濂溪区电梯安全管理人员实习试题题目跟答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.在电梯使用过程中，发现电梯门关闭不完全，安全管理人员首先应（）。

A:关闭电梯，通知维修人员

B:继续运行，观察情况

C:忽略，继续使用

D:立即通知电梯厂家

正确答案：A2.电梯安全管理人员在进行安全检查时，若发现电梯门机系统异常，应首先检查（）。

A:电机电流

B:限位开关

C:控制电路

D:电梯门

正确答案：B3.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，应遵循的原则是：

A:不分青红皂白，先道歉

B:避免责任归属，强调客观原因

C:倾听乘客诉求，耐心解释

D:忽略乘客情绪，直接解决问题

正确答案：C4.电梯安全管理人员在发现电梯门无法正常关闭时，应如何处理？

A:强行关闭门，避免乘客被困

B:立即停止使用该电梯

C:尝试手动关闭门，如失败则停止使用

D:忽略问题，继续使用电梯

正确答案：B5.电梯安全管理人员在遇到乘客被困时，以下哪种说法是不正确的？

A.立即通知电梯维修人员

B.尝试与被困者通话，安抚情绪

C.让被困者自行呼救

D.等待救援人员到来

正确答案：C6.电梯安全管理人员在遇到电梯紧急情况时，以下哪项不是其应急处理措施？

A:立即停止电梯运行

B:尝试联系维修人员

C:安抚乘客情绪，等待救援

D:拨打110报警

正确答案：D7.电梯安全管理人员在发现电梯超载时，应采取的措施是：

A:立即启动紧急停止装置

B:让超载乘客自行离开电梯

C:告知乘客电梯超载，但不采取行动

D:让乘客等待下一班电梯

正确答案：A8.电梯井道的井壁应（）。

A:坚固，无裂缝

B:留有检修通道

C:无需特别处理

D:定期涂抹防锈漆

正确答案：A9.电梯安全管理人员在接到乘客被困通知后，应如何处理？

A.直接要求乘客自行操作电梯

B.立即通知维修人员，同时安抚乘客

C.忽略乘客求助，等待维修人员到来

D.让乘客自行等待救援

正确答案：B10.电梯安全管理人员在处理电梯困人事件时，以下哪项行为是错误的？

A.保持冷静，与被困乘客保持沟通

B.立即上报公司领导

C.未经授权擅自操作电梯

D.尽快通知专业救援人员

正确答案：C11.电梯安全管理人员在遇到电梯困人时，以下哪种做法是错误的？

A.使用电梯内的紧急通讯设备与被困人员保持联系

B.立即通知电梯维修人员

C.让乘客自行解决问题

D.确保被困人员安全后，再进行救援

正确答案：C12.电梯安全管理人员在考核电梯维护保养单位时，主要关注以下哪项内容？

A:维护保养单位的资质

B:维护保养人员的个人技能

C:电梯设备的品牌和型号

D:电梯的年检报告

正确答案：A13.在电梯安全管理人员的工作中，以下哪项不属于电梯日常维护的范畴？

A:电梯运行噪音监测

B:电梯制动器检查

C:电梯紧急报警系统测试

D:电梯内清洁工作

正确答案：D14.电梯安全管理人员在进行安全检查时，以下哪项不属于电梯安全管理人员应遵守的规定？

A.严格遵守电梯安全操作规程

B.定期参加安全培训

C.对电梯事故进行调查处理

D.对电梯维修人员进行考核

正确答案：D15.电梯应急救援演练中，被困人员应如何保持冷静？

A:喊叫求救

B:按下紧急停止按钮

C:通过电梯通话系统与外界联系

D:随意移动寻找出口

正确答案：C16.在电梯安全管理人员考核中，以下哪项不属于安全操作规程？

A:定期对电梯进行维护保养

B:未经培训不得单独操作电梯

C:电梯运行时禁止进入电梯井道

D:忽视电梯内紧急报警按钮

正确答案：D17.电梯安全管理人员在发现电梯超载时，应采取什么措施？

A.强制卸载，直至电梯恢复到安全载重

B.忽略超载，认为不会造成事故

C.告知乘客减少人数，直至电梯恢复到安全载重

D.立即切断电梯电源，防止事故发生

正确答案：A18.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯异响的投诉后，应如何处理？

A.立即停止电梯使用，并报告上级

B.尝试手动操作电梯，观察异响来源

C.让乘客自行操作电梯，观察异响情况

D.立即通知电梯维修人员

正确答案：D19.电梯安全管理人员在进行日常巡查时，发现电梯存在安全隐患，应立即采取什么措施？

A:通知电梯维修人员

B:停止电梯使用

C:等待电梯检验报告

D:继续观察

正确答案：B20.电梯安全管理人员在发现电梯运行异常时，应首先采取的措施是（）。

