天等县电梯安全管理人员模拟考试真题卷及答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在进行电梯维护保养时，以下哪项操作是正确的？

A.使用非专业工具进行电梯维修

B.定期检查电梯的制动器

C.清理电梯的内部和外部

D.更换电梯的紧急照明灯泡

正确答案：B2.电梯安全管理人员在遇到电梯困人事件时，应如何向被困乘客传达信息？

A.通过对讲系统告知电梯位置和预计救援时间

B.立即打开电梯门让乘客逃生

C.让乘客自行操作电梯

D.忽略，等待专业救援人员到来

正确答案：A3.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯运行速度慢时，以下哪项是正确的回应？

A.对乘客表示歉意，并解释原因

B.忽略乘客的投诉

C.直接指责乘客的误解

D.要求乘客提供证据

正确答案：A4.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯门在开启过程中突然停止，应该如何处理？

A.立即关闭电梯

B.检查门锁是否正常

C.让电梯继续运行

D.不进行任何操作

正确答案：B5.在电梯安全管理人员考核中，以下哪项不属于安全操作规程的范畴？

A:电梯紧急停止按钮的使用

B:电梯门禁系统的维护

C:电梯日常清洁工作

D:电梯故障时的应急处理

正确答案：C6.电梯安全管理人员在执行巡查任务时，下列哪项不属于其巡查范围？

A.电梯机房设备

B.电梯轿厢内部

C.电梯井道内部

D.电梯轿顶平台

正确答案：B7.电梯安全管理人员在进行安全检查时，应如何确保电梯的限速器正常工作？

A.定期检查限速器的安装位置

B.确保限速器的工作速度符合要求

C.定期检查限速器的维护保养记录

D.以上所有选项

正确答案：D8.电梯安全管理人员在检查电梯限速器时，应确保其工作状态良好，以下哪种情况表明限速器可能存在问题？

A.限速器表面有轻微划痕

B.限速器连接线有松动

C.限速器表面无锈迹

D.限速器运行平稳

正确答案：B9.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，应（）。

A:耐心倾听并及时解决投诉问题

B.置之不理，继续工作

C.直接将乘客交给警方处理

D.让乘客自行寻找解决方案

正确答案：A10.电梯应急救援演练中，下列哪项不属于紧急情况下的应对措施？

A:关闭电梯电源

B:使用紧急对讲系统

C:拨打乘客电话

D:使用电梯内手动应急装置

正确答案：C11.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内紧急通话设备故障时，应：

A.尝试修复紧急通话设备

B.停止使用电梯，并报告上级

C.让乘客自行联系外界

D.尝试调整紧急通话设备

正确答案：B12.根据《特种设备使用管理规则》，电梯安全管理人员应确保电梯内的紧急报警装置（）。

A.仅在夜间使用有效

B.随时可用且功能正常

C.只在高峰时段使用有效

D.仅供管理人员使用有效

正确答案：B13.电梯安全管理人员在进行电梯定期检验时，应检查电梯的制动系统是否正常，以下哪种情况不属于制动系统异常？（）

A.制动器无法正常工作

B.制动器运行时产生异响

C.制动器运行平稳

D.制动器运行时出现震动

正确答案：C14.电梯安全管理人员发现电梯内存在异味，首先应（）。

A:检查电梯通风系统

B:让乘客立即离开电梯

C:忽略并继续使用

D:询问乘客是否有人晕倒

正确答案：A15.电梯安全管理人员在电梯发生困人时，应如何安抚被困乘客？

A.告诉乘客保持冷静，不要尝试自行操作电梯

B.让乘客立即拨打紧急电话求救

C.直接告知乘客救援人员正在赶来

D.让乘客自行拨打救援电话

正确答案：A16.电梯安全管理人员在发现电梯超载时，应采取的措施是：

A:立即通知乘客减轻重量

B:尝试将超载乘客赶出电梯

C:忽略，让电梯继续运行

D:等待维修人员到来

正确答案：A17.电梯安全管理人员发现电梯存在安全隐患，应立即采取的措施是：

A.立即通知电梯维修人员

B.将电梯停用，等待维修

C.告知电梯使用人员不要使用

D.忽略问题，继续日常巡视

正确答案：A18.在电梯发生故障时，安全管理人员应该首先采取的措施是（）。

A:立即关闭电梯电源

B:通知乘客保持冷静，等待救援

C:检查电梯内部是否有被困人员

D:拨打紧急救援电话

正确答案：B19.电梯安全管理人员在处理电梯困人事件时，以下哪项说法是错误的？

A.应保持冷静，切勿慌张

B.应立即通知维修人员

C.应要求乘客自行开门

