系统规划与管理师笔试阶段性目标制定试题及答案

系统规划与管理师笔试阶段性目标制定试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.以下哪项不属于系统规划与管理师需要考虑的关键因素？

A.技术可行性

B.经济合理性

C.法律合规性

D.用户满意度

2.在系统规划过程中，下列哪个阶段是对系统进行可行性分析？

A.需求分析

B.可行性研究

C.系统设计

D.系统实施

3.下列哪些属于系统规划与管理师在项目规划阶段需要完成的工作？

A.制定项目范围

B.确定项目目标

C.选择项目团队

D.制定项目进度

4.系统规划与管理师在进行项目范围管理时，以下哪种方法最为有效？

A.甘特图

B.PERT图

C.WBS（工作分解结构）

D.Gantt图

5.以下哪个阶段不属于系统规划与管理师在项目生命周期中负责的阶段？

A.需求分析

B.系统设计

C.系统测试

D.系统运维

6.在项目沟通管理中，以下哪种工具对于提高沟通效率最为有效？

A.邮件

B.电话会议

C.项目管理软件

D.项目报告

7.系统规划与管理师在进行项目风险管理时，以下哪种方法最为重要？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险监控

8.在系统规划过程中，以下哪个阶段最为关键？

A.需求分析

B.系统设计

C.系统实施

D.系统验收

9.以下哪个阶段不属于系统规划与管理师在项目质量管理中负责的阶段？

A.质量规划

B.质量控制

C.质量保证

D.质量审计

10.在系统规划与管理师进行项目变更管理时，以下哪种方法最为有效？

A.变更请求

B.变更控制委员会

C.变更日志

D.变更管理计划

11.以下哪个阶段不属于系统规划与管理师在项目成本管理中负责的阶段？

A.成本估算

B.成本预算

C.成本控制

D.成本审计

12.在系统规划过程中，以下哪种方法可以帮助确定系统需求？

A.用户访谈

B.问卷调查

C.竞争对手分析

D.市场调研

13.以下哪个阶段不属于系统规划与管理师在项目采购管理中负责的阶段？

A.供应商选择

B.合同管理

C.采购计划

D.采购合同执行

14.在系统规划过程中，以下哪种方法可以帮助评估项目进度？

A.甘特图

B.PERT图

C.WBS（工作分解结构）

D.Gantt图

15.以下哪个阶段不属于系统规划与管理师在项目资源管理中负责的阶段？

A.资源规划

B.资源分配

C.资源监控

D.资源评估

16.在系统规划过程中，以下哪种方法可以帮助确定项目风险？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险监控

17.以下哪个阶段不属于系统规划与管理师在项目沟通管理中负责的阶段？

A.沟通规划

B.沟通控制

C.沟通评估

D.沟通实施

18.在系统规划过程中，以下哪种方法可以帮助确定项目成本？

A.成本估算

B.成本预算

C.成本控制

D.成本审计

19.以下哪个阶段不属于系统规划与管理师在项目质量管理中负责的阶段？

A.质量规划

B.质量控制

C.质量保证

D.质量审计

20.在系统规划过程中，以下哪种方法可以帮助确定项目范围？

A.用户访谈

B.问卷调查

C.竞争对手分析

D.市场调研

二、判断题（每题2分，共10题）

1.系统规划与管理师在项目规划阶段的主要任务是确定项目的目标和范围。（√）

2.需求分析阶段的主要目标是收集和记录用户的需求。（√）

3.系统设计阶段的主要任务是确定系统的架构和技术选型。（√）

4.系统实施阶段的主要任务是按照设计文档进行系统开发。（√）

5.系统测试阶段的主要任务是验证系统是否满足需求规格说明书的要求。（√）

6.系统验收阶段的主要任务是确保系统满足合同规定的要求。（√）

7.项目风险管理的主要目的是预测和避免项目风险的发生。（×）

8.项目沟通管理的主要目标是确保项目团队和利益相关者之间的信息流畅。（√）

9.项目质量管理的主要任务是确保项目交付的产品或服务符合质量标准。（√）

10.项目变更管理的主要目的是对项目变更进行控制，确保变更不会对项目造成负面影响。（√）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述系统规划与管理师在项目需求分析阶段的主要任务。

2.解释项目范围管理中的“工作分解结构”（WBS）的概念及其作用。

3.描述项目进度管理中“关键路径法”（CPM）的基本原理。

4.说明项目风险管理中的“风险应对策略”包括哪些常见类型。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述系统规划与管理师在项目实施阶段如何确保项目质量和进度控制。

