电梯安全管理人员摸底考测试题和答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在培训中，以下哪项不是关于电梯日常维护保养的培训内容？

A.电梯的定期检查和维护

B.电梯零部件的更换周期

C.电梯操作人员的培训

D.电梯故障的排除方法

正确答案：C2.电梯安全管理人员在检查电梯电梯曳引机时，以下哪项不符合要求？

A.曳引机应定期进行润滑

B.曳引机应定期进行测试

C.曳引机应与电梯控制系统相连

D.曳引机应安装在电梯井道内

正确答案：D3.电梯安全管理人员在处理乘客被困事件时，以下哪项做法是正确的？

A.强行打开电梯门救出乘客

B.通过电话安抚乘客，告知正在寻求救援

C.让乘客自行尝试打开电梯门

D.忽略被困乘客，继续其他工作

正确答案：B4.电梯安全管理人员在执行巡查任务时，下列哪项不属于其巡查范围？

A.电梯机房设备

B.电梯轿厢内部

C.电梯井道内部

D.电梯轿顶平台

正确答案：B5.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警时，应如何操作？

A.立即切断电梯电源

B.立即联系维修人员

C.尝试通过电梯内部通讯设备与被困者联系

D.立即通知物业管理人员

正确答案：C6.电梯困人时，安全管理人员首先应（）。

A.立即通知维修人员

B.拨打报警电话

C.尝试与被困者沟通，安抚情绪

D.以上都是

正确答案：D7.电梯安全管理人员在发现电梯超速运行时，应当（）。

A:立即停机

B:立即报警

C:立即疏散乘客

D:立即离开现场

正确答案：A8.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪项不是检查电梯门的安全功能？

A.门完全关闭后能否启动电梯

B.门在开启状态下能否启动电梯

C.门在开启状态下能否停止电梯

D.门在关闭状态下能否停止电梯

正确答案：D9.电梯安全管理人员在进行日常巡查时，以下哪项不是电梯设备可能存在的隐患？

A:电梯门关闭不完全

B:电梯运行速度异常

C:电梯内照明设备损坏

D:电梯使用年限超过规定

正确答案：C10.电梯安全管理人员在接到乘客被困报警时，首先应做的是什么？

A.确认被困人数和位置

B.立即启动紧急救援程序

C.拨打维修人员电话

D.告知乘客等待救援

正确答案：A11.电梯的安全门应如何设置？

A.可自由开关

B.不可自由开关

C.需要钥匙开启

D.需要密码开启

正确答案：B12.电梯安全管理人员在巡查中发现电梯轿厢内地面有积水，以下哪项做法是正确的？

A.立即停止使用电梯

B.让乘客自行判断是否安全

C.尝试清理积水

D.忽略问题，继续使用电梯

正确答案：A13.电梯安全管理人员在检查电梯限速器保护装置时，以下哪种情况表明该装置可能失效？

A.限速器保护装置的传感器损坏

B.限速器保护装置的连接线断裂

C.限速器保护装置的响应时间过长

D.以上都是

正确答案：D14.电梯安全管理人员在接到乘客被困报警时，应如何与被困乘客沟通？

A.要求乘客保持冷静，等待救援

B.立即告诉乘客不要尝试自行逃生

C.询问乘客被困的具体位置

D.立即向乘客保证救援人员马上到达

正确答案：A15.电梯安全管理人员在培训乘客使用电梯时，应强调哪项安全知识？

A.电梯门关闭时不要强行推拉

B.电梯运行时不要在轿厢内嬉戏打闹

C.电梯紧急停止按钮只在没有其他安全措施时使用

D.以上都是

正确答案：D16.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，以下哪项不属于安全操作规范？

A.电梯操作时不得在电梯内进行危险动作

B.电梯操作时不得在电梯内进行紧急操作

C.电梯操作时不得在电梯内进行无关操作

D.电梯操作时可以边操作边进行其他工作

正确答案：D17.电梯发生故障后，乘客被困，以下哪种行为是正确的？

A.持续按紧急按钮

B.拨打电梯内紧急通话设备

C.拨打电梯外求助电话

D.以上都是

正确答案：D18.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，发现电梯紧急照明装置不亮，应（）。

A:尝试修复

B:立即停止使用并上报

C:通知维修人员

D:继续使用并上报