D.应及时向相关部门报告

正确答案：C20.电梯安全管理人员在紧急情况下，对电梯操作人员应（）。

A.强制要求其停止操作

B.随意指挥，不保证安全

C.优先考虑自己的安全

D.不得干预操作人员

正确答案：A21.电梯安全管理人员在巡视电梯时，发现电梯运行不稳定，应立即采取什么措施？

A.停止使用该电梯

B.尝试与被困人员通话

C.记录运行不稳定情况

D.等待乘客自行处理

正确答案：A22.电梯安全管理人员在进行日常巡查时，发现电梯紧急呼叫系统故障，正确的处理方式是：

A.立即上报，并暂时停止电梯使用

B.留下记录，待下次检查时处理

C.通知维修人员，但不立即上报

D.忽略此问题，继续日常巡查

正确答案：A23.电梯安全管理人员在发现电梯紧急照明不足时，应（）。

A:立即报告上级

B:停止使用电梯

C:更换灯泡

D:延长照明时间

正确答案：A24.电梯安全管理人员在进行日常巡视时，发现电梯轿厢内存在大量垃圾，以下哪种处理方式是正确的？

A.立即清理垃圾

B.通知清洁工处理

C.忽略垃圾的存在

D.等待乘客清理

正确答案：A25.电梯安全管理人员在发现电梯曳引机异常噪音时，应首先做什么？

A.立即切断电梯电源

B.尝试降低电梯运行速度

C.通知维修人员进行检查

D.让乘客自行操作电梯

正确答案：C26.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急疏散指示灯时，应关注以下哪项指标？

A.紧急疏散指示灯的亮度

B.紧急疏散指示灯的持续时间

C.紧急疏散指示灯的安装位置

D.紧急疏散指示灯的开关是否灵活

正确答案：B27.电梯困人时，安全管理人员应如何向被困人员告知处理情况？

A.不告知，避免引起恐慌

B.立即告知，但只告知基本情况

C.详尽告知，包括故障原因和处理进度

D.等待维修人员到来后再告知

正确答案：C28.电梯安全管理人员在电梯内发现乘客遗留物品，应如何处理？

A.保留物品，等待失主

B.将物品丢弃

C.将物品交给物业管理人员

D.将物品交给电梯维修人员

正确答案：C29.在电梯安全管理中，对于电梯井道的检查，以下哪项不是必须进行的？

A.每月至少一次

B.每季度至少一次

C.每年至少一次

D.随机检查

正确答案：D30.电梯安全管理人员在进行电梯定期检验时，发现电梯制动器存在异常，应如何处理？

A:立即通知电梯公司进行维修

B:延期检验，待电梯停运后处理

C:忽略异常，继续检验其他项目

D:通知电梯使用单位，自行处理

正确答案：A二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.在安装新电梯前，应确保施工单位的资质符合规定，并进行全面的质量检查。

答案：√2.对于被困在电梯里的乘客，电梯管理人员首先应确认他们的安全，并寻求专业的救援方法。

答案：√3.在任何情况下，都不能允许带电使用工具接触电梯钢丝绳等易燃材料。

答案：√4.电梯故障报告可以随意填写，不具有法律效力。（）

答案：×5.对于涉及到的每起电梯事故或重大故障事件，都必须有事故记录及整改措施。

答案：√6.电梯的轿厢门在运行时不应有异常声响或卡顿现象。

答案：√7.安全管理人员在执行任务时，可以穿着不符合规定的制服和鞋子。

答案：×8.在电梯维护保养工作中，不正确处理可能引发严重后果的操作行为。（）

答案：×9.如果存在易燃、易爆或可燃物质可能危及电梯安全的区域，应有相关保护措施或严格操作规范。

答案：√10.任何形式的电梯安全事故都需要及时报告，确保相关部门能够迅速处理事故，减少事故后果。（）

答案：√11.电梯安全管理人员在日常工作中应当严格遵守国家和地方关于电梯使用的法律法规和标准。

答案：√（此处仅为示例，实际考核内容可能有所不同）12.应急救援演练时模拟真实事故发生是完全合理的做法。（√）

答案：正确13.在进行电梯安全检查时，对不符合标准的部件应及时进行修复和更换。

答案：√14.在公共区域如超市等地方，应该安装自动扶梯而不是楼梯。

答案：√15.在电梯安全管理中，不应存在任何形式的“形式主义”或“懒散现象”。

答案：×。16.电梯的安全标识应清晰可见，方便乘客了解电梯的基本操作和维护信息。

答案：√17.电梯安全管理人员应定期对电梯司机进行急救知识培训，以便在紧急情况下进行救助。

答案：√18.对于消防设施的检查和维护保养，主要是由物业或安保部门负责。（答案：×）

答案解析：消防设施的检查和维护保养应当由专门的消防安全管理部门负责，同时也需要相关人员和部门协同合作。19.电梯安全管理人员在发现电梯使用人员长时间占用电梯轿厢时，可以不进行制止，因为这属于使用人员的个人行为。

