酒店会员加盟协议书

酒店会员加盟协议书甲方（加盟方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（被加盟方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方有意加盟乙方的酒店会员体系，借助乙方的品牌优势、运营经验及会员资源拓展业务，乙方同意甲方加盟成为其酒店会员加盟商，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方加盟乙方酒店会员事宜达成如下协议：一、协议标的物及服务描述1.会员体系授权乙方授予甲方使用其酒店会员体系，包括但不限于会员等级、会员权益、会员标识、会员管理系统等相关知识产权及运营模式。甲方有权在其加盟酒店内按照乙方规定的方式推广和运营会员体系，吸引客户成为乙方会员。2.培训与支持乙方为甲方提供全面的培训服务，包括但不限于会员体系操作培训、市场营销培训、客户服务培训等，以确保甲方能够熟练运用会员体系开展业务。同时，乙方将在酒店运营管理、市场推广策略、客户关系维护等方面为甲方提供持续的支持与指导。3.会员数据共享乙方与甲方实现会员数据的共享，甲方加盟酒店内产生的会员注册、消费等数据将实时同步至乙方会员管理系统，乙方根据数据分析为甲方提供市场反馈及会员营销建议。同时，乙方有义务对甲方提供的数据予以保密，不得泄露给任何第三方。二、双方权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权使用乙方酒店会员体系的相关标识、品牌形象及运营模式，在加盟酒店内进行宣传推广。有权获取乙方提供的培训服务、市场推广支持及运营指导。有权按照乙方规定的会员政策及价格体系开展会员招募及服务工作，并获取相应收益。有权对乙方会员体系的运营及服务提出合理建议和意见。2.义务按照本协议约定及乙方要求，合法、规范使用乙方酒店会员体系，不得擅自修改、复制、传播或用于任何其他非法目的。按照乙方制定的会员政策、服务标准及操作流程，为会员提供优质、高效的服务，确保会员权益得到充分保障。积极配合乙方开展市场推广活动，按照乙方要求进行会员招募、宣传资料摆放、广告投放等工作，提升乙方会员体系的知名度和影响力。定期向乙方提供加盟酒店的运营数据、会员信息及市场反馈，协助乙方进行会员体系的优化和完善。负责加盟酒店内会员体系相关设备设施的维护和管理，确保系统正常运行，数据安全可靠。（二）乙方权利义务1.权利有权对甲方使用酒店会员体系的情况进行监督检查，确保甲方按照协议约定及乙方要求开展业务。有权根据市场情况及运营需要，对酒店会员体系的相关政策、标准及服务内容进行调整和优化，但应提前通知甲方。有权要求甲方按照乙方规定的价格体系及结算方式，支付相关费用及分成。对甲方提供的会员数据及运营信息享有所有权，并有权根据数据分析结果进行会员体系的整体运营和管理决策。2.义务按照本协议约定，向甲方提供酒店会员体系的授权使用、培训支持、市场推广等服务。确保酒店会员体系的合法性、稳定性和安全性，对会员信息进行严格保密，防止信息泄露。持续优化酒店会员体系，不断提升会员权益和服务质量，为甲方提供更具竞争力的加盟支持。及时处理甲方在会员运营过程中遇到的问题和投诉，协助甲方解决困难，维护会员满意度。根据甲方提供的数据及市场反馈，为甲方制定个性化的市场营销策略和运营建议，帮助甲方提升会员招募及留存率。三、费用及结算方式（一）加盟费用甲方应向乙方支付加盟费用人民币______元（大写：______元整），该费用用于乙方为甲方提供会员体系授权、培训支持及初始市场推广等服务。加盟费用应在本协议签订之日起______个工作日内一次性支付至乙方指定账户。（二）会员分成1.甲方通过加盟酒店发展的会员在乙方旗下酒店消费后，乙方按照消费金额的______%向甲方进行分成。分成计算以乙方会员管理系统记录的实际消费金额为准。2.每月______日前，乙方向甲方提供上月的会员消费明细及分成结算清单，甲方应在收到结算清单后的______个工作日内进行核对。如双方对结算金额无异议，乙方应在核对后的______个工作日内将分成款项支付至甲方指定账户。（三）其他费用如甲方因使用乙方会员体系而产生的其他费用，如系统维护费、数据传输费等，按照乙方实际发生的费用标准向甲方另行收取，并提前通知甲方。四、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、会员信息及其他机密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起______年。协议终止或解除后，双方仍应履行保密义务。3.如一方违反保密条款，应向对方支付违约金人民币______元（大写：______元整），并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的，违约方还应继续赔偿对方超出部分的损失。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定支付加盟费用或分成款项，每逾期一日，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付全部未付费用及违约金，同时甲方应返还乙方已提供的所有服务及支持。2.若甲方擅自修改、复制、传播乙方酒店会员体系或用于任何其他非法目的，乙方有权立即解除本协议，要求甲方停止侵权行为，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。甲方已支付的加盟费用不予退还。3.若甲方未按照乙方制定的会员政策、服务标准及操作流程为会员提供服务，导致会员投诉或乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任，并按照乙方要求限期整改。如甲方拒不整改或整改后仍不符合要求的，乙方有权解除本协议。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定向甲方提供会员体系授权、培训支持、市场推广等服务，或提供的服务不符合约定标准，乙方应承担违约责任，采取补救措施并赔偿甲方因此遭受的损失。2.若乙方泄露甲方会员数据或其他机密信息，乙方应向甲方支付违约金人民币______元（大写：______元整），并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如因乙方泄露信息导致甲方遭受重大损失或声誉损害的，甲方有权解除本协议，并要求乙方承担进一步的赔偿责任。3.若乙方未按照约定时间向甲方支付分成款项，每逾期一日，应按照未支付金额的______%向甲方支付违约金。逾期超过______日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付全部未付分成款项及违约金。六、协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议与本协议具有同等法律效力。2.在履行本协议过程中，如一方提出解除协议，需提前______日书面通知对方，并经对方书面同意。协议解除后，双方应按照约定进行结算和清算，结清相关费用及款项。3.若出现下列情形之一，一方有权解除本协议：因不可抗力致使本协议无法继续履行的；一方严重违反本协议约定，经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的；本协议约定的解除条件成就的。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续______年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份