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文档简介
员工个人实习总结员工个人实习总结「篇一」我实习的岗位是网络销售员,工作内容是销售阿里巴巴公司诚信通产品,其次还有万网的相关产品,比如阿里阿外,淘里淘外,万网标准建站。按时间顺序我在实习期间主要完成了如下工作:参加员工入职培训,了解企业文化、百度产品知识、百度搜索推广专业版功能;各部门经理轮流培训全面的业务知识,了解各部门的工作性质和任务,分享工作经验;学习员工手册培养良好的员工素质。进行为期15天的实习试用期,在所在部门全面了解工作任务以及流程,向老员工学习方法和经验,进一步了解自己的工作任务。由老员工陪同,前往企业,与意向客户洽谈业务内容,学习业务谈单技巧以及客户沟通经验,学会如何回答客户提出的问题;学习百度搜索推广、图片推广、网站建设合同的填写。进行业务款项的收取,了解现金、转账、电汇、支票、本票等付款方式以及需要注意的问题,并及时与财务部联系,上交款项,领取发票等。与市场部沟通,进行客户礼品的领用,学会礼品回执单的填写和回收。与行政部联系,填写百度业务下单表,进行百度业务的下单流程。与技术部沟通,作为企业和技术部之前的桥梁,完成企业网站建设项目。与客服部联系,协助百度总部对于企业网站的审核流程以及上线流程,及时与客户进行沟通和交流,解决问题,完成操作流程。学会使用企业邮箱以及企业ERP系统操作。学会企业基本办公设备的使用,传真、打印、复印等。实习体会经过这段时间的实习工作,收获不少,体会很多,主要有以下几点:目前的中小企业对电子商务的开展还是较多的,电子商务对现今的中小企业来说还是相当有意义的,电子商务对企业开拓新的市场、拓展企业的业务、促进贸易将成为未来的企业的主流手段。随着电子信息的迅猛发展,人类正疾步跨入信息社会。网络营销也极具发展前景,也将成为未来企业营销的主流,因为电子商务的快捷、便利、高效,节省成本,将给企业带来更大的利益。通过这次的实习,我对自己的专业电子商务有了更详尽的了解,并且把它结合到具体实际的工作中,在工作中面对许多很难解决的问题,通过在校的学习所积累的知识,是远远不够的,因为毕竟那只是理论而已,我体会到了实际的工作与所学的知识是有一定的距离的,接下来必须根据实际的情况进一步学习相关的知识。经过这段时间的工作,我发现,要多看,多问,多观察,多思考,多动手等。在实习的过程中,提高了自己自主思考问题的能力,在碰到问题的时候,自觉努力去寻找到解决问题的方法,这样使自己对问题有了更深刻的了解,也获益不少。还有,在公司这样的一个团队里面,觉得自己必须跟其他人更好的沟通与交流,互相的帮助,彼此增加知识、经验等,这样才能更好的完成工作任务。在工作的过程中,如果没有多动手多思考的话,永远不会知道那里面到底是怎么一回事,所以必须要勤于思考,多去尝试,努力就可以了。因为自己毕竟没有什么经验,所以更需要在工作中做更多的准备,学习更多,其实不必去害怕失败,多失败几次将对于自己有更大的成长,只要用心努力就行了。比如,我第一次在旺旺上跟客户介绍我们的产品,描述得不够好,也可以说是失败了,但是,经过那次,给自己下了更坚定地信心,下次一定要做好,于是多问问老板,自己存在的问题,然后思考该怎么去改进解决,对接下来的几次不错的介绍起到了极大地推动作用。不断的努力,不断的尝试,不断的积累自己的经验,才能不断发现自己的不足,然后进行弥补,这样不断的提高了自己。员工个人实习总结「篇二」篇一:中国银行实习柜员工作总结经过在中行二个多月的实习,客观上来说,我对自己在学校所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分的理解了理论与实际的关系,也逐渐的适应了我学生身份向职业人员的角色转换。