动

C.团队绩效评估

D.团队沟通

E.团队培训

10.以下哪个不是项目干系人管理的主要内容？

A.干系人识别

B.干系人分析

C.干系人参与

D.干系人沟通

E.干系人管理计划

11.以下哪个不是项目整合管理的核心过程？

A.规划

B.执行

C.监控

D.收尾

E.项目评估

12.以下哪个不是项目环境因素？

A.组织文化

B.法规政策

C.技术水平

D.项目团队

E.项目客户

13.以下哪个不是项目利益相关者？

A.项目发起人

B.项目客户

C.项目团队

D.项目供应商

E.项目竞争对手

14.以下哪个不是项目生命周期？

A.启动阶段

B.规划阶段

C.执行阶段

D.监控阶段

E.收尾阶段

15.以下哪个不是项目绩效指标？

A.完成进度

B.质量水平

C.成本控制

D.满意度

E.项目风险

16.以下哪个不是项目进度网络图？

A.活动列表

B.关系列表

C.时间轴

D.关键路径

E.项目范围

17.以下哪个不是项目成本估算的方法？

A.类比估算

B.参数估算

C.三点估算

D.指数平滑法

E.需求分析

18.以下哪个不是项目质量管理的方法？

A.质量规划

B.质量控制

C.质量保证

D.质量改进

E.质量审计

19.以下哪个不是项目采购管理的步骤？

A.采购规划

B.采购谈判

C.采购执行

D.采购收尾

E.采购合同管理

20.以下哪个不是项目人力资源管理的方法？

A.团队建设

B.团队绩效评估

C.团队沟通

D.团队培训

E.项目团队结构

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理计划是项目团队与客户之间的沟通桥梁。（）

2.项目风险管理中的风险应对策略包括避免、转移、减轻和接受。（）

3.项目进度网络图中的关键路径上的活动称为关键活动。（）

4.项目成本预算是项目成本管理过程中的第一个步骤。（）

5.项目质量管理计划定义了如何确保项目产品或服务符合质量标准。（）

6.项目采购管理中的采购谈判是在合同签订前进行的。（）

7.项目人力资源管理中的团队建设活动可以增强团队成员之间的信任和合作。（）

8.项目干系人管理中的干系人分析可以帮助项目经理识别和优先排序干系人的需求和期望。（）

9.项目生命周期中的执行阶段是项目团队完成项目工作的阶段。（）

10.项目绩效报告应该包括项目进展、问题和风险以及建议的纠正措施。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目沟通管理的三个主要过程及其相互关系。

2.解释项目风险管理中的“风险概率”和“风险影响”两个概念，并说明它们如何用于风险优先级排序。

3.描述项目进度管理中如何使用关键路径法（CPM）来确定项目的关键路径。

4.论述项目质量管理中质量保证和质量控制的主要区别。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述在信息系统项目管理中，如何平衡项目范围、进度、成本和质量之间的关系，以实现项目目标。

