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文档简介
海外代理合同协议甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方希望拓展海外市场,委托乙方作为其在海外特定区域的代理商,乙方同意接受甲方委托,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方作为海外代理商事宜达成如下协议:一、代理区域及标的物/服务描述(一)代理区域乙方负责在[具体海外区域名称]内开展甲方产品/服务的代理销售活动。该区域具体涵盖[详细列举该区域内包含的国家、地区或城市名称]。(二)标的物/服务具体描述1.产品甲方提供的产品为[产品名称详细清单],包括但不限于[列举产品的主要特点、规格、型号等详细信息]。产品应符合相关国际标准及行业规范,并具备甲方所宣称的质量、性能等指标。甲方有权根据市场需求及自身生产情况对产品进行更新、改进或调整,但应提前[x]日书面通知乙方。2.服务甲方委托乙方提供的服务包括但不限于产品推广、销售渠道拓展、客户关系维护、售后服务支持等。乙方应按照甲方的服务标准和要求,积极履行各项服务职责,确保甲方产品在代理区域内的顺利销售及客户满意度。乙方应及时向甲方反馈代理区域内的市场信息、客户需求及竞争对手动态等情况,以便甲方能够根据市场变化及时调整产品策略和服务方案。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的代理活动进行监督和指导,要求乙方按照本协议约定及甲方的指示开展业务。有权根据市场情况和自身发展战略,调整产品价格、销售政策及服务内容,但应提前[x]日书面通知乙方。对乙方在代理过程中违反本协议约定或损害甲方利益的行为,有权要求乙方立即纠正,并追究乙方的违约责任。有权审核乙方提交的各类业务报告、财务报表等文件,以确保乙方的代理活动符合本协议要求及相关法律法规规定。2.义务向乙方提供符合质量标准的产品及相关宣传资料、技术支持等,确保乙方能够顺利开展代理业务。按照本协议约定,及时向乙方支付代理费及相关费用。协助乙方处理在代理区域内遇到的重大客户投诉、法律纠纷等问题,提供必要的支持和指导。保守乙方在代理活动中知悉的甲方商业秘密、客户信息等机密内容,不得向任何第三方披露或使用。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定获得代理费及相关费用。在代理区域内,有权自主开展产品推广、销售渠道拓展等活动,但应遵守甲方的销售政策和市场管理规定。有权要求甲方提供必要的产品培训、技术支持、市场信息等资源,以更好地履行代理职责。对甲方提供的产品质量、服务内容等方面存在的问题,有权向甲方提出意见和建议,要求甲方改进。2.义务按照本协议约定的代理区域和代理事项,积极开展业务活动,努力完成销售目标。乙方应在本协议签订后的[x]个月内,实现首次销售业绩达到[具体金额或数量],并在后续每个自然年度内,销售额较上一年度增长[x]%。遵守甲方的销售政策、价格体系及市场管理规定,不得擅自降低产品价格或进行不正当竞争行为。建立健全客户档案管理系统,及时准确地向甲方反馈客户信息,包括客户需求、购买意向、投诉建议等。负责代理区域内的产品售后服务工作,及时处理客户的产品咨询、维修、退换货等问题,确保客户满意度不低于[x]%。定期向甲方提交业务报告,包括销售业绩报表、市场分析报告、客户反馈报告等,报告周期为[月度/季度/半年度/年度]。业务报告应真实、准确、完整地反映乙方在代理区域内的业务开展情况。保守甲方的商业秘密、产品技术秘密及客户信息等机密内容,不得向任何第三方披露或使用。未经甲方书面同意,乙方不得将本协议项下的代理权利转让给任何第三方。三、代理费及支付方式(一)代理费1.甲方按照乙方在代理区域内的实际销售业绩,向乙方支付代理费。代理费的计算方式为:实际销售额×[x]%。2.若乙方在代理区域内成功开拓了新的销售渠道或客户群体,为甲方带来显著的业绩增长,甲方将根据实际情况给予乙方额外的奖励,奖励金额为新增销售额的[x]%。(二)支付方式1.甲方应在收到乙方提交的月度销售业绩报表后的[x]个工作日内,对报表进行审核确认。经双方核对无误后,甲方应在次月的[x]日前,将上月的代理费支付至乙方指定的银行账户。2.若乙方在代理活动中涉及到费用支出,如市场推广费用、差旅费等,乙方应在费用发生后的[x]个工作日内,向甲方提交费用明细及相关凭证。甲方审核通过后,应在收到凭证后的[x]个工作日内,将相应费用支付给乙方。四、产品交付与运输(一)产品交付1.甲方应按照本协议约定的时间和地点,将产品交付给乙方或乙方指定的承运人。产品交付前,甲方应负责对产品进行检验、包装等工作,确保产品质量合格、包装完好。2.乙方应在收到产品后的[x]个工作日内,对产品的数量、质量、规格等进行验收。如发现产品存在问题,乙方应在验收后的[x]个工作日内,向甲方提出书面异议。甲方应在收到乙方异议后的[x]个工作日内,负责处理解决问题。