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文档简介
课程会员合同协议甲方(课程提供方):名称:[公司全称]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]联系方式:[联系电话]乙方(课程会员方):姓名:[姓名]性别:[性别]身份证号码:[身份证号]地址:[居住地址]联系方式:[联系电话]鉴于甲方拥有特定的课程资源,并提供相关服务,乙方愿意成为课程会员并使用甲方提供的服务,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下协议:一、课程会员服务内容及标的物详细说明(一)课程内容甲方提供的课程涵盖[具体学科领域],包括但不限于[列举主要课程类别,如基础理论课程、进阶提升课程、案例分析课程等]。课程形式包括线上视频课程、直播课程、配套电子资料等。线上视频课程将存储于甲方指定的在线学习平台,乙方可随时登录平台进行学习。视频课程具有高清画质,并且配备专业的字幕,以确保乙方能够清晰、准确地理解课程内容。直播课程将按照预定的课程表进行直播授课,乙方可通过直播链接实时参与课程互动,向授课教师提问,并与其他学员交流学习心得。直播课程结束后,平台将提供课程回放功能,乙方可在有效期内随时回顾直播内容。配套电子资料包括课程大纲、讲义、课后作业及答案、拓展阅读材料等,乙方可在学习平台上自行下载使用,以便更好地辅助课程学习。(二)会员权益1.课程学习权限乙方成为课程会员后,有权在会员有效期内无限次观看甲方提供的所有线上视频课程及直播课程回放。2.学习指导与答疑甲方将为乙方提供专业的学习指导服务。乙方在学习过程中遇到任何问题,可通过在线客服、电子邮件或专属学习群等方式向甲方的授课教师或学习顾问咨询,甲方将在[规定时间]内给予回复和解答。3.学习进度跟踪学习平台将记录乙方的学习进度,包括课程观看次数、观看时长、作业完成情况等。乙方可随时查看自己的学习进度报告,以便了解自己的学习情况,并根据报告提供的建议调整学习计划。4.考试与认证对于部分设有考试环节的课程,乙方有权在会员有效期内参加相应的线上考试。若乙方考试成绩合格,甲方将为乙方颁发课程结业证书或相关认证证书,以证明乙方在该课程领域的学习成果。(三)会员有效期乙方购买的课程会员有效期自合同生效之日起[x]年。在有效期内,乙方可充分享受本协议约定的各项会员权益。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利按照本协议约定向乙方收取课程会员费用。对课程内容进行更新、优化和调整,但应提前[x]天通知乙方。有权根据法律法规及平台规定对乙方的学习行为进行监督,如发现乙方存在违反协议或平台规则的行为,有权采取相应措施,包括但不限于暂停或终止乙方的会员权益。2.义务按照本协议约定的内容和标准,为乙方提供优质的课程及相关服务。保证课程内容的合法性、准确性和完整性,不存在侵犯第三方知识产权或其他合法权益的情形。维护学习平台的正常运行,确保乙方能够顺利登录平台学习课程。如因平台故障导致乙方无法正常学习,应及时修复,并按照实际影响的时长延长乙方的会员有效期。对乙方提交的学习问题和反馈,应及时、认真地进行回复和处理,保障乙方的学习体验。(二)乙方权利义务1.权利按照本协议约定使用甲方提供的课程及服务。对甲方提供的课程内容、服务质量等进行监督,并提出合理的意见和建议。在会员有效期内,因甲方原因导致无法正常学习课程的,有权要求甲方按照本协议约定承担相应责任。2.义务按照本协议约定向甲方支付课程会员费用。遵守国家法律法规及本协议的各项规定,不得利用课程资源进行任何违法违规或侵犯第三方合法权益的行为。妥善保管自己的会员账号和密码,不得将账号转借他人使用。如因乙方原因导致账号信息泄露或被他人冒用,乙方应承担相应责任。按照甲方的学习要求和指导,认真学习课程内容,积极完成作业和考试等学习任务。三、费用及支付方式(一)课程会员费用乙方应向甲方支付的课程会员费用为人民币[x]元。(二)支付方式乙方应在签订本协议之日起[x]个工作日内,通过以下方式向甲方支付课程会员费用:1.银行转账开户银行:[银行名称]账户名称:[公司全称]银行账号:[账号]2.在线支付乙方可通过甲方指定的在线支付平台(如微信支付、支付宝等)进行支付。支付完成后,甲方将为乙方开具电子发票。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供课程及服务,或提供的课程及服务存在质量问题,导致乙方无法正常学习或达不到预期学习效果的,甲方应根据乙方的实际损失情况,退还相应的课程会员费用,并承担乙方因此遭受的其他合理损失。2.若甲方未按照约定时间对课程内容进行更新、优化和调整,或因甲方原因导致学习平台长时间无法正常运行,影响乙方学习的,甲方应按照影响时长相应延长乙方的会员有效期。3.若甲方违反本协议约定的保密义务,泄露乙方的个人信息或学习数据,甲方应承担相应的法律责任,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定支付课程会员费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权暂停或终止乙方的会员权益,并要求乙方支付全部未付费用及违约金。2.若乙方违反国家法律法规或本协议约定,利用课程资源进行违法违规或侵犯第三方合法权益的行为,甲方有权立即终止乙方的会员权益,不予退还已支付的课程会员费用,并要求乙方承担相应的法律责任。3.若乙方擅自将会员账号转借他人使用,甲方有权暂停乙方的会员权益,并要求乙方限期改正。如乙方拒不改正,甲方有权终止乙方的会员权益,不予退还已支付的课程会员费用。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议不
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