汤旺河区电梯安全管理人员资格认证题集以及答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在发现电梯使用人员违规操作时，应如何处理？

A.直接阻止并告知违规原因

B.忽略违规行为，继续巡查

C.向使用人员解释正确操作方法

D.向使用人员罚款或处罚

正确答案：C2.电梯安全管理人员在巡视电梯时，以下哪种行为是正确的？

A:忽略乘客投诉

B:记录电梯运行数据

C:随意调整电梯按钮

D:不进行巡视

正确答案：B3.电梯安全管理人员在执行任务时应具备的基本素质包括（）。

A:责任心强，技术过硬

B:善于沟通，应变能力强

C.熟悉相关法律法规和标准

D.以上全部

正确答案：D4.电梯安全管理人员在检查电梯时，若发现电梯轿厢内地板有松动现象，应（）。

A:停止电梯运行

B:检查电梯地板

C:检查电梯限速器

D:检查电梯内部照明

正确答案：B5.电梯安全管理人员在处理电梯紧急停电事件时，以下哪项措施是正确的？

A:立即切断电梯电源

B:指导乘客自行操作电梯

C:等待电梯自动恢复

D:检查电梯的备用电源

正确答案：D6.电梯的安全运行对哪项参数的稳定性和准确性有严格要求？

A.电压

B.电流

C.速度

D.温度

正确答案：C7.电梯安全管理人员在进行电梯安全管理工作时，应遵循的原则不包括（）。

A.确保电梯安全运行

B.提高电梯运行效率

C.保障乘客生命财产安全

D.确保电梯服务质量

正确答案：D8.电梯安全管理人员在巡视时，发现电梯紧急停止按钮松动，应如何处理？

A.忽略，不影响使用

B.立即停止使用，报修

C.用胶带固定，继续使用

D.通知保洁人员处理

正确答案：B9.电梯安全管理人员对电梯操作员的培训，主要内容包括什么？

A:电梯基本知识

B:操作规程

C:应急处理

D:以上都是

正确答案：D10.电梯安全管理人员在进行电梯定期检查时，重点检查的内容不包括（）。

A:电梯制动器

B:电梯门锁

C:电梯紧急电源

D:电梯装饰面板

正确答案：D11.电梯困人救援时，若被困人员有生命危险，应立即（）。

A:打开电梯门

B:通过对讲机与被困人员沟通

C:立即通知消防部门

D:等待救援人员到来

正确答案：C12.电梯安全管理人员在发现电梯门机故障时，应立即采取的措施是：

A.尝试手动关闭电梯门

B.停止电梯运行，防止人员被困

C.使用电梯内部通讯系统通知被困者

D.尝试修复门机故障

正确答案：B13.电梯安全管理人员在进行安全检查时，发现电梯的紧急电梯通道门无法正常开启，应如何处理？

A:尝试修复

B:立即停止电梯运行

C:忽略，继续检查

D:等待下一班电梯

正确答案：B14.电梯安全管理人员在发现电梯运行异常时，以下哪项做法是正确的？

A.立即关闭电梯电源

B.等待乘客全部离开电梯后关闭

C.尝试手动操作电梯

D.忽略，认为不是大问题

正确答案：A15.电梯安全管理人员在进行电梯安全宣传时，以下哪种方式最有效？

A.通过内部邮件发送

B.在电梯轿厢内张贴海报

C.定期组织员工培训

D.仅在员工入职时进行培训

正确答案：B16.电梯安全管理人员在接到乘客被困电梯的报警时，应如何应对？

A:让乘客等待救援

B:立即启动电梯救援程序

C:尝试与乘客沟通，安抚情绪

D:立即通知维修人员

正确答案：C17.电梯的维护保养单位在维护保养过程中发现电梯存在严重事故隐患时，应及时通知（），并协助进行整改。

A:电梯使用单位

B:特种设备检验检测机构

C:电梯安装单位

D:电梯制造单位

正确答案：A18.电梯安全管理人员在发现电梯操作人员操作不规范时，以下哪项措施不是必须采取的？

A.立即制止并纠正

B.忽略，不采取任何措施

C.向电梯使用单位报告

D.向电梯制造商报告

正确答案：B19.电梯的应急救援系统在何种情况下应当启动？

A.电梯正常运行时