(二)运输1.产品的运输费用由[甲方/乙方]承担。如由甲方负责运输,甲方应选择具有资质的运输公司,并确保产品安全、及时送达乙方指定地点。2.如因运输过程中发生产品损坏、丢失等情况,责任方应按照本协议约定承担相应的赔偿责任。若由甲方负责运输,甲方应及时向运输公司索赔,并将赔偿款支付给乙方或按照乙方要求处理。若由乙方负责运输,乙方应自行承担损失,并采取措施避免类似情况再次发生。五、知识产权与保密条款(一)知识产权1.甲方拥有产品的知识产权,包括但不限于商标权、专利权、著作权等。乙方在代理活动中,应尊重甲方的知识产权,不得擅自使用、复制、传播甲方的知识产权内容。2.乙方在代理区域内开展业务活动时,如需使用甲方的知识产权进行宣传推广等活动,应提前获得甲方的书面授权,并按照甲方的要求使用。未经甲方书面授权,乙方不得在代理区域外使用甲方的知识产权,也不得将甲方的知识产权转让给任何第三方。(二)保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等机密内容予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[x]年。协议终止后,双方仍应继续履行保密义务,直至相关机密信息不再具有商业价值或已被合法公开披露。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定向乙方支付代理费或相关费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付已到期的代理费及相关费用,同时承担违约责任。2.若甲方提供的产品存在质量问题,导致乙方遭受客户投诉、索赔等损失的,甲方应负责赔偿乙方因此遭受的全部损失。3.若甲方违反本协议约定的保密义务,向第三方披露或使用乙方的机密信息,应向乙方支付违约金[具体金额],并赔偿乙方因此遭受的全部损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定完成销售目标,每少完成[x]%,应按照未完成部分销售额的[x]%向甲方支付违约金。2.若乙方违反甲方的销售政策、价格体系或市场管理规定,擅自降低产品价格、进行不正当竞争等行为,甲方有权要求乙方立即纠正,并按照违约行为给甲方造成损失的[x]倍向甲方支付违约金。如乙方的违约行为给甲方造成重大损失的,甲方有权解除本协议,并要求乙方承担违约责任。3.若乙方未按照本协议约定履行售后服务义务,导致客户满意度低于[x]%,甲方有权要求乙方采取措施改进服务质量,并按照客户投诉数量及严重程度,向甲方支付违约金[具体金额]。如乙方的违约行为给甲方造成客户流失等损失的,乙方应负责赔偿甲方因此遭受的全部损失。4.若乙方违反本协议约定的保密义务,向第三方披露或使用甲方的机密信息,应向甲方支付违约金[具体金额],并赔偿甲方因此遭受的全部损失。同时,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已获得的代理费及相关费用。七、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款(一)协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议与本协议具有同等法律效力。2.在本协议履行期间,如一方提出解除本协议,需提前[x]日书面通知对方。经双方协商一致同意解除本协议的,双方应按照本协议约定进行清算,结清相关费用及债权债务。如因一方违约导致另一方解除本协议的,违约方应按照本协议约定承担违约责任。(二)协议生效与期限1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年。协议期满后,双方如无异议,则本协议自动延续[x]年。2.在协议有效期内,双方应按照本协议约定全面履行各自的义务。如一方希望在协议期满后不再续签,应在协议期满前[x]个月书面通知对方。(三)不可抗力1.本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.若一方因不可抗力事件不能履行本协议约定的义务,应在不可抗力事件发生后的[x]个工作日内,书面通知对方,并提供相关证明文件。在不可抗力事件持续期间,双方应相互协商,寻求解决方案,以减轻不可抗力事件对本协议履行的影响。如因不可抗力事件导致本协议无法继续履行或部分无法履行的,双方互不承担违约责任,但应根据不可抗力事件对协议履行的影响程度,协商决定是否变更或解除本协议。(四)通知与送达1.双方在本协议履行过程中,如需向对方发送通知或其他文件,应以书面形式送达对方。书面通知可通过专人送达、邮寄、电子邮件等方式进行。2.通知送达的地址为双方在本协议中约定的联系地址。如一方变更联系地址,应提前[x]日书面通知对方。如因一方
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