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文档简介

健身会所服务收费与会员管理合同第一章合同基本信息第一条合同编号_______第二条合同双方甲方:名称:__________________地址:__________________法定代表人:__________________联系方式:__________________乙方:名称:__________________地址:__________________法定代表人:__________________联系方式:__________________第三条合同生效及期限1.本合同自双方签字盖章之日起生效。2.本合同的有效期为______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。第四条合同目的甲乙双方本着平等、自愿、诚实信用的原则,就乙方向甲方提供的健身会所服务及会员管理达成以下协议。第五条服务内容1.甲方提供以下健身服务:(1)免费使用健身器械;(2)免费参加各类健身课程;(3)免费使用更衣室、浴室、淋浴间等;(4)免费参加健身知识讲座;(5)免费提供专业健身指导。2.甲方提供以下会员管理服务:(1)办理会员卡;(2)提供会员咨询服务;(3)定期举办会员活动;(4)维护会员权益;(5)对会员进行健康管理。第二章会员资格与权益第六条会员资格1.乙方需符合以下条件,方可成为甲方健身会所的会员:(1)年满______周岁;(2)身体健康,无心脏病、高血压等疾病;(3)遵守健身会所的各项规章制度。2.会员需持本人有效身份证件办理会员卡。第七条会员权益1.会员享有以下权益:(1)免费使用健身器材;(2)免费参加各类健身课程;(3)享受会员专属折扣;(4)参加会员活动;(5)享受专业健身指导。2.会员在健身过程中,如遇意外伤害,甲方应负责提供必要的救治,并协助处理后续事宜。第三章会员费用与支付方式第八条会员费用1.会员卡费用:______元/张。2.会员卡押金:______元/张。3.会员月卡费用:______元/月。4.会员季卡费用:______元/季。5.会员年卡费用:______元/年。第九条支付方式1.会员可在以下方式中选择一种支付方式:(1)现金;(2)银行转账;(3);(4)支付。2.会员支付成功后,甲方应及时出具相应的支付凭证。第四章会员卡管理第十条会员卡使用1.会员卡仅限本人使用,不得转借、出租或出售。2.会员卡如有遗失,需及时向甲方报失,并缴纳______元/张的补卡费。3.会员卡如有损坏,需及时向甲方报修,并缴纳______元/张的维修费。第十一条会员卡押金1.会员办理会员卡时,需缴纳______元/张的押金。2.会员卡到期或终止后,甲方在扣除相关费用后,无息退还押金。第五章会员服务条款第十二条健身器材使用1.会员在使用健身器材时,应遵守以下规定:(1)不得随意调整器材;(2)使用完毕后,应将器材放回原位;(3)爱护器材,不得损坏。2.甲方应对健身器材进行定期检查、维护,保证器材安全、可靠。第十三条健身课程参与1.会员可免费参加各类健身课程,但需提前预约。2.会员在参加课程时,应遵守课程规定,不得擅自离场。第十四条健身指导1.会员可免费享受专业健身指导。2.会员在使用健身指导服务时,应遵守以下规定:(1)如实告知自身健康状况;(2)按照指导师的要求进行锻炼;(3)遵守健身指导安全操作规范。第六章健身课程安排与管理第十四条课程种类与安排1.甲方提供的健身课程包括但不限于:(1)有氧运动;(2)力量训练;(3)瑜伽;(4)普拉提;(5)舞蹈健身。2.课程时间表每月公布一次,包括每天的具体课程内容和时间段。第十五条课程报名与取消1.会员可通过以下方式报名参加课程:(1)现场报名;(2)电话预约;(3)在线预约系统。2.