智慧物流仓储管理合作协议

智慧物流仓储管理合作协议合同编号：__________甲方（以下简称“甲方”）：公司名称：__________________统一社会信用代码：__________________住所地：__________________法定代表人：__________________联系方式：__________________电子邮箱：__________________乙方（以下简称“乙方”）：公司名称：__________________统一社会信用代码：__________________住所地：__________________法定代表人：__________________联系方式：__________________电子邮箱：__________________第一章总则1.1合同目的本协议旨在明确甲乙双方在智慧物流仓储管理合作中的权利义务，保证双方在合作过程中能够高效、规范地履行各自职责，共同实现智慧物流仓储管理项目的顺利实施和运营。1.2合同依据本协议依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电子商务法》及相关法律法规，结合甲乙双方的实际情况和合作需求，经友好协商一致订立。1.3合同定义智慧物流仓储管理：指利用物联网、大数据、人工智能等现代信息技术，对物流仓储过程进行智能化管理和优化的系统和服务。1.4合同原则双方应本着平等互利、诚实信用、合作共赢的原则，共同推进智慧物流仓储管理项目的实施和运营。第二章合作内容2.1合作范围甲方委托乙方提供智慧物流仓储管理系统的开发、部署、运维及相关的技术支持服务，具体包括但不限于：2.1.1智慧仓储管理系统软件的开发与定制；2.1.2系统的安装、调试及部署；2.1.3系统的日常运维与技术支持；2.1.4系统升级与优化服务。2.2合作期限本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。期满后，双方可协商续签。2.3合作模式2.3.1甲方负责提供仓储场地、基础设施及相关配合工作；2.3.2乙方负责提供智慧物流仓储管理系统及相关技术支持服务；2.3.3双方共同成立项目协调小组，负责项目的日常沟通与协调工作。第三章权利与义务3.1甲方的权利与义务3.1.1甲方有权对乙方的服务质量和进度进行监督和检查；3.1.2甲方应按约定支付乙方服务费用；3.1.3甲方应提供必要的仓储场地、基础设施及配合工作；3.1.4甲方应保护乙方的知识产权，未经乙方同意不得擅自复制、传播或用于其他商业用途。3.2乙方的权利与义务3.2.1乙方有权按约定收取服务费用；3.2.2乙方应按约定提供高质量的服务，保证系统的稳定运行；3.2.3乙方应定期向甲方提供项目进展报告；3.2.4乙方应保护甲方的商业秘密，未经甲方同意不得擅自泄露或用于其他用途。第四章服务费用与支付4.1服务费用4.1.1甲方应向乙方支付智慧物流仓储管理系统的开发、部署、运维及技术支持服务费用，总费用为人民币____元（大写：__________________________元整）。4.1.2具体费用明细详见附件《服务费用明细表》。4.2支付方式4.2.1甲方应在合同签订后____个工作日内支付总费用的____%作为预付款；4.2.2系统部署完成并经甲方验收合格后，甲方应在____个工作日内支付剩余的____%费用。4.3支付条件4.3.1乙方应按约定完成各项服务工作，并提供相应的服务成果和验收报告；4.3.2甲方应在收到乙方提供的验收报告后____个工作日内完成验收，并按约定支付费用。第五章验收与交付5.1验收标准5.1.1系统功能应符合《智慧物流仓储管理系统需求说明书》中的各项要求；5.1.2系统运行稳定，无重大故障；5.1.3系统功能指标达到约定的标准。5.2验收流程5.2.1乙方完成系统部署后，向甲方提交验收申请及验收报告；5.2.2甲方在收到验收申请后____个工作日内组织验收；5.2.3验收合格后，双方签署《验收合格确认书》。5.3交付内容5.3.1智慧物流仓储管理系统软件及相关的技术文档；5.3.2系统操作手册及培训资料；5.3.3系统维护及升级服务承诺书。5.4交付方式5.4.1乙方应将系统部署在甲方指定的服务器上，并提供相应的技术支持；5.4.2乙方应向甲方提供系统操作培训，保证甲方人员能够熟练使用系统。5.5验收不合格处理5.5.1若验收不合格，乙方应在____个工作日内进行整改，并重新提交验收申请；5.5.2若乙方未能在规定时间内完成整改，甲方有权解除合同，并要求乙方退还已支付的费用。第六章知识产权与保密6.1知识产权归属6.1.1乙方开发的智慧物流仓储管理系统软件的知识产权归乙方所有；6.1.2甲方在使用该系统过程中产生的数据及业务信息归甲方所有。6.2使用许可6.2.1乙方授予甲方在合同有效期内，非独占、不可转让的使用许可，甲方仅限于在本协议约定的范围内使用该系统；6.2.2甲方不得将系统或其任何部分用于任何商业转售或租赁。6.3保密义务6.3.1双方应对在合作过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密及其他保密信息（以下简称“保密信息”）予以严格保密；6.3.2保密信息不包括以下内容：6.3.2.1公众已知或可公开获取的信息；6.3.2.2双方在披露前已知晓的信息；6.3.2.3非因双方过错而被第三方披露的信息。6.4保密期限6.4.1双方的保密义务自本协议签订之日起生效，至本协议终止后____年内仍然有效。6.5违约责任6.5.1任何一方违反保密义务，应承担相应的违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。第七章质量保证与售后服务7.1质量保证7.1.1乙方保证提供的智慧物流仓储管理系统符合国家相关标准和行业规范；7.1.2乙方保证系统在合同约定的使用环境下稳定运行，无重大缺陷。