B.电梯在检修状态下

C.乘客被困在电梯内

D.电梯在正常运行时发生故障

正确答案：C20.电梯安全管理人员在进行电梯应急救援演练时，以下哪项措施是错误的（）。

A:确保所有参与人员了解演练流程和注意事项

B:模拟真实电梯故障场景进行演练

C:演练结束后不对结果进行分析和总结

D:确保演练过程中的安全措施到位

正确答案：C21.电梯安全管理人员在巡查中发现电梯紧急呼叫装置故障，应如何处理？

A.立即更换新的紧急呼叫装置

B.确认故障原因后进行修复

C.立即通知电梯维保单位

D.让乘客自行修复

正确答案：C22.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯的紧急报警按钮失灵，应该如何处理？

A.立即更换紧急报警按钮

B.告知电梯维修人员，并暂时使用其他电梯

C.忽略此问题，继续日常检查

D.立即停止使用该电梯，并报告上级

正确答案：D23.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，应立即（）。

A.停止使用该电梯

B.封锁电梯，防止乘客进入

C.确认电梯内无被困乘客后，通知维修人员

D.立即打开电梯门，让乘客逃生

正确答案：C24.电梯安全管理人员在电梯困人时应如何安抚被困人员？

A:保持冷静，告知救援人员正在路上

B:告知被困人员自行打开电梯门

C:让被困人员等待，不要尝试自救

D:以上都不对

正确答案：A25.电梯发生故障时，安全管理人员应首先采取的措施是：

A:立即切断电源

B:立即启动紧急停止按钮

C:尝试自行排除故障

D:等待维修人员到来

正确答案：B26.电梯的日常维护保养项目包括清洁、润滑、紧固、调整和检查。()

正确答案：正确27.电梯使用单位应当建立什么档案，并至少保存多少年？

A.电梯维护保养档案，5年

B.电梯使用档案，10年

C.电梯定期检验档案，15年

D.以上都是

正确答案：D28.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内异味时，应如何处理？

A.停止使用电梯

B.检查轿厢内是否有遗留物品

C.告知乘客保持冷静

D.以上都是

正确答案：D29.电梯安全管理人员在检查电梯轿厢内紧急电话时，以下哪种情况是正常的？

A:紧急电话无法拨打

B:紧急电话有通话杂音

C:紧急电话能正常拨打

D:紧急电话无电话线

正确答案：C30.电梯安全管理人员在电梯维修作业时，如何确保现场安全？

A:设置安全警戒线

B:佩戴安全防护装备

C:定期检查现场安全

D:所有上述措施

正确答案：D二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯机房的电源应有独立控制开关，且与外部电源相连接。

答案：√2.在日常检查中，对电梯的安全性能和操作状态，是否应当定期进行数据分析？

答案：√3.在应急预案演练中，要模拟突发事故情况，检验预案的可行性及有效性。（）

答案：√4.在检查电梯日常运行状况时，可以不实地检查，仅通过视频监控或远程监控方式进行。

答案：×5.在日常工作中，应对不同季节、气候等条件下的电梯安全运行情况进行专项检查。

答案：√6.安全管理人员在进行电梯安全管理时，需要严格按照行业标准执行。

答案：√7.在没有明显障碍物的情况下，应该尽可能将载有货物的电梯运送至目标楼层。

答案：×（在确保安全的前提下）或答案：√（若题目没有明确的安全条件限制）8.在制定电梯安全管理人员的考核指标时，不应仅局限于培训合格证书和经验等单一标准。（）

答案：√9.在进行电梯应急预案演练时，不应只是演练一下而应以实战状态模拟演练。（）

答案：×10.消防安全重点部位的看守工作只是被动地应对火灾风险，不需要持续跟进和改进。（）

答案：×11.对已达到使用年限的电梯进行更换或改造时，应进行充分的安全评估和测试。()

