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文档简介

食堂6S管理培训资料演讲人:日期:CATALOGUE目录6S管理概述整理(Seiri)实施要点整顿(Seiton)操作规范清扫(Seiso)具体步骤清洁(Seiketsu)维护策略安全(Safety)保障措施素养(Shitsuke)提升途径016S管理概述6S定义6S是指整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全六个词组,这六个词组都起源于日语的发音,因其发音均以“S”开头,故简称“6S”。6S起源6S最早起源于日本,是日本企业的一种独特管理方法,被广泛应用于各种行业,包括餐饮服务业。6S定义与起源推行6S管理需要领导重视、全员参与、持续改进。要明确各项标准、制定实施计划、落实责任人,同时加强培训、监督和考核,确保各项措施有效实施。推行要领推行6S管理要注重细节、抓住重点、循序渐进。可以先从易做、易改的地方入手,逐步推广到难点和死角;同时要注重宣传教育,提高员工素质,让员工认识到6S管理的重要性和好处。推行技巧6S推行要领及技巧6S在食堂管理中应用价值提高工作效率通过6S管理,可以优化食堂工作流程,减少无效劳动和浪费,提高工作效率。提升卫生质量6S管理要求食堂保持整洁、干净、卫生,可以减少食品污染和食源性疾病的发生,保障员工健康。增强员工素质6S管理强调员工自律和素质提升,可以让员工养成良好的工作习惯,提高工作积极性和责任心。促进企业文化建设6S管理是企业文化建设的重要组成部分,可以营造整洁、有序、安全的工作环境,提高企业形象和竞争力。02整理(Seiri)实施要点识别需要与不需要物品识别方法使用频率、用途、价值等多维度考量,确定食堂真正需要的物品。区分原则将必需品与非必需品分开,对必需品进行妥善保管,对非必需品进行合理处理。清理对象主要包括过期食品、无用器具、废旧设备、冗余文件等。合理处理不需要物品方法废弃物处理按照环保规定进行分类处理,确保不造成环境污染。回收利用转让或捐赠对有再利用价值的物品进行回收,如废旧设备、器具等。对于仍有使用价值但食堂不再需要的物品,可考虑转让给其他部门或捐赠给有需要的单位。123建立物品清单和存放标准清单内容包括物品名称、数量、存放位置等信息,确保账实相符。030201存放标准根据物品特性制定合理的存放标准,如食品需存放在干燥、通风、防鼠虫的地方,餐具需保持清洁卫生等。定期检查对物品清单和存放标准进行定期检查,确保物品得到有效管理和使用。03整顿(Seiton)操作规范物品分类按照物品的性质、用途、形状等进行分类,将同类物品放在一起,方便查找和使用。定位原则根据食堂操作流程和频率,将物品放在最方便取用的位置,减少取用时间和劳动强度。物品分类与定位原则设计简洁、清晰、易于识别的标识系统,包括物品名称、分类、定位等信息。标识设计将标识系统应用到食堂的各个角落,如物品存放区、设备、工具等,确保员工能够快速准确地找到所需物品。标识实施标识系统设计及实施技巧确保取用方便和安全性安全性确保物品的存放和使用符合安全标准,如易燃易爆物品应远离火源,有毒有害物品应上锁保管等。同时,定期检查和维护设备、工具等,确保其处于良好状态,防止意外事故发生。取用方便根据操作需要,将常用物品放在易于取用的位置,避免过高、过低或隐蔽的存放方式。04清扫(Seiso)具体步骤制定详细的清扫计划将食堂划分为不同的责任区域,明确每个区域的负责人和清扫任务。责任区域划分沟通协调确保每个员工都清楚自己的清扫任务和区域,避免重复劳动和遗漏。明确清扫的频率、时间、工具、方法和标准。制定清扫计划和责任区域划分彻底清扫设备及周边环境清扫设备表面清除设备表面的污渍、油渍和食物残渣,保持设备清洁。清洗设备内部清理周边环境清洗设备内部,去除油污和残留物,防止细菌滋生。清理设备周边的杂物、垃圾和灰尘,保持环境整洁。123检查并修复损坏设施检查设施完好性检查设备、工具、管道等设施是否完好,如有损坏及时维修。030201维修损坏设施及时修复损坏的设施,确保设备正常运转,防止食品污染。定期检查维护定期对设施进行检查和维护,延长设备使用寿命,提高工作效率。05清洁(Seiketsu)维护策略建立清洁检查制度定期检查制定详细的清洁检查时间表,包括每日、每周、每月的检查项目。专项检查对关键区域或设备进行专项清洁检查,如厨房油烟、卫生间等。检查结果公示将检查结果以评分、照片等形式公示,激励员工积极参与清洁工作。持续改进并优化清洁流程流程梳理对现有清洁流程进行全面梳理,找出可能存在的漏洞和优化空间。引入新技术关注行业内最新的清洁技术和工具,适时引入以提高清洁效率和质量。流程培训对员工进行清洁流程培训,确保每位员工都能熟练掌握正确的操作方法。提高员工清洁意识通过宣传栏、内部培训等方式,向员工传达清洁的重要性和公司的清洁标准。宣传教育设立清洁奖励制度,对表现优秀的员工给予物质或精神奖励。激励机制明确各区域的清洁责任人,确保每个角落都有人负责,形成全员参与清洁的良好氛围。责任落实06安全(Safety)保障措施严格遵守国家食品安全法规,确保食品来源可追溯,存储、加工、制作、销售等环节符合卫生标准和要求。食品安全法规遵守及检查食品安全法规建立定期内部检查制度,对食品加工场所、设备、工具等进行检查,及时发现并处理食品安全隐患。内部检查制度加强员工食品安全知识和技能培训,提高员工食品安全意识和操作水平。食品安全培训火灾预防与应急处理方案火灾预防措施加强食堂火源管理,定期检查电线、燃气管道等易燃易爆物品,确保疏散通道畅通无阻。火灾报警系统应急处理方案安装火灾报警系统,确保一旦发生火灾能够及时发现并报告。制定火灾应急处理预案,明确员工应急疏散程序和救援措施,定期组织演练。123员工安全培训和演练活动安全培训定期开展员工安全知识培训,包括食品安全、消防安全、机械操作等方面,提高员工安全意识和技能。030201应急演练定期组织员工进行应急演练,模拟火灾、食品中毒等突发事件,提高员工应急反应能力和自救互救能力。培训记录建立员工培训记录档案,记录培训时间、内容、参与人员等信息,确保培训效果可追溯。07素养(Shitsuke)提升途径培养员工自律意识和责任感自律意识培养通过制度规范和自我约束,培养员工自觉遵守纪律和规则的良好习惯。责任感教育加强员工对工作责任感的教育和引导,使其明确职责、勇于担当。激励与约束建立科学的奖惩机制,对表现优秀的员工给予表彰和奖励,对违规者进行惩罚和约束。团队活动形式鼓励员工之间积极沟通、交流,分享工作经验和心得,解决工作中存在的问题。团队沟通团队目标明确团队的目标和愿景,激发员工的归属感和使命感。定期组织各种团队建设活动,如户外拓展、文艺比赛、聚餐等,增强员工之间的凝聚力。开展团队建设活动,增强凝聚力定期组织培训,提高专业技能制

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