答案：×20.在检查电梯运行状况时，重点不应该是查看是否使用正确电梯软件或设备。

答案：×21.安全教育工作的目的是增强员工的责任感和安全意识。

答案：√22.电梯机房维护记录是定期进行的，必须保证记录准确无误。

答案：√23.对存在重大事故隐患的电梯，不应只是采取警告或限期整改的措施，还应当及时报告给相关政府部门。

答案：√24.在电梯事故发生后，必须立即采取措施防止事故扩大。(√)

答案：√25.安全培训应该是持续性的，不应该仅仅限于特定的时间点。(正确)

答案：√26.当出现多个电扶梯设备停用时，需保持电扶梯处与停电状态以防意外的产生。

答案：×（备注：一般电扶梯需要处于“开启但不可运行”状态）27.在电梯安全管理中，对于违反法律法规的行为应当依法处理，不存在模糊地带或弹性处理的情况。（）

答案：√28.在电梯故障时，只要求紧急救援而不进行详细调查的原因可能是单位内部没有相关制度。

答案：×29.在电梯故障时，应优先保障乘客的安全，而非第一时间寻找解决方法。（）

答案：×30.对存在重大安全隐患的电梯应当立即停止使用并进行维修。此题目判断：√

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在电梯使用单位安全培训中应如何加强培训师资队伍建设？

答案：加强培训师资队伍建设的方法包括：

（1）选拔具有丰富经验和专业知识的培训人员；

（2）对培训人员进行专业培训，提高其教学能力；

（3）建立培训师资库，实现资源共享；

（4）定期对培训人员进行考核和评估；

（5）鼓励培训人员参加相关学术交流和培训。2.简述电梯安全管理人员在电梯安装调试期间应完成的工作内容。

答案：电梯安全管理人员在安装调试期间应完成的工作内容包括：

（1）参与电梯的设计审查和图纸会审；

（2）监督安装过程，确保符合设计要求和技术标准；

（3）参与电梯系统的调试工作，确保各项参数达到规定标准；

（4）协助解决安装调试过程中出现的技术问题。3.简述电梯安全管理人员在电梯安全检查中应如何确保电梯检验、检测机构的公正性和权威性？

答案：确保公正性和权威性措施包括：

（1）选择具备资质的电梯检验、检测机构，确保其具备相应的技术能力；

（2）对电梯检验、检测机构进行定期评估，了解其检验、检测水平；

（3）加强对电梯检验、检测机构的监督检查，确保其遵守相关规定；

（4）对电梯检验、检测机构的检验、检测结果进行审核，确保准确无误；

（5）对电梯检验、检测机构的公正性和权威性进行评价，提出改进意见。4.简述电梯安全管理人员如何做好电梯更新改造过程中的安全工作。

答案：电梯更新改造过程中的安全工作方法包括：

（1）制定详细的更新改造方案和安全措施；

（2）加强施工过程中的现场管理和监督，确保施工质量和安全；

（3）对更新改造后的电梯进行全面检查和测试，确保设备安全可靠；

（4）组织并开展更新改造后的安全培训和宣传，提高乘客的安全意识。

加强与电梯使用单位、监管部门和相关部门的沟通协作。5.描述电梯安全管理人员在接到电梯故障报警时应如何迅速响应。

答案：当接到电梯故障报警时，安全管理人员应迅速响应并采取以下措施：

（1）确认报警信息的准确性和故障类型；

（2）立即启动应急预案，通知相关人员准备救援；

（3）根据故障性质和严重程度，决定是否需要派遣维修人员现场处理；

（4）保持与报警者的沟通，了解故障详情和乘客需求；

（5）协助乘客安全转移至最近的安全区域，并通知维修人员尽快到场。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某小区电梯在运行过程中，突然发生电梯轿厢内电气设备故障，导致乘客被困。经调查发现，电梯轿厢内电气设备老化，且未及时更换。请分析该事件可能的原因，并提出相应的整改措施。

答案：

（1）可能原因：电梯轿厢内电气设备老化、未及时更换、电梯维修保养不到位等。

（2）处理措施：立即更换电梯轿厢内电气设备，确保安全；加强电梯维修保养，定期检查电气设备，防止类似事故再次发生。

（3）预防措施：定期检查电梯轿厢内电气设备，确保设备安全；提高电梯维修保养质量，确保电梯安全运行。

总结：该案例表明，电梯安全管理人员要重视电梯轿厢内电气设备的检查和维护，确保电梯安全运行。2.某住宅小区电梯在运行过程中，突然发生电梯轿厢与楼层对齐不准确的情况，乘客被困。现场发现电梯维修人员未及时进行修复，导致乘客被困时间过长。

答案：

（1）电梯轿厢与楼层对齐不准确的原因可能有哪些？

（2）如何确保电梯轿厢与楼层对齐的准确性？

（3）如何提高电梯维修人员的应