A:继续观察电梯运行情况

B:立即停止电梯运行并通知维修人员

C:等待下一个使用高峰期后处理

D:报告给上级领导

正确答案：B21.电梯安全管理人员在遇到电梯故障时，以下哪项不是应采取的措施？

A.确保乘客安全

B.立即启动救援程序

C.封锁电梯，避免乘客进入

D.通知维修人员，但不立即采取行动

正确答案：D22.电梯安全管理人员在进行安全检查时，发现电梯门锁装置异常，应如何处理？

A.记录异常，但不立即停止电梯运行

B.立即停止电梯运行，并报告上级

C.尝试修复门锁装置

D.忽略门锁装置异常

正确答案：B23.电梯安全管理人员在接到乘客被困电梯的报告后，以下哪项不是其应采取的措施？

A.立即赶到现场，安抚乘客情绪

B.尝试手动操作电梯

C.立即通知维修人员

D.确认电梯停止运行

正确答案：B24.电梯安全管理人员在发现电梯存在安全隐患时，应如何记录？

A.仅记录异常情况

B.记录异常情况和处理措施

C.仅记录处理措施

D.以上都不对

正确答案：B25.电梯井道内应设置永久性电气接地装置，接地电阻值应小于（）。

A:1Ω

B:2Ω

C:4Ω

D:10Ω

正确答案：A26.电梯安全管理人员在进行隐患排查时，应关注的内容有（）。

A:电梯轨道磨损情况

B:电梯安全钳功能测试

C:电梯电气线路连接

D:电梯润滑系统运行情况

正确答案：B27.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，以下哪项内容不属于操作规程？

A.电梯启动前检查电梯门是否关闭

B.电梯运行过程中不得随意调整电梯速度

C.电梯紧急情况下立即切断电梯电源

D.电梯操作人员不得在电梯轿厢内吸烟

正确答案：D28.电梯安全管理人员在进行电梯操作培训时，应告知乘客在紧急情况下如何正确使用紧急通话设备？

A.按下紧急通话按钮

B.立即通知维修人员

C.等待乘客自行处理

D.忽略此情况

正确答案：A29.电梯安全管理人员在发现电梯运行时出现异常噪音，应（）。

A.立即停止电梯运行

B.延长巡检周期

C.忽略此问题

D.检查电梯的控制系统

正确答案：A30.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，以下哪种行为是正确的？

A.操作前仔细阅读操作手册

B.操作时注意力分散

C.操作后不检查电梯运行状态

D.操作时与他人闲聊

正确答案：A二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.在电梯的日常使用中，保持清洁和通风是非常重要的，以防止电气故障和烟雾积聚。（）

答案：√2.电梯的紧急停梯按钮可以随意更改位置或设置在不易被发现的地方。

答案：×3.所有使用电梯的公司都应重视安全用电，不使用有安全隐患的插座。（）

答案：×4.安全通道标志的设立应当明确标识其疏散方向和人员紧急疏散路径。

答案：√5.电梯安全管理人员应定期对电梯的安全附件和安全保护装置进行检查，确保其完好有效。（√）

答案：√6.电梯的缓冲器是用来吸收电梯坠落时的能量，保护乘客安全的设备。

答案：√7.检查电梯设备时，如果没有发现重大隐患，不能轻易忽视安全管理工作。（答案：×）

答案解析：重视日常的安全管理工作对于预防重大隐患至关重要。8.安全应急预案是为了应对突然发生的安全事故而制定的，不对吗？

答案：√9.消防安全宣传工作的重点应该是普及火灾预防知识，提高公众的自防自救能力。

答案：√10.在电梯安全管理中，确保每一部电梯的安全运营都是关键工作之一。

答案：√11.对已经排查出的重大火灾隐患，存在单位没有积极整改的现象。（）

答案：×12.在进行电梯事故调查时，记录详细的事故原因和经过是非常必要的。

答案：√13.应急疏散标识正确放置的位置应直接面向安全出口。

答案：×，应急疏散标识应正确放置，应面向通道，便于人员疏散。14.电梯发生故障时，应优先关闭电源以便于维修人员操作。

答案：×15.电梯井道内照明不足时，可使用手电筒等非专业照明设备进行检修。

答案：×16.电梯安全管理人员发现电梯紧急照明设备故障，只需通知维修人员即可，无需立即上报。

答案：×17.只要保证日常维护保养，电梯就不会出现故障。

答案：×（日常维护保养是预防措施之一，但不能完全保证不出现故障）18.消防安全管理人员只需要在重要时间段（如深夜）守候消防设备，不必全天候守护。（）

答案：×19.消防安全责任单位在接到安全隐患整改通知后，应及时整改并确保整改效果。（）

答案：√20.电梯紧急维修操作需专业资质人员进行，不是任何人都能随便做的。()