我这次实习的主要内容是制度学习,储蓄业务以及基本的综合柜员操作。首先来说,这次实习给我感觉最深的就是我观念上的转变。以往在我的观念中,银行工作人员工作是那么的轻松,每天对着电脑悄悄键盘,再数数钞票就行了,我完全忽略了每一个工作都有每个工作隐形的工作内容。自从进入仁和营业部实习以后,我感觉事实与现实的差距真是太远了。由于环境因素,营业部每天的破钞都比较多,“破钞任务”是我进入实习以后听到较多的一个组合词,而捆钱,不管是困破钞还是困好钞都是技术活,尤其是捆小额破钞,更是令人烦恼的艰巨任务,而且如果在比较繁忙的时候,不论是整理破钞还是捆钱都得见缝插针的利用时间。时间过去三个月了,但是现在的我对于刚到实习单位时的情境记忆犹新,尤其是各位前辈和领导对于银行工作制度的强调。所谓的制度就是银行工作人员行为规范的准则,是不可违背的规矩。不违不保证不出错,但是违背了制度就埋下了出错的隐患。刚到营业部实习的第一天,主任就给了我一本信用社的制度读本,而且百般告诫与强调制度的重要性。然而在接下来的实习过程中,经过慢慢的领会与学习,银行工作的制度规范也慢慢渗入在生活与工作中。“一日三查库”是所有工作人员每天必须的事情,而且也是我最紧张的时候,虽然每天都在进行着这项任务,但是每每到时候差点尾箱,总会担心会不会出错,虽然至今为止还没有出现过错误。银行的工作不必市场销售,多了少了哪怕是一角钱都是大事(特殊的除外),这都说明了在操作的过程中存在着错误,是对工作完成度的否定。篇二:中国银行实习柜员工作总结时光荏苒,转眼间,我已经进入中国银行六个月了。从盛夏到寒冬,在这短短半年的时间里,我学到了很多,下面将我一年的学习情况汇报如下:入职的第一课从入职培训开始。尽管入职培训的时间安排相当紧凑,但是入职培训对于我们新人有着重要的意义。通过入职培训,我了解到了中国银行的企业文化,学习了银行个金、公司、国结的基本知识,培养了团队意识,认识到了沟通交流的重要性。入职培训让我受益匪浅。经过短暂的入职培训,我在永丰路支行开始学习柜面业务。刚刚开始上柜操作时,我总感觉手忙脚乱,对于客户的提问也显得不知所措。在师傅和同事们的帮助和指导下,我虚心地学习请教,认真地做笔记,很快我学会了存取款、挂失、外汇买卖、存款证明的开立等各项柜面基本业务。与此同时,我也认识到银行柜面业务看似简单重复,但实则需要柜员细心、耐心、有责任心:细心地处理每一笔业务,耐心地服务每一位客户,时时刻刻谨记工作的责任,对每一位客户负责。银行业归根结底属于服务性行业,而对于银行来说,各个网点则是为客户服务的第一窗口,其服务质量的好坏对银行的发展有着至关重要的作用。因此,做好“文优”工作就显得格外重要。在工作中,我时刻将“文优”的重要性放在心上,微笑待人,礼貌用语,想客户之所想,忧客户之所忧,以客户为中心,力争做到让客户高兴而来,满意而归。要做好柜面工作,各项技能必须达标。对于我来说,点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要练习。在网点同事的帮助下,在综管部的训练指导下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平渐渐提高,柜面办理业务的效率也随之提高了。技能水平的高低完全取决于练习的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我将继续苦练技能,力争不断提高。