山丹县电梯安全管理人员强化训练试题卷与答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在进行现场检查时，应优先关注的隐患是（）。

A:电梯井道内照明是否充足

B:电梯门开关是否顺畅

C:电梯紧急呼叫装置是否有效

D:电梯载重限制标志是否清晰

正确答案：C2.电梯安全管理人员在发现电梯存在安全隐患时，应如何记录？

A.仅记录异常情况

B.记录异常情况和处理措施

C.仅记录处理措施

D.以上都不对

正确答案：B3.电梯安全管理人员在检查电梯限速器时，发现限速器有磨损痕迹，以下哪项措施最为合适？

A:忽略磨损，继续使用

B:立即停止电梯运行

C:通知维修人员进行检查

D:让乘客自行判断是否继续使用

正确答案：C4.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警时，应如何处理？

A.立即赶到现场，并安抚被困人员

B.拨打电梯制造商电话，寻求技术支持

C.拨打110报警，等待警察到来

D.让被困人员自行等待救援

正确答案：A5.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，以下哪项态度是不正确的？

A.认真倾听乘客的投诉

B.保持耐心和礼貌

C.拒绝乘客的合理要求

D.及时记录乘客的投诉内容

正确答案：C6.在紧急情况下，电梯内乘客应如何正确使用紧急报警装置？

A.按下紧急报警按钮，等待救援

B.直接打开电梯门逃离

C.关闭电梯门，等待电梯自行恢复

D.拨打电梯维修电话寻求帮助

正确答案：A7.电梯安全管理人员在进行日常巡查时，发现电梯存在安全隐患，应立即采取的措施是：

A.继续巡查，待下次检查时处理

B.向电梯维修人员通报，但不立即停用电梯

C.立即停用电梯，并报告上级

D.通知操作人员加强监控

正确答案：C8.电梯安全管理人员在发现电梯设备存在问题时，应如何报告？

A.通过口头形式向维修人员报告

B.通过书面形式向管理部门报告

C.仅通过电话形式报告

D.立即进行现场处理

正确答案：B9.电梯安全管理人员在巡视时，发现电梯轿厢内乘客较多，应采取以下哪种措施？

A:立即停止使用电梯

B:通知乘客减少人数

C:忽略人数，继续巡视

D:让乘客自行决定是否使用电梯

正确答案：B10.电梯安全管理人员在检查电梯门锁装置时，应确认门锁装置的（）。

A:整体结构

B:开闭性能

C:防夹功能

D:安全系数

正确答案：C11.电梯困人救援时，以下哪种操作是不正确的？

A.立即启动救援程序

B.拨打救援电话

C.使用电梯内的通讯设备

D.严禁擅自打开电梯门

正确答案：A12.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯抖动时，首先应：

A.停止使用该电梯

B.安抚乘客情绪

C.检查电梯运行状态

D.询问乘客具体情况

正确答案：C13.电梯安全管理人员在检查电梯时，应检查电梯的：

A:驱动主机

B:导轨

C:安全装置

D:所有部件

正确答案：D14.电梯司机在电梯发生故障时，应立即（）。

A:报告给使用单位

B:尝试自行处理

C:让乘客自行离开

D:驱使乘客使用电梯

正确答案：A15.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，若困人者情绪激动，应如何处理？

A.立即安抚，告知救援时间

B.忽略，等待困人者自救

C.立即上报，等待救援

D.拨打报警电话

正确答案：A16.电梯安全管理人员在发现电梯的紧急通讯设备故障时，应如何处理？

A.立即上报公司领导

B.忽略该问题

C.尝试自行修复

D.让乘客自行报告

正确答案：A17.电梯的紧急停止装置应能在电梯发生紧急情况时，使电梯立即停止运行。

A.自动

B.手动

C.无法停止

D.无法判断

正确答案：A18.电梯安全管理人员在进行电梯年检前，应确保（）。

A:电梯运行平稳

B:电梯紧急装置完好

C:电梯内清洁无障碍物

D:电梯所有部件都经过维护

正确答案：B19.电梯安全管理人员在进行电梯设备改造时，以下哪项不是改造内容？

A.更换电梯控制系统

B.增加电梯安全装置

C.改变电梯外观设计

D.提高电梯运行速度

正确答案：C20.电梯安全管理人员在发现电梯运行速度超过规定标准时，应（）。

A.立即停止电梯运行

B.调整电梯运行速度

