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文档简介
2025长途客运合同协议范本第一条合同双方本合同(以下简称“本合同”)由以下双方于中华人民共和国境内签订:承运人(以下简称“甲方”):,注册地址:,法定代表人:,经营范围:。旅客(以下简称“乙方”):,身份号码:,住址:。鉴于乙方需要乘坐甲方提供的长途客运服务,双方基于平等、自愿的原则,就乙方乘坐甲方运营的长途客运车辆事宜达成如下协议:第二条服务内容甲方同意按照本合同的约定,为乙方提供从(始发站)至(终点站)的长途客运服务。具体信息如下:线路信息:线路名称:;班次时间:;车辆类型:;车辆号牌:。服务标准:甲方应确保提供符合国家法规和行业标准的客运服务,包括但不限于车辆的安全性、舒适性以及司乘人员的规范服务。第三条承运人权利与义务权利:甲方有权要求乙方提供真实有效的身份信息,并在购票时支付相应的票款。甲方有权拒绝为不符合乘车条件的旅客提供服务,包括但不限于携带危险物品、醉酒状态或精神病患者等可能影响其他旅客安全和健康的旅客。义务:甲方应确保车辆具备营运资质,定期进行车辆维护和检测,保证车辆处于可安全行驶状态。甲方应按照公布的时间表准点发车,并在合理时间内将乙方送达目的地。甲方应为乙方提供安全、便捷的乘车环境,并在发生交通事故或其他紧急情况时,积极采取措施保护乙方的人身和财产安全。第四条旅客权利与义务权利:乙方有权要求甲方按照合同约定提供相应的客运服务,并在发生延误、取消等情况时,获得甲方提供的相应补救措施。乙方有权要求甲方提供票务查询、改签、退票等服务,并按照国家相关法律法规和甲方的票务政策享受相应的权利。义务:乙方应按时到达车站,配合甲方工作人员进行安全检查,并按要求提供有效证件件。乙方应遵守甲方的乘车规定,不得携带危险物品、宠物或其他可能影响其他旅客安全和健康的物品。乙方应妥善保管自己的行李物品,不得占用他人座位或妨碍其他旅客的乘车权益。第五条票务管理购票:乙方可以通过甲方指定的渠道(包括但不限于窗口、网络、手机APP等)购买车票。购票时,乙方应提供真实有效的身份信息,并支付相应的票款。票务变更:乙方如需改签车次或日期,应在规定时间内通过甲方指定的渠道办理,并支付相应的改签费用。改签仅限于同等票价的车次之间。乙方如需退票,应在购票后规定的时间内办理退票手续,并支付相应的退票费用。票款将在规定时间内退还至乙方购票时使用的支付账户。儿童票与学生票:乙方如需为儿童购买车票,应凭有效证明documents(如户口簿、出生证明等)办理,并按甲方规定支付票款。乙方如需购买学生票,应凭有效学生证办理,并按甲方规定支付票款。第六条费用与支付票价:甲方向乙方收取的票价为:人民币元(大写:元整),具体票价以乙方购票时甲方公布的价格为准。支付方式:乙方可以选择以下支付方式:1.现金支付;2.银行卡支付;3.第三方支付平台(支付宝、微信等)。支付时间:乙方应于购票时支付票款。若乙方选择分期付款,需与甲方另行签订分期付款协议,并支付相应的手续费。逾期支付:若乙方未能按时支付票款,甲方有权取消乙方的车票,并收取相应的违约金。违约金的具体金额以甲方的规定为准。第七条保险承运人责任险:甲方已为本次客运服务投保承运人责任险,保险金额为人民币元,保险期间为自乙方上车之日起至乙方下车之日止。保险责任范围以保险合同约定为准。附加保险:乙方如需额外购买旅行保险(包括但不限于意外伤害保险、行李损失保险等),可自行在甲方指定的渠道购买,具体保险条款以保险公司提供的保险合同为准。第八条变更与解除线路变更:如因天气、道路状况、交通事故或其他不可抗力原因导致线路临时变更,甲方有权调整乙方的乘车时间和地点,并提前通知乙方。乙方应配合甲方的安排,不得以此为由要求全额退票或赔偿。车辆更换:如甲方因车辆故障或其他原因需要更换车辆,甲方应确保更换后的车辆具备相同的或更高的服务标准,并提前通知乙方。班次取消:若甲方因故取消班车,应提前通知乙方,并全额退还票款或为乙方安排同等价值的其他班车。若因取消班车导致乙方产生额外费用(如住宿费、餐饮费等),甲方应承担相应的补偿责任,具体补偿方式以甲方的规定为准。合同解除:本合同在下列情况下解除:1.双方协商一致解除;2.一方严重违反合同约定,导致合同无法继续履行。第九条违约责任承运人违约责任:若甲方未按合同约定提供服务,导致乙方未能按时到达目的地,甲方应承担相应的违约责任,具体包括:1.免费安排乙方改乘其他交通工具;2.承担乙方产生的直接经济损失(如住宿费、餐饮费等)。旅客违约责任:若乙方未按合同约定履行义务,甲方有权采取以下措施:1.拒绝提供服务;2.要求乙方支付相应的违约金;3.追究乙方的法律责任。第十条争议解决协商解决:双方在履行合同过程中发生争议的,应通过友好协商解决。调解与仲裁:若协商未果,双方可向客运站所在地的道路运输管理机构申请调解。若调解不成,双方可向仲裁委员会申请仲裁。诉讼:若仲裁未果,双方可向甲方注册地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条附则补充协议:本合同未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。合同可分性:本合同的任何条款被认定为无效或不可执行的,不影响其他条款的有效性。生效日期:本合同自双方签字或盖章之日起生效,有效期至乙方到达目的地并完成全部运输服务之日。第十二条签署甲方(盖章):
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