物业管理补充协议合同协议书

物业管理补充协议合同协议书合同编号：__________甲方（物业使用人/业主）：[甲方名称]，地址：[甲方地址]，联系方式：[甲方联系电话]。乙方（物业管理公司）：[乙方名称]，地址：[乙方地址]，联系方式：[乙方联系电话]。一、引言1.协议目的本协议旨在明确甲方与乙方在物业管理服务方面的权利和义务，规范双方的行为，保障物业的正常使用和管理，提高物业的服务质量和价值，为甲方提供舒适、安全、便捷的居住和工作环境。2.协议依据本协议依据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》等相关法律法规以及双方的实际情况制定。二、协议主体1.甲方（物业使用人/业主）甲方为物业的使用人或业主，依法享有物业的使用权和所有权，有权要求乙方提供符合约定标准的物业管理服务。2.乙方（物业管理公司）乙方为具备相应资质和管理能力的物业管理公司，负责对物业进行日常管理、维护和服务，保障物业的正常运行和使用。三、物业基本信息1.物业名称：[物业具体名称]2.物业地址：[物业具体地址]3.物业类型：[物业类型，如住宅、商业、写字楼等]四、服务内容1.常规物业服务公共区域的清洁服务，包括楼道、电梯、大堂、公共卫生间等区域的日常清扫、保洁和垃圾清运。公共设施设备的维护保养服务，如电梯、消防设施、给排水系统、供电系统等的定期检查、维修和保养。绿化养护服务，对物业内的绿化植物进行浇水、施肥、修剪、病虫害防治等养护工作。安全保卫服务，包括物业区域的门禁管理、巡逻值班、安全监控等，保障物业内的人身和财产安全。车辆管理服务，对物业内的车辆进行引导、停放管理，维护车辆停放秩序。2.特约服务家居清洁服务，如地板打蜡、家具保养、窗帘清洗等。家电维修服务，提供家电的安装、维修、保养等服务。物业服务咨询服务，解答业主关于物业管理方面的疑问和咨询。3.其他服务举办社区文化活动，如节日庆祝、业主联谊等，丰富业主的业余生活。提供代收代缴服务，如水电费、物业费等的代收代缴。五、服务标准1.服务质量标准公共区域的清洁标准：保持公共区域的整洁、干净，无垃圾杂物，地面无污渍、无积水，墙面无灰尘、无蜘蛛网。公共设施设备的维护保养标准：公共设施设备运行正常，定期进行检查、维修和保养，保证其安全可靠。绿化养护标准：绿化植物生长良好，枝叶繁茂，无病虫害，定期进行浇水、施肥、修剪等养护工作。安全保卫标准：门禁管理严格，巡逻值班及时，安全监控系统运行正常，保障物业内的人身和财产安全。车辆管理标准：车辆停放有序，交通疏导及时，无乱停乱放现象，保障车辆的安全。2.服务时间标准常规物业服务时间：每天[具体时间区间]，节假日及特殊情况除外。特约服务时间：根据业主的需求，提前预约，双方协商确定服务时间。六、费用及支付1.物业服务费用物业服务费用的标准：根据物业的类型、面积、服务内容等因素，经双方协商确定，具体费用标准为[具体金额]元/月/平方米。物业服务费用的收取方式：按月收取，业主应在每月[具体日期]前将当月的物业服务费用支付给乙方。2.其他费用水电费：业主应按照实际使用量自行缴纳水电费，乙方可提供代收代缴服务，代收代缴费用按照实际发生金额计算。其他费用：如电梯维护费、公共区域能耗费等，根据实际发生情况，由双方协商确定后由业主分摊。3.费用支付方式业主可以通过银行转账、现金支付、支票支付等方式向乙方支付物业服务费用和其他费用。乙方应向业主提供正规的收费发票。4.费用调整机制如物业服务成本发生重大变化，如人工成本、材料成本等上涨，乙方有权根据实际情况调整物业服务费用，调整后的费用标准应经双方协商一致后执行。七、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利：监督乙方的物业管理服务工作，有权对乙方的服务质量提出意见和建议。按照约定享受乙方提供的物业管理服务。对物业的使用和维护享有合法权益，有权制止他人的侵权行为。义务：遵守物业管理规约和物业使用规定，不得损坏公共设施设备，不得擅自改变物业用途。按时缴纳物业服务费用和其他费用。配合乙方的物业管理工作，如提供相关资料、协助维修等。2.乙方权利与义务权利：按照约定收取物业服务费用和其他费用。对物业进行管理和维护，保障物业的正常使用和安全。对违反物业管理规约和物业使用规定的行为进行制止和处理。义务：提供符合约定标准的物业管理服务，定期向业主公布服务内容和服务质量情况。对物业的管理和维护工作进行记录，建立健全物业档案。接受业主的监督和检查，及时处理业主的投诉和建议。八、违约责任1.甲方违约责任未按照约定缴纳物业服务费用和其他费用的，每逾期一天，应按照未缴纳费用的[具体比例]向乙方支付违约金。违反物业管理规约和物业使用规定，损坏公共设施设备或者影响他人正常生活的，应承担修复或赔偿责任。拒绝配合乙方的物业管理工作，给乙方造成损失的，应承担赔偿责任。2.乙方违约责任未按照约定提供物业管理服务，给甲方造成损失的，应承担赔偿责任。服务质量不符合约定标准，经甲方提出后未及时整改的，应按照约定向甲方支付违约金。擅自提高物业服务费用标准的，应向甲方退还多收的费用，并承担违约责任。九、争议解决1.争议解决方式双方在履行本协议过程中如发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向物业所在地的人民法院提起诉讼。2.仲裁或诉讼地点物业所在地的人民法院。十、协议变更与解除1.协议变更双方经协商一致，可以变更本协议的内容。变更协议应采用书面形式，经双方签字盖章后生效。2.协议解除经双方协商一致，可以解除本协议。乙方未按照约定提供物业管理服务，经甲方书面通知后仍未整改的，甲方有权解除本协议。因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行的，双方可以解除本协议。十一、其他条款1.协议生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效。2.协议份数及留存本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。3.未尽事宜及补充条款本协议未尽事宜，双方可以另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________