C.忽略，因为不会造成伤害

D.通知维修人员

正确答案：A21.《特种设备安全监察条例》规定，电梯安全管理人员应定期对电梯的（）进行检查和维护。

A.电气系统和机械部件

B.内部装修和照明设施

C.广告内容和播放设备

D.乘客座椅和扶手设计

正确答案：A22.电梯井道内的照明设备应由（）定期检查和维护。

A:电梯司机

B:电梯安全管理人员

C:电梯维保公司

D:物业管理部门

正确答案：B23.电梯困人时，安全管理人员应首先采取的措施是：

A.立即通知电梯维修人员

B.尝试自行操作电梯门

C.拨打紧急救援电话

D.等待乘客自行离开

正确答案：C24.电梯的紧急电源应能在电梯发生故障时自动投入，其供电时间不应少于：

A:10分钟

B:20分钟

C:30分钟

D:60分钟

正确答案：D25.电梯安全管理人员在进行日常巡视时，发现电梯轿厢门与层门联动不良，应如何处理？

A.忽略，继续巡视

B.立即停止使用，报修

C.临时调整，观察一段时间

D.无需处理，等待下次检查

正确答案：B26.电梯安全管理人员在进行日常巡检时，应检查电梯厅门、轿厢门的相关安全设施，如（）等。

A:门的开关是否顺畅

B:门的锁紧机构是否可靠

C:门的紧急解锁装置是否可用

D:门的导向装置是否正常

正确答案：ABCD27.电梯安全管理人员在每日巡视中，对电梯的紧急照明系统应检查（）。

A:照明亮度

B:照明时长

C:照明是否损坏

D:照明是否定期更换

正确答案：C28.电梯安全管理人员在发现电梯操作员在操作过程中吸烟时，应（）。

A:忽略操作员的违规行为

B:警告操作员并要求其停止吸烟

C:让操作员自行决定是否吸烟

D:让其他乘客代替操作

正确答案：B29.电梯安全管理人员在进行日常巡检时，若发现电梯门开启异常，应立即（）。

A:继续巡检

B:停止巡检，上报问题

C:忽略，下次巡检关注

D:告知乘客自行处理

正确答案：B30.电梯安全管理人员在发现电梯运行中突然停梯时，应当：

A:停止电梯运行

B:让乘客自行离开电梯

C:使用对讲系统与乘客沟通

D:破坏电梯门尝试解救乘客

正确答案：A二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.在进行日常清洁和维护时，不必检查电锁或导轨的情况。

答案：×2.对消防设备定期检查并做好记录是保证消防安全的基础。（）

答案：√3.火灾防范意识在电梯安全管理中占据重要地位：√

答案解析：火灾防范意识在电梯安全管理中至关重要，需要全员参与，确保及时发现和应对潜在火灾风险。4.新员工入职时必须进行电梯安全管理制度和操作规程的培训。（√）

答案：√，这是入职基本要求。5.紧急开门后应确保层门不出现松动，保持正常开启。

答案：×6.电梯安全管理人员需要对每日发生的紧急情况立即上报并进行妥善处理。（）

答案：√7.消防安全责任制度必须严格执行，不能存在懈怠和漏洞。

答案：√8.电梯的安全检查和日常维护可以完全依赖电梯制造厂家提供的服务。

答案：×9.电梯安全管理人员需要妥善保管电梯的钥匙，防止电梯被非法使用。

答案：√10.任何在检查和维护电梯过程中发现的不安全因素都不应视为不重要的情况。（）

答案：×11.对于普通居民小区，可以不要求配备专职消防人员。

答案：×12.在排查重大火灾隐患时，通常只是被动检查而不需主动应对。（错误，应及时处理重大隐患，防止安全事故发生）

答案：×13.电梯机房和井道内的电气线路应保持清洁，不得有裸露或破损的情况。（）

答案：√14.日常工作中应当严格执行电梯检查的频次要求，不敷衍了事。

答案：√15.在使用扶梯时，应该始终保持手扶好扶手带，以保持平衡。

答案：√16.电梯安全管理人员应熟知相关的电梯维护和检修规范，确保其操作符合标准。此项判断题正确。

答案：√17.所有单位在进行电梯维护和保养时，都需要向当地市场监督管理部门报备。（）

答案：√18.对于疑似坠落梯的高度或材料可以仅通过肉眼观察判断其安全性。（）

答案：×19.电梯使用单位应对日常维护保养情况进行记录，并确保相关文件保存完好。（）

答案：√20.安全出口指示灯在火灾时能够发出明确的疏散指示信号。

答案：√21.在实际工作中，很多地方仅限于培训员工对电梯的应急处置知识。（答案：×）

答案解析：电梯安全管理不仅仅是培训员工的知识，还应制定详细的安全管理计划、操作规程等，以确保电梯的安全运行。22.检查电梯维护保养记录时，只需关注记录的完整性，不涉及具体细节问题。（）