如会员因故无法参加已报名的课程,应至少提前______小时通知甲方,以便安排其他会员补位。第十六条课程变动与通知1.如因特殊情况需调整课程时间或取消课程,甲方将通过以下方式提前通知会员:(1)短信通知;(2)会员服务;(3)公告栏。2.如会员未收到课程变动通知,责任由甲方承担。第十七条课程参与规定1.会员参与课程时,应穿着适宜的健身服装和运动鞋。2.会员在课程开始前,应做好热身运动。3.会员应遵守课程教练的指导,如有身体不适,应及时告知教练。第十八条课程退换规则1.会员可在开课前______天申请退换课,并按以下规则处理:(1)开课前______天以上申请退课,全额退款;(2)开课前______天至______天申请退课,扣除______%的课程费用;(3)开课前______天以内申请退课,不予退款。第七章会员资料管理第十九条会员信息保密1.甲方承诺对会员的个人信息严格保密,未经会员同意,不得向任何第三方透露。2.会员个人信息仅用于健身会所的内部管理和服务。第二十条资料更新1.会员需及时更新个人信息,如有变更,应于______个工作日内通知甲方。2.甲方将定期提醒会员更新资料,以保证信息的准确性。第二十一条资料查阅与更正1.会员有权查阅自己的个人资料,如有错误,可在______个工作日内要求甲方更正。2.甲方应在______个工作日内对会员提出的更正请求进行审核,并在确认后及时更正。第八章设施与卫生管理第二十二条设施使用规范1.会员在使用健身设施时,应遵循以下规范:(1)保持设施整洁,使用完毕后放回原位;(2)不得损坏或私自改变设施;(3)爱护公共财产,如有损坏,需赔偿。第二十三条卫生管理1.甲方负责健身会所的日常清洁和消毒工作。2.会员在使用公共区域时,应保持环境卫生,不随地吐痰、扔垃圾。第二十四条安全警示1.甲方将在醒目位置设置安全警示标志,提醒会员注意安全。2.会员应严格遵守安全警示,保证自身安全。第九章会员服务与投诉处理第二十五条服务标准1.甲方将为会员提供优质的服务,包括:(1)会员咨询;(2)健身课程安排;(3)健身指导;(4)设施维护。2.甲方将不断改进服务,提升会员的健身体验。第二十六条投诉处理1.会员如有投诉,可通过以下途径反映:(1)现场反馈;(2)电话投诉;(3)书面投诉。2.甲方在收到投诉后,将在______个工作日内进行调查和处理,并及时向会员回复处理结果。第十章特别条款第二十七条促销活动1.甲方定期举办促销活动,以吸引新会员和提升现有会员的满意度。2.促销活动的具体内容、时间和参与方式将提前公布。第二十八条合同修改1.本合同如有修改,需经甲乙双方协商一致,并以书面形式作出。2.任何未经双方认可的修改,均无效。第十一章合同解除与终止第二十九条合同解除条件1.会员在合同期限内,因自身原因要求解除合同的,应提前______个工作日向甲方提出书面申请。2.甲方在以下情况下,有权解除合同:(1)会员未按时缴纳费用的;(2)会员违反健身会所规章制度,经警告无效的;(3)会员患有严重疾病,不宜继续参加健身活动的。第三十条合同终止1.合同期满后,如会员未提出续约,视为自动放弃会员资格。2.合同因法定原因或双方协商一致而终止。第十二章会员卡遗失与损坏第三十一条会员卡遗失1.会员卡遗失后,会员应立即向甲方报告。2.甲方在核实会员身份后,将根据会员卡的使用记录,协助会员找回或补办会员卡。第三十二条会员卡损坏1.会员卡损坏无法使用的,会员应向甲方报告。2.甲方将根据会员卡的使用记录和损坏程度,决定是否更换新卡。第十三章其他条款第三十三条法律适用1.本合同适用中华人民共和国法律。2.如合同条款与法律法规相冲突,以法律法规为准。第三十四条通知1.本合同项下的通知,可采取以下方式送达:(1)书面通知;(2)口头通知;(3)邮件;(4)短信。2.通知自送达对方之日起生效。第三十

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