在银行工作在风险,因此,认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要,这也是责任心的体现。作为柜员,我严格按照“双十禁”的要求进行工作。无论是业务的办理过程,还是图章、凭证使用保管,都严格按照要就执行。长此以往,我自觉养成认了真谨慎的工作作风,尽可能的将工作中的风险降低。营销也是柜面工作的重要组成部分,基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一。为了更好的进行柜面营销,我学习了相关的基础知识,树立了相应的理财意识。但是,在柜面的营销过程中,我的营销能力还欠佳。因此,我的营销水平还需不断向老员工学习请教,在实践中不断磨练。半年的工作经验让我学到了很多新的知识,同时也让我认识到自身还有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我将继续秉承脚踏实地的精神,保持学习的热情,摆正心态,用心做事,立足岗位,廉洁奉公,真诚服务,真心奉献,以追求卓越的精神,力争与中国银行共同成长,共发展。篇三:中国银行实习柜员工作总结无数次的在中行大楼前路过,印象最深刻的就是门前的两头硕大的石狮子,从来没有敢想象过自己竟然和中行大楼这个建筑物紧密的联系在一起,并且自己以后要归属于这里,录用通知下来后自然很激动,实习生活也随之进行,在中行两个月的实习时间稍纵即逝,实习结束时才发现两个月的时间就这样匆匆的过去了,愉快的时光总是过得那么快,在中行的两个月里,我学习到了很多作为银行人员应该熟知的知识,从懵懂到熟悉的阶段没有我想象的那么生疏和陌生,行里的领导和员工都是非常的随和,让我感觉的没有拘束,非常感谢支行的人员对我的照顾,我会珍惜这份来之不易的工作,用我的实际行动去为中行作出力所能及的贡献和中行相融共生、共同发展。第一次接触正式工作去踏入社会,第一次穿上正装去上班,第一次去做自己梦寐以求的工作……太多太多的首次注定这段经历会在我的记忆中留下不可磨灭的印象,纵然时间短暂,但激情无限。实习短暂,但收获颇多、受益匪浅,以下就是两个月来愉快而又充实的实习小结:一、细心谨慎的高柜学习记忆犹新的报道日期—愚人节,报道那天给我安排好住宿以后,便由安排我的具体实习岗位,高柜区VIP窗口业务齐全,自然而然是实习生的不二之选,于是就开始了带领我学习高柜业务之路,刚开始进入一个陌生的环境,会稍显生疏,但的热情和随和感染了我,也让我很快的融入到学习之中,刚开始都是先旁观业务的操作流程与规范。闲下来的时候也会给我讲礼貌性的动作、银行里的规章制度等等,忙碌的时候我也会主动的帮干点力所能及的工作:点钞、扎把、打捆、修理机器等等,在高柜的实习期间过得很充实,也渐渐地适应了这种紧张有序的生活,在高柜实习了大概有半个多月,期间学习了办理业务的流程、票据的处理、操作的规范、柜员营销的思维与方法、礼貌用语的使用等等,柜台需要掌握的知识与技能远远超过了我的想象,的谆谆教导,我的孜孜不倦,期间接触到了大学学不到的东西,真是受益匪浅,高柜期间非常感谢雷老师,我也亲切的称她姐。二、丰富多彩的大堂经历高柜实习结束以后紧接着就是大堂的学习,辅助的工作,大堂也可以说是比较繁忙的职位,第一天站大堂站了一天解答了一天的问题,我的主要职责就是负责客户网上银行的体验、营销金融产品、指导客户填写单据、解答客户疑问、分流客户,大堂做的都是一些基础性的服务性工作,但这些工作十分关键,直接影响到办理业务的效率,所以必须要清楚各项银行业务的办理流程,各种表格、单据的填写规则,以及如何恰当的引导客户,在此期间毕经理细心严格的给予我讲解,可以感受到经理在用心传授给我们他的工作技巧,还有驻银行的保险营销人员也给了我许多的帮助,我们工作时互相配合,感受到了银行的工作氛围十分的和谐融洽。