答案：√21.电梯运行过程中的紧急救援信号通知可以是口头也可以是书面。(正确)

答案：√22.电梯维修时应遵守先了解使用环境、再进行具体维修的步骤。（√）

答案：正确23.电梯应急救援电话号码应为公共信息，不得泄露个人隐私。（）

答案：×24.电梯故障处理必须采取紧急救援措施，确保人员安全。

在日常电梯安全管理中，关键不在于员工数量的多少。

答案：×25.电梯安全管理人员在日常工作中应保持良好的精神状态和工作作风。（√）

答案：√26.在对新安装的电梯进行调试和维护时，应有严格的施工管理和质量控制措施。

答案：√27.在进行电梯日常维护工作时，主要任务是保持电梯的日常清洁和检查门开关状态。

答案：×28.在日常维护保养中，如果发现某些设备或部件存在故障或损坏的情况，电梯安全管理人员应该立即停止使用并通知专业人员进行维修或更换。对以下判断题答案正确的是：这是必要的操作步骤。

答案：√29.在进行电梯安全培训时，需要包含相关的法律知识内容。（）

答案：√30.电梯使用单位负责人可以指定不具备电梯专业知识的非专业人员管理电梯。

答案：×三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在电梯事故应急处理中应如何确保电梯维修保养工作的顺利进行？

答案：应提前规划，合理安排维修保养时间表，确保所有必要的维护工作得到及时完成，避免因故障导致的安全事故。2.简述电梯安全管理人员在电梯安全检查中应重点关注哪些安全指标？

答案：重点关注的安全指标包括：

（1）电梯机械、电气、液压系统安全；

（2）电梯门锁、限速器、安全钳等安全装置；

（3）电梯紧急停车装置、救援装置；

（4）电梯运行平稳性、噪声、振动等指标；

（5）电梯内部环境、照明、通风等设施。3.简述电梯安全管理人员在发现电梯故障时，应如何通知维修人员并确保乘客安全。

答案：在发现电梯故障时，首先通过紧急通话系统或直接与维修人员取得联系，告知故障情况和具体位置。同时，应安抚乘客保持冷静，避免恐慌，并指导乘客使用最近的安全出口迅速离开电梯。确保所有乘客都安全撤离后，再通知维修人员尽快到达现场进行修复。4.在电梯出现异常噪音时，安全管理人员应如何处理？

答案：首先判断噪音来源，可能是电梯机械部件故障或外部环境因素。如果是机械故障，应立即通知维修人员进行检查；如果是外部环境因素，应安抚乘客，并尽快解决噪音问题。5.描述电梯安全管理人员在遇到火灾等紧急情况时的应急响应流程。

答案：流程包括立即启动消防报警系统，使用电梯内的紧急通话按钮联系消防部门，并协助疏散乘客到安全区域。同时，通知维修人员进行紧急维修。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某办公楼在工作日中午时分发现电梯故障，导致多个办公室需要临时转移文件和设备。电梯内的紧急呼叫系统被触发，安全管理人员接到报告后迅速到场。

请分析电梯安全管理人员在这种情况下应如何协调各部门的工作？并说明其目的。

答案：

（1）与各部门负责人沟通，了解他们的具体需求和面临的挑战。

（2）协调其他交通工具，如班车或步行通道，以确保文件和设备能够顺利转移。

（3）与维修团队沟通，尽快修复电梯，并安排备用电梯投入使用。

总结：在关键时刻，协调各方资源和行动是关键，这有助于高效解决问题并减少不便。2.某小区电梯在夜间发生故障，导致电梯内人员被困。救援人员到场后，发现被困人员情绪激动，对救援过程表示不满。

答案：

（1）对被困人员进行安抚，了解其不满原因，耐心解释救援过程。

（2）检查电梯故障原因，及时排除故障，恢复电梯正常运行。

（3）对此次事件进行总结，查找救援过程中存在的问题，改进救援流程。

总结：提高救援效率，加强被困人员心理安抚，确保救援工作顺利进行。3.某小区电梯在非高峰时段出现频繁的停运现象，电梯安全管理人员对问题进行了初步诊断。

请分析电梯安全管理人员在处理频繁停运时应首先检查哪些项目