电梯安全知识与使用管理

电梯安全知识与使用管理作者:一诺

文档编码:vx15XDNE-Chinad7mn06Qc-China86dFfU5w-China电梯安全基础知识电梯是一种机电设备，通过动力驱动实现轿厢在垂直或倾斜轨道上的升降运行，主要用于建筑物内乘客和货物或特殊物品的运输。其系统包含曳引机和导轨和轿厢和控制装置等关键部件，并需符合安全标准以保障人员及货物的安全抵达目标楼层。电梯按用途可分为乘客电梯和载货电梯和病床电梯等类型，满足不同场景需求。根据驱动方式，电梯分为曳引式和液压式和螺杆式。按运行速度可划分为超高速和高速和中速及低速电梯。此外，按使用场景还可细分为住宅电梯和观光电梯和消防员电梯等。例如，液压电梯多用于低层建筑，而曳引电梯因高效节能广泛应用于高层楼宇。从机械结构看，电梯包括轿厢系统和导向系统和机器设备及安全保护装置。按提升高度分为低层和中层和高层电梯；按开门方式则有中心开门和旁开双门等类型。现代电梯必须配备超速保护和断绳防护和应急照明等安全设施，确保在故障时自动触发保护机制，保障乘梯安全。电梯的定义与分类电梯的曳引系统是核心动力单元，包含曳引机和钢丝绳及导向轮。曳引机通过摩擦力驱动钢丝绳，带动轿厢升降，确保运行平稳。安全设计中，制动器能在断电时立即锁死曳引轮，防止溜车；钢丝绳通常采用多根并行结构，断裂概率极低，并配备张力监测装置，实时预警异常负荷或磨损风险。轿厢是乘客直接接触的载客容器，由金属框架和层门构成封闭空间。其底部安装缓冲器，在超速下坠时吸收冲击能量。门系统包括层门和轿门及联锁装置：光电感应或光幕技术可探测缝隙障碍物，自动延缓关门；机械式门锁必须完全闭合后才能启动电梯，防止开门运行。定期维护需检查门机润滑度和触点灵敏性，避免夹人事故。控制系统由主控板和限速器和平层传感器组成，通过编码器实时监测轿厢位置，确保精准停靠。安全回路串联多个开关，任一故障会触发紧急制动。限速器-安全钳联动装置是最后一道防线：当电梯超速下滑时，限速器机械撞弓释放，迫使安全钳夹紧导轨强制停车。此外，轿顶检修盒和基站锁匙开关需严格管理权限，防止非专业人员误操作引发风险。主要组成部分及功能制动器是电梯的核心安全组件，通过摩擦力阻止曳引轮转动，实现轿厢平稳停靠。当电力中断或控制系统发出指令时，制动器会自动抱闸，防止轿厢意外滑动。定期检查其灵敏度和磨损情况至关重要，确保在紧急情况下能迅速响应，避免溜车或冲顶事故。当电梯超速或钢丝绳断裂时，限速器通过离心锤或摆锤感知异常速度，立即触发机械动作。联动的安全钳会夹紧导轨，强制轿厢停止下滑，将冲击力分散至轨道系统。此装置需每年进行坠落实验验证可靠性，确保在秒内完成制动响应，为乘客提供最后一道物理防护。安装于井道底部的缓冲器能在轿厢冲底或蹲底时吸收动能，降低撞击伤害。压缩过程中通过变形或液体阻尼消耗能量，保护轿厢结构和乘客安全。其效能受行程距离和材质影响，需定期检测缓冲力与复位性能，确保在极限工况下仍能有效减震。安全保护装置的作用

