电梯安全管理人员案例研习题目与答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，以下哪项操作是禁止的？

A.电梯门开启时进入电梯

B.电梯运行中突然停止时强行打开电梯门

C.电梯门关闭时按下紧急停止按钮

D.电梯运行中按下楼层按钮

正确答案：B2.电梯安全管理人员在检查电梯对重时，应注意检查其对重是否：

A.挂钩牢固

B.位置偏移

C.表面磨损

D.重量过大

正确答案：A3.电梯安全管理人员在进行日常检查时，如发现电梯轿厢门无法正常打开，应如何处理？（）

A:立即手动打开轿厢门

B:报告给维修人员进行处理

C:立即停止电梯使用

D:不做任何处理

正确答案：B4.电梯安全管理人员在巡查中发现电梯对重跑偏，应（）。

A:立即停止使用

B:通知维修人员

C:观察一段时间

D:无需处理

正确答案：B5.电梯安全管理人员在进行电梯年检前，应做好哪些准备工作？

A.确保电梯各项功能正常

B.检查电梯操作手册

C.准备好电梯年检报告

D.清理电梯内部卫生

正确答案：A6.电梯安全管理人员发现电梯设备存在安全隐患，应当如何处理？

A.忽略不计，等待下一次例行检查

B.通知设备制造商进行维修

C.立即上报给上级部门，并采取临时措施

D.让电梯继续运行，等待乘客自行发现

正确答案：C7.电梯发生故障时，以下哪项措施不属于紧急处理程序？

A:立即切断电梯电源

B:拨打电梯维修电话

C:通知被困乘客保持冷静

D:试图自行打开电梯门

正确答案：D8.电梯的紧急电源应满足哪些条件？

A.能够在电梯断电时自动启动

B.能够维持电梯运行足够时间

C.能够确保乘客安全疏散

D.以上都是

正确答案：D9.电梯安全管理人员在进行电梯安全培训时，应确保培训内容？

A.简单易懂

B.实用性强

C.涵盖所有操作流程

D.不包含任何操作细节

正确答案：B10.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，以下哪项操作是不正确的？

A.电梯启动前，确认轿厢内无人

B.电梯运行中，随意按停梯按钮

C.电梯运行中，保持电梯内清洁

D.电梯运行中，关注乘客安全

正确答案：B11.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯的限速器异常，应如何处理？

A.让乘客继续使用电梯

B.立即通知维修人员

C.让乘客等待电梯维修

D.记录下故障情况，但不采取行动

正确答案：B12.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应该采取的第一步行动是：

A.立即通知维修人员

B.让乘客自行离开电梯

C.检查电梯操作面板

D.确认电梯是否在安全位置

正确答案：D13.电梯安全管理人员在发现电梯限速器异常时，应：

A.停止电梯运行

B.尝试修复限速器

C.继续运行电梯

D.检查限速器是否过载

正确答案：A14.电梯安全管理人员在进行日常巡视时，发现电梯紧急停止按钮被随意操作，正确的处理方式是：

A:忽略，认为无关紧要

B:记录情况，但无需通知维修人员

C:立即通知维修人员进行检查

D:询问操作者原因，但无需记录

正确答案：C15.电梯安全管理人员在审查电梯操作规程时，应确保规程中包含（）的内容。

A:电梯操作步骤

B:电梯故障处理

C:电梯安全注意事项

D:以上都是

正确答案：D16.电梯安全管理人员在进行电梯操作培训时，重点强调的操作规程不包括：

A.正确使用电梯紧急停止按钮

B.电梯困人时的救援流程

C.电梯日常清洁工作

D.电梯故障时的应急处理

正确答案：C17.电梯安全管理人员在巡视电梯时，应如何记录发现的问题？

A.仅口头告知维修人员

B.通过手机拍照记录

C.在巡视记录本上详细记录

D.忽略问题继续巡视

正确答案：C18.电梯安全管理人员在接到乘客被困通知后，应如何处理？

A.立即通知维修人员，等待救援

B.询问被困乘客的位置和情况

C.直接使用电话与被困乘客通话

D.拨打报警电话，等待警方介入

正确答案：B19.电梯内发生火灾时，电梯操作人员应立即：

A.立即停梯

B.打开电梯门

C.尝试使用电梯

D.立即疏散乘客

