安国市电梯安全管理人员训练考试资源库加答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯使用单位应建立健全电梯事故应急预案，以下哪种情况不应纳入应急预案？

A:电梯困人

B:电梯火灾

C:电梯停电

D:电梯被水淹

正确答案：C2.电梯安全管理人员在发现电梯乘客被困时，应如何进行救援？

A.立即切断电梯电源

B.通过对讲系统安抚乘客

C.确保救援人员安全

D.以上都是

正确答案：D3.电梯安全管理人员在电梯维护保养过程中，应如何确保维护保养的质量？

A.按照维护保养规程操作

B.使用合格的维护保养工具

C.定期检查维护保养记录

D.以上都是

正确答案：D4.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，应检查电梯的紧急照明设备是否能够正常工作，其亮度应不小于：

A.100流明

B.200流明

C.300流明

D.400流明

正确答案：B5.电梯的日常维护保养必须采用（）的方法。

A:日常清洁

B:定期检查

C:专业维护保养

D:无需维护保养

正确答案：C6.电梯安全管理人员在检查电梯紧急救援设备时，以下哪种情况是合格的？

A.设备放置位置不明确

B.设备损坏或缺失

C.设备能够正常工作

D.设备周围有杂物

正确答案：C7.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯异响的投诉后，应：

A.立即赶到现场调查

B.要求乘客提供具体时间

C.要求乘客提供联系方式

D.以上都是

正确答案：D8.电梯安全管理人员发现电梯紧急电源不足时，应首先采取的措施是：

A.立即更换电池

B.报告上级部门

C.关闭电梯，避免使用

D.尝试手动操作电梯

正确答案：B9.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急照明电源时，应确保（）。

A.照明电源的供电稳定性

B.照明电源的容量

C.照明电源的维护保养

D.以上都是

正确答案：D10.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯故障的投诉时，以下哪项不是处理方式？