国家标准与行业规范概述我国电梯安全标准以《GB-电梯制造与安装安全规范》为核心，涵盖设计和制造和安装和检验等全流程要求。配套标准包括《TSGT-电梯监督检验和定期检验规则》及维护保养规范，明确曳引系统强度和层门锁紧装置和应急救援功能等关键指标。行业还通过《GB/T-老年人照料设施电梯技术条件》等专项标准，针对特殊场景细化安全要求，形成覆盖全生命周期的标准化管理体系。依据《特种设备使用管理规则》，电梯使用单位需建立安全管理制度和配备持证作业人员，并确保电梯定期检验合格。日常管理中须执行'双人确认'维保流程，记录故障维修详情；突发停电时应启动应急照明并引导乘客撤离。公共场所如医院和商场还需额外配置防夹装置和盲文按钮等无障碍设施，定期开展困人演练，保障特殊人群乘梯安全。国家通过'特种设备动态监管平台'实现电梯全生命周期数据联网，强制执行每日一次的维保记录上传制度。监管部门依据《TSG-特种设备使用登记管理规则》，对未按规范张贴检验标识和超期未检等行为实施处罚。同时推行'物联网+按需维保'新模式，利用大数据分析故障高发部件，动态调整检验频次，形成标准制定—执行—反馈的智能化监管闭环。电梯安全使用规范乘坐电梯时应遵循'先出后进'原则，待轿厢完全停稳门开后，让乘客优先离开再进入。切勿强行挤入或阻挡电梯门关闭，避免夹伤风险。携带大件物品时需注意摆放方向，防止阻碍他人通行。进出时留意楼层显示屏与实际位置是否一致，若发现异常立即停止使用并联系管理人员。进入轿厢后应主动拉住扶手或紧靠壁板站立，双脚分开与肩同宽以维持平衡。切勿倚靠电梯门或频繁触碰开关按钮，防止因突然晃动导致跌倒。携带孩童时需全程看护，禁止在轿厢内跑跳和推搡或用手/脚阻挡开门，避免引发机械故障或意外伤害。突发状况冷静应对，正确使用应急设备正确乘坐电梯的行为准则用异物阻挡电梯门关闭可能触发故障模式，导致门反复开合或提前停止，增加夹人风险。若电梯突发停运时暴力扒门，可能因钢缆松动或电源未断引发二次坠落危险。乘客应遵守'门开再上下'原则，遇困时通过紧急按钮或电话求助专业人员救援。电梯轿厢有明确的额定载重量标识，超载会直接导致机械部件过载和控制系统失灵或门系统异常。若强行挤入可能导致轿厢卡阻和钢索断裂甚至坠落风险。乘客需注意人数及携带物品总重，听到超载警报时应主动退出，并等待下一趟电梯，避免因贪图方便酿成事故。剧烈晃动或撞击轿厢壁和门体会干扰电梯传感器和平衡系统，引发楼层错层和门变形等问题。倚靠正在关闭的厅轿门可能被夹伤手指或身体，甚至导致门机械装置损坏。乘客应保持站姿稳定，远离即将闭合的门区，并教育儿童勿在轿厢内跑动打闹。禁止的危险行为老年人行动较缓，进出电梯时需注意防滑防摔，切勿倚靠门体或急促移动。建议扶稳电梯壁缓慢进出，避免高峰期乘坐拥挤轿厢。若使用拐杖或助行器，应确保设备完全进入轿厢后再松手。遇到紧急停梯时保持冷静，通过警铃或应急电话联系救援，切勿强行扒门。家属需提醒老人勿长时间滞留电梯，并选择有人陪同乘梯。家长须全程看护儿童，禁止其在轿厢内跑跳和按压按钮或触碰安全装置。学龄前儿童应由成人抱起或紧握其手，防止被扶手和门缝夹伤。教育孩子勿将头部和手脚伸出轿厢，避免层门开合时发生碰撞。乘坐自动扶梯时，需让儿童站在前方并拉住扶手，禁止逆行和玩耍或倚靠侧板。家长应提前告知电梯安全常识，强调紧急情况下的求助方法。使用轮椅者应确认电梯空间是否容纳轮椅转向需求，进轿厢前检查防夹装置是否正常。轮椅尽量直行对准中心线，刹车固定后再松开扶手，避免急停时侧翻。视障人士可借助语音播报和盲文按钮，触摸轿厢壁确认方位再行动。陪同人员需协助引导并确保安全距离。电梯运营方应定期维护无障碍设施，如防滑地面和横向扶手等，并在紧急情况下优先提供帮助。