伊通满族自治县电梯安全管理人员预习试卷加答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在发现电梯超载时，应立即：

A.关闭电梯

B.减少乘客数量

C.忽略超载情况

D.告知乘客下次注意

正确答案：B2.电梯安全管理人员在接到电梯使用单位关于电梯故障的报告后，如现场无法解决问题，应（）。

A:立即返回单位

B:向使用单位说明情况

C:继续寻找解决方案

D:立即通知上级领导

正确答案：B3.电梯安全管理人员在进行日常巡视时，发现电梯轿厢门关闭后不能自动闭合，应如何处理？

A:立即报告维修人员

B:忽略，认为不是问题

C:尝试手动关闭轿厢门

D:通知使用单位

正确答案：A4.电梯安全管理人员在电梯运行过程中，发现乘客违规操作电梯，应：

A.忽略不计

B.立即制止并教育

C.报告电梯维修人员处理

D.暂时关闭电梯

正确答案：B5.电梯安全管理人员在发现电梯超载保护装置动作后，应立即采取的措施是（）。

A:立即停机检查

B:加速电梯运行

C:观察电梯状态

D:减少载客数量

正确答案：A6.电梯安全管理人员在发现电梯内有人吸烟时，应如何处理？

A.立即制止吸烟行为

B.让乘客自行处理

C.尝试说服乘客

D.忽略异常，继续使用电梯

正确答案：A7.电梯安全管理人员在接到乘客被困电梯的报警时，应首先确认：

A.被困乘客的位置

B.被困乘客的联系方式

C.电梯的运行状态

D.电梯的故障原因

正确答案：A8.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯门开启后，电梯未立即停止，应（）。

A:立即停止电梯

B:让电梯继续运行

C:调整电梯门开启速度

D:忽略该问题

正确答案：A9.电梯安全管理人员在进行安全检查时，发现电梯司机操作不规范，应：

A.直接纠正司机操作

B.向上级报告，由上级处理

C.忽略，不进行干预

D.暂停电梯使用，等待司机改正

正确答案：B10.电梯安全管理人员在发现电梯超载时，应如何处理？

A:放置警示标志

B:强制停止使用

C:通知乘客减轻载重

D:立即报修

正确答案：C11.电梯安全管理人员在电梯事故发生后，应如何收集事故现场信息？

A.拍摄现场照片

B.记录事故发生时间

C.询问乘客和目击者

D.以上都是

正确答案：D12.电梯安全管理人员在发现电梯门关闭异常时，首先应做什么？

A.尝试手动开启电梯门

B.检查电梯门的安全触板是否正常

C.告知乘客不要使用电梯

D.直接联系维修人员

正确答案：B13.电梯困人时，被困者应该如何保持冷静？

A.呼救时保持大声

B.尝试打开电梯门

C.关闭电梯门，等待救援

D.立即拨打求救电话

正确答案：C14.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯故障时，应如何处理？

A.立即赶赴现场，确认故障情况

B.让乘客自行解决问题

C.忽略投诉，不采取任何行动

D.立即通知电梯使用单位

正确答案：A15.电梯安全管理人员在考核中，对电梯紧急电源系统的了解，以下哪项是错误的？

A:紧急电源系统应在电梯故障时自动启动

B:紧急电源系统应保证电梯运行到最近楼层

C:紧急电源系统应保证电梯在故障时停止运行

D:紧急电源系统应定期进行测试

正确答案：C16.电梯使用单位应确保电梯的紧急停止按钮（）。

A:易于触及

B:隐藏起来

C:定期检查

D:不必维护

正确答案：A17.电梯安全管理人员在处理电梯紧急事件时，以下哪项行为是错误的？

A:确保所有乘客安全

B:尽快联系维修人员

C:随意移动电梯内部结构

D:指导乘客使用紧急设备

正确答案：C18.电梯安全管理人员在进行电梯事故调查时，以下哪种行为不属于调查范围？

A.事故发生原因分析

B.事故责任认定

C.事故发生前电梯的维护保养情况

D.事故现场照片的采集

正确答案：B19.电梯安全管理人员在进行电梯操作培训时，重点讲解的“五不操作”不包括（）。

A:不在电梯内吸烟

B:不超载使用电梯

C:不擅自改动电梯

D:不在电梯内打闹

正确答案：A20.电梯安全管理人员发现电梯存在安全隐患，应如何处理？

A:忽略不计，继续使用

B:通知电梯维保单位进行检查

C:通知电梯使用单位负责人

D:立即停止使用，并报告当地特种设备安全监督管理部门

正确答案：D21.电梯安全管理人员在发现电梯门开启时，电梯轿厢未停止，应立即：

A.停止使用电梯

B.通知维修人员

C.尝试手动关闭电梯门

D.告知乘客使用紧急停止按钮

正确答案：A22.电梯安全管理人员在进行安全教育和培训时，应当包括以下哪些内容？（）

A:电梯的工作原理

B:电梯常见故障的处理方法

C:电梯日常维护保养知识

D:电梯制造单位的资质

正确答案：ABC23.电梯安全管理人员在发现电梯紧急对讲装置失灵时，以下哪项不是正确的处理方法？

A.立即上报上级部门

B.尝试修复紧急对讲装置

C.停止电梯运行并隔离

D.通知乘客自行处理

正确答案：D24.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯异响的投诉时，以下哪项不是正确的处理方式？

