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文档简介
票务公司合同协议甲方:[甲方公司名称]统一社会信用代码:[甲方公司代码]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方联系电话]乙方:[乙方公司名称]统一社会信用代码:[乙方公司代码]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]联系方式:[乙方联系电话]鉴于甲乙双方在票务服务领域的合作意向,为明确双方权利义务,保障合作顺利进行,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方经友好协商,达成如下协议:一、协议标的物及服务具体描述1.票务服务内容乙方委托甲方为其提供各类票务服务,包括但不限于演唱会、音乐会、体育赛事、话剧、音乐剧等演出门票,以及旅游景点门票、展览展会门票等。甲方应根据乙方需求,负责票务的采购、销售、配送等一系列服务工作。具体包括但不限于与票务供应商沟通协调,确保获取合法有效的门票资源;通过线上线下渠道进行票务推广销售;按照乙方要求的时间和方式将门票准确无误地送达指定地点或提供电子票兑换服务等。2.票务范围及数量双方将根据实际合作情况,在每次具体业务开展前确定票务的具体范围和数量,并以书面订单形式明确。订单应包含票务类型、场次、座位区域、数量、价格等详细信息。乙方有权根据市场需求和业务发展情况,提前向甲方提出票务采购数量的调整需求,但应提前[x]个工作日书面通知甲方。甲方应积极配合乙方的调整需求,确保票务供应的及时性和准确性。二、双方权利义务1.甲方权利义务权利按照本协议约定及乙方订单要求,获取相应的票务服务费用。在法律法规允许的范围内,根据市场情况和乙方需求,自主制定票务销售价格和营销策略,但应提前告知乙方。有权对乙方提供的票务需求信息进行审核,如发现不合理或可能存在风险的需求,有权要求乙方进行解释或调整。义务严格遵守国家法律法规及相关政策规定,确保所提供的票务来源合法、真实、有效。不得采购、销售任何非法或伪造的票务。建立完善的票务管理系统,对票务的采购、库存、销售、配送等环节进行全程监控和记录,确保票务信息的准确性和可追溯性。按照乙方订单要求,按时、足额采购所需票务,并在规定时间内将票务交付给乙方或按照乙方指定的方式完成配送或电子票兑换服务。确保交付的票务与订单信息一致,无任何质量问题。为乙方提供专业的票务咨询服务,解答乙方在票务购买、使用过程中遇到的问题。如因甲方原因导致乙方客户出现票务相关纠纷,甲方应积极协助乙方解决,承担相应的法律责任和经济损失。定期向乙方提供票务销售情况报告,包括销售数量、销售额、客户反馈等信息,以便乙方及时了解业务进展情况,调整营销策略。对乙方提供的商业秘密、客户信息等予以严格保密,不得泄露给任何第三方。未经乙方书面同意,不得将本协议项下的票务服务业务转包或分包给其他第三方。2.乙方权利义务权利有权要求甲方按照本协议约定及乙方订单要求,提供优质、高效的票务服务。对甲方提供的票务服务质量进行监督和检查,如发现问题有权要求甲方及时整改。根据市场需求和业务发展情况,自主决定票务的销售价格、销售渠道和促销活动等,但应提前告知甲方。在甲方违反本协议约定或未能按照乙方要求提供服务时,有权要求甲方承担违约责任,采取补救措施或赔偿损失。义务按照本协议约定及甲方订单要求,及时、足额向甲方支付票务服务费用。向甲方提供准确、详细的票务需求信息,包括但不限于演出名称、场次、座位数量、价格区间、配送地址等。因乙方提供信息不准确或不完整导致的任何损失,由乙方自行承担。协助甲方进行票务销售推广工作,提供必要的宣传资料和支持。如乙方自行组织的促销活动涉及甲方提供的票务,应提前告知甲方并征得甲方同意,确保活动的合法性和合规性。对甲方提供的票务服务进行验收,如发现票务存在质量问题或与订单信息不符,应在收到票务后的[x]个工作日内书面通知甲方。经双方确认后,甲方应及时更换或处理。配合甲方处理票务相关的客户投诉和纠纷,提供必要的协助和信息。三、票务服务费用及支付方式1.票务服务费用双方根据不同类型票务及服务内容,协商确定具体的服务费用标准。服务费用包括但不限于票务采购成本、手续费、配送费等。具体费用标准以每次业务订单约定为准。如因市场价格波动、政策调整等原因导致票务采购成本发生变化,双方应协商调整服务费用标准,并签订书面补充协议。2.支付方式乙方应在收到甲方提供的票务服务费用发票后的[x]个工作日内,将款项支付至甲方指定的银行账户。如乙方逾期支付,每逾期一日,应按照未支付金额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权暂停票务服务,并要求乙方支付已发生的服务费用及违约金。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方提供的票务来源不合法、不真实或无效,导致乙方遭受任何损失的,甲方应承担全部赔偿责任,包括但不限于乙方因此支付的赔偿金、违约金、诉讼费、律师费等。如甲方未按照乙方订单要求按时、足额采购票务或交付票务,每逾期一日,应按照该订单票务服务费用的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方返还已支付的款项,同时甲方应按照该订单票务服务费用的[x%]向乙方支付违约金。若甲方交付的票务与订单信息不符或存在质量问题,甲方应负责免费更换或处理。如因甲方原因导致乙方客户无法正常使用票务或遭受其他损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。甲方违反本协议约定的保密义务,泄露乙方商业秘密或客户信息的,应向乙方支付违约金[x]元,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。如甲方的行为给乙方造成恶劣影响的,乙方有权解除本协议,并追究甲方的法律责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定及甲方订单要求及时、足额支付票务服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付已发生的服务费用及违约金。乙方提供的票务需求信息不准确或不完整,导致甲方无法正常履行协议或遭受损失的,乙方应承担全部赔偿责任。乙方违反本协议约定的保密义务,泄露甲方商业秘密或业务信息的,应向甲方支付违约金[x]元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的行为给甲方造成恶劣影响的,甲方有权解除本协议,并追究乙方的法律责任。未经甲方书面同意,乙方擅自将本协议项下的票务服务业务转包或分包给其他第三方的,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付违约金[x]元。乙方应承担因此给甲方造成的全部损失。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。3.在争议解决期间,除涉及争议的部分外,双方应继续履行本协议其他无争议的条款。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[x]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议不一
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