特殊人群注意事项紧急呼叫按钮与报警装置的使用方法紧急呼叫按钮通常位于电梯内侧壁或控制面板附近，多为红色并带有铃铛图标。遇险时请保持冷静，找到按钮后持续按压-秒直至听到提示音，随后按照语音提示说明被困位置和人数及紧急情况。若无回应可尝试多次操作，并通过手机联系物业或拨打求助，切勿强行扒门或倚靠轿厢。紧急呼叫按钮通常位于电梯内侧壁或控制面板附近，多为红色并带有铃铛图标。遇险时请保持冷静，找到按钮后持续按压-秒直至听到提示音，随后按照语音提示说明被困位置和人数及紧急情况。若无回应可尝试多次操作，并通过手机联系物业或拨打求助，切勿强行扒门或倚靠轿厢。紧急呼叫按钮通常位于电梯内侧壁或控制面板附近，多为红色并带有铃铛图标。遇险时请保持冷静，找到按钮后持续按压-秒直至听到提示音，随后按照语音提示说明被困位置和人数及紧急情况。若无回应可尝试多次操作，并通过手机联系物业或拨打求助，切勿强行扒门或倚靠轿厢。电梯维护与日常管理维保单位需持有国家市场监管部门颁发的《特种设备生产许可证》，并配备持证电梯维修技师及作业人员。技术人员应定期参加技能培训，熟悉不同型号电梯的维护标准。单位须提供详细的维保方案，明确周期和项目和技术指标，并建立小时应急响应机制，确保突发故障时快速到场处理。维保单位负责执行半月和季度和半年及年度检修计划，涵盖机械部件检查和控制系统测试和安全装置校准。需记录每次维护数据并上传至监管平台，形成可追溯档案。对于老旧电梯或特殊故障，应提出改造建议，并协助使用单位完成报备手续。同时承担技术培训义务，指导物业人员基础操作与应急处置流程。维保单位需严格遵循TSGT《电梯维护保养规则》，禁止转包或分包业务。若因维保不当导致事故，将依法承担民事及行政责任。使用单位应配合提供作业条件并留存备件采购记录。双方需签订书面合同明确服务标准和费用及违约条款，定期联合检查确认设备状态，确保责任划分清晰可溯。维保单位资质要求及职责划分电梯需每年接受特种设备检验机构的全面安全检验，涵盖机械部件和电气系统及安全装置。检验前使用单位应提供完整维保记录，并配合停梯检查。逾期未检的电梯将被强制停用，确保隐患及时发现与整改。电梯维护分为半月和季度和半年及年度四类：半月保养侧重清洁和润滑和功能测试；季度保养需检查门系统和平层精度；半年保养包括限速器校验等关键项目；年度保养则涉及全面拆解检修。维保单位须持证作业，记录存档不少于年，确保设备持续安全运行。依据《特种设备安全法》，电梯使用单位必须严格遵循检验周期并公示合格标识，逾期未检或伪造报告将面临停梯和罚款甚至刑事责任。维护不及时可能导致部件老化故障，如制动失效或门锁失灵，直接威胁乘客人身安全，需强化责任意识与合规管理。定期检验与维护周期010203运行记录需每日填写电梯运行状态和乘客反馈及异常情况，包括起止时间和使用频率和维护人员信息。数据应保存至少年以备追溯，重点标注故障代码与处理结果，通过分析历史记录可识别潜在风险点，为定期检修提供依据，确保设备持续稳定运行。故障排查流程分四步：首先接报后分钟内到场初步隔离危险区域；其次使用检测仪器定位问题；第三步根据手册执行修复操作并验证功能恢复；最后填写《故障处理报告》归档，同步更新维护计划，避免同类问题重复发生。预防性维护需结合运行记录数据制定周期：每月检查限速器和钢丝绳磨损度；每季度测试应急照明与通讯系统；年度开展承重试验和控制系统校准。