正确答案：B19.电梯安全管理人员在进行应急演练时，应当配合的其他部门是（）。

A:安检部门

B:消防部门

C:医疗部门

D:公安部门

正确答案：B20.电梯安全管理人员在进行日常巡查时，发现电梯轿厢内照明灯不亮，正确的做法是：

A.忽略，不影响使用

B.立即上报维修部门

C.检查照明线路，自行修复

D.检查电梯门是否关闭，防止误操作

正确答案：B21.电梯安全管理人员在电梯困人救援过程中，应确保：

A.电梯困人事件不对外公布

B.救援过程中禁止无关人员进入电梯井道

C.救援工作仅由电梯维保人员进行

D.电梯困人事件发生后不进行记录

正确答案：B22.电梯安全管理人员在接到电梯故障报警时，应如何处理？

A.立即通知电梯维修人员

B.确认电梯故障情况，指导乘客安全撤离

C.等待乘客自行处理

D.以上都不对

正确答案：B23.电梯安全管理人员在发现电梯操作人员违规操作时，以下哪项处理方式是不正确的？

A:立即制止并要求改正

B:记录违规情况并上报

C:暂停操作人员的操作资格

D:忽略违规行为，继续观察

正确答案：D24.电梯安全管理人员在乘客被困时，应首先（）。

A:立即启动紧急停止按钮

B:尝试与乘客沟通

C:尝试自行救援

D:等待维修人员到来

正确答案：B25.电梯安全管理人员在接到电梯被困乘客的求救电话时，以下哪项不是正确的回答？

A.请保持冷静，我们正在赶来

B.请不要尝试自行操作电梯

C.请告诉我们您的具体位置

D.请立即打开电梯门

正确答案：D26.电梯安全管理人员在发现电梯曳引机异常噪音时，应首先：

A.停止电梯运行

B.检查曳引机润滑情况

C.尝试修复噪音源

D.向上级报告

正确答案：A27.电梯安全管理人员在接到乘客被困报警时，应首先：

A:确认被困乘客位置

B:拨打救援电话

C:立即赶往现场

D:告知被困乘客保持冷静

正确答案：D28.电梯安全管理人员应当对电梯的限速器进行检查，确保其在电梯超速时能够及时动作并紧急停梯。这属于（）检查。

A:定期

B:季度

C:半年

D:年

正确答案：A29.电梯的安全管理人员在进行电梯维护保养时，应使用（）。

A:原厂配件

B:通用配件

C:自制配件

D:任何配件

正确答案：A30.电梯使用单位应当对电梯操作人员进行哪些培训？

A.安全操作培训、紧急救援培训、设备知识培训

B.紧急救援培训、设备知识培训、安全操作培训

C.设备知识培训、紧急救援培训、安全操作培训

D.安全操作培训、设备知识培训、随机检查

正确答案：A二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.每次对电梯进行保养或修理后，不需要重新检查确认是否达到安全标准。

答案：×2.安全标识的醒目程度决定了其对人员的警示效果。

答案：√3.只有政府主管部门和监督机构才是电梯安全监督管理的主体，个人和单位均需履行安全监督管理职责。

答案：×4.在检查电梯时，必须确保机房和井道内的照明设备正常工作，防止因光线不足导致安全问题。

答案：√5.在任何情况下，乘坐电梯的人都应该按序上下，不允许相互拥挤或奔跑。

答案：√6.电梯超载是导致电梯故障的主要原因之一。

答案：√7.电梯的安全使用与电梯的维护保养是两个独立的概念。

答案：×8.在电梯运行过程中，任何人都不能私自改变电梯的运行模式或功能。（）

答案：×9.电梯的安全操作规程中，要求乘客在按下紧急按钮前必须确认电梯是否正常运行。

答案：√10.电梯安全管理人员在检查电梯的消防对讲系统时，只需确认对讲系统可以正常使用，无需检查通话质量。

答案：×11.电梯内部的所有按钮都可以通过电梯控制板上的按钮来操作。

答案：√12.电梯日常安全巡查，消防设备确实应配备在指定位置并随时准备好用火。

答案：√13.电梯安全管理人员无需对电梯的开门方向进行检查，因为电梯的开门方向是固定的。

答案：×14.在应急情况下，为防止故障或停电造成的损害，应当优先考虑营救人员的安全。

答案：√15.电梯运行时，乘客应遵守秩序，不得强行拥挤。

答案：√16.对违规操作或未按照规定使用电梯的单位或个人应依法处理。

答案：√17.违反消防法律法规的行为可能会导致单位被处罚或停业整顿。所以，该题目说法正确。

答案：√18.在进行电梯安全隐患排查时，除了直接发现的问题外，还应对周边环境进行综合考虑。（）

答案：√19.在进行电梯紧急救援时，专业救援队伍应该保持通讯畅通，确保迅速响应。()

