宠物店购物合同协议

宠物店购物合同协议甲方（宠物店经营者）：名称：_______________________统一社会信用代码：_______________________地址：_______________________法定代表人：_______________________联系方式：_______________________乙方（消费者）：姓名：_______________________性别：_______________________身份证号码：_______________________地址：_______________________联系方式：_______________________鉴于乙方有意向甲方购买宠物及相关产品或服务，甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方在甲方宠物店的购物事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）宠物1.品种：[具体宠物品种]2.性别：[公/母]3.年龄：[具体年龄]4.健康状况：甲方保证所售宠物在交付时身体健康，无传染性疾病、先天性缺陷或其他严重健康问题。如有疾病问题，甲方应按照本协议约定承担相应责任。5.外观特征：[详细描述宠物的毛色、体型、眼睛、耳朵等外观特征]（二）宠物相关产品1.食品：品牌为[食品品牌]，种类为[具体食品类型，如狗粮、猫粮等]，规格为[详细规格，如重量、包装形式等]。2.用品：包括但不限于[列举宠物用品的具体种类，如猫砂盆、狗窝、玩具等]，品牌及规格分别为[逐一说明各用品的品牌和规格]。（三）服务1.宠物美容：包括洗澡、吹干、梳理毛发、修剪指甲、清洁耳朵和眼睛等服务内容。2.宠物寄养：寄养期限为[开始日期][结束日期]，寄养期间甲方应提供适当的饮食、住宿及必要的照顾，确保宠物的健康和安全。二、权利义务（一）甲方权利义务1.权利按照本协议约定收取乙方的购物款项。对乙方提出的关于宠物及相关产品或服务的合理疑问进行解答。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的宠物及相关产品或服务信息，不得隐瞒或虚假宣传。保证所售宠物及相关产品符合国家法律法规及行业标准，质量合格。按照本协议约定的时间、地点和方式向乙方交付宠物及相关产品，提供相应服务。在交付宠物时，向乙方提供宠物的健康证明、疫苗接种记录等相关资料。对乙方购买的宠物提供一定期限的健康保障服务，如在保障期内宠物出现本协议约定的健康问题，甲方应负责治疗或更换。为乙方提供良好的购物环境和售后服务，妥善处理乙方的投诉和建议。（二）乙方权利义务1.权利有权了解宠物及相关产品或服务的真实情况，对甲方提供的信息进行询问和核实。有权要求甲方按照本协议约定交付宠物及相关产品，提供相应服务。在宠物出现健康问题且在甲方提供的健康保障期内，有权要求甲方履行治疗或更换义务。对甲方的服务不满意时，有权提出投诉和建议。2.义务按照本协议约定向甲方支付购物款项。如实向甲方告知乙方及同住人员的健康状况、宠物饲养经验等相关信息，以便甲方提供合适的服务和建议。在接收宠物及相关产品后，应按照甲方提供的使用说明和注意事项正确使用和保管。如因乙方原因导致宠物出现健康问题或其他意外情况，乙方应承担相应责任，但甲方应提供必要的协助和指导。不得虐待、遗弃所购买的宠物，应尽到合理的饲养和照顾义务。三、价格及付款方式（一）价格1.宠物价格为人民币[x]元。2.宠物相关产品价格共计人民币[x]元。3.服务费用为人民币[x]元。本合同总价款为人民币[x]元（大写：[大写金额]）。（二）付款方式乙方应在签订本协议时支付定金人民币[x]元（大写：[大写金额]）；在交付宠物及相关产品或服务前，支付剩余款项人民币[x]元（大写：[大写金额]）。甲方应在收到乙方全部款项后，向乙方出具收款凭证。四、交付及验收（一）交付时间甲方应在乙方支付全部款项后的[x]个工作日内，按照本协议约定将宠物及相关产品交付给乙方，或为乙方提供服务。（二）交付地点交付地点为甲方宠物店，地址为[详细地址]。（三）验收1.乙方应在收到宠物及相关产品或接受服务后的[x]个工作日内进行验收。如发现宠物或相关产品存在质量问题、数量短缺或与本协议约定不符等情况，乙方应在验收期内及时通知甲方。2.验收标准以本协议约定及国家法律法规、行业标准为准。对于宠物，乙方可通过观察宠物的精神状态、身体状况等方式进行初步验收；对于相关产品，乙方应检查产品的外观、规格、质量等是否符合要求。3.如乙方在验收期内未提出异议，视为甲方交付的宠物及相关产品或提供的服务符合本协议约定。五、健康保障及售后（一）健康保障1.甲方为乙方所购宠物提供[x]个月的健康保障期。在健康保障期内，如宠物出现以下情况，甲方应负责治疗或更换：传染性疾病，如犬瘟热、细小病毒、猫瘟等；先天性缺陷或遗传疾病，但甲方已在交付时明确告知乙方的除外。2.乙方在发现宠物出现健康问题后，应及时联系甲方，并将宠物送至甲方指定的宠物医院进行检查和治疗。甲方应根据宠物医院的诊断结果，按照本协议约定承担相应责任。（二）售后服务1.甲方应为乙方提供宠物饲养方面的咨询和建议，解答乙方在饲养过程中遇到的问题。2.如乙方购买的宠物相关产品出现质量问题，甲方应负责退换货或提供相应的解决方案。3.在宠物寄养期间，甲方应定期向乙方反馈宠物的情况，如乙方有特殊要求，甲方应尽力满足。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间、地点和方式向乙方交付宠物及相关产品或提供服务，每逾期一天，应按照合同总价款的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]天的，乙方有权解除本协议，甲方应双倍返还乙方已支付的定金，并退还乙方已支付的其他款项。2.若甲方提供的宠物及相关产品不符合本协议约定或国家法律法规、行业标准，甲方应负责更换、补足或退货，并承担因此给乙方造成的损失。如乙方要求解除本协议，甲方应双倍返还乙方已支付的定金，并退还乙方已支付的其他款项。3.在健康保障期内，若甲方未按照本协议约定履行治疗或更换义务，乙方有权自行治疗，治疗费用由甲方承担。如乙方要求解除本协议，甲方应双倍返还乙方已支付的定金，并退还乙方已支付的其他款项。4.若甲方违反本协议约定的其他义务，应承担因此给乙方造成的损失，并按照合同总价款的[x%]向乙方支付违约金。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定支付购物款项，每逾期一天，应按照未支付金额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]天的，甲方有权解除本协议，并没收乙方已支付的定金。2.若乙方未按照甲方提供的使用说明和注意事项正确使用和保管宠物及相关产品，导致宠物出现健康问题或相关产品损坏，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。3.若乙方违反本协议约定的其他义务，应承担因此给甲方造成的损失，并按照合同总价款的[x%]向甲方支付违约金。七、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。如补