旅游托管合同协议

旅游托管合同协议甲方（托管方）：姓名：__________________身份证号：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________乙方（委托方）：姓名：__________________身份证号：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________鉴于乙方希望委托甲方对其旅游相关事务进行托管，甲方同意接受乙方的委托，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下旅游托管合同协议：一、托管标的物及服务具体描述1.旅游行程规划甲方负责根据乙方提供的旅游目的地、出行时间、预算等信息，为乙方精心制定个性化的旅游行程安排。行程内容包括但不限于选择合适的交通方式（飞机、火车、汽车等）、预订住宿酒店、规划景点游览顺序及时间、安排当地交通（出租车、包车、公共交通等）以及推荐特色餐饮场所等。2.旅游预订服务甲方协助乙方完成旅游过程中各项票务及酒店预订服务。具体包括预订国内外机票、火车票、景区门票、演出票等各类票务，以及预订符合乙方需求的各类酒店，确保预订的票务及酒店符合乙方行程安排及品质要求。3.旅游咨询与建议甲方为乙方提供全面的旅游咨询服务，解答乙方关于旅游目的地的风土人情、天气情况、文化习俗、旅游注意事项等方面的疑问。同时，根据乙方兴趣及偏好，为乙方提供旅游景点、美食、购物等方面的特色推荐及合理建议，帮助乙方更好地规划旅游行程，提升旅游体验。4.旅游期间协助服务在乙方旅游期间，甲方保持与乙方的密切沟通，及时了解乙方行程进展及需求。若乙方在旅游过程中遇到突发情况（如交通延误、酒店问题、身体不适等），甲方应根据实际情况提供必要的协助和解决方案，包括协助乙方与相关机构沟通协调、提供应急联系方式、协助处理特殊问题等，以保障乙方旅游的顺利进行。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权按照本合同约定收取托管服务费用。根据乙方提供的信息及实际情况，对旅游行程进行合理调整和优化，但应提前告知乙方并取得乙方同意。在乙方违反本合同约定或相关法律法规规定的情况下，有权暂停或终止托管服务，并要求乙方承担相应责任。2.义务按照本合同约定的标准和要求，为乙方提供专业、全面、优质的旅游托管服务。严格保守乙方的个人信息及旅游相关信息，不得泄露给任何第三方，除非法律另有规定或经乙方书面同意。对乙方在旅游过程中提出的合理需求，应及时响应并尽力满足。协助乙方处理旅游过程中的各类问题，确保乙方旅游的顺利进行。因甲方过错导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应赔偿责任。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定提供旅游托管服务，并对服务质量进行监督。有权根据自身需求和意愿，对旅游行程提出合理建议和调整要求，甲方应在合理范围内予以考虑和处理。在甲方未按照本合同约定履行义务或提供的服务不符合约定标准时，有权要求甲方采取补救措施或解除合同，并要求甲方承担相应责任。2.义务按照本合同约定向甲方支付托管服务费用。向甲方如实提供与旅游相关的个人信息、出行时间、旅游目的地、预算、兴趣偏好等详细信息，确保所提供信息的真实性、准确性和完整性。因乙方提供虚假信息导致甲方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任。积极配合甲方完成旅游行程规划及预订等相关工作，按照甲方的建议和安排合理安排旅游行程。在旅游过程中遵守法律法规及当地风俗习惯，妥善保管个人财物及相关证件，因乙方自身原因导致的任何损失或责任，由乙方自行承担。三、服务费用及支付方式（一）服务费用双方约定，甲方为乙方提供旅游托管服务的费用为人民币______元（大写：______元整）。该费用包含旅游行程规划、预订服务、咨询建议及旅游期间协助服务等各项费用，但不包括乙方自行产生的餐饮、购物、额外景点门票等费用。（二）支付方式乙方应在本合同签订之日起______个工作日内，向甲方支付服务费用的______%作为预付款，即人民币______元（大写：______元整）；在旅游行程确定并经乙方书面确认后，乙方应在______个工作日内支付剩余服务费用，即人民币______元（大写：______元整）。甲方应在收到乙方每笔款项后，向乙方开具合法有效的发票。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定的标准和要求提供旅游托管服务，乙方有权要求甲方采取补救措施；若甲方在乙方提出要求后的合理期限内未能采取有效补救措施或补救后仍不符合约定标准，乙方有权解除合同，并要求甲方退还已收取的全部服务费用，同时按照服务费用的______%向乙方支付违约金。2.若甲方泄露乙方个人信息或旅游相关信息，导致乙方遭受损失的，甲方应承担全部赔偿责任，并按照服务费用的______%向乙方支付违约金。3.因甲方过错导致乙方旅游行程延误、变更或无法顺利进行，给乙方造成损失的，甲方应承担相应赔偿责任，赔偿范围包括但不限于乙方因此额外支出的费用、行程变更导致的差价损失、精神损害赔偿等（如有）。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的______%向甲方支付违约金；逾期超过______日的，甲方有权暂停或终止托管服务，并要求乙方支付已发生服务对应的费用及违约金，同时乙方应按照服务费用的______%向甲方支付违约金。2.若乙方提供虚假信息导致甲方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任，并按照服务费用的______%向甲方支付违约金。3.若乙方未按照甲方的建议和安排配合完成旅游行程相关工作，导致旅游行程无法顺利进行或给甲方造成损失的，乙方应承担相应赔偿责任。五、合同变更与解除（一）合同变更1.本合同履行期间，如有需要变更合同内容，双方应协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.因不可抗力或政府政策等原因导致合同无法履行或部分无法履行的，双方应协商变更合同内容或解除合同，互不承担违约责任。（二）合同解除1.经双方协商一致，可以解除本合同。2.若一方违反本合同约定，另一方有权解除合同，并要求违约方承担相应违约责任。3.在旅游行程开始前，因不可抗力或其他不可归责于双方的原因导致合同无法履行的，双方可以解除合同，甲方应退还乙方已支付的全部服务费用，但不承担其他赔偿责任；若旅游行程已经开始，双方应根据实际行程情况协商处理费用结算等相关事宜。六、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至乙方旅游行程结束并完成所有服