答案：√20.在监督和管理电梯时，要严格执行检查制度，确保责任到位。

答案：√21.每个小区或写字楼必须有一套详细的电梯故障应对预案。

答案：√22.在进行消防安全检查时，应该着重检查易燃易爆物品的使用和管理情况。

答案：×23.安全管理人员不必参加公司定期的安全知识培训，只需要自己学习。

答案：×24.电梯定期检查应包括但不限于电气安全、机械性能、防坠落措施等。（）

答案：√25.任何单位都可以自行购买简易消防器材进行应急处理。

答案：×，购买简易消防器材应当由具备专业资质的单位进行采购和使用。26.在应急救援中，对突发电梯故障的处理需要快速反应，果断处置。

答案：√27.在处理电梯故障时，能否仅仅依赖技术人员的专业知识来处理。

答案：×28.高层建筑内设置的电梯需要符合消防安全要求，保证防火安全通道畅通。（）

答案：√29.电梯的维护保养单位不得将维护保养工作转包给其他单位。

答案：√30.对发现的重大火灾隐患应按照应急预案的规定进行处置和上报。不一定需要事后备案。

答案：×三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.如何确保电梯内乘客的安全，特别是在发生火灾或其他紧急情况时？

答案：应确保所有乘客了解紧急情况下的自救方法，如使用电梯内的消防设施、按下紧急通话按钮等；同时，保持与外界的联系畅通，及时通知救援机构。2.简述电梯机房通风的重要性。

答案：机房通风对于保持机房内空气清新、温度适宜至关重要，有助于减少设备过热、腐蚀和故障的风险，延长设备使用寿命。3.描述电梯在运行中突然停电时应如何处理以保护乘客安全。

答案：电梯在运行中突然停电时，安全管理人员应立即启动应急照明和指示系统，指引乘客使用备用电源或手动操作按钮移动至最近的楼层。同时，确保乘客远离电梯门区域，防止因停电导致的夹人事故。4.简述电梯安全管理人员在处理电梯投诉和纠纷中的应对策略。

答案：处理电梯投诉和纠纷时，电梯安全管理人员应采取以下策略：

（1）耐心倾听投诉人诉求，了解问题详细情况；

（2）迅速联系电梯使用单位或相关部门，共同调查核实问题；

（3）依据法律法规和政策规定，客观公正地处理投诉和纠纷；

（4）及时向投诉人反馈处理结果，保持良好的沟通和合作关系。5.阐述在电梯发生门关闭不严时，安全管理人员应如何确保乘客安全。

答案：在电梯发生门关闭不严时，安全管理人员应立即启动应急预案，通知乘客不要尝试强行打开电梯门，以免造成更大的危险。同时，使用紧急通讯设备与外部救援人员联系，并指示乘客按照指示有序撤离。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某酒店电梯在运行过程中，一名乘客发现电梯内存在安全隐患，如电梯门关闭不严、电梯轿厢地板有裂缝等。乘客向酒店管理人员反映情况，但管理人员未给予重视，导致安全隐患未得到及时处理。请问，该酒店管理人员在处理此事件中存在哪些问题？

答案：

（1）未及时对乘客反映的安全隐患进行调查。

（2）未采取有效措施消除安全隐患。

（3）未向乘客说明处理结果，导致乘客对酒店失去信任。

总结：该酒店管理人员在处理乘客反映的安全隐患时，未及时调查、处理和向乘客说明情况，存在失职行为。2.某酒店电梯在运行过程中，乘客发现电梯运行速度异常，且电梯内照明设备故障。经调查，发现电梯安全管理人员未对电梯运行速度和照明设备进行定期检查和维护。请分析此案例中安全管理人员可能存在的失职行为及其后果。

答案：

（1）安全管理人员未对电梯运行速度进行监测，导致运行速度异常。

（2）安全管理人员未对电梯照明设备进行定期检查和维护，导致照明设备故障。

（3）安全管理人员未及时对乘客进行解释和安抚，造成乘客恐慌。

总结：此案例中安全管理人员未履行职责，导致电梯运行不稳定，对乘客安全构成威胁。3.某住宅小区电