2025智能设备软硬件维修维护服务合同

2025智能设备软硬件维修维护服务合同本合同由以下双方于年月日在签订：甲方：（以下简称“甲方”）地址：法定代表人：联系方式：乙方：（以下简称“乙方”）地址：法定代表人：联系方式：鉴于甲方需要对其智能设备的软硬件进行维修和维护服务，乙方具备提供此类服务的能力和资质，双方本着平等互利、协商一致的原则，达成如下协议：第一条合作范围1.1甲方委托乙方为其提供智能设备的软硬件维修和维护服务，具体包括但不限于以下设备：智能手机智能手表智能家居设备其他约定设备（如有）1.2服务区域：乙方仅在区域内提供维修和维护服务。第二条服务内容2.1日常维护2.1.1设备清洁与保养。2.1.2软件系统优化与升级。2.1.3硬件检测与保养。2.2故障处理2.2.1甲方设备出现故障时，乙方应在接到通知后小时内响应，并在个工作日内完成维修。2.2.2对于需要更换部件的设备，乙方应提供原厂或同等质量的配件，并确保在个工作日内完成更换。2.3系统升级与更新2.3.1乙方应定期为甲方设备提供系统升级服务，确保设备运行最新稳定版本。2.3.2乙方应及时通知甲方有关软件更新的信息，并在甲方同意后进行升级操作。2.4数据备份与恢复2.4.1乙方应为甲方提供数据备份服务，确保甲方重要数据的安全性。2.4.2在数据丢失或损坏的情况下，乙方应尽力协助甲方恢复数据。2.5培训与技术支持2.5.1乙方应为甲方提供设备使用培训，确保甲方员工能够熟练操作设备。2.5.2乙方应通过方式、邮件或现场技术支持等方式，为甲方提供技术支持服务。第三条价格与费用3.1维修费用3.1.1乙方为甲方提供的维修服务费用为元/次，包括但不限于故障诊断、维修、配件更换等费用。3.1.2对于超出本合同约定范围的维修服务，乙方应另行与甲方协商费用。3.2维护费用3.2.1乙方为甲方提供的日常维护费用为元/月，包括但不限于设备清洁、系统优化等服务。3.2.2甲方应按季度支付维护费用，每次支付金额为元。3.3结算方式3.3.1甲方应于每月日前支付上月的维修费用，逾期支付的，乙方有权暂停服务。第四条双方的权利与义务4.1甲方的权利与义务4.1.1甲方有权监督乙方的维修和维护服务，并提出合理要求。4.1.2甲方应提供乙方维修和维护所需的设备、场地及相关资料。4.1.3甲方应按时支付乙方的服务费用，不得无故拖延或拒付。4.2乙方的权利与义务4.2.1乙方有权要求甲方提供维修和维护所需的配合和支持。4.2.2乙方应按照本合同约定的时间和标准完成维修和维护服务。4.2.3乙方应确保维修和维护服务的质量，不得使用假冒伪劣配件。第五条验收标准5.1乙方完成维修和维护服务后，甲方应进行验收。5.2验收标准包括但不限于以下内容：设备运行正常，无故障。系统优化完成，设备性能有所提升。数据备份完整，可恢复。第六条违约责任6.1甲方违约6.1.1甲方未按时支付服务费用的，应按日向乙方支付逾期金额的‰作为违约金。6.1.2甲方未提供乙方维修和维护所需的支持和配合的，乙方有权暂停服务，由此造成的损失由甲方承担。6.2乙方违约6.2.1乙方未按约定时间完成维修和维护服务的，应按日向甲方支付合同总金额的‰作为违约金。6.2.2乙方提供的维修和维护服务不符合质量要求的，应返工并承担相应责任。第七条保密条款7.1双方在本合同履行过程中获悉的对方商业秘密及其他机密信息，应承担保密义务，未经对方书面同意，不得向第三方披露。7.2本条款的保密义务在本合同终止后年内仍然有效。第八条不可抗力8.1因不可抗力事件导致本合同无法履行的，双方可协商延期履行或解除合同。8.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。第九条争议解决9.1双方因本合同发生争议的，应通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条合同的变更与解除10.1本合同的任何变更须经双方协商一致，并以书面形式确认。10.2甲方或乙方单方面解除本合同的，应提前日以书面形式通知对方，并协商处理善后事宜。第十一条其他条款11.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。11.2本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为年。11.3本合同一式份，甲乙双方各执份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：法定代表人签字：日期：年