答案：√12.任何单位的消防安全工作都应该遵循预防为主、预防为先的原则。

答案：√13.对于超载报警系统，确保其灵敏度和准确度是最重要的考核内容。

答案：√14.在进行电梯操作过程中，所有操作人员的职责范围明确无误。（）

答案：√15.在电梯故障时，使用过的消防器材应及时进行清洗和消毒，以保证下次使用安全。

答案：√16.如果发生电梯故障停电等情况，应当及时与电力部门联系进行处理。

答案：√17.在电梯日常运行中，不需要定期进行通风和空气净化。（×）

答案：错。电梯的日常运行中需要定期进行通风和空气净化，以保证电梯内空气的清新和洁净。18.消防安全知识培训应当是所有员工都应参加的一项培训内容。

答案：√19.在实际工作中，安全管理人员的责任不仅是发现和处理问题，还包括制定和执行安全管理政策。

答案：√20.在检查和维护电梯时，只有通过正规渠道购买的设备和工具才是安全的。（）

答案：×21.在日常工作中，如果遇到不了解的特种设备安全法规和标准的情况，可以向相关部门咨询或查询。（）

答案：√22.最新的电梯安全法规涵盖了防坠落事故和火灾防护等方面的要求。

答案：√23.电梯井道的通风必须保持良好，以防止电梯内积聚有害气体。

答案：√24.消防设施的检查和维护应该是定期进行的，特别是在商场、办公楼等公共场所。

答案：×25.消防安全管理制度的执行情况应定期向员工和相关部门公示，以促进制度的落实和监督。

答案：√26.电梯安全管理人员可以不通知电梯制造单位就更换电梯的零部件。

答案：×27.高层建筑在火灾发生时应当优先考虑疏散乘客和逃生路径的安全。

答案：√28.在检修、清洁过程中，确保轿顶上方的维修作业空间必须设置明显标识并安排专人看守。

答案：√29.在对电梯进行定期维护保养时，不需要特别关注安全管理人员的个人安全防护装备配备情况。（）

答案：×30.所有电扶梯管理责任人都需要具备一定期限内的有效资质证明。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在进行电梯维修保养时应注意哪些安全问题？

答案：在进行电梯维修保养时，应严格遵守操作规程，确保作业环境安全，避免触电、坠落等安全事故；同时，应定期检查工具设备的安全性，确保维修保养工作的顺利进行。2.简述如何预防电梯井道坠物风险。

答案：预防电梯井道坠物风险的措施包括：

（1）定期检查电梯井道内的装饰材料和悬挂物，确保无松动或损坏；

（2）加强日常巡查，及时发现并处理井道内的杂物堆积；

（3）对电梯井道进行密封处理，防止雨水等液体侵入；

（4）对电梯井道内安装的灯具和通风设备进行定期维护，确保其正常运行。3.简述电梯安全管理人员在电梯故障时如何通知乘客和紧急救援。

答案：当电梯发生故障时，首先应确保乘客安全，通过电梯内的紧急通讯设备或手动呼救按钮通知乘客，并引导他们使用最近的紧急出口离开电梯。同时，电梯安全管理人员应立即启动应急预案，组织人员进行现场救援，必要时联系专业维修团队尽快修复电梯。4.描述电梯维保过程中发现潜在安全隐患时应如何处理。

答案：当电梯维保过程中发现潜在安全隐患时，应立即采取以下措施：

（1）详细记录发现的隐患，包括位置、性质和可能的影响；

（2）对隐患进行拍照或录像，以便后续分析和处理；

（3）通知电梯使用单位和维保单位，要求立即采取措施进行整改；

（4）对整改情况进行跟踪检查，确保隐患得到彻底解决；

（5）将处理结果反馈给相关部门，并做好记录。5.描述电梯安全管理人员在处理电梯事故时如何与公众沟通？

答案：应通过媒体发布公告，解释事故原因和处理进展，同时通过社交媒体等渠道与公众保持沟通，回应关切。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某办公楼电梯在运行过程中发生火灾，电梯内被困人员无法自救。消防人员到达现场后，发现电梯内温度过高，无法直接救援。请分析该事故原因，并提出预防措施。

答案：

（1）原因：电梯内部通风不良，导致火灾发生时温度过高。

（2）原因：电梯内部消防设施不足，无法有效控制火势。

（3）原因：电梯安全管理人员未对电梯内部进行定期检查和维护。

预防措施：

（1）加强电梯内部通风，确保火灾发生时温度不会过高。

（2）完善电梯内部消防设施，提高火灾防控能力。

（3）定期对电梯进行安全检查和维护，确保电梯运行安全。

总结：通过加强电梯内部通风、完善消防设施和定期检查维护，提高电梯火灾防控能力，确保电梯运行安全。2.某商场电梯在运行过程中突然停止，乘客被困。现场管理人员在未通知专业人员的情况下，擅自尝试手动操作电梯，导致电梯损坏，乘客被困时间延长。请分析该案例中存在的问题。

答案：

（1）现场管理人员擅自操作电梯，违反操作规程。

（2）未及时通知专业人员处理，延误了救援时间。

（3）商场未对电梯操作人