票务预定与取消协议

票务预定与取消协议编号：__________

甲方（预定方）：

名称：____________________

地址：____________________

乙方（服务方）：

名称：____________________

地址：____________________

鉴于甲方因个人或团体需求，需要预定乙方提供的票务服务，双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就票务预定与取消事宜达成如下协议：

一、合同目的：本协议旨在明确甲方在预定票务过程中与乙方之间的权利义务，确保双方合法权益。

二、合同背景：甲方因参加活动、观看演出等需求，需预定乙方提供的票务服务。为规范票务预定与取消流程，双方经友好协商，特订立本协议。

双方的责任和义务：

甲方责任和义务：

1.甲方应按照预定流程，准确提供预定信息，包括但不限于活动名称、日期、场次、座位需求等。

2.甲方应按照协议约定的付款方式及时支付票款，确保票务预订的顺利进行。

3.甲方在预定成功后，如需取消或变更预定，应按照乙方规定的取消政策执行。

4.甲方在使用票务服务过程中，应遵守相关法律法规，不得将票务转让、出借或用于非法用途。

5.甲方如因自身原因未能按时参加活动，应提前通知乙方，以便乙方及时处理。

乙方责任和义务：

1.乙方应确保票务信息的准确性和及时性，为甲方提供优质的票务服务。

2.乙方应按照甲方的要求，提供符合预定条件的票务产品。

3.乙方应按照协议约定的价格向甲方提供票务服务，不得擅自更改价格。

4.乙方应遵守国家相关法律法规，确保票务预订与取消流程的合法性。

5.乙方应在甲方取消或变更预定时，按照协议约定的取消政策处理。

6.乙方应妥善保管甲方的个人信息，不得泄露给第三方。

7.乙方应积极配合甲方解决票务使用过程中遇到的问题。

双方权利：

1.甲方有权要求乙方提供准确的票务信息，并享有选择票务产品的权利。

2.甲方有权在预定成功后，按照协议约定取消或变更预定。

3.甲方有权在票务使用过程中，要求乙方提供必要的帮助和服务。

双方义务：

1.甲方有义务按照协议约定支付票款，并遵守相关法律法规。

2.甲方有义务在预定成功后，按照协议约定参加活动。

3.乙方有义务提供准确的票务信息，并确保票务服务的质量。

4.乙方有义务按照协议约定处理甲方的取消或变更预定请求。

5.乙方有义务保护甲方的个人信息，不得泄露给第三方。

合同金额与支付方式：

一、合同金额：

本次票务预定合同的总金额为人民币____________元整（大写：_____________________）。

二、支付方式：

1.甲方应于预定成功后________个工作日内，将合同金额的_________%（即人民币____________元）作为预付款支付给乙方。

2.剩余合同金额的_________%（即人民币____________元）将在活动或演出开始前________个工作日内，由甲方支付给乙方。

3.甲方支付票款时，应将款项汇入乙方指定的以下账户：

账户名称：____________________

账号：____________________

开户行：____________________

4.乙方收到甲方支付的全部款项后，视为合同金额的支付完成。

5.如甲方未能按照约定时间支付票款，乙方有权取消预定，并要求甲方承担由此产生的所有损失和费用。

三、额外费用：

1.若甲方在预定成功后因自身原因取消预定，乙方将根据取消政策收取相应的手续费，具体金额以协议附件为准。

2.若因乙方原因导致活动或演出取消，乙方应退还甲方已支付的票款，并承担相应的责任。

3.若因不可抗力因素导致活动或演出取消，双方应根据实际情况协商解决，乙方应退还甲方已支付的票款。

四、发票开具：

1.甲方支付票款后，乙方应在________个工作日内向甲方开具正规发票。

2.发票内容应包括但不限于：甲方名称、合同金额、支付方式、开具日期等。

五、支付条件：

1.甲方支付票款前，应确认预定信息无误。

2.甲方支付票款后，视为对预定信息的最终确认。

3.甲方支付的票款一旦汇出，不得因任何原因要求乙方退还。

违约与争议解决机制：

一、违约责任

1.若甲方未按约定支付票款，每逾期一日，应向乙方支付相当于未付款项_____%的违约金。