A.立即通知电梯维修人员

B.向乘客解释情况，并记录投诉内容

C.忽略投诉，继续日常巡查

D.直接对电梯进行维修

正确答案：C11.电梯安全管理人员在处理电梯困人事件时，以下哪项做法是不合适的？

A.保持冷静，迅速通知维修人员

B.使用对讲系统安抚被困者

C.在电梯外大声呼喊，试图引起被困者注意

D.立即切断电梯电源，防止被困者受到伤害

正确答案：C12.电梯安全管理人员在进行电梯操作人员培训时，应强调哪些电梯操作人员的职责？

A.严格遵守操作规程

B.及时发现并报告安全隐患

C.定期进行电梯维护保养

D.以上所有

正确答案：D13.电梯安全管理人员在发现电梯操作面板损坏时，以下哪项措施应立即采取？

A:尝试自行修复

B:立即停止使用电梯

C:通知维修人员，但不立即停止使用

D:留下标记，等待下次检查

正确答案：B14.电梯安全管理人员在进行电梯安全评估时，以下哪种方法最为科学？

A:仅通过现场观察进行评估

B:结合电梯使用年限进行评估

C:结合电梯维修记录进行评估

D:仅通过电梯品牌进行评估

正确答案：C15.电梯安全管理人员在接到乘客被困报警时，以下哪种做法是错误的？

A.立即赶到现场

B.让乘客自行解决问题

C.通知电梯维保单位

D.忽略报警

正确答案：B16.电梯内发生乘客被困时，电梯安全管理人员应如何处理？

A.立即切断电梯电源

B.拨打电梯内紧急电话，告知乘客等待救援

C.尝试手动开门

D.立即离开现场

正确答案：B17.电梯安全管理人员在遇到乘客在电梯内发生意外时，应如何处理？

A:立即报警

B:尝试自行救助

C:通知维修人员

D:等待其他乘客帮助

正确答案：A18.电梯的维护保养单位应当对电梯的维护保养工作进行监督，以下哪种监督不属于监督内容？

A:维护保养的周期性

B:维护保养的质量

C:维护保养的记录完整性

D:维护保养的效率

正确答案：D19.电梯安全管理人员在检查电梯电气控制系统时，以下哪项不属于检查内容？

A.控制柜内线路是否整齐

B.控制柜内元器件是否完好

C.控制柜内温度是否适宜

D.控制柜是否定期进行清洁

正确答案：C20.电梯安全管理人员在处理电梯故障时，以下哪种做法是正确的？

A:直接更换电梯内的部件

B:使用非专业的工具进行维修

C:在电梯故障时继续使用电梯

D:及时记录故障情况，并通知维修人员

正确答案：D21.在电梯安全管理人员考核中，以下哪项不属于安全操作规范？

A:电梯运行中禁止乘客在轿厢内进行剧烈运动

B:电梯发生故障时，应立即停止使用并报告

C:电梯运行中，禁止乘客在轿厢内吸烟

D:电梯安全管理人员可以随意更改电梯操作程序

正确答案：D22.电梯安全管理人员在检查电梯电气系统时，应重点关注哪些方面？

A.电缆绝缘性能

B.控制器工作状态

C.电机运行情况

D.以上都是

正确答案：D23.电梯困人事件中，被困人员可以通过（）进行紧急呼救。

A:电梯内的对讲电话

B:按压电梯门

C:拨打物业电话

D:拨打维修电话

正确答案：A24.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内出现漏水时，应首先检查以下哪项？

A.电梯井道内的水位

B.电梯轿厢内的积水

C.电梯底坑的排水系统

D.电梯井道的通风情况

正确答案：C25.电梯安全管理人员在发现电梯内存在异味时，以下哪种情况表明异味来源？

A.电梯内部设备故障

B.乘客携带的物品

C.电梯外部环境

D.以上都是可能的原因

正确答案：D26.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯存在严重故障，应采取的措施是（）。

A:继续使用

B:立即停止使用并报告相关部门

C:等待维修人员到来后再处理

D:通知乘客自行解决

正确答案：B27.在紧急情况下，电梯安全管理人员应如何处理被困乘客的情况？（）

A:立即切断电梯电源

B:通知电梯维修人员

C:让被困乘客自行操作电梯内的紧急通话设备

D:尝试手动打开电梯门

正确答案：C28.在紧急情况下，电梯内乘客如何正确使用紧急通话装置？

A.按下电梯内的紧急呼叫按钮，并大声呼救

B.按下电梯内的紧急呼叫按钮，保持通话直到救援人员到来

C.按下电梯内的紧急呼叫按钮，但不说话，等待救援

D.直接拨打电梯外的紧急电话

正确答案：B29.电梯安全管理人员在接到乘客被困电梯的报告后，应（）。

A.立即赶赴现场

B.等待乘客自行呼救

C.让乘客保持冷静

D.立即切断电梯电源

正确答案：A30.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯运行速度过快时，以下哪种处理方式是正确的？

A.告诉乘客电梯运行速度符合标准

B.立即停止使用该电梯

C.检查电梯运行速度是否超过规定值

D.让乘客继续使用，观察后续情况

正确答案：C二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.在电梯的日常管理中，应当注重预防性措施的制定和执行，而非仅仅依赖事后处理。

答案：√2.电梯在运行过程中，乘客应避免站在电梯门口或靠近电梯门口的地方。

答案：√3.电梯的层门应当牢固可靠，防止在运行中突然打开。

答案：√4.在进行考核时，应当充分考虑到员工的实际操作能力和技术水平。此说法符合人才选拔的原则，是正确的。

答案：√5.在发生火灾或其他紧急情况时，电梯可以优先用于疏散人员，因此无需遵守特定的消防安全规定。（）

答案：×6.电梯的机房温度应保持在恒定状态，避免因温度变化影响设备性能。

答案：√7.电梯日常检查记录应该清晰、准确，涵盖所有电梯的各类性能参数。

答案：√8.对于电梯安全事故的处理和应急救援流程应该严格执行，任何环节都不能省略。（）

答案：√9.电梯井道内如有电气线路，必须确保线路绝缘良好，防止漏电。

答案：√10.在日常电梯维护保养工作中，不应随意修改电梯系统的设计参数。（）

答案：×11.对于任何单位来说，安全生产永远是第一位的，没有例外。（）

答案：√12.火灾逃生指示牌的正确设置非常重要，以确保人员能够在火灾中迅速疏散。()

答案：√13.即使是在有独立闭锁开关的情况下，操作员也应遵守管理规定的具体步骤开启和关闭电梯。

答案：√14.使用合格的特种设备检验仪器可以保证电梯设备的质量。（）

答案：√15.对疑似重大火灾隐患的电梯设备，不应仅仅停留在口头通知整改阶段，而是应立即采取强制措施进行整改。（）

答案：×16.对存在重大火灾隐患的单位，检查出的安全隐患不应轻易忽视或容忍。必须按照规定时间整改到位。

答案：×17.在进行电梯维修和保养时，应该保持消防通道畅通无阻，避免出现阻塞或关闭的情况。

答案：×18.在进行电梯维修时，需要同时确保使用单位的日常经营活动不受影响。（）

答案：√19.消防安全责任制未明确到个人或部门，可能会导致消防安全隐患，表述正确的是？

答案：×20.电梯安全管理人员应当熟悉应急救援程序，但不必了解具体的救援设备。

答案：×21.安全教育课程可以减少因疏忽而引发的电梯事故风险。

答案：√22.在电梯的日常使用中，管理人员应确保每层楼的通道畅通无阻，避免出现阻碍人员逃生的障碍物。（）

答案：√23.是否每个高层住宅小区都需要配备专职电梯安全管理人员？（答案：不是每个高层住宅小区都需要配备专职电梯安全管理人员，但应该加强安全管理人员的培训和意识教育。）

