征收办新中国成立七十周年期间信访维稳工作方案

“--征收办新中国成立七十周年期间信访维稳工作方案”一、前言为迎接新中国成立七十周年，确保征收工作领域的社会稳定，预防和化解各类矛盾问题，根据国家、省、市关于做好新中国成立七十周年期间信访维稳工作的相关要求，结合我单位实际，特制定本方案。二、工作目标1.确保征收工作领域不发生重大群体性事件。2.确保征收工作领域不发生重大负面舆情。3.确保征收工作人员严格遵守法律法规，规范征收行为。三、工作任务1.深入开展矛盾排查化解工作。2.加强征收政策宣传和解释工作。3.严格征收程序，确保征收工作合法合规。4.加强征收工作人员教育培训，提高业务素质。5.健全信访接待机制，及时处理群众诉求。6.加强舆情监控，营造良好舆论氛围。四、工作措施（一）深入开展矛盾排查化解工作1.建立矛盾排查化解工作制度，明确责任分工，确保排查化解工作落实到位。2.对征收范围内的矛盾问题进行全面排查，发现苗头性问题及时处理。3.对排查出的矛盾问题进行分类梳理，制定化解方案，明确化解时限和责任人。4.加强与相关单位的沟通协调，形成合力，共同化解矛盾问题。（二）加强征收政策宣传和解释工作1.制定详细的征收政策宣传方案，明确宣传内容、方式、对象和时间节点。2.通过报纸、电视、网络、等多种渠道，广泛宣传征收政策，提高群众的政策知晓率。3.组织征收工作人员深入征收现场，对征收政策进行面对面宣传和解释，消除群众疑虑。（三）严格征收程序，确保征收工作合法合规1.严格执行征收程序，确保征收工作依法依规进行。2.加强征收项目审批，严格审查征收范围、征收补偿标准等关键环节。3.强化征收现场管理，确保征收过程公开透明，维护征收秩序。4.建立征收档案管理制度，确保征收资料齐全、规范。（四）加强征收工作人员教育培训，提高业务素质1.制定征收工作人员培训计划，提高工作人员的政策水平和业务能力。2.加强征收工作人员法律法规教育，确保征收行为合法合规。3.定期组织征收工作人员进行业务交流，提升征收工作整体水平。（五）健全信访接待机制，及时处理群众诉求1.建立健全信访接待制度，明确信访接待流程，提高信访接待效率。2.配强信访接待人员，确保信访接待工作落实到位。3.对群众诉求进行分类处理，确保合理诉求得到妥善解决。（六）加强舆情监控，营造良好舆论氛围1.建立舆情监控机制，对征收工作领域的舆情进行实时监控。2.对负面舆情及时进行回应和处置，避免事态扩大。五、组织保障1.成立征收办新中国成立七十周年期间信访维稳工作领导小组，明确组长、副组长和成员，统筹协调各项工作。2.各成员单位要各司其职，密切配合，确保工作落实到位。3.加大人力、物力、财力投入，为信访维稳工作提供有力保障。4.加强对信访维稳工作的督查考核，确保各项工作取得实效。一、可行性分析2.组织保障：成立专门的信访维稳工作领导小组，明确责任分工，确保各项工作有组织、有计划地推进。3.资源投入：加大人力、物力、财力投入，为信访维稳工作提供必要的资源保障，确保工作顺利进行。5.工作经验：征收工作人员在长期的征收实践中积累了丰富的经验，有助于方案的顺利实施。二、难点要点及注意事项1.难点：（1）矛盾排查化解：全面排查征收范围内的矛盾问题，涉及面广、情况复杂，需要投入大量的人力、物力和时间。（2）政策宣传和解释：面对不同群体、不同诉求的群众，如何做到政策宣传和解释到位，消除群众疑虑，是一大挑战。（3）舆情监控：在信息传播迅速的背景下，如何及时发现和应对负面舆情，确保征收工作领域的良好舆论氛围。2.要点：（1）明确责任分工：确保每个环节都有明确的责任人和时限要求，确保各项工作落实到位。（2）强化协作配合：加强与相关单位的沟通协调，形成合力，共同推进信访维稳工作。（3）注重教育培训：提高征收工作人员的业务素质和法律法规意识，确保征收行为合法合规。3.注意事项：（1）严谨工作态度：征收工作人员要严谨对待每一个环节，确保征收程序合法合规，避免引发新的矛盾问题。（2）关注群众诉求：及时了解和回应群众诉求，确保合理诉求得到妥善解决，防止矛盾激化。排查化解矛盾问题时，要注意方式方法，尽量采取温和、细致的沟通方式，避免引发冲突。在政策宣传和解释过程中，要尊重群众意见，耐心解答疑问，避免产生误解。严格征收程序，确保征收行为合法合规，避免因程序不当引发的信访问题。加强舆情监控，对