A:立即记录投诉内容

B:询问乘客具体位置和情况

C:告知乘客等待电梯维修

D:立即通知电梯维修人员

正确答案：C25.电梯安全管理人员在遇到乘客被困电梯时，应如何正确沟通？

A.强制要求乘客打开电梯门

B.悄悄离开现场，等待救援

C.通过对讲系统安抚乘客，并告知救援人员位置

D.拨打紧急电话，但不对乘客进行任何沟通

正确答案：C26.当电梯发生困人事故时，安全管理人员应立即（）。

A:尝试手动开门

B:立即启动救援程序

C:让乘客自行等待救援

D:尝试使用电梯内部通讯设备与乘客沟通

正确答案：B27.电梯安全管理人员在进行电梯操作培训时，以下哪项内容是错误的？

A.电梯的紧急停止按钮是红色的

B.电梯的呼叫按钮是绿色的

C.电梯的楼层指示灯是蓝色的

D.电梯的楼层按钮是黄色的

正确答案：C28.电梯安全管理人员在接到乘客被困电梯的报警时，应如何回应？

A.沉默不语，等待乘客自行处理

B.立即安抚乘客情绪，告知救援措施

C.挂断电话，不进行任何回应

D.拖延时间，等待其他同事到来

正确答案：B29.电梯安全管理人员在电梯事故调查中，应收集哪些资料？

A.电梯事故发生的时间、地点

B.电梯事故的初步原因

C.电梯事故中的人员伤亡情况

D.以上所有

正确答案：D30.电梯安全管理人员在发现电梯异常响声时，以下哪项不是处理措施？

A.停止使用电梯

B.检查电梯机械部件

C.尝试与被困乘客沟通

D.立即切断电梯电源

正确答案：C二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.在进行电梯日常巡查时，应使用合适的烟雾报警器以确保能够及时察觉火灾风险。（）

答案：√2.电梯内禁止携带宠物，但可以携带小型宠物箱。

答案：×3.在检查电梯运行状况时，应当记录关键运行数据和故障情况，为电梯安全检查提供依据。

答案：√4.在应急疏散时，电梯应确保不与其他楼层的出口混合。

答案：×5.消防安全管理制度和操作规程应当由单位领导和相关部门共同制定，并下发至全体员工。（）

答案：√6.电梯安全管理人员在检查和维护电梯时是否需要佩戴专业防护装备？——答案：√

答案解析：是的，电梯安全管理人员在检查和维护电梯时必须佩戴专业防护装备，确保自身安全。7.对于日常电梯维护工作，通常需要专职人员进行专门培训，以保证工作质量和技术水平。（）

答案：√8.使用不正确的紧急救援设备可能增加救援过程中的人员伤害风险。

答案：√9.电梯事故现场处理必须按照预先制定的应急预案进行，以最快速度降低事故损失。

答案：√10.电梯检查报告中不应出现不符合实际的数据或描述。（）

答案：×11.对待涉及公共安全的电梯安全管理工作，必须严格按照法律法规和规章制度执行？（答案：是）

答案：√12.电梯的运行速度由电梯制造商根据国家标准设定，不可调整。

答案：×13.任何单位的电梯都应该安装有独立的烟雾报警系统和防火门等消防设备。（）

答案：√14.应急救援演练是对相关人员应急救援能力的培训和考核。

答案：√15.安全管理人员的安全教育培训记录应该由专业团队负责撰写和存档。

答案：√16.在进行电梯操作过程中，需要注意避开人体动态运动产生的振动和噪音。()