2.若甲方违反约定，将票务转让或用于非法用途，乙方有权立即终止协议，并要求甲方承担相应法律责任。

3.若乙方未能提供符合预定条件的票务产品，或因乙方原因导致活动或演出取消，乙方应退还甲方已支付的票款，并支付相当于票款_____%的违约金。

4.若因乙方原因导致甲方未能按时参加活动或演出，乙方应承担由此产生的所有损失。

二、争议解决

1.双方应本着友好协商的原则，解决因履行本协议而产生的任何争议。

2.如协商不成，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。

3.争议解决过程中，双方应保持合作态度，积极配合法院调查和审理。

4.如双方同意，也可选择仲裁方式解决争议，仲裁机构由双方共同选定。

5.争议解决过程中，未经对方同意，任何一方不得擅自采取可能导致争议扩大的行为。

三、适用法律

本协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。

四、管辖法院

如双方选择诉讼解决争议，约定由__________人民法院管辖。

五、不可抗力

1.本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。

2.发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方，并采取一切可能措施减轻损失。

3.因不可抗力事件导致本协议无法履行或部分履行时，双方可协商解除或部分解除本协议，并免于承担违约责任。

4.不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行本协议，待不可抗力事件消除后，继续履行本协议。

附则：

一、生效条件

本协议自双方签字盖章之日起生效，但须满足以下条件：

1.甲方已向乙方支付了预付款；

2.乙方已向甲方提供了符合预定条件的票务产品；

3.双方已就本协议的全部条款达成一致。

二、有效期

本协议的有效期为自生效之日起至甲方使用完毕票务服务之日止。如因不可抗力或其他原因导致活动或演出取消，本协议的有效期相应延长或终止。

三、变更

1.本协议的任何变更需经双方书面同意，并自变更内容生效之日起对双方具有约束力。

2.任何变更均应以书面形式进行，口头协议无效。

四、终止

1.本协议在以下情形下终止：

a.双方协商一致决定终止；

b.一方违约，另一方在接到违约通知后________个工作日内未采取补救措施；

c.因不可抗力导致本协议无法履行；

d.本协议约定的其他终止情形。

2.本协议终止后，双方应立即终止履行各自的权利义务，并按照约定处理剩余票务及款项。

五、通知

1.双方之间的所有通知、文件和信函均应以书面形式发送，并按照以下地址送达：

甲方：____________________

乙方：____________________

2.任何一方变更地址时，应提前________个工作日以书面形式通知对方。

六、不可分割性

本协议的各部分构成不可分割的整体，任何一方不得单独主张其中部分无效。

七、法律适用和争议解决

本协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、其他

1.本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

附件：

一、需求文档

1.甲方需求说明，包括预定活动或演出的具体信息、座位需求、特殊要求等。

2.乙方提供的票务产品说明，包括票务种类、价格、座位分布等。

二、预定确认函

1.双方签字盖章的预定确认函，确认预定信息、票款金额、支付方式等。

三、支付凭证

1.甲方支付预付款和剩余票款的银行汇款凭证或电子支付截图。

四、发票

1.乙方开具的正规发票，包含甲方名称、合同金额、支付方式、开具日期等信息。

五、票务产品

1.乙方提供的票务产品，包括纸质票、电子票或相关电子凭证。

六、服务协议

1.乙方提供的服务协议，详细说明服务内容、责任义务、取消政策等。

七、相关法律法规

1.与票务预定相关的法律法规复印件，包括但不限于《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等。

八、其他

1.双方认为有必要作为合同附件的其他文件或材料。

双方签字、盖章及日期：

甲方（预定方）签字盖章：

签字人：_______