7.2售后服务内容7.2.1乙方提供系统上线后的技术支持服务，包括但不限于：7.2.1.1系统故障排查与修复；7.2.1.2系统功能优化与升级；7.2.1.3系统操作培训与咨询。7.3售后服务期限7.3.1乙方提供的售后服务期限为自系统验收合格之日起____年。7.4响应时间7.4.1乙方应在接到甲方故障报告后____小时内响应，并在____小时内提出解决方案。7.5售后服务费用7.5.1在售后服务期限内，乙方提供的基本技术支持服务不另行收费；7.5.2如需提供超出基本服务范围的技术支持，双方另行协商费用。第八章违约责任与争议解决8.1违约责任8.1.1甲方未按约定支付服务费用的，每逾期一天，应按未支付金额的____%向乙方支付违约金；8.1.2乙方未按约定提供服务的，每逾期一天，应按总服务费用的____%向甲方支付违约金；8.1.3任何一方违反本协议其他约定的，应承担相应的违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。8.2争议解决8.2.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；8.2.2若协商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。第九章不可抗力9.1不可抗力定义9.1.1不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为等。9.2不可抗力影响9.2.1因不可抗力导致任何一方不能履行或部分履行本协议的，受影响方应及时通知对方，并提供相应证明；9.2.2双方应根据不可抗力的影响，协商调整履行期限或解除协议。9.3不可抗力通知9.3.1受不可抗力影响的一方应在不可抗力发生后的____个工作日内书面通知对方，并提供相关证明。9.4不可抗力责任9.4.1因不可抗力导致的违约，双方互不承担责任。第十章合同变更、解除与终止10.1合同变更10.1.1本协议的任何变更，须经双方协商一致，并以书面形式签署补充协议；10.1.2补充协议与本协议具有同等法律效力。10.2合同解除10.2.1在以下情况下，任何一方均有权解除本协议：10.2.1.1另一方严重违反本协议约定，且在收到书面通知后____个工作日内未能纠正；10.2.1.2另一方发生破产、解散、清算等法定解散情形；10.2.1.3因不可抗力导致本协议无法继续履行。10.3合同终止10.3.1本协议在以下情况下终止：10.3.1.1合同期限届满，双方未续签；10.3.1.2双方协商一致解除本协议；10.3.1.3按照本协议约定的解除条件解除。10.4后续处理10.4.1本协议终止后，乙方应协助甲方完成系统的迁移或数据导出工作；10.4.2双方应按照本协议约定，结清各自应付款项；10.4.3本协议终止后，双方的保密义务仍然有效。10.5法律适用10.5.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一章数据安全与隐私保护11.1数据安全责任11.1.1乙方应采取必要的技术和管理措施，保证甲方在使用智慧物流仓储管理系统过程中产生的数据的安全性；11.1.2乙方应定期对系统进行安全检查和漏洞修补，防止数据泄露、篡改或丢失。11.2数据备份11.2.1乙方应定期对甲方数据进行备份，并保证备份数据的完整性和可恢复性；11.2.2备份频次及保存期限由双方另行协商确定。11.3隐私保护11.3.1乙方在提供服务过程中，应严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规，保护甲方的隐私信息；11.3.2乙方不得未经甲方同意，擅自收集、使用、披露甲方的个人信息。11.4数据使用限制11.4.1乙方仅限于在本协议约定的范围内使用甲方数据，不得用于任何其他商业目的；11.4.2乙方应保证其员工和第三方服务提供商遵守本协议约定的数据安全与隐私保护义务。第十二章第三方服务12.1第三方服务引入12.1.1乙方在提供服务过程中，如需引入第三方服务，应事先征得甲方书面同意；12.1.2乙方应保证第三方服务提供商的服务质量及数据安全符合本协议约定。12.2第三方服务责任12.2.1乙方对引入的第三方服务承担连带责任，保证其不损害甲方的合法权益；12.2.2如因第三方服务导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。12.3第三方服务费用12.3.1如引入第三方服务产生额外费用，双方应另行协商确定费用承担方式。第十三章保险与风险管理13.1保险责任13.1.1乙方应购买与其服务相关的责任保险，保证在服务过程中因乙方原因导致的损失能够得到有效赔偿；13.1.2甲方应自行购买其仓储物资及设备的保险。13.2风险管理13.2.1双方应共同建立风险管理机制，定期评估合作过程中的潜在风险；13.2.2乙方应定期向甲方提供风险管理报告，并提出相应的风险应对措施。13.3风险应对13.3.1如发生风险事件，双方应立即启动应急预案，采取有效措施控制风险；13.3.2双方应共同配合，妥善处理风险事件，减少损失。第十四章通知与送达14.1通知方式14.1.1双方的通知应以书面形式送达，书面形式包括但不限于邮寄、邮件、传真等；14.1.2通知应以双方在协议中约定的联系地址或电子邮箱为准。14.2送达地址14.2.1甲方送达地址：__________________;14.2.2乙方送达地址：__________________。14.3通知生效14.3.1通知自送达对方指定的地址或电子邮箱之日起生效。第十五章其他条款15.1完整协议15.1.1本协议构成双方关于智慧物流仓储管理合作的完整协议，取代之前所有口头或书面的约定。15.2可分割性15.2.1如本协议的任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。15.3标题15.3.1本协议各章节标题仅为方便阅读，不影响条款的解释。15.4语言15.4.1本协议以中