通过对比历史参数波动，提前发现隐患，降低突发故障率，保障电梯全生命周期安全效能。运行记录与故障排查流程轿厢底部积水和井道渗水或高湿度环境会导致电气元件锈蚀短路，尤其接触器和继电器等核心部件可能因绝缘性能下降引发控制失灵。夏季空调冷凝水或雨季外墙渗漏需重点关注，应确保排水槽畅通并定期检查接线端子防水性。清洁时避免直接用水冲洗按钮面板，可改用微纤维布蘸取酒精擦拭，防止液体渗透电路板。使用强酸和强碱类清洁剂长期接触电梯不锈钢表面或橡胶件，可能造成金属氧化斑点和漆面脱落或密封条硬化开裂。轿门导轨若残留腐蚀性物质还会加剧滑动阻力，增加电机负荷。建议选用中性清洁剂配合软布清洁，并在维护后用干布彻底擦净残液，对电子元件周边区域优先采用物理除尘方式。电梯井道和机房及轿厢内的积尘可能渗入机械传动部件，导致摩擦增大和润滑失效，加速磨损并引发异常噪音。长期未清洁的缝隙还可能滋生虫鼠，其排泄物或尸体易卡阻门系统，造成开关门故障。建议定期使用软毛刷清理关键部位，并在机房加装防尘网，避免杂物堆积影响散热和电路稳定性。环境卫生对电梯安全的影响电梯应急处理措施立即按下紧急呼叫按钮并保持通讯畅通当电梯突然停止时，请迅速按下轿厢内的紧急报警按钮或拨打张贴的应急电话联系值班人员。若手机信号正常，可直接拨打物业救援电话说明具体位置。切勿频繁走动或倚靠轿门，避免因晃动引发二次故障，静待专业人员开启轿门。通过通风口保持空气流通并安抚同伴情绪发生困人时的冷静应对步骤使用紧急通话装置联系救援的流程当被困电梯时，请立即按下轿厢内的紧急通话按钮，通常位于控制面板显眼位置。电话接通后清晰说明所处楼层和电梯编号及具体困境，保持镇定等待救援。若通话装置无应答，可拨打物业或维保单位应急电话，并通过电梯内安全窗或对讲孔向外呼救，切勿尝试自行扒门逃生。发现紧急情况时首先确认轿厢是否停止运行，避免身体失衡引发二次伤害。使用紧急通话装置联系值班室或监控中心，简要报告被困人数和特殊需求及电梯异常现象。若通讯中断，可通过拍打轿门向外发出声响信号，同时安抚同伴情绪，保持通风口畅通等待专业人员救援。激活紧急呼叫系统后需提供准确信息：包括所在建筑名称和楼层范围及电梯故障特征。通话时告知是否有老人和儿童或伤病者，并遵循接线员指导进入安全姿势。若超过分钟未获响应，立即通过手机联系消防部门说明具体位置，切记不可强行撬动电梯门锁。自救方法与禁止盲目扒门的风险警示盲目扒门的致命隐患解析：强行撬动电梯门可能导致轿厢与井道间产生缝隙，若此时电梯意外启动，乘客可能被卷入夹层造成严重伤亡。此外，金属工具接触电路易引发短路或火灾，而电梯门结构复杂，非专业操作还可能破坏平衡系统，导致轿厢失控坠落。据统计，%的电梯事故二次伤害源于擅自扒门行为，务必牢记'等待救援'是唯一安全选项。特殊场景下的风险警示与应对：当电梯急速下坠时，应迅速按下所有楼层按钮形成缓冲，并采取屈膝提踵姿势保护脊椎。若轿厢停运且照明熄灭，切忌用尖锐物品砸击门体，此举可能破坏电路或引发结构崩塌。此时应用手机闪光灯向外发送求救信号，同时保持均匀呼吸减少恐慌。任何未经许可的破拆行为都可能导致不可逆的安全事故，必须由专业人员评估后执行救援程序。被困电梯时的正确自救步骤：若遇电梯故障被困，首先保持冷静，通过轿厢内的紧急呼叫按钮联系值班人员或拨打救援电话。切勿尝试强行扒开电梯门，因轿厢可能突然移动导致夹伤风险。