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文档简介

宾馆赔偿协议书范本甲方(宾馆方):名称:[宾馆全称]法定代表人:[姓名]地址:[宾馆地址]联系方式:[联系电话]乙方(受损方):姓名:[姓名]性别:[性别]身份证号:[身份证号码]地址:[常住地址]联系方式:[联系电话]鉴于乙方在甲方宾馆内遭受了一定的损失,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就损失赔偿事宜达成如下协议:一、事件经过及标的物或服务具体描述乙方于[入住日期]入住甲方宾馆[房间号]。在入住期间,乙方发现房间内存在[具体问题描述,如设施损坏、卫生状况不佳等]情况。该问题对乙方的正常使用造成了一定影响,乙方随即向宾馆工作人员反映。工作人员虽进行了部分处理,但仍未完全解决问题,导致乙方在住宿过程中产生了不愉快的体验。具体涉及的标的物或服务问题如下:1.房间设施方面[设施名称1]存在故障,无法正常使用,影响了乙方的[具体使用场景,如洗漱、休息等]。[设施名称2]损坏,致使乙方在使用过程中受到惊吓/不便,例如[详细说明受到的影响]。2.卫生服务方面房间内[具体卫生问题,如床单有污渍、地面有垃圾等],不符合乙方对宾馆卫生环境的预期,给乙方带来了不舒适感。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方提供与损失相关的合理证明材料,以便核实损失情况。对乙方提出的赔偿要求进行合理审查,根据实际情况确定是否应当承担赔偿责任及赔偿范围。2.义务对乙方反映的问题进行及时处理,采取有效措施解决房间设施故障及卫生问题,确保乙方后续住宿的正常进行。承担因其提供的服务不符合约定而给乙方造成损失的赔偿责任,按照本协议约定的方式和标准进行赔偿。向乙方提供必要的协助,配合乙方处理因本次事件可能产生的其他相关事宜,如协助乙方与相关部门沟通等。(二)乙方权利与义务1.权利要求甲方对其遭受的损失进行赔偿,赔偿范围包括但不限于因房间设施问题导致的额外支出、精神损害等合理损失。在甲方未按照本协议约定履行赔偿义务时,有权通过合法途径维护自身权益。2.义务如实向甲方陈述事件经过及损失情况,提供真实、有效的证明材料,不得隐瞒或夸大损失。积极配合甲方处理问题,按照甲方要求提供相关信息和协助,以便甲方尽快解决问题并确定赔偿事宜。在接受甲方赔偿后,不得就本次事件再向甲方提出其他不合理的要求。三、赔偿内容及方式(一)赔偿内容1.财产损失赔偿甲方同意赔偿乙方因房间设施问题导致的直接财产损失,具体包括但不限于:因设施故障无法正常使用而额外支出的费用,如[列举具体费用项目及金额,如为维修设施而联系外部维修人员的费用[x]元]。因使用损坏设施而造成的物品损坏赔偿费用,如因[设施名称]损坏导致乙方[物品名称]损坏,赔偿金额为[x]元。2.精神损害赔偿考虑到本次事件给乙方带来的不愉快体验,甲方同意给予乙方一定的精神损害赔偿,赔偿金额为[x]元。(二)赔偿方式甲方应在本协议签订后的[具体付款期限]个工作日内,将上述赔偿款项一次性支付至乙方指定的银行账户。乙方指定的银行账户信息如下:开户银行:[银行名称]账户名称:[账户持有人姓名]账号:[银行账号]四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付赔偿款项,每逾期一日,应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[具体期限]日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方一次性支付全部赔偿款项及违约金,同时承担乙方因主张权利而产生的合理费用,如律师费、诉讼费等。2.若甲方违反本协议约定的其他义务,导致乙方损失扩大的,甲方应承担相应的赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方提供虚假证明材料或隐瞒重要事实,致使甲方做出错误赔偿决定的,乙方应退还已获得的赔偿款项,并按照赔偿金额的[x%]向甲方支付违约金。同时,甲方有权要求乙方承担因此给甲方造成的全部损失。2.若乙方违反本协议约定的其他义务,给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力,如补充协议与本协议不一致的,以补充协议为准。甲方(盖章):____________

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