答案：×24.电梯超载时，乘客不应强行挤入或试图推开其他乘客。

答案：√25.消防安全责任人或者消防安全管理人对电梯设备的安全性能没有明确的要求或监管措施。（）

答案：×26.安全责任制度应在单位内部公示，确保每位员工都知道自己的安全责任。

答案：√27.在实际电梯运营过程中，检查安全带的使用状态是非常重要的。（）

答案：√28.消防安全制度应该涵盖电梯安全管理制度，两者在内容上存在重叠。

答案：×29.电梯应急照明系统是确保紧急情况下人员疏散和救援的重要设施，应定期进行检查和维护。

公司内部的安全管理制度只适用于本单位内部员工。

答案：×30.在处理电梯故障时，需要严格按照规定的程序进行操作，确保安全有效处理故障问题。

答案：√。这是正确的，处理电梯故障时必须严格按照规定的程序进行操作以确保安全有效处理故障问题。三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员如何与其他部门联合开展电梯安全宣传活动。

答案：联合宣传活动的步骤包括：

（1）确定宣传主题和目标；

（2）制定宣传计划和方案；

（3）组织各部门共同参与宣传活动，提高宣传效果；

（4）对宣传活动进行总结和评估，为今后工作提供参考。2.描述电梯井道内安全巡查的重要性。

答案：电梯井道内安全巡查是确保电梯正常运行和乘客安全的重要环节。通过定期检查井道的结构完整性、清洁程度以及是否存在异物堵塞等情况，可以及时发现并解决潜在的安全隐患，防止因井道问题导致的电梯故障。3.描述电梯安全管理人员如何利用现代技术手段提高电梯安全管理效率。

答案：电梯安全管理人员可以通过以下方式利用现代技术手段提高电梯安全管理效率：

（1）引入智能电梯管理系统，实现对电梯运行状态的实时监测和数据分析；

（2）采用物联网技术，实现对电梯设备的远程控制和故障预警；

（3）利用移动应用平台，提供电梯使用指导和安全信息推送服务；

（4）通过大数据分析，预测潜在风险并提前采取措施。4.描述在电梯井道内进行日常维护作业时的安全注意事项。

答案：注意个人防护，佩戴适当的防护装备，避免在电梯井道内停留过长时间，确保作业区域通风良好，避免使用明火等危险物品。5.简述电梯安全管理人员在电梯安全管理中如何进行安全文化的培育和传播？

答案：培育和传播安全文化的方法包括：

（1）宣传电梯安全知识，提高员工安全意识；

（2）开展安全教育培训，培养员工安全习惯；

（3）树立安全生产典型，发挥示范引领作用；

（4）开展安全文化活动，营造安全氛围；

（5）对安全文化建设工作进行评估和改进，不断提升安全文化水平。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某办公楼电梯在会议期间突然停止运行，电梯内的参会人员感到不安。电梯安全管理人员接到报告后立即赶往现场进行安抚和指导。

请描述电梯安全管理人员在安抚参会人员时应采取的语言和行为策略？并说明其效果。

答案：

（1）保持冷静和专业的态度，用平和的语气与参会人员沟通。

（2）向参会人员说明电梯故障原因及预计的解决时间，消除他们的恐惧和焦虑。

（3）告知他们电梯将会被尽快修复，并安排他们在电梯外等候，避免他们尝试自行打开电梯门。

总结：有效的沟通和安抚策略能够帮助参会人员保持冷静，减少恐慌情绪，有助于后续的救援工作。2.某公司电梯在运行过程中，突然发生火灾，乘客被困。消防人员到达现场后，发现电梯轿厢卡在两层楼之间，乘客在轿厢内意识清醒。消防人员使用专用工具将电梯轿厢打开，乘客被成功救出。

答案：

（1）分析电梯火灾的原因，如电气线路故障、乘客违规操作等。

（2）评估此次事件对乘客和电梯设备的影响。

（3）提出预防此类事件再次发生的措施，如加强电气线路检查，提高乘客消防安全意识。

总结：此案例强调，加强消防安全意识教育和电气线路检查，是保障电梯安全运行的重要环节。3.某写字楼电梯在运行过程中，乘客发现轿厢内紧急通话设备损坏，但未引起重视。不久后，电梯故障导致乘客被困，被困乘客通过紧急通话设备向外界求救。请分析该案例中写字楼管理人员在安全管理方面可能存在的问题，并提出改进措施。

答案：

（1）写字楼管理人员对电梯轿厢内紧急通话设备的检查和维护工作不到位，未能及时发现并修复损坏的设施。

（2）写字楼管理人员对乘客的安全教育不足，未能提醒乘客注意轿厢内紧急通话设备的重要性。

（3）写字楼管理人员未能建立健全应急预案，导致被困乘客在紧急情况下无法得到及时救助。