客户合同续约协议书模板

客户合同续约协议书模板甲方（续约方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（被续约方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲乙双方于[首次合同签订日期]签订了[合同名称]（以下简称"原合同"），原合同即将到期，双方经友好协商，就续约事宜达成如下协议：一、续约标的及服务具体描述（一）续约标的物本次续约的标的物为[具体产品名称或服务项目名称]。（二）服务具体描述1.服务内容乙方将继续按照原合同约定，为甲方提供[详细服务内容列举]，包括但不限于[具体服务事项1]、[具体服务事项2]、[具体服务事项3]等。在服务过程中，乙方应根据甲方的业务需求和实际情况，及时调整和优化服务方案，确保服务的有效性和针对性。2.服务标准乙方提供的服务应符合国家相关法律法规以及行业通行标准，达到[具体服务质量标准要求]。乙方应建立完善的服务质量监控体系，定期对服务质量进行检查和评估，及时发现并解决服务过程中出现的问题，确保服务质量稳定可靠。3.服务期限本次续约的服务期限自[续约起始日期]起至[续约终止日期]止。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议及原合同约定提供服务。有权对乙方的服务质量进行监督和检查，提出意见和建议。在乙方违反本协议或原合同约定时，有权要求乙方承担违约责任并采取相应的补救措施。2.义务按照本协议约定向乙方支付服务费用。向乙方提供与服务相关的必要协助和配合，包括但不限于提供相关资料、信息，协助乙方开展工作等。在服务期限内，不得擅自变更服务需求或要求乙方提供超出本协议约定范围的服务。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。在甲方未按照本协议约定支付服务费用时，有权暂停服务并要求甲方支付欠费及相应的违约金。根据服务需要，有权要求甲方提供必要的协助和配合。2.义务按照本协议及原合同约定，为甲方提供优质、高效、及时的服务。定期向甲方汇报服务进展情况，接受甲方的监督和检查。对服务过程中知悉的甲方商业秘密和其他机密信息予以保密，不得泄露给任何第三方。在服务期限内，不得擅自将本协议项下的服务转包或分包给第三方。三、服务费用及支付方式（一）服务费用本次续约的服务费用为人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。（二）支付方式甲方应在本协议签订后的[具体付款期限]内，向乙方支付服务费用的[预付款比例]作为预付款，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）；在服务期限内，甲方应按照[具体付款周期]，于每个周期结束后的[具体付款日期]前，向乙方支付该周期对应的服务费用，每次支付金额为人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。乙方应在收到甲方支付的服务费用后，向甲方开具合法有效的发票。四、保密条款（一）保密信息范围双方同意，本协议及原合同履行过程中涉及的双方商业秘密、技术秘密、客户信息、业务数据等均属于保密信息范围。（二）保密义务1.双方应对保密信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[具体保密期限]年。（三）违约责任如一方违反保密条款，应向对方支付违约金人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元），并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的，违约方还应继续赔偿对方超出部分的损失。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[逾期付款违约金比例]向乙方支付逾期付款违约金。逾期超过[具体逾期天数]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付全部欠费及逾期付款违约金。2.若甲方擅自变更服务需求或要求乙方提供超出本协议约定范围的服务，应承担因此增加的服务费用，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议及原合同约定提供服务，或提供的服务质量不符合约定标准，乙方应负责免费整改直至达到约定标准，并承担因此给甲方造成的全部损失。若乙方在[具体整改期限]内仍未整改到位，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已收取的服务费用，同时支付违约金人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。2.若乙方擅自将本协议项下的服务转包或分包给第三方，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已收取的服务费用，同时支付违约金人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。乙方还应赔偿甲方因此遭受的全部损失。3.若乙方违反保密条款，应按照本协议约定承担违约责任。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国民法典及相关法律法规的规定。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在本协议履行期间，如出现法律法规规定或双方约定的解除情形，一方有权解除本协议，但应提前[具体通知期限]日书面通知对方。（二）不可抗力1.本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.若一方因不可抗力事件不能履行本协议约定的义务，应在不可抗力事件发生后的[具体通知期限]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力事件持续期间，双方应相互协商解决方案，尽力减少不可抗力事件对本协议履行的影响。若因不可抗力事件导致本协议无法继续履行或部分无法履行，双方互不承担违约责任，但应根据不可抗力事件对协议履行的影响程度，协商决定是否变更或解除本协议。（三）协议生效及份数1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：_______________