答案：√17.高层建筑消防员必须配备自动报警装置并熟练操作，否则会影响紧急疏散能力。

答案：×18.电梯轿厢内的紧急呼叫按钮应在任何时候都能被按下。

答案：×19.消防器材和应急疏散标识应该配备齐全且正确放置在易于触及的位置。

答案：√20.在评估重大火灾隐患时，只需对疑似违规行为进行突击检查，而无须全面开展深入调查。（）

答案：×21.定期进行电梯故障演练可以帮助预防和处理电梯突发事故。

答案：√22.电梯设备出现故障，维修人员需佩戴安全帽和手套。

答案：√23.对于重大危险源管理，是否有明确的管理人员和监测记录？（是）

答案：√24.在电梯维护保养过程中，对电梯设备的定期检查不包括对电气部分的详细检查。下列说法是否正确？错误的，电气部分的检查应该是电梯维护保养中的重要内容之一。

答案：×25.安全管理人员在日常工作中应该熟练掌握消防安全知识，提高应急处理能力。正确。

答案：√26.电梯安全管理人员在日常工作中应该注重宣传和普及电梯安全知识，确保每位使用人员都能够了解和遵守安全规定。

答案：√27.如果电梯的安全门没有关闭好，那么可以尝试用外力推动电梯进行关门操作。

答案：×28.只有新安装或改装的电梯设备需要对其进行全面检查和维护，老旧电梯可能不需要频繁检查。

答案：×29.任何关于电梯安全的政策和规定都应当严格遵守和执行。

答案：√30.对于无法确定重大火灾隐患或严重问题的单位，可能需要外部专家进行评估。（）

答案：×三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在遇到电梯意外坠落时，应如何进行自救和互救。

答案：在遇到电梯意外坠落的情况下，首先要保持冷静，评估周围环境的安全性。如果可能，尝试用身边的物品保护头部免受撞击。在等待救援的同时，尽量稳定情绪，避免做出危险动作。如果自己无法行动，可以大声呼救或敲击电梯壁寻求帮助。2.简述电梯安全管理人员在电梯事故应急处理中的法律法规遵循职责。

答案：法律法规遵循职责包括：

（1）熟悉电梯安全相关法律法规，确保事故处理合法合规；

（2）在事故处理过程中，严格遵守法律法规；

（3）对事故处理过程中涉及的法律问题进行咨询；

（4）对事故处理结果进行法律评估，确保其合法有效；

（5）总结事故处理经验，提高法律法规遵循能力。3.简述电梯安全管理人员在电梯日常管理中应如何确保电梯的清洁卫生。

答案：确保电梯清洁卫生的措施包括：

（1）制定电梯清洁卫生管理制度；

（2）定期对电梯进行清洁消毒；

（3）监督电梯使用单位对电梯进行日常清洁；

（4）对电梯清洁人员进行培训，提高清洁质量；

（5）定期检查电梯清洁效果，确保清洁到位。4.电梯安全管理人员在电梯使用单位内部安全培训中应如何组织？

答案：组织内部安全培训时，应考虑以下因素：

（1）培训内容与电梯使用单位实际情况相符；

（2）邀请专业讲师进行授课；

（3）设置互动环节，提高培训效果；

（4）制定培训考核制度，确保培训质量；

（5）跟踪培训效果，持续改进。5.描述电梯安全管理人员在发现电梯异常时需要采取的第一步行动是什么？

答案：第一步行动是立即停止使用，并报告给上级或直接向监管部门报告。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.在某购物中心，一部电梯在非高峰时段突然停止工作，但未引起注意，直到一位顾客被困其中。电梯安全管理人员接到报告后迅速到达现场。

（1）请描述电梯安全管理人员应如何评估此次事件的潜在风险？

（2）如果该事件再次发生，电梯安全管理人员应如何改进应急响应流程？

答案：

（1）电梯安全管理人员应评估此次事件可能导致的风险，包括被困者的心理影响、救援时间延长等。同时，还需考虑其他可能的风险因素，如电梯内部设备损坏、后续维修成本等。

（2）为了改进应急响应流程，建议电梯安全管理人员加强培训，提高应急反应速度；完善应急预案，明确各部门职责；定期进行模拟演练，提高整体应对能力；加强与外部救援机构的合作，确保在紧急情况下能够迅速得到专业救援。

总结：通过评估潜在风险并改进应急响应流程，电梯安全管理人员可以更好地保障乘客安全，减少类似事件的发生。2.某高层写字楼电梯于夜间发生火灾，电梯维修人员接到通知后迅速赶往现场。到达现场后，发现电梯轿厢内无人，但电梯井道内充满浓烟。请分析该事件中可能存在的安全隐患，以及如何进行现场救援。

答案：

（1）安全隐患：电梯井道通风不良、电梯轿厢内烟雾报警系统失效、电梯紧急照明系统不足等。

（2）现场救援：首先确认电梯轿厢内无人，然后使用电梯紧急照明系统照亮井道，确保救援人员视线清晰。接着，使用电梯手动盘车系统将轿厢缓慢降至地面，打开轿厢门，确保救援通道畅通。最后，将电梯轿厢门关闭，防止烟雾进入轿厢。

（3）后续措施：对电梯进行全面检查，修复损坏部件，加强日常维护保养，提高电梯在火灾等紧急情况下的安全性能。

总结：该案例中，电梯维修人员迅速响应，有效处置了火灾事件，保障了乘客的生命安全。3.某小区电梯在夜间发生火灾，电梯轿厢被火势封锁，乘客被困。请问如何正确处理这一紧急情况？

答案：

（1）首先，电