正确答案：A20.电梯安全管理人员在处理电梯事故时，应遵循的程序是（）。

A:现场勘查、调查取证、分析原因、制定整改措施、总结经验教训

B:调查取证、现场勘查、分析原因、制定整改措施、总结经验教训

C:现场勘查、调查取证、制定整改措施、分析原因、总结经验教训

D:制定整改措施、调查取证、现场勘查、分析原因、总结经验教训

正确答案：A21.电梯安全管理人员在电梯运行过程中，发现乘客在电梯内吸烟，应如何处理？

A:忽略不闻

B:告知乘客禁止在电梯内吸烟

C:让乘客自行离开电梯

D:强制乘客离开电梯

正确答案：B22.电梯安全管理人员在进行安全检查时，以下哪项不属于电梯的安全操作规程？

A.电梯门开启时禁止进入

B.电梯运行时禁止操作紧急停梯按钮

C.电梯轿厢内禁止堆放杂物

D.电梯轿厢内禁止吸烟

正确答案：D23.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪项不属于电梯安全检查的记录方式？

A.手写记录

B.电子记录

C.语音记录

D.视频记录

正确答案：C24.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，以下哪种操作是正确的？

A.在电梯运行过程中调整电梯轿厢内照明

B.在电梯停止时进行清洁工作

C.在电梯运行过程中调整电梯速度

D.在紧急情况下使用电梯应急装置

正确答案：B25.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪项不是检查电梯维护保养单位的内容？

A.检查维护保养单位的资质证书

B.检查维护保养单位的维护保养记录

C.检查维护保养单位的维修人员资质

D.检查维护保养单位的办公环境

正确答案：D26.电梯井道内如有积水，应立即（）。

A.关闭电梯

B.排干积水

C.继续使用

D.等待雨停

正确答案：B27.电梯安全管理人员在进行电梯年检前，应确保电梯：

A.无任何故障

B.电梯内无乘客

C.电梯运行平稳

D.电梯内照明正常

正确答案：A28.电梯安全管理人员在处理电梯困人事件时，首要任务是（）。

A.记录事件详情

B.安抚被困人员

C.通知维修人员

D.切断电源

正确答案：B29.电梯安全管理人员在发现电梯紧急照明系统故障时，应：

A.立即更换紧急照明灯

B.暂时关闭电梯使用

C.忽略此问题

D.定期检查紧急照明系统

正确答案：B30.电梯安全管理人员在进行安全培训时，以下哪种培训方式最能提高员工的应急处理能力？

A:理论讲解

B:案例分析

C:实地操作演练

D:视频教学

正确答案：C二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员需要关注电梯的老龄化问题，及时更换老旧电梯。（）

答案：√2.在进行电梯设备维护保养时，不必要的技术指标检测应全部执行。

答案：×3.在进行电梯检查时，只要检查日期为空可以不做日夜看守工作。（）

答案：×4.对于定期的电梯维护保养工作，只有严格遵循规定的周期和内容才能确保其效果。()

答案：√5.在遇到特殊情况时，如火灾或地震，应优先考虑人的生命安全而关闭电梯。

答案：√6.事故应急预案应当制定详细且能够及时应对各种情况的流程。（）

答案：√7.电梯机房消防器材的放置位置不固定，随时可能发生变化。（）

答案：×8.消防安全培训应包括电梯安全知识在内的相关内容，提高全体人员的消防安全意识。（√）

答案：√9.电梯轿厢内应张贴紧急救援电话号码，但无需定期更新。

答案：×10.消防安全管理人员在进行消防演练时，只需要关注演练效果，不涉及风险评估和预防措施。

答案：×11.电梯的安全运行离不开电源支持，应确保电源的稳定性和可靠性。

答案：√12.在电梯故障紧急情况下，只有紧急救援电话是远远不够的，还需要确保现场人员有安全撤离的措施。()

答案：√13.在电梯故障排查时，应当根据故障现象进行分析，而不是仅仅依赖技术参数。

答案：×14.电梯安全管理人员应当严格按照相关规范和标准进行操作和维护，确保电梯的安全性能和可靠性。

在进行电梯使用前，是否需要进行充分的检查和维护工作？

答案：正确。在进行电梯使用前应当进行充分的检查和维护工作确保电梯的安全性能和可靠性。15.对于非专业人员进行电梯操作时，一定要严格遵守相关法律法规和操作规程。（√）