2.结合实际案例，分析系统规划与管理师在项目变更管理中如何平衡变更请求与项目风险。

试卷答案如下

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.D

解析思路：系统规划与管理师需要考虑的因素通常包括技术、经济、法律和用户满意度，而用户满意度是最终目标，不属于关键因素。

2.B

解析思路：可行性研究阶段是对项目进行详细的技术、经济和运营分析，以确定项目是否可行。

3.ABCD

解析思路：项目规划阶段涉及范围、目标、团队和进度等多方面的规划工作。

4.C

解析思路：WBS（工作分解结构）是一种层次化的项目分解方法，用于定义项目的所有工作。

5.D

解析思路：系统运维是项目完成后的阶段，不属于规划与管理师负责的范围。

6.C

解析思路：项目管理软件能够帮助项目团队协调工作，提高沟通效率。

7.B

解析思路：风险评估是风险管理的第一步，通过评估来确定风险的重要性和可能的影响。

8.A

解析思路：需求分析是确定系统需求的阶段，对于整个系统规划至关重要。

9.D

解析思路：质量审计是对项目质量管理体系进行审查，不属于规划与管理师直接负责的阶段。

10.ABCD

解析思路：变更请求、变更控制委员会、变更日志和变更管理计划都是变更管理的关键要素。

11.D

解析思路：成本审计是对项目成本管理过程进行审查，不属于规划与管理师直接负责的阶段。

12.ABCD

解析思路：这些方法都可以帮助系统规划与管理师收集和了解系统需求。

13.D

解析思路：采购合同执行是采购管理的一个环节，但不属于规划与管理师负责的阶段。

14.ABCD

解析思路：这些工具都可以帮助评估项目进度。

15.D

解析思路：资源评估是对项目资源使用情况的评估，不属于规划与管理师直接负责的阶段。

16.ABCD

解析思路：这些方法都是确定项目风险的重要手段。

17.D

解析思路：沟通实施是沟通管理的一个环节，但不属于规划与管理师直接负责的阶段。

18.ABCD

解析思路：这些方法都是确定项目成本的重要步骤。

19.D

解析思路：质量审计是对项目质量管理体系进行审查，不属于规划与管理师直接负责的阶段。

20.ABCD

解析思路：这些方法都可以帮助确定项目范围。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.√

解析思路：项目规划阶段是确定项目目标和范围的关键阶段。

2.√

解析思路：需求分析是收集和记录用户需求的过程，是系统开发的基础。

3.√

解析思路：系统设计阶段是确定系统架构和技术选型的阶段，是系统实施的前提。

4.√

解析思路：系统实施阶段是将系统设计转化为实际运行的阶段。

5.√

解析思路：系统测试阶段是验证系统功能和质量的过程。

6.√

解析思路：系统验收阶段是确保系统满足合同要求的阶段。

7.×

解析思路：项目风险管理的主要目的是识别、评估和应对项目风险，而不是仅仅预测和避免。

8.√

解析思路：项目沟通管理确保项目团队和利益相关者之间的信息交流畅通。

9.√

解析思路：项目质量管理确保项目交付的产品或服务符合预定的质量标准。

10.√

解析思路：项目变更管理确保变更请求得到适当的控制，以避免对项目造成负面影响。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.系统规划与管理师在项目实施阶段的主要任务是确保项目按照既定的计划和质量标准进行。这包括监控项目进度、管理资源、协调团队成员、解决实施过程中的问题和风险，以及确保项目交付物符合需求规格说明书。

2.“工作分解结构”（WBS）是一种层次化的项目分解方法，用于将项目目标分解为可管理的任务和活动。WBS的作用是提供一个清晰的项目工作结构，帮助项目团队理解项目范围，分配资源，制定进度计划，以及监控项目进展。

3.“关键路径法”（CPM）是一种项目管理工具，用于确定项目中的关键路径，即影响项目完成时间的一系列任务。CPM的基本原理是通过计算每个任务的最早开始时间（EST）和最晚开始时间（LST），以及每个任务的持续时间，来确定整个项目的最短完成时间。

4.风险应对策略包括风险规避、风险减轻、风险转移和风险接受。风险规避是通过避免可能导致风险的事件来减少风险；风险减轻是通过采取措施减少风险发生的概率或影响；风险转移是通过保险或其他合同将风险转嫁给第三方；风险接受是承认风险的存在，并采取措施准备应对。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.系统规划与管理师在项目实施阶段确保项目质量和进度控制的方法包括：制定详细的项目计划，包括质量标准和进度里程碑；实施定期的进度和质量管理评审，以监控项目状态；采用敏捷或迭代开发方法，以便快速响应变更和问题；建立有效的沟通渠道，确保项目团队和利益相关者之间的信息流通；以及实施持续的过程改进，以提升项目执行效率