江西省电梯安全管理人员训练试题题目和答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯使用单位应当对电梯的日常使用情况进行检查，并做好记录。

A.正确

B.错误

正确答案：A2.电梯安全管理人员发现电梯使用过程中存在违规操作，应如何处理？

A:立即制止并教育

B:忽略，不干涉使用

C:向使用方发出警告

D:通知电梯维保单位

正确答案：A3.电梯司机在电梯运行中，应（）。

A:时刻关注电梯运行状态

B:随时离开驾驶室

C:忽视乘客要求

D:不进行日常检查

正确答案：A4.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警时，应首先进行以下哪项操作？

A:立即前往现场

B:确认电梯困人位置

C:立即报警求助

D:等待电梯自动开门

正确答案：B5.电梯安全管理人员在发现电梯门锁机构存在磨损时，应采取以下哪项措施？

A.立即更换门锁机构

B.延长使用时间，待下次维修

C.加强日常检查，防止故障

D.忽略磨损，继续使用

正确答案：A6.电梯发生故障时，安全管理人员应首先确保（）。

A.电梯内人员的安全

B.电梯设备的完好

C.故障记录的完整

D.故障报告的及时性

正确答案：A7.电梯安全管理人员在电梯内发现烟雾时，应如何处理？

A:立即按下紧急停止按钮

B:告知乘客保持冷静

C:立即撤离电梯

D:以上都是

正确答案：D8.在电梯安全管理人员考核中，以下哪项不属于紧急情况下的应急处理步骤？

A:确认被困乘客安全

B:尝试通过电话与被困乘客沟通

C:立即切断电梯电源

D:等待维修人员到来

正确答案：D9.电梯安全管理人员在处理电梯故障时，下列哪项行为是不正确的？

A.立即通知维修人员

B.指示乘客等待在电梯轿厢内

C.检查电梯故障原因

D.保持冷静，按照应急程序操作

正确答案：B10.电梯应急救援演练中，当电梯困人时，应首先通过（）进行确认。

A.电梯内部通讯

B.电梯外部通讯

C.电梯报警系统

D.电梯维修人员

正确答案：A11.电梯安全管理人员在培训新员工时，应强调电梯操作的安全注意事项不包括（）。

A:不得超载

B:不得随意操作

C:不得在电梯内吸烟

D:不得在电梯内大声喧哗

正确答案：D12.电梯安全管理人员在发现电梯存在安全隐患时，应如何向使用单位报告？

A:口头告知

B:书面报告

C:立即停用电梯

D:忽略报告

正确答案：B13.电梯安全管理人员在进行电梯设备检查时，发现紧急停止装置无法正常使用，应首先采取的措施是：

A:立即上报领导

B:尝试手动修复

C:在电梯内张贴警示标志

D:关闭电梯并隔离现场

正确答案：D14.电梯安全管理人员在考核中，对电梯事故应急预案的了解，以下哪项描述是正确的？

A.应急预案应定期进行演练

B.应急预案应仅限于管理人员知晓

C.应急预案可以不包含电梯困人事件的处理

D.应急预案可以不明确责任分工

正确答案：A15.电梯安全管理人员在发现电梯超载时，应立即采取的措施是：

A.关闭电梯门，等待超载者离开

B.指导超载者减少重量

C.强制电梯停止运行

D.立即通知电梯维修人员

正确答案：A16.电梯安全管理人员在处理电梯困人事件时，以下哪项不是处理结果？

A.解救被困人员

B.恢复电梯运行

C.检查电梯故障原因

D.通知乘客赔偿