答案：正确。16.在进行电梯安装验收时，没有发现违规行为就不会违反相关法律法规。

答案：×17.对已发现的安全事故应当按照预案迅速应对，避免延误时机。（）

答案：√18.电梯安全管理人员的考核标准应包括对相关法律法规的掌握程度。下列说法是否正确？正确的，这是为了确保他们具备必要的法律意识和合规能力。

答案：√19.电梯的维修保养记录中，每项检查结果都需要有明确的记录。

答案：√20.电梯门的紧急开锁装置可以在乘客按下紧急按钮后立即启动。

答案：×21.电梯井道中的照明灯应当采用防爆型设计，以防止电气火花引发火灾。

答案：√22.电梯井道内如有杂物，可以临时堆放，待清理时间再行处理。

答案：×23.电梯的层站显示功能可以帮助乘客准确找到自己所在的楼层。

答案：√24.在应急预案中应明确电梯出现故障时的报警方式和联系人信息。

答案：√25.电梯的安全管理人员在发现乘客使用电梯不当行为时，应耐心劝导，不得进行体罚或威胁。

答案：√26.对于重大危险源和隐患点的管理，关键在于防止其可能发生的连锁反应。（）

答案：√27.在进行电梯检查时，发现的小问题应立即进行整改，不能拖延时间。（）

答案：×28.一旦发生火灾事故，人员应当首先抢救财产，然后再考虑救援被困的乘客。（）

答案：×（首先确保人员安全）29.所有电梯都必须配备防撞装置以防止轿厢与其他物体碰撞。

答案：√30.对疑似存在重大火灾隐患的电梯进行检测、维护、保养和修理等工作，都需要在相关记录上进行登记。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在进行电梯清洁工作时应注意的安全事项。

答案：注意个人卫生和安全，避免使用有毒有害清洁剂；确保电梯内外环境干净整洁，避免滑倒等意外事故；在清洁过程中要确保电梯门处于关闭状态。2.解释电梯安全管理人员在处理电梯困人事件中应遵循的基本原则。

答案：基本原则包括：确保乘客安全，尽快将乘客从电梯中解救出来；保持沟通，安抚乘客情绪；及时报告给相关管理部门；记录事件详情，为后续调查和分析提供依据。3.描述电梯紧急制动系统（EBS）的作用及其工作原理。

答案：电梯紧急制动系统（EBS）是电梯中的一种安全装置，用于在电梯超速或失控时迅速减速甚至停止电梯运动。其作用是在极端情况下保护乘客安全，避免因电梯失控而造成事故。工作原理是通过感应器检测到电梯速度异常时，触发紧急制动电路，使电梯的驱动电机迅速减速至停止，同时通过控制系统发出警报信号。4.简述电梯安全管理人员如何对电梯进行定期的安全培训和演练。

答案：对电梯进行定期的安全培训和演练的方法包括：

（1）制定培训演练计划，明确培训演练的目标和内容；

（2）组织专业人员对电梯安全知识和操作技能进行培训；

（3）模拟电梯故障场景，让乘客和工作人员亲身体验应急处理流程；

（4）根据培训演练效果，不断改进培训演练方案。5.简述电梯安全管理人员在处理电梯井道内异物阻塞时，应如何确保乘客安全？

答案：应首先确保自己和乘客的安全，然后根据情况选择合适的方法移除异物，如使用专用工具或手动移除等，确保乘客能够顺利出入电梯。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某住宅小区电梯在运行过程中，一名业主发现电梯门无法正常关闭。业主立即通知物业管理人员，物业管理人员到达现场后，发现电梯门无法关闭的原因是门锁损坏。请问，物业管理人员在处理此事件的过程中，哪些做法是正确的？

答案：

（1）立即对电梯门锁进行更换，确保电梯正常运行。

（2）在更换过程中，对电梯进行安全检查，防止其他故障发生。

（3）向业主告知电梯维修情况，消除业主的担忧。

总结：物业管理人员在处理电梯故障事件时，应迅速进行维修，确保电梯正常运行，并及时向业主告知维修情况。2.某商场电梯在运行过程中，一名顾客在电梯内晕倒。商场管理人员在接到报警后，采取了以下措施：首先，立即通知电梯维修人员；其次，对晕倒顾客进行初步急救；最后，协助顾客前往医院就医。请问，商场管理人员在此次事件中采取了哪些正确的应急处理措施？

答案：

（1）立即通知电梯维修人员，确保尽快解决问题。

（2）对晕倒顾客进行初步急救，如测量血压、保持呼吸等。

（3）协助顾客前往医院就医，确保其得到及时治疗。

总结：商场管理人员在此次事件中采取了正确的应急处理措施，保障了顾客的安全和健康。3.某办公楼电梯在运行过程中，突然发生电梯内照明故障，导致电梯内光线昏暗。办公楼管理人员发现后，立即进行检查。请问办公楼管理人员应如何处理此情况？

答案：

（1）立即检查电梯内照明故障原因，确保电梯内光线