家政特许加盟合同协议

家政特许加盟合同协议甲方（特许方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（被特许方）：姓名：____________________身份证号码：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方拥有家政服务相关的特许经营资源，乙方有意获得甲方的特许经营权，在特定区域内开展家政服务业务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，达成如下协议：一、特许经营授权内容1.授权范围甲方授予乙方在[具体区域]内，使用甲方的品牌标识、服务模式、管理体系等特许经营资源，开展家政服务业务。具体服务包括但不限于家庭清洁、家居保养、衣物洗涤熨烫、母婴护理、老人护理、儿童照料等家政服务项目。2.品牌标识使用乙方有权在其经营场所、宣传资料、服务用品等相关物品上使用甲方的品牌标识，但需按照甲方的要求和规范进行使用，不得擅自更改或变形。未经甲方书面同意，乙方不得将品牌标识用于本协议约定以外的任何其他用途。3.服务模式与管理体系甲方将向乙方提供成熟的家政服务模式和管理体系，包括但不限于服务流程、质量标准、员工培训方案、客户关系管理等内容。乙方应按照甲方提供的模式和体系进行运营管理，确保服务质量的一致性和稳定性。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的经营活动进行监督和检查，包括服务质量、品牌使用、财务管理等方面，确保乙方遵守本协议及甲方的相关规定。如乙方违反本协议约定，甲方有权要求乙方限期整改，如乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求，甲方有权解除本协议，并要求乙方承担相应的违约责任。根据市场情况和经营需要，有权对特许经营资源进行调整和优化，但应提前通知乙方。2.义务向乙方提供开展家政服务业务所需的特许经营资源，包括但不限于品牌授权文件、服务模式手册、管理体系文件等，并确保所提供的资源合法、有效、无瑕疵。为乙方提供必要的培训支持，包括开业前培训、定期培训、专项培训等，帮助乙方提升员工素质和服务水平。培训内容包括但不限于服务技能、职业道德、安全知识、客户沟通技巧等方面。培训费用（如有）由双方另行协商确定。协助乙方制定开业筹备计划，并在乙方筹备开业过程中提供必要的指导和支持，包括但不限于选址建议、装修指导、人员招聘等方面。定期向乙方提供市场信息、行业动态、营销方案等资料，协助乙方开展市场推广和业务拓展活动。维护品牌形象和声誉，不得从事损害乙方利益及品牌形象的行为。（二）乙方权利与义务1.权利在本协议约定的授权范围内，有权使用甲方的特许经营资源开展家政服务业务。有权获得甲方提供的培训支持、市场信息、营销方案等资料和服务。有权根据本地区的市场情况和客户需求，在遵守甲方规定的前提下，自主制定经营策略和服务价格。2.义务按照本协议约定的授权范围和要求，合法、规范地使用甲方的特许经营资源，不得擅自扩大使用范围或超出授权期限使用。按照甲方提供的服务模式和管理体系进行运营管理，确保服务质量达到甲方规定的标准。乙方应建立健全各项管理制度，加强员工培训和管理，定期对服务质量进行自查自纠，及时处理客户投诉和反馈。按照甲方的要求和规范使用品牌标识，不得擅自更改、变形或与其他品牌标识组合使用。乙方应确保其使用品牌标识的行为不会引起任何第三方的误解或混淆，如因乙方使用不当导致任何纠纷或损失，由乙方承担全部责任。定期向甲方报送经营数据、财务报表等资料，包括但不限于服务订单数量、客户满意度、营业收入、成本支出等情况。资料报送的方式和时间由双方另行约定。积极配合甲方开展市场推广和业务拓展活动，参与甲方组织的各类宣传促销活动，并按照甲方的要求提供相关资料和支持。自行承担经营过程中的各项费用，包括但不限于场地租赁、设备采购、人员工资、水电费、税费等。不得将本协议项下的特许经营权转让给任何第三方，不得擅自与第三方合作开展与本协议约定相冲突的业务。未经甲方书面同意，乙方不得将经营场所转租或转借他人使用。保护甲方的商业秘密和知识产权，不得向任何第三方泄露甲方的特许经营资源、经营模式、管理体系、客户信息等资料。在本协议终止或解除后，乙方仍应继续履行保密义务，保密期限为自本协议终止或解除之日起[x]年。三、费用及支付方式（一）加盟费用乙方应向甲方支付加盟费用人民币[x]元，该费用在本协议签订之日起[x]日内一次性支付完毕。加盟费用一经支付，不予退还，但因甲方原因导致本协议无法履行的除外。（二）后续费用1.品牌使用费乙方应按照年度向甲方支付品牌使用费，每年品牌使用费为乙方上一年度营业收入的[x]%。