2.结合实际案例，分析信息系统项目管理中可能遇到的风险，以及如何通过有效的风险管理策略来降低风险对项目的影响。

试卷答案如下：

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.E

解析：项目管理的核心过程包括启动、规划、执行、监控和收尾，设计不是核心过程。

2.D

解析：范围确认是确认范围的过程，控制范围是范围管理的过程之一。

3.C

解析：风险识别的工具包括检查表、假设条件分析、脚本法和专家判断，敏感性分析是风险分析的工具。

4.E

解析：沟通计划的内容包括沟通需求、沟通渠道、沟通频率、沟通风格和沟通方法，项目团队结构不属于沟通计划。

5.A

解析：关键路径法（CPM）的特点包括活动排序、时间估计、进度控制和进度网络图，资源需求分析不是其特点。

6.E

解析：项目成本管理的主要工具和技术包括成本估算、成本预算、成本控制和成本效益分析，成本会计不是主要工具。

7.E

解析：质量保证包括质量管理计划、质量规划和质量审计，质量管理计划不是质量保证的步骤。

8.E

解析：项目采购管理的主要过程包括采购规划、采购谈判、采购执行、采购收尾和采购合同管理。

9.D

解析：团队建设的工具和技术包括团队角色与职责分配、团队建设活动、团队绩效评估和团队培训，团队沟通不是工具。

10.E

解析：项目干系人管理的主要内容包括干系人识别、干系人分析、干系人参与、干系人沟通和干系人管理计划。

11.E

解析：项目整合管理的核心过程包括规划、执行、监控和收尾，项目评估不是核心过程。

12.D

解析：项目环境因素包括组织文化、法规政策、技术水平、项目团队和项目客户，项目竞争对手不是环境因素。

13.E

解析：项目利益相关者包括项目发起人、项目客户、项目团队、项目供应商和项目合作伙伴，项目竞争对手不是利益相关者。

14.E

解析：项目生命周期包括启动阶段、规划阶段、执行阶段、监控阶段和收尾阶段。

15.E

解析：项目绩效指标包括完成进度、质量水平、成本控制、满意度和项目风险。

16.E

解析：项目进度网络图包括活动列表、关系列表、时间轴、关键路径和项目范围。

17.E

解析：项目成本估算的方法包括类比估算、参数估算、三点估算和指数平滑法，需求分析不是估算方法。

18.E

解析：项目质量管理的方法包括质量规划、质量控制、质量保证和质量审计，质量会计不是方法。

19.E

解析：项目采购管理的步骤包括采购规划、采购谈判、采购执行、采购收尾和采购合同管理。

20.E

解析：项目人力资源管理的方法包括团队建设、团队绩效评估、团队沟通、团队培训和项目团队结构。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.×

解析：项目管理计划是项目团队内部和与客户之间的沟通桥梁。

2.√

解析：风险应对策略包括避免、转移、减轻和接受，用于应对不同的风险。

3.√

解析：关键路径上的活动是关键活动，对项目进度有决定性影响。

4.×

解析：项目成本预算是在成本估算之后进行的，不是第一个步骤。

5.√

解析：质量保证确保项目产品或服务符合质量标准，质量控制确保项目过程符合质量要求。

6.×

解析：采购谈判是在合同签订后进行的，合同签订前是采购规划。

7.√

解析：团队建设活动可以增强团队成员之间的信任和合作，提高团队绩效。

8.√

解析：干系人分析帮助项目经理识别和优先排序干系人的需求和期望。

9.√

解析：执行阶段是项目团队完成项目工作的阶段，是项目生命周期的重要组成部分。

10.√

解析：项目绩效报告应包括项目进展、问题和风险以及建议的纠正措施。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.项目沟通管理的三个主要过程及其相互关系：

-规划沟通管理：确定项目沟通的需求，制定沟通管理计划。

-管理沟通：执行沟通管理计划，确保信息有效传递。

-监控沟通：监控沟通过程，评估沟通效果，必要时调整沟通计划。

2.风险概率和风险影响及其在风险优先级排序中的应用：

-风险概率：指风险发生的可能性。

-风险影响：指风险发生对项目目标的影响程度。

-风险优先级排序：通过评估风险概率和风险影响，确定风险应对的优先级。

3.使用关键路径法（CPM）确定项目的关键路径：

-绘制项目进度网络图。

-确定每个活动的最早开始时间（ES）和最迟开始时间（LS）。

-计算每个活动的最早完成时间（EF）和最迟完成时间（LF）。

-找出所有活动的总浮动时间（TF）为零的活动，这些活动构成关键路径。

4.项目质量管理中质量保证和质量控制的主要区别：

-质量保证：通过预防措施确保项目过程和产品质量符合要求。

-质量控制：通过检查和测试确保项目产品符合质量标准。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.平衡项目范围、进度、成本和质量之间的关系，以实现项目目标：

-范围：确保项目工作符合项目定义，不超出项目范围。

-进