正确答案：D17.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，应（）。

A.立即到达现场

B.等待被困人员自行脱困

C.通知电梯维修人员

D.联系电梯制造商

正确答案：A18.电梯使用单位应对电梯的电梯门安全装置进行定期检查，以下哪项不是检查内容？

A.电梯门的开启和关闭速度

B.电梯门的开启和关闭声音

C.电梯门的电气安全装置

D.电梯门的机械安全装置

正确答案：B19.电梯发生困人时，安全管理人员首先应做什么？

A.尝试手动打开电梯门

B.立即通知电梯维修人员

C.通知被困者保持冷静，等待救援

D.尝试使用电梯对讲系统与被困者沟通

正确答案：C20.电梯安全管理人员在巡查时，发现电梯内存在大量乘客，应：

A.立即通知电梯司机

B.封锁电梯，防止超载

C.让乘客自行疏散

D.忽略不计

正确答案：B21.电梯安全管理人员在检查电梯限速器时，以下哪项不是检查内容？

A.限速器是否定期检查

B.限速器是否有效

C.限速器是否易于操作

D.限速器是否美观

正确答案：D22.电梯安全管理人员在发现电梯运行异常时，应（）。

A.立即通知电梯维保单位

B.让电梯继续运行，观察是否持续异常

C.让乘客自行处理

D.尝试自行修复

正确答案：A23.电梯井道内如有油污，电梯安全管理人员应采取什么措施？

A:定期清洗井道

B:忽略，不影响电梯使用

C:告知电梯维修人员

D:立即上报上级领导

正确答案：A24.电梯使用单位在电梯维修保养结束后，应如何验收？

A.检查维修保养记录

B.重新进行试运行

C.进行安全性能测试

D.以上都是

正确答案：D25.电梯安全管理人员在进行电梯日常维护时，发现电梯轿厢照明灯不亮，应（）。

A:立即更换灯泡

B:记录故障，待维修时处理

C:忽略照明灯不亮，不影响使用

D:检查电路连接是否正常

正确答案：B26.电梯安全管理人员在接到电梯故障报警时，以下哪项回复是正确的？

A:"请稍等，我们正在处理"

B:"这不是我们的责任，请联系物业"

C:"故障原因不明，请等待维修人员"

D:"我们已经知道问题，但无法立即解决"

正确答案：A27.电梯安全管理人员在发现电梯操作手册缺失时，应（）。

A.立即上报

B.忽略

C.重新制作

D.借用其他电梯的操作手册

正确答案：A28.在电梯安全管理人员培训中，以下哪项不属于电梯安全操作规范？

A.电梯运行中禁止操作电梯按钮

B.电梯门开启时，禁止人员强行推入或拉出

C.电梯轿厢内禁止堆放杂物

D.电梯故障时，可以乘坐电梯轿厢上下移动

正确答案：D29.电梯井道的门锁装置应满足以下哪个条件？

A:能够在电梯运行过程中自动解锁

B:能够在电梯停止时自动锁定

C:能够在电梯超载时自动锁定

D:能够在电梯断电时自动解锁

正确答案：B30.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，如无法通过内部通讯设备与被困人员联系，应（）。

A:尝试通过外部通讯设备联系

B:立即通知电梯维修人员

C:立即通知消防部门

D:以上所有

正确答案：D二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯机房的电气设施应由专业人员进行管理和维护，确保不发生漏电等安全事故。（）