答案：×23.在维修过程中若遇到突发情况，必须立刻联系上级管理人员或外部支援。

答案：√24.对于新安装或维修后的电梯，其安全性能应该通过相关机构进行认证后才可使用。（）

答案：√25.任何人都不能在未通知管理人员的情况下使用紧急制动设备。

答案：√26.电梯轿厢内的紧急通话装置应始终保持激活状态。

答案：×27.电梯故障时，电梯安全管理人员可以组织乘客通过非正常途径离开轿厢。

答案：×28.电梯内部应定期清洁，但无需考虑对电梯机械部件的保护。

答案：×29.对于重大安全隐患或事故的调查处理，需要记录详细情况并存档备案。

答案：√30.电梯的门锁系统应能承受极端温度变化的影响。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.电梯发生火灾时，电梯安全管理人员应如何确保乘客疏散？

答案：应使用电梯内的紧急通讯系统通知乘客，指导他们使用最近的紧急出口快速疏散到安全区域，同时协助维护秩序，防止拥堵和踩踏事故。2.简述电梯安全管理人员在电梯井道管理中应如何防止井道内杂物堆积？

答案：防止杂物堆积的方法包括：

（1）定期清理井道内的杂物；

（2）在井道入口设置警示标志，提醒乘客不要将杂物投入井道；

（3）加强对乘客的安全教育，提高他们的安全意识；

（4）在电梯井道内设置隔离网，防止杂物进入；

（5）对井道内的杂物进行分类处理。3.简述电梯安全管理人员如何确保电梯使用单位遵守电梯安全规定？

答案：确保电梯使用单位遵守电梯安全规定的方法包括：

（1）加强宣传教育，提高电梯使用单位的安全意识；

（2）制定严格的电梯安全管理规章制度；

（3）定期对电梯使用单位进行安全检查，发现问题及时整改；

（4）对违反电梯安全规定的单位进行处罚；

（5）与电梯使用单位建立良好的沟通机制。4.简述电梯安全管理人员在电梯安全检查中如何发现设备改造升级不到位安全隐患？

答案：发现设备改造升级不到位安全隐患的方法包括：

（1）检查电梯的改造升级记录是否完整；

（2）检查电梯的改造升级是否符合安全标准；

（3）检查电梯的改造升级是否经过专业人员的审核；

（4）检查电梯的改造升级是否对原有设备造成安全隐患；

（5）检查电梯的改造升级后的维护保养记录是否完整。5.简述电梯安全管理人员在日常工作中如何有效沟通协作。

答案：有效沟通协作的具体做法包括：

（1）建立定期沟通机制，及时了解各方需求；

（2）明确沟通目标和内容，提高沟通效率；

（3）倾听他人意见，尊重不同观点；

（4）主动分享信息和资源，促进共同进步；

（5）及时解决沟通中出现的问题，维护良好合作关系。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某住宅小区电梯在运行过程中发生故障，导致电梯门无法正常开启，被困人员报警后，物业管理人员未能及时通知维修人员，延误了救援时间。请分析该案例中物业管理人员的责任，并提出改进措施。

答案：

（1）物业管理人员的责任在于未能及时通知维修人员，导致救援时间延误，违反了《电梯安全使用管理规定》。

（2）改进措施包括：加强物业管理人员的电梯安全意识培训，明确报警响应流程，确保在接到报警后能迅速通知维修人员。

（3）建立健全电梯维修保养制度，确保维修人员能够及时响应。

总结：物业管理人员的及时响应和维修保养制度是确保电梯安全运行的关键。2.某小区电梯在运行过程中，突然发生电梯门无法关闭的情况。电梯司机在处理过程中，未按照操作规程进行操作，导致乘客被困。请分析该事件中电梯安全管理人员的责任。

答案：

（1）电梯安全管理员未对电梯司机进行充分的培训，导致司机在处理紧急情况时操作不当。

（2）未对电梯司机进行定期考核，未能确保司机具备处理紧急情况的能力。

（3）未对电梯进行定期检查，未能发现电梯门关闭系统存在的问题。

总结：电梯安全管理员应加强对电梯司机的培训和考核，确保其在紧急情况下能够正确处理。3.某住宅小区电梯在运行过程中，突然发生困人事件。经调查，发现电梯内存在大量乘客，导致电梯内空气质量恶化。请分析此案例中住宅小区物业公司的责任。

答案：

（1）物业公司未对电梯内乘客数量进行有效控制，导致电梯内拥挤；

（2）物业公司未对电梯内通风设备进行检查和维护，导致空气质量恶化；

（3）物业公司未对乘客进行安全宣传教育，导致乘客在电