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文档简介
酒店英文合同协议甲方(酒店方):名称:[酒店全称]地址:[酒店详细地址]联系电话:[电话号码]法定代表人:[姓名]乙方(客户方):姓名/公司名称:[具体姓名/公司全称]地址:[客户详细地址]联系电话:[电话号码]身份证号码/统一社会信用代码:[相应号码]鉴于乙方有在甲方酒店进行消费及相关活动的需求,甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方在甲方酒店的消费事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.客房服务甲方提供多种类型的客房供乙方选择,包括但不限于标准间、豪华套房等。客房设施齐全,配备有床、桌椅、电视、空调、独立卫生间等基本设备,并提供每日客房清洁、更换洗漱用品等服务。2.餐饮服务甲方酒店设有中餐厅、西餐厅、咖啡厅等多个餐饮场所。乙方可在这些场所享用到丰富多样的中式、西式及其他特色美食。餐饮服务包括早餐、午餐、晚餐以及各类饮品供应等。3.会议及宴会服务甲方拥有多个不同规模的会议室及宴会厅,可满足乙方举办各类会议、商务宴请、婚宴、生日宴等活动的需求。场地配备音响设备、投影仪、舞台、灯光等设施,并提供专业的会议及宴会组织策划、餐饮安排、场地布置等一站式服务。4.休闲娱乐服务酒店设有健身房、游泳池、水疗中心、棋牌室等休闲娱乐设施,乙方可根据自身需求使用这些设施,享受相应的休闲娱乐服务。二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利按照本合同约定向乙方收取费用。对乙方在酒店内的行为进行必要的管理和监督,以维护酒店的正常秩序和安全。根据实际情况对酒店的服务内容、设施设备等进行合理调整,但应提前通知乙方。2.义务按照合同约定的标准和要求,为乙方提供优质、安全、卫生的服务和设施。确保酒店的设施设备正常运行,如出现故障应及时维修,以保障乙方的正常使用。尊重乙方的隐私,保护乙方在酒店内的个人信息和财产安全。按照乙方的要求提供合理的个性化服务,如特殊餐饮需求、客房布置等。定期对酒店员工进行培训,提高服务质量和专业水平。(二)乙方权利义务1.权利按照合同约定享受甲方提供的各项服务和设施。对甲方的服务质量进行监督,提出合理的意见和建议。在合同约定的范围内自主安排消费项目和活动。2.义务按照本合同约定的时间、方式和金额支付费用。遵守甲方酒店的各项规章制度,爱护酒店的设施设备,如有损坏应照价赔偿。不得在酒店内从事违法、违规、违纪及损害酒店形象和其他客人利益的行为。提前合理时间向甲方预订所需的服务项目,如客房、餐饮、会议场地等,以便甲方做好相应准备。如实告知甲方与消费相关的特殊需求和情况,如过敏史、特殊饮食禁忌等。三、费用及支付方式(一)费用标准1.客房费用根据乙方所选客房类型及入住时间,按照以下标准收取费用:标准间:每晚[x]元。豪华套房:每晚[x]元。其他特殊房型价格另议。2.餐饮费用餐饮费用根据乙方实际消费的菜品、饮品等按照酒店的标价计算。3.会议及宴会费用会议及宴会费用根据活动的规模、时长、服务内容等因素确定,具体价格以双方另行签订的详细合同或协议为准。4.休闲娱乐设施使用费用健身房:每次[x]元。游泳池:每次[x]元。水疗中心:每项服务价格按照酒店价目表执行。棋牌室:每小时[x]元。(二)支付方式1.预付款乙方应在预订确认后的[x]个工作日内,向甲方支付总费用的[x]%作为预付款。预付款用于保证乙方的预订,并作为乙方履行合同的部分担保。2.结算对于短期消费(如入住客房、单次餐饮消费等),乙方应在消费结束后的[x]个工作日内结清全部费用。对于长期或大型活动(如会议、宴会等),甲方应在活动结束后的[x]个工作日内向乙方提供详细的费用清单,乙方应在收到清单后的[x]个工作日内完成费用结算。3.支付方式乙方可选择以下支付方式向甲方支付费用:银行转账:乙方应将款项转至甲方指定的银行账户,转账信息如下:开户银行:[银行名称]账户名称:[甲方账户名称]银行账号:[账号]信用卡支付:乙方可使用符合甲方要求的信用卡进行支付,支付时应按照银行及甲方的相关规定操作。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照合同约定提供服务或设施,导致乙方无法正常享受相关权益,甲方应承担相应的违约责任。甲方应根据实际情况,采取补救措施或给予乙方一定的经济补偿,补偿金额根据乙方所受损失及合同履行情况确定,但最高不超过乙方已支付费用的[x]%。2.如因甲方设施设备故障或管理不善等原因,给乙方造成人身伤害或财产损失的,甲方应承担全部赔偿责任。赔偿范围包括但不限于医疗费、误工费、财产损失等,具体赔偿金额按照相关法律法规的规定执行。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照合同约定支付费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权解除本合同,并要求乙方支付已消费部分的费用及相应违约金,同时乙方应承担因此给甲方造成的其他损失。2.乙方违反甲方酒店规章制度,或因乙方自身行为导致酒店设施设备损坏的,乙方应照价赔偿,并承担甲方因维修或更换设施设备而产生的其他费用。3.若乙方提前解除本合同(因甲方严重违约导致的除外),乙方已支付的预付款不予退还,同时乙方还应按照合同总金额的[x]%向甲方支付违约金。五、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至[合同结束日期]。合同期满后,双方如无异议,则自动延续[延续期限]。如需变更或终止合同,双方应提前[通知期限]书面通知对方。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。补充协议内容与本合同不一致的,以补
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