答案：√2.电梯内应设置禁止吸烟标志，但无需确保其位置明显。

答案：×3.对特种设备的安装、改造、重大维修应当依法报批，确保安全可靠。（）

答案：√4.紧急疏散标志的设置位置通常位于人员经常聚集区域的高处。

答案：×5.在应急救援演练中，必须保证参与人员的安全，避免因演练不当造成伤害。（）

答案：√6.电梯日常安全检查的内容中，错误的做法是忽视机房环境。（）

答案：×7.只有确保所有相关人员的安全生产意识和能力都足够高，电梯安全管理才能得到有效落实。

答案：√8.对存在重大火灾隐患的单位，不应轻易处理，需要进一步核实后决定是否整改。

答案：×9.电梯内应当设有有效的报警和通话装置，以便及时通知外部人员。

答案：√10.在停电时，如果应急照明无法使用，可以使用手机手电筒或打火机照明以保障疏散。

答案：×（使用手机手电筒或打火机等照明设备存在安全隐患）11.对于特殊季节或特殊工作环境下的电梯使用和管理，应该有额外的特殊要求。

答案：√12.电梯在运行过程中，如果出现异常震动，乘客应该继续乘坐，等待电梯自动恢复正常。

答案：×13.如果发现电梯异常运行或损坏，管理员无需及时通知维护单位。

答案：×14.电梯的安全检验周期可以超过国家法定标准，只要符合企业自身规定即可。

答案：×15.电梯井道内禁止放置任何类型的电缆线，包括电源线。

答案：√16.对于出现重大火灾隐患的单位，应急预案制定是必须的，并应在演练后落实实施。

答案：√17.消防设施的检查和维护应该按照规定的时间和频率进行，以确保设备的正常运转和及时发现故障。（）

答案：√18.在日常电梯安全管理中，不需要对潜在的安全风险进行预测和评估，考核题描述错误的是：×。

答案：×19.电梯故障排除需要紧急处理时，消防安全管理人员需要采取有效措施保障救援通道畅通无阻。

答案：√20.对正在运行的电梯进行检修或保养时，应先进行断电作业。

答案：√21.在电梯日常管理中，如果遇到突发情况需要立即启动应急预案进行处理，应该迅速上报上级领导和相关部门。此说法正确。

答案：√22.在制定电梯维护保养计划时，应确保遵循行业标准、国家标准以及公司内部制度。

答案：√23.在日常工作中，应该保持对相关法律法规的学习和更新，以确保工作的合法性和合规性。

答案：√24.电梯轿厢门在关闭后，工作人员不应离开现场，直至确认门完全关闭并锁定。

答案：√25.只有在非正常情况时才能使用紧急停止按钮，并立刻联系管理人员处理问题。

答案：√26.电梯使用单位应确保电梯的安全使用，对违反规定的行为进行处罚。

答案：√27.在进行电梯的日常维护时，没有安全隐患的区域一般不需要保持封闭。（）

答案：×28.在电梯机房等关键场所进行工作的人员，应当穿着合适的防护服，防止坠落和触电事故。

答案：√29.在处理电梯故障时，不需要了解或评估其他相关的安全生产法律法规和标准。

答案：×30.员工必须掌握应急疏散流程和标志设置方法。

答案：×。员工应当了解应急疏散流程和标志设置的重要性，但不一定需要完全掌握相关知识。三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员如何进行电梯安全事故统计分析。

答案：进行电梯安全事故统计分析的方法包括：

（1）收集电梯安全事故数据，包括事故类型、发生时间、地点等；

（2）对事故数据进行分类、整理和归档；

（3）分析事故原因，找出事故规律；

（4）提出预防措施，降低事故发生率；

（5）定期对事故统计分析结果进行更新和反馈。2.电梯安全管理人员在电梯安全宣传中，如何确保宣传形式的多样性和创新性？

答案：为确保宣传形式的多样性和创新性，电梯安全管理人员应：

（1）采用多种宣传方式，如讲座、海报、视频等；

（2）结合新媒体进行宣传；

（3）开展互动活动，提高公众参与度；

（4）定期更新宣传内容；

（5）邀请公众参与宣传策划。3.简述电梯安全管理人员如何对电梯司机进行职业道德教育。

答案：职业道德教育包括：

（1）讲解职业道德的重要性，提高司机对职业道德的认识；

（2）进行职业道德培训，如诚实守信、关爱乘客等；

（3）分析电梯事故案例，警示司机遵守职业道德；

（4）培养司机良好的职业道德，提高服务质量；

（5）定期进行职业道德教育，提高司机综合素质。4.当电梯出现紧急制动装置失效的情况时，电梯安全管理人员应如何处理？

答案：紧急制动装置失效时的处理方法包括：

（1）立即通知维修团队，并启动应急预案；

（2）确保所有乘客按照紧急疏散指示行动；

（3）监控电梯运行状态，防止发生更严重的事故；

（4）配合专业维修团队进行紧急修复，并在必要时提供技术支持。5.描述电梯安全管理人员在遇到乘客投诉时的处理流程是怎样的？

答案：首先耐心听取乘客的投诉，记录相关信息；其次查找问题原因，并及时反馈给相关部门；最后根据调查结果采取相应的改正措施，并向乘客说明情况。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某小区电梯在维修过程中，维修人员未将电梯门锁闭，导致电梯在运行过程中突然停止。此时，电梯内乘客纷纷自行打开电梯门逃生，造成电梯内人员拥挤。请问该安全管理员在处理此事件时的做法是否正确？

答案：

（1）该安全管理员的做法不正确，维修人员未将电梯门锁闭，违反了《电梯安全规范》。

（2）安全管理员应立即制止乘客自行打开电梯门，防止发生意外。

（3）安全管理员应联系维修人员，要求其立即锁闭电梯门，确保电梯安全。

总结：电梯安全管理员在发现电梯维修过程中存在安全隐患时，应立即制止乘客自行操作，并联系维修人员确保电梯安全。2.某公司电梯在运行过程中，突然发生故障，导致部分员工被困。公司领导在接到通知后，立即启动应急预案。但在疏散员工过程中，发现部分员工对疏散路线不熟悉。请问，该公司在处理此事件中存在哪些问题？

答案：

（1）未对员工进行安全培训，导致员工对疏散路线不熟悉。

（2）未在办公区域设置明显的疏散指示标志。

（3）未在电梯故障发生时及时通知消防部门。

总结：该公司在处理电梯故障时，未能充分考虑员工对疏散路线的熟悉程度。3.某商场电梯在运行过程中突然失控，电梯内人员受到惊吓。商场保安发现后，立即采取措施将电梯停止。请问，保安人员应如何处理这一突发事件？

答案：

（1）首先，保安人员应立即通知物业管理部门，并告知现场情况。

（2）其次，保安人员应迅速关闭电梯门，防止其他人员进入电梯。

（3）然后