酒店法律合同协议

酒店法律合同协议甲方（酒店方）：名称：[酒店全称]统一社会信用代码：[具体代码]地址：[酒店详细地址]联系方式：[联系电话]法定代表人：[姓名]乙方（客户方）：姓名/名称：[客户姓名/公司全称]身份证号/统一社会信用代码：[具体号码/代码]地址：[客户详细地址]联系方式：[联系电话]鉴于乙方有在甲方酒店进行相关活动或消费的需求，甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方在甲方酒店的消费事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.酒店住宿服务甲方为乙方提供位于[酒店具体楼层及房间号]的客房住宿服务。客房类型为[详细房型，如豪华大床房、商务标准间等]，房间设施包括但不限于床、桌椅、衣柜、电视、空调、独立卫生间（配备淋浴设施、洗漱用品等）。2.餐饮服务若乙方选择甲方的餐饮服务，甲方将为乙方提供早/中/晚餐服务。早餐提供时间为[具体早餐时间段]，菜品包括但不限于面包、牛奶、鸡蛋、粥、小菜等常见早餐食品；午餐和晚餐菜品将根据甲方当日菜单供应，菜单内容会定期更新并在酒店餐厅显著位置公示，乙方可根据自身口味选择。餐饮服务地点为酒店[餐厅具体位置]。3.会议及宴会服务若乙方有举办会议或宴会的需求，甲方将根据乙方要求提供相应场地及配套服务。场地可容纳人数为[x]人，场地配备音响设备、投影仪、麦克风、舞台、灯光等设施，以满足会议或宴会的基本需求。甲方还将为乙方提供会议或宴会期间的茶歇服务，茶歇内容包括但不限于点心、水果、饮品等，具体茶歇种类和数量根据乙方预订的规格而定。会议或宴会服务时间为[具体起止时间]。二、权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利按照本协议约定向乙方收取相关费用。对乙方在酒店内的行为进行必要的管理和监督，如发现乙方有违反酒店规章制度或法律法规的行为，有权制止并要求乙方改正。若乙方拒不改正，甲方有权采取相应措施，包括但不限于拒绝提供服务、解除本协议等，并要求乙方承担因此给甲方造成的损失。根据实际情况合理调整酒店的服务内容、价格及相关政策，但应提前通知乙方。2.义务按照本协议约定的标准和要求为乙方提供优质、安全、卫生的服务。确保酒店设施设备正常运行，保证乙方在住宿、餐饮、会议等方面的正常消费体验。对乙方的个人信息和消费信息严格保密，未经乙方书面同意，不得向任何第三方披露。在乙方预订的服务项目范围内，按照乙方要求提供个性化服务，如特殊饮食需求、客房布置等，但乙方应提前合理时间通知甲方。负责酒店公共区域的安全保卫工作，保障乙方人身和财产安全。对乙方在酒店内的人身伤害或财产损失，在甲方存在过错的情况下，依法承担相应的赔偿责任。（二）乙方权利与义务1.权利按照本协议约定享受甲方提供的各项服务。对甲方的服务质量进行监督，如发现服务存在问题，有权向甲方提出意见和建议，要求甲方及时改进。在乙方遵守本协议及酒店规章制度的前提下，乙方的人身和财产安全受甲方保护。若因甲方原因导致乙方人身伤害或财产损失，乙方有权要求甲方依法赔偿。2.义务按照本协议约定的时间、方式和金额向甲方支付相关费用。遵守甲方酒店的各项规章制度，包括但不限于入住退房时间规定、客房使用规定、餐饮礼仪、会议及宴会场地使用规定等。不得在酒店内从事违法、违规、损害公共利益或影响其他客人正常消费的行为。爱护酒店设施设备，如因乙方故意或重大过失造成设施设备损坏的，应照价赔偿。在预订服务项目发生变更或取消时，应提前按照甲方规定的时间和方式通知甲方，否则应承担因此给甲方造成的损失。三、费用及支付方式1.费用标准酒店住宿服务：乙方所预订客房的价格为每晚[x]元，此价格包含客房住宿费用及酒店提供的免费早餐。餐饮服务：乙方选择的餐饮菜品按照甲方餐厅公示的价格进行收费，具体费用以乙方实际消费为准。会议及宴会服务：根据乙方预订的场地规格、服务项目及参会/参会人数，会议及宴会服务费用为[x]元，此费用包含场地租赁、设备使用、茶歇服务等。2.支付方式乙方应在预订服务时向甲方支付总费用的[x]%作为定金，定金金额为[x]元。在乙方入住酒店前[x]天或会议/宴会举办前[x]天，乙方应支付剩余全部费用。甲方在收到乙方支付的费用后，应向乙方开具合法有效的发票。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的标准和要求为乙方提供服务，乙方有权要求甲方采取补救措施或减免相应费用。若因甲方原因给乙方造成损失的，甲方应按照损失的实际金额进行赔偿。如甲方擅自泄露乙方个人信息或消费信息，应向乙方支付违约金[x]元，并承担因此给乙方造成的全部损失。若甲方未履行对酒店公共区域的安全保卫义务，导致乙方人身伤害或财产损失，甲方应依法承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于医疗费、误工费、财产损失等。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的时间、方式和金额支付费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]天的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付已消费部分的费用及相应违约金，同时乙方已支付的定金不予退还。若乙方违反甲方酒店的规章制度，甲方有权视情节轻重给予警告、罚款等处理。若乙方的行为给甲方或其他客人造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。若乙方未提前按照甲方规定的时间和方式通知甲方变更或取消预订服务项目，导致甲方遭受损失的，乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至[协议结束日期]。协议期满后，若双方无异议，则自动延续[延续期限]。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具