酒店运营管理服务合同

酒店运营管理服务合同合同编号：__________甲方（以下简称“甲方”）：乙方（以下简称“乙方”）：第一章定义与术语1.1除非本合同上下文另有说明，下列术语具有以下含义：1.1.1“酒店”指甲方拥有并运营的位于______的酒店设施。1.1.2“服务”指甲方委托乙方提供的酒店运营管理服务。1.1.3“合同期限”指甲方委托乙方提供服务的时间段，具体起止日期见本合同第十二章。第二章服务内容2.1乙方同意根据本合同的条款和条件，向甲方提供以下服务：2.1.1酒店日常运营管理。2.1.2酒店员工招聘、培训及管理。2.1.3酒店市场营销及推广。2.1.4酒店财务管理和成本控制。2.1.5酒店设施维护及安全管理。第三章服务质量标准3.1乙方应保证提供的服务达到以下质量标准：3.1.1符合国家及行业相关法律法规的要求。3.1.2符合甲方对酒店运营管理的合理要求。3.1.3保持酒店良好的服务水平和客户满意度。第四章乙方的义务4.1乙方应履行以下义务：4.1.1严格按照本合同约定提供酒店运营管理服务。4.1.2保持酒店设施的良好运行状态。4.1.3对酒店员工进行有效管理，保证员工遵守甲方制定的规章制度。4.1.4定期向甲方报告酒店运营情况，及时解决运营中出现的问题。第五章甲方权利与义务5.1甲方拥有以下权利：5.1.1对乙方提供的服务进行监督、检查和评价。5.1.2对乙方未按照本合同约定提供服务的情况，有权要求乙方改正或赔偿损失。5.1.3对酒店运营管理中的重大事项，有权作出决策。5.2甲方应履行以下义务：5.2.1向乙方提供必要的资料和信息，以便乙方更好地提供服务。5.2.2按照本合同约定支付服务费用。5.2.3配合乙方完成酒店运营管理服务的相关工作。第六章保密与信息保护6.1乙方应对在提供服务过程中获知的甲方的商业秘密、客户信息及其他保密信息（以下简称“保密信息”）予以严格保密。6.1.1乙方不得向任何第三方披露保密信息，除非得到甲方的书面同意。6.1.2乙方应采取合理措施保护保密信息，防止信息泄露、丢失或被非法使用。6.1.3保密义务在本合同终止后仍应继续履行，直至保密信息成为公开信息。第七章费用与支付7.1甲方应按以下条款向乙方支付服务费用：7.1.1乙方每月向甲方开具服务费用发票。7.1.2甲方应在收到发票后______日内支付服务费用。7.1.3服务费用包括但不限于人员工资、管理费用、营销费用等。7.2若甲方迟延支付服务费用，乙方有权按照以下条款收取滞纳金：7.2.1滞纳金按未付款项的______%计算，自逾期之日起至实际支付之日止。7.2.2逾期超过______日，乙方有权暂停提供服务，直至甲方支付全部逾期款项及滞纳金。第八章违约责任8.1若乙方未能按照本合同约定提供服务，甲方有权要求乙方承担以下违约责任：8.1.1支付违约金，违约金按服务费用总额的______%计算。8.1.2赔偿甲方因此遭受的损失，包括直接经济损失和可得利益损失。8.2若甲方未能按照本合同约定支付服务费用，乙方有权要求甲方承担以下违约责任：8.2.1支付滞纳金，滞纳金按未付款项的______%计算。8.2.2赔偿乙方因此遭受的损失，包括直接经济损失和可得利益损失。第九章不可抗力9.1任何一方由于不可抗力事件导致未能履行本合同的义务，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供证明。9.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、行为、战争、停工等。9.3在不可抗力事件持续期间，受影响的一方无需承担因未履行义务而产生的责任。9.4不可抗力事件结束后，受影响的一方应尽快恢复正常履行本合同的义务。第十章合同终止与解除10.1本合同在以下情况下终止：10.1.1合同期限届满。10.1.2双方协商一致解除合同。10.1.3任何一方未履行本合同项下义务，经对方催告后在合理期限内仍未履行。10.2甲方有权在以下情况下单方面解除合同：10.2.1乙方严重违反本合同，导致甲方无法实现合同目的。10.2.2乙方破产、被接管或发生其他重大经营困难。10.3乙方有权在以下情况下单方面解除合同：10.3.1甲方未能按照本合同约定支付服务费用，经催告后在合理期限内仍未支付。10.3.2甲方违反本合同其他重要条款，经催告后在合理期限内仍未改正。第十一章合同的修改与补充11.1本合同任何修改或补充均应以书面形式作出，并由双方签署。11.2未经双方书面同意，任何一方不得单方面修改或补充本合同。11.3本合同的修改或补充文件构成本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。第十二章合同期限12.1本合同自双方签署之日起生效，合同期限为______年，自合同生效之日起计算。12.2合同期限届满前，双方如需续约，应提前______个月协商一致并签署书面续约协议。12.3在合同期限内，如双方均同意提前终止合同，应签署书面终止协议，并按照协议约定的方式处理相关事宜。第十三章违约赔偿13.1若一方违反本合同规定，导致合同无法履行或造成对方损失，违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金及赔偿损失。13.2违约金的计算标准为：违约金额等于守约方因违约方违约所造成的直接经济损失。13.3若违约行为导致合同目的无法实现，守约方有权要求解除合同，并要求违约方支付违约金及赔偿损失。第十四章争议解决14.1双方因履行本合同发生的任何争议，应首先通过友好协商解决。14.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至______仲裁委员会仲裁。14.3仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十五章其他条款15.1本合同未尽事宜，双方可根据实际情况协商补充。15.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。15.3本合同自双方签字盖章之日起生效。甲方（盖章）：