家装窗户保修合同协议

家装窗户保修合同协议甲方（业主）：姓名：__________________身份证号码：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________乙方（家装窗户供应商/安装服务商）：公司名称：__________________统一社会信用代码：__________________法定代表人：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方因家装需要，向乙方购买并由乙方负责安装窗户，为明确双方权利义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经协商一致，就家装窗户保修事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.窗户品牌及型号：乙方提供的窗户品牌为__________________，型号为__________________。2.窗户规格：窗户的具体规格包括但不限于窗框材质、玻璃类型、开启方式等。窗框材质为__________________，玻璃类型为__________________，开启方式为__________________。3.窗户数量及安装位置：甲方共购买安装窗户______扇，安装位置分布在甲方房屋的__________________（具体房间及方位）。4.窗户质量标准：乙方提供的窗户应符合国家及行业现行的质量标准，具备良好的密封性、隔音性、隔热性和安全性等性能指标。窗户外观应无瑕疵、无变形，五金配件应齐全、灵活、耐用。5.服务内容：乙方负责窗户的供应、运输、安装及调试，并在质保期内提供保修服务。安装工作应按照相关规范和标准进行，确保窗户安装牢固、平整、美观，与房屋整体风格相协调。二、权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供符合质量标准的窗户及安装服务。在质保期内，如窗户出现质量问题，有权要求乙方及时履行保修义务。对乙方的保修服务质量进行监督，提出合理的意见和建议。2.义务按照本协议约定的时间和方式向乙方支付窗户货款及安装费用。协助乙方进行窗户的验收工作，提供必要的便利条件。在窗户安装完成后，妥善保管窗户，避免因甲方自身原因造成窗户损坏。不得擅自对窗户进行拆卸、改装或更换零部件，否则由此导致的质量问题及相关损失由甲方自行承担。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取窗户货款及安装费用。在质保期内，对于因甲方自身原因（如擅自拆卸、改装、使用不当等）导致的窗户损坏，乙方有权拒绝免费保修，但应提供有偿维修服务。2.义务按照本协议约定的品牌、型号、规格及质量标准向甲方提供窗户及安装服务。负责窗户的运输、安装及调试工作，确保窗户安装质量符合相关规范和标准，并承担因安装质量问题导致的一切责任。在质保期内，对窗户出现的质量问题，乙方应在接到甲方通知后的______小时内做出响应，并在______个工作日内安排维修人员上门维修。如因特殊情况无法按时上门维修，应提前与甲方沟通并说明原因。负责提供窗户的保修凭证，注明保修期限、保修范围及保修责任等内容。向甲方提供窗户的使用说明书及维护保养注意事项，指导甲方正确使用和维护窗户。在质保期届满后，乙方应继续为甲方提供有偿的维修服务，并按照市场合理价格收取费用。三、保修期限1.乙方对所提供的家装窗户提供______年的质保期，自窗户安装验收合格之日起计算。2.在质保期内，乙方应承担因窗户本身质量问题导致的维修、更换等费用。质保期届满后，甲方如需继续享受保修服务，可与乙方另行协商签订有偿保修协议。四、保修范围1.乙方的保修范围包括但不限于窗户的窗框、玻璃、五金配件等因质量问题出现的变形、损坏、松动、密封不严等情况。2.因不可抗力（如自然灾害、战争等）、甲方自身原因（如擅自拆卸、改装、使用不当、人为损坏等）导致的窗户损坏，不属于乙方的保修范围。五、维修方式及更换零部件1.维修方式对于一般性的质量问题，乙方应采取现场维修的方式进行处理，确保维修后的窗户恢复正常使用功能。对于较为严重的质量问题，经乙方评估认为无法现场修复或现场维修可能影响窗户整体性能的，乙方有权将窗户拆卸回厂维修，但应在拆卸前与甲方协商一致，并尽快完成维修后送回安装。2.更换零部件在质保期内，乙方负责免费更换因质量问题损坏的窗户零部件。所更换的零部件应与原窗户零部件品牌、型号、规格一致，确保窗户整体性能不受影响。如因特殊原因无法提供与原零部件完全一致的产品，乙方应在更换前向甲方说明情况，并提供质量不低于原零部件的替代产品供甲方选择。经甲方同意后，乙方方可进行更换。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付窗户货款及安装费用，每逾期一日，应按照未付款项的______%向乙方支付违约金。逾期超过______日的，乙方有权暂停保修服务，并要求甲方支付全部款项及违约金。2.若甲方擅自对窗户进行拆卸、改装或更换零部件，导致窗户出现质量问题或影响乙方保修服务的，甲方应自行承担全部责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的品牌、型号、规格及质量标准提供窗户及安装服务，乙方应负责免费更换符合要求的窗户，并承担由此给甲方造成的一切损失。2.若乙方在质保期内未按照本协议约定及时履行保修义务，每逾期一日，应按照窗户总价款的______%向甲方支付违约金。逾期超过______日的，甲方有权自行委托第三方维修，相关费用由乙方承担，乙方还应按照窗户总价款的______%向甲方支付赔偿金。3.若乙方提供的窗户及零部件不符合质量标准，乙方应负责免费更换，并承担因质量问题给甲方造成的人身伤害和财产损失赔偿责任。4.乙方违反本协议约定的其他义务，应承担因此给甲方造成的全部损失，并按照窗户总价款的______%向甲方支付违约金。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。补充协议内容与本协议不一致的，以补充