品牌使用费应在每年的[具体日期]前支付完毕。2.培训费用如甲方为乙方提供培训服务，乙方应按照实际发生的培训费用向甲方支付。培训费用的支付时间和方式由双方根据培训协议另行约定。3.其他费用如乙方在经营过程中使用甲方提供的其他特许经营资源或服务，应按照甲方规定的标准支付相应费用。费用的支付时间和方式由双方根据具体情况另行约定。（三）支付方式乙方应将各项费用支付至甲方指定的银行账户，具体账户信息如下：开户银行：____________________账户名称：____________________账号：____________________四、合同期限与续约1.合同期限本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[x]年。自本协议生效之日起[x]个月为乙方的筹备期，筹备期届满后乙方正式开展经营活动。2.续约在本协议期限届满前[x]个月，乙方应向甲方提出续约申请。如甲方同意续约，双方应另行签订续约协议，并按照当时的市场情况和甲方的规定调整相关费用和条款。如乙方未在规定时间内提出续约申请或甲方不同意续约，本协议期满后自动终止。五、违约责任1.乙方违约若乙方未按照本协议约定支付各项费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付全部未付费用及违约金。若乙方擅自使用、更改或转让甲方的特许经营资源，甲方有权要求乙方立即停止侵权行为，并支付违约金人民币[x]元。如乙方的侵权行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。若乙方未按照甲方提供的服务模式和管理体系进行运营管理，导致服务质量不符合甲方规定的标准，甲方有权要求乙方限期整改。如乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付违约金人民币[x]元。乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失。若乙方违反本协议约定的保密义务，甲方有权要求乙方立即停止违约行为，并支付违约金人民币[x]元。如乙方的违约行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。因乙方违约行为导致甲方采取法律措施维权的，乙方应承担甲方因此支付的全部费用，包括但不限于律师费、诉讼费、差旅费等。2.甲方违约若甲方未按照本协议约定向乙方提供特许经营资源或培训支持等服务，导致乙方无法正常开展经营活动，甲方应承担违约责任，赔偿乙方因此遭受的全部损失。如逾期超过[x]日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方退还已支付的加盟费用及其他费用。若甲方违反本协议约定的保密义务，乙方有权要求甲方立即停止违约行为，并支付违约金人民币[x]元。如甲方的违约行为给乙方造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任。3.双方共同违约如双方均违反本协议约定，应各自承担相应的违约责任。双方应根据违约行为的性质、程度和造成的损失，协商确定各自应承担的责任范围和赔偿金额。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.不可抗力本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。因不可抗力事件导致一方无法履行本协议约定的义务，该方不承担违约责任，但应在不可抗力事件发生后及时通知对方，并提供相关证明文件。如因不可抗力事件导致本协议无法继续履行或部分无法履行，双方应协商决定是否变更或解除本协议。2.协议变更与解除本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。在履行本协议过程中，如一方提出解除本协议，需提前[x]日书面通知对方，并经对方书面同意。如因一方违约导致另一方解除本协议，违约方应按照本协议约定承担违约责任。3.协议终止本协议期满或因其他原因终止后，乙方应立即停止使用甲方的特许经营资源，并按照甲方的要求进行清理和交接。乙方应在本协议终止后[x]日内，将甲方提供的特许经营资源相关文件、资料、物品等全部返还给甲方。如乙方逾期未返还或擅自处置甲方的特许经营资源，应按照本协议约定承担违约责任。4.通知与送达双方在本协议中填写的地址、联系方式为有效送达地址。任何一方的联系方式发生变更的，应及时书面通知对方。如一方按照本协议填写的地址、联系方式向另一方送达通知、文件等资料，自发出之日起[x]日内视为送达