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文档简介
医疗咨询服务合同第一章合同订立1.1合同编号本合同编号为______。1.2合同签订日期本合同于______年______月______日签订。1.3合同双方信息1.3.1甲方(医疗咨询服务提供方):名称:____________________地址:____________________联系人:_________________联系方式:________________1.3.2乙方(医疗咨询服务接受方):名称:____________________地址:____________________联系人:_________________联系方式:________________1.4合同目的本合同旨在明确甲乙双方在医疗咨询服务中的权利、义务和责任,保证医疗咨询服务的顺利进行。第二章服务内容2.1服务范围甲方应向乙方提供以下医疗咨询服务:2.1.1常见疾病咨询2.1.2专业疾病咨询2.1.3健康管理咨询2.1.4医疗政策解读2.1.5医疗资源对接2.2服务方式甲方将通过以下方式向乙方提供医疗咨询服务:2.2.1电话咨询服务2.2.2短信咨询服务2.2.3邮件咨询服务2.2.4线上咨询平台2.3服务时间甲方应保证在正常工作时间内及时响应乙方的咨询服务需求。第三章服务费用3.1费用标准本合同服务费用按以下标准执行:3.1.1常见疾病咨询:每次______元3.1.2专业疾病咨询:每次______元3.1.3健康管理咨询:每次______元3.1.4医疗政策解读:每次______元3.1.5医疗资源对接:每次______元3.2费用支付乙方应在服务完成后______个工作日内向甲方支付相应费用。第四章服务期限4.1服务期限本合同服务期限为______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。4.2续约本合同期满前,甲乙双方可协商一致,签订续约合同。第五章违约责任5.1甲方违约责任5.1.1甲方未按约定提供医疗咨询服务,应向乙方支付______元违约金。5.1.2甲方提供虚假信息或误导性建议,导致乙方遭受损失的,甲方应承担相应赔偿责任。5.2乙方违约责任5.2.1乙方未按约定支付服务费用,应向甲方支付______元滞纳金。5.2.2乙方泄露甲方商业秘密,甲方有权要求乙方承担相应法律责任。5.3违约金的计算违约金按实际损失的一定比例计算,最高不超过合同总金额的______%。第六章服务质量保证6.1服务质量标准6.1.1甲方提供的医疗咨询服务应准确、及时、专业。6.1.2甲方应保证咨询信息的真实性、可靠性和权威性。6.1.3甲方应定期对咨询服务质量进行自查,并接受乙方的监督。6.2质量监控6.2.1乙方有权对甲方提供的服务质量进行监督,并提出改进意见。6.2.2甲方应设立专门的质量监控部门,负责处理乙方的意见和建议。6.2.3甲方应在接到乙方反馈后的____个工作日内对问题进行整改,并向乙方报告整改结果。6.3客户满意度调查6.3.1甲方应定期进行客户满意度调查,以了解服务质量。6.3.2甲方应根据调查结果,不断优化服务流程和内容。6.3.3甲方应将调查结果及时反馈给乙方。第七章保密条款7.1保密信息7.1.1双方在本合同履行过程中所获得的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等均属保密信息。7.1.2保密信息包括但不限于:经营策略、财务数据、客户名单、技术方案等。7.2保密义务7.2.1双方对本合同项下的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。7.2.2双方应采取合理措施,保证保密信息的安全。7.3保密期限7.3.1本合同项下的保密义务自合同签订之日起至合同终止后______年止。第八章服务变更8.1服务内容变更8.1.1在合同履行期间,如因不可抗力或其他特殊原因导致服务内容需要变更,双方应协商一致,签订补充协议。8.1.2任何服务内容的变更均应以书面形式通知对方。8.2服务费用变更8.2.1服务费用变更需经双方协商一致,并在补充协议中明确变更后的费用标准。8.2.2服务费用变更后,双方应按照变更后的费用标准执行。第九章通知与送达9.1通知方式9.1.1双方之间的通知应以书面形式进行。9.1.2通知可以通过以下方式送达:(1)当面交付;(2)邮寄;(3)传真;(4)邮件。9.2送达地址9.2.1双方应在合同中明确各自的送达地址。9.2.2如一方地址变更,应及时通知对方。9.3送达生效9.3.1通知自送达对方之日起生效。9.3.2如以邮寄方式送达,自邮件投递之日起生效。第十章合同解除10.1合同解除条件10.1.1双方协商一致,可以解除本合同。10.1.2如一方违约,另一方有权解除本合同。10.2解除程序10.2.1解除合同应提前______个工作日通知对方。10.2.2解除合同的通知应以书面形式进行。10.3解除后的处理10.3.1合同解除后,双方应按照合同约定处理未完成的服务事项。10.3.2双方应按照合同约定结算已发生的费用。第十一章合同终止11.1合同终止条件11.1.1合同期满,双方未续签合同,合同自然终止。11.1.2出现合同约定的解除条件,经双方协商一致解除合同。11.1.3因不可抗力导致合同无法履行,合同终止。11.2终止通知11.2.1合同终止前,双方应提前______个工作日以书面形式通知对方。11.2.2通知内容应包括合同终止的原因和终止日期。11.3终止后的处理11.3.1合同终止后,双方应按照合同约定处理未完成的服务事项。11.3.2双方应按照合同约定结算已发生的费用。第十二章合同附件12.1附件内容本合同附件包括但不限于以下内容:12.1.1服务明细表12.1.2服务质量标准12.1.3保密协议12.1.4其他双方认为需要作为合同附件的文件。12.2附件效力本合同附件与本合同具有同等法律效力。第十三章合同其他13.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。13.2合同解释本合同的解释权归甲方所有。13.3合同份数本合同一式______份,甲乙双方各执______份。甲方(盖章):________
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