可利用手机照明观察周围环境，避免倚靠轿厢门减少二次伤害，并耐心等待专业人员开启安全通道。记住盲目行动会加剧危险，静待救援是最稳妥的选择。应急演练的重要性及实施要点实施电梯应急演练需遵循'三步法'：首先制定详细方案，明确模拟故障类型和参与人员角色及时间节点；其次配置专业设备并进行实操培训，避免流程纸上谈兵；最后通过评估报告分析薄弱环节，建立整改台账，将演练数据纳入安全管理档案，形成持续改进机制。应急演练的实效性取决于三个关键要素：一是场景真实性，需结合电梯井道结构和控制柜布局等实际条件设计故障模型；二是多方协同性，物业和维保单位和消防部门须联合参与，强化跨团队配合能力；三是法规符合性，必须对照《特种设备事故应急预案》要求设置评估指标，确保演练既满足标准又贴合现场管理需求。应急演练是提升电梯突发事件应对能力的核心手段。通过模拟困人故障和设备失控等场景，可帮助维保人员熟练掌握救援流程，明确岗位职责分工，同时让乘客了解应急呼叫方法和心理疏导技巧。定期开展演练能有效缩短救援时间，降低次生风险，并通过复盘优化应急预案，确保在真实事故中快速响应。法律法规与责任管理根据《特种设备安全法》第十七条及第三十四条，电梯制造和安装和改造或修理单位需具备相应资质，并对产品质量负责。设计文件须经鉴定，出厂时应附合格证明和技术资料；安装完成后须移交相关技术文档，并协助使用单位办理使用登记。生产环节必须符合安全技术规范，确保设备本质安全，违规者将面临整改和罚款甚至吊销许可的处罚。依据《特种设备安全法》第三十八条及第四十条，电梯使用单位需履行定期维护保养和自行检查及申报检验的责任。应委托有资质的维保单位进行半月清洁和润滑等作业，并在轿厢内设置应急报警装置。发生故障或事故时须立即停用并报告，同时建立特种设备安全技术档案，确保全生命周期可追溯。未落实管理义务将被责令限期改正，逾期不改则处以一万元以上十万元以下罚款。《特种设备安全法》第五十五条和第八十三条规定，电梯须经检验机构定期检验合格后方可使用，未经检验或检验不合格的不得继续运行。检验机构需客观和及时出具报告，并对结果负责。若使用单位未按要求申请检验或存在重大事故隐患仍使用的，监管部门可责令停止使用相关设备，并处三万元以上三十万元以下罚款，构成犯罪的依法追究刑事责任。《特种设备安全法》中电梯相关条款解读使用单位需建立电梯安全管理制度并指定专职人员负责日常管理，应与具备资质的维保单位签订合同，监督其按规范开展半月维护和季度保养及年度自检。同时须在轿厢内显著位置张贴有效期内的定期检验标志，并确保紧急报警装置小时畅通，发现故障时立即停用并通知维修。使用单位应每年委托经核准的特种设备检验机构进行定期检验，对检验中发现的问题需在规定期限内完成整改。电梯发生困人事件时，须在分钟内协调维保人员实施救援，并配合开展事故调查分析。日常使用中要保持机房和井道等区域环境安全，严禁擅自改装或拆除安全保护装置。使用单位应建立电梯安全技术档案，包含设备图纸和安装验收记录和历次检验报告及维修保养台账，确保资料完整可追溯。需每半年组织应急演练，培训使用人员掌握紧急呼叫流程和基本救援常识。对公众聚集场所的电梯应加强巡查频次，在人流高峰时段安排专人值守，及时制止倚靠轿门等不安全行为。使用单位的安全主体责任某电梯公司因未按规范对曳引机进行定期维护，导致设备故障引发乘客坠落事故。