在大堂的实习不需要太多的技术,但是却能锻炼一个工作人员的基本素质,比如良好的沟通能力、恰当准确的表达能力以及为人处世的能力,这也是在社会上生存需要终身提高的方面。实习期间见到各色各样的客户,见证不同人的喜怒哀乐,在大堂我也做到了不论客户是位高权重还是身份卑微、不论客户才高八斗还是孤陋寡闻,做为一名优秀的大堂经历必须发自内心的尊重每一个客户,一心一意为客户着想,每次解决客户额疑问之后我都感觉如此的轻松和愉快,不管客户有什么抱怨、疑问都要去耐心的疏导安慰客户。三、忙碌繁杂的信贷实习最后是在信贷部跟着王经理学习,非常随和的性格,他时常给我讲,农村出来的孩子都不容易,只要好好学习业务技能和知识,相信以后会有很好的发展前途。跟着王经理最初是整理客户个人住房贷款档案,包括档案的完善、归类、辅助客户填写合同等等一些基础性的工作,信贷部的工作时很繁杂的,并且月底上级催着要赶工作,后来稍微熟悉工作流程以后就辅助王经理做零售贷款管理系统和风险缓释管理系统,主要扫描输入客户信息、完善客户信息。在信贷部的一段时间确实很充实也学习到了不少关于信贷方面的知识,也感受到了王经理的热情和银行人员应该具备的品质。以上就是我两个月来在中行的实习小结,在实习的这段时间里,每天都能吸收新的知识,每天都能见到新鲜的东西,从每个员工身上都能看到许多闪光点,每个员工身上都有我值得学习的地方,能和他们融洽的一起工作真是一件很快乐的事情,相信这段经历是难以忘怀的。在银行实习的这段时间也有许多感受,比如要学会适应银行的生活、要建立起来营销思维、要时刻要保持谨慎细心的态度、要耐心公平的对待每一个客户……这些东西实在书本上学习不到的,只有踏上工作岗位了才会有真切的感受,我会珍惜学到的一切,我也珍惜以后再中国银行工作的机会,慢慢用心积累属于我自己的工作经验,我会认真的对待这份实属难得的工作机会。员工个人实习总结「篇三」公司年末总结,对于我这个刚来此二个月不到的人,似乎应该没有太多话要说的。但是,当下笔后,思绪及感触,总也阻挡不了,不经意在笔端流出。我自毕业实习后曾在别处工作过,也接触了一些人和事。冷暖自知,相比而言,这里的工作,人际环境氛围是我所见过中最好的。同事间的关系简单如初,大家和睦融洽地相处。工作中荣辱与共,齐心协力;生活上相互关心,亲如一家。就在我来的屈指可数的时日里,同事,领导在工作和生活中给予的关照与关怀,如同一缕缕阳光,让在冬日里感受到了由衷的温暖。在这里大家朝夕相处,不仅学到了专业技能知识,还从你们那里学到了许多做人的道理以及做事的方法。真的是受益匪浅!这边的每个人都是那么可爱可敬。每个人身上都有许多值得我好好学习的闪光之处。陶工工作作风,执著,严谨,负责,很多事情亲力亲为,严格把关;郭科长待人随和,工作中上下贯通,严格对待,秋毫明察;车师傅,玲姐工作认真仔细而又不失幽爱可趣。时而一唱一和的言语常常给我们紧张,枯乏的工作增添了无限的乐趣。潘科,强哥。羽毛球远动悍将。生活,工作张弛有度,球场上迅猛如虎,工作中也同样干劲十足,当仁不让;张工,林伟沉稳且内敛,心态平和,寡言少语,做事认真;曹玉海,朱蕾为人真诚,亲和,勤奋努力,工作一丝不苟。还有率真,直爽的梅姐。俏皮,风趣的老头子……都给我的印象很深刻。总而言之,在与你们共同工作,生活的每一天里,我都感到无比的充实与愉快。我在学校所学的课本理论知识,时隔多日有很多都已遗忘,所以在这里实践有许多不懂不知之处。然而,各位同事总是不厌其烦地帮助我,耐心地给我讲解。真的很感谢你们。我想在这么优秀的氛围中,我没有理由不抓住机会认真努力工作。好好学习,天天进步。