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文档简介
云计算服务领域合作协议内容合同编号:_______甲方(服务提供方):名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系方式:__________________乙方(服务接受方):名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系方式:__________________第一章合同订立1.1合同签订1.1.1甲方同意向乙方提供云计算服务,乙方同意接受甲方提供的云计算服务。1.1.2双方经友好协商,就云计算服务相关事宜达成一致,特订立本合同。1.2合同生效1.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。1.2.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。第二章服务内容2.1服务范围2.1.1甲方应根据乙方需求,提供以下云计算服务:2.1.1.1云计算基础设施服务(IaaS)2.1.1.2云计算平台服务(PaaS)2.1.1.3云计算软件服务(SaaS)2.1.2甲方应保证所提供的服务符合乙方业务需求。2.2服务标准2.2.1甲方应按照乙方业务需求,提供符合行业标准的云计算服务。2.2.2甲方应保证服务稳定性,保证服务可用性不低于99.9%。第三章服务期限与费用3.1服务期限3.1.1本合同服务期限为____年,自合同生效之日起计算。3.1.2本合同期满后,如双方无异议,可自动续签。3.2费用3.2.1乙方应按照甲方提供的费用标准支付云计算服务费用。3.2.2费用支付方式为:____(如按月、按季度、按年支付)。3.2.3甲方有权根据市场变化调整费用标准,但需提前____天通知乙方。第四章保密条款4.1保密义务4.1.1双方对本合同内容以及业务往来中涉及的商业秘密负有保密义务。4.1.2未经对方同意,不得向任何第三方泄露本合同内容或商业秘密。4.2保密期限4.2.1保密期限自本合同签订之日起____年。第五章违约责任5.1违约情形5.1.1甲方未按约定提供云计算服务,影响乙方正常使用的;5.1.2乙方未按约定支付云计算服务费用的;5.1.3任何一方违反保密义务,泄露对方商业秘密的。5.2违约责任5.2.1甲方未按约定提供云计算服务,应向乙方支付____元违约金;5.2.2乙方未按约定支付云计算服务费用,应向甲方支付____元违约金;5.2.3违反保密义务的,应承担相应的法律责任。5.3违约赔偿5.3.1双方在违约情形下,应承担相应的违约责任,并赔偿对方因此遭受的损失。第六章服务交付与验收6.1服务交付6.1.1甲方应在合同生效后____个工作日内完成云计算服务的部署和交付。6.1.2甲方应保证服务交付时,所有硬件、软件及网络环境均符合合同约定。6.2验收标准6.2.1乙方应在收到服务交付通知后____个工作日内进行验收。6.2.2验收标准应符合国家相关标准和行业规范,以及双方在合同中约定的技术指标。6.3验收程序6.3.1乙方验收时,应检查服务交付的完整性、功能性及安全性。6.3.2乙方验收合格后,应在验收报告上签字确认。6.3.3如乙方对服务交付有异议,应在验收报告上注明,并要求甲方在____个工作日内予以整改。第七章技术支持与维护7.1技术支持7.1.1甲方应提供7x24小时的技术支持服务,保证乙方在遇到技术问题时能够及时得到解决。7.1.2技术支持服务包括但不限于故障排除、系统优化、升级和维护等。7.2维护服务7.2.1甲方应定期对云计算服务进行维护,保证系统稳定运行。7.2.2维护服务包括但不限于硬件设备检查、软件更新、安全漏洞修复等。7.3技术支持响应时间7.3.1甲方应在接到乙方技术支持请求后____小时内响应。7.3.2对于紧急故障,甲方应在____小时内响应并尽力解决问题。第八章数据安全与隐私保护8.1数据安全8.1.1甲方应采取必要的技术和管理措施,保证乙方数据的安全性和完整性。8.1.2甲方应建立健全的数据备份和恢复机制,防止数据丢失或损坏。8.2隐私保护8.2.1甲方应遵守相关法律法规,对乙方提供的数据进行保密处理。8.2.2未经乙方同意,甲方不得向任何第三方泄露乙方数据。8.3数据访问控制8.3.1甲方应建立严格的用户访问控制机制,保证授权用户才能访问相关数据。8.3.2甲方应定期对用户权限进行审查,保证权限设置合理。第九章知识产权9.1知识产权归属9.1.1双方在合作过程中产生的知识产权,归各自所有。9.1.2双方应尊重对方的知识产权,未经对方同意,不得擅自使用或转让。9.2知识产权保护9.2.1双方应采取必要措施,保护各自知识产权不受侵犯。9.2.2如发觉第三方侵犯知识产权,双方应共同采取措施,维护自身权益。9.3知识产权侵权责任9.3.1如因知识产权侵权导致第三方索赔,由侵权方承担相应责任。第十章通知与通讯10.1通知方式10.1.1双方之间的通知应以书面形式进行,包括但不限于信函、传真、邮件等。10.1.2通知应以双方约定的地址或电子邮箱为送达地址。10.2通知送达10.2.1通知自送达对方之日起生效。10.2.2如因对方地址变更等原因导致通知未能送达,甲方应采取合理措施进行送达。10.3通讯方式10.3.1双方应保持通讯畅通,保证能够及时沟通和解决问题。10.3.2如通讯方式变更,应及时通知对方。第十一章法律适用与争议解决11.1法律适用11.1.1本合同的订立、效力、解释、履行、变更、终止以及争议的解决,均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决11.2.1双方在履行合同过程中发生争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二章合同变更12.1变更程序12.1.1合同变更需经双方书面同意,并签署书面变更协议。12.1.2变更协议与本合同具有同等法律效力。12.2变更内容12.2.1合同变更内容应包括但不限于服务内容、费用、期限、保密条款等。第十三章合同解除13.1解除条件13.1.1任何一方违约,另一方有权解除合同,并要求违约方承担相应的违约责任。13.2解除程序13.2.1合同解除需书面通知对方,自通知送达之日起解除。13.2.2合同解除后,双方应立即终止一切合同义务,并按合同约定处理剩余事务。13.3解除后的处理13.3.1合同解除后,双方应按照合同约定结算已发生的服务费用。13.3.2双方应相互返还因合同而产生的财产,并承担相应的费用。甲方(服务提供方):名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系方式:__________________乙方(服务接受方):名称:____________________地址:___
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