不管在产品的测量,数值输入还是图纸设计时我都必须做到仔细,认真。在新的一年中,我要加倍努力,多多向你们学习,尽快掌握各项专业技能。还要严格遵守公司所有规章制度,及时认真完成领导安排的各项工作任务。对于工作中的每个细节,都要认真对待。养成良好的工作,学习习惯,努力提升自我的综合能力。最重要的是要能摒弃之前的浮躁与心傲。做到凝神静气,脚踏实地。行胜于言,在此不再赘述。各位领导同事且看我今后的表现。谢谢!陈尧12.1.16于扬州意得员工个人实习总结「篇四」今天是实习的第一天,上午全体学员参加实习动员大会,学院副院长及全体指导教师出席大会。首先,指导老师给我们讲解了实习的目的、实习要求、注意事项等等,老师给我们仔细的讲解了在认识实习过程中应该注意的地方,尤其是注意个人的人身安全。在企业里我们应该遵守企业的规章制度;未经允许不能擅自操作机器设备和工程机械、不得嬉戏打闹、不准在厂房和不准吸烟的地方吸烟(大部分企业都是厂区禁烟的)。在参观时应该认真观察、详细记录。参观的企业都是有一定实力的企业,同时我们去参观的工厂都是与我们的专业有联系的工厂,所以我们一定要多看,多问,多留心,让自己有更多的收获,更充实自己的这次认知实习,让实习更有意义。通过老师的讲解,我认识实习在所学课程中占很重要的位置。动员大会之后,老师为我们播放了安全生产法大型宣传片--《法佑平安》。《法佑平安》是以短剧的形式和纪实的手法,通过演员真实地表演具体案例和相关行业职工现场问答,全面系统地诠释了《中华人民共和国安全生产法》的法律条文。内容涉及石油、矿山建筑、化工、交通、烟花炮竹、电力、纺织、旅游、娱乐、商贸、公共聚集场所等几十个行业。另外作为安全工程专业的学生,我也体会到自己对《安全生产法》的认识还不够,这远远不能胜任以后的工作要求,因此我决定在以后课余时间一定要认真学习《安全生产法》,增强自己的法律观念,做到懂法用法。员工个人实习总结「篇五」该怎么来形容我在这段实习期里度过的日子呢?大概就是尝遍酸甜苦辣,任然还对这份工作和生活充满了热烈的向往和期待。这段实习期给我带来的不仅仅只是一份实习工作的体验,更多的还有对现实生活的理解和接纳,还有对我未来发展道路的思索和确定。虽然现在我的实习期已经结束了,但是我未来发展的道路才刚刚开始,我任然会抱着我最初的一颗心来坚定的走下去。在实习期里,我作为公司里的一名会计实习生,我敬职敬业的对待着我工作的每一天,不迟到不早退,加班学习;不矫情不造作,安安分分的做着自己的本职工作;主动团结同事,营造和谐的办公气氛;领导交代下来的事情,每一件都用心的去完成,从没有抱怨。其实在我读大学的时候,我根本还不知道我能为了一份工作能做到这种程度。在大学里,我每天都是睡到九十点,因为我既爱赖床,又爱睡懒觉,并且还有严重的拖延症。干什么事情都是拖拖拉拉的,上课不是迟到就是踩点,下课也总是拖到最后一个才离开教室,就连交作业也是最后一个才交。为了这件事情,我的指导老师和同学们都没少说过我。但是我一直都改正不过来,并且还乐此不疲。直到到了我实习岗位的时候,我才意识到自己拖延的这个毛病不能够再继续犯下去了。因为公司不比学校,我只要稍微犯了一点错,我可能就要付出我难以承受的代价。并且我也是十分热爱和珍惜这份职业,所以我不想因为我自己的一些过错,而失去掉留在公司里继续工作的机会。于是,在来到公司实习的第一天,我就为自己之后每一天的工作设定了十几个闹钟,早上起床三个,晚上睡觉三个,到了时间点完成任务的有七八个。就这样,在我的自我监督和严格要求下,我慢慢的把自己多年的拖延症给治好了
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