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文档简介
宽带安装服务合同协议甲方(服务提供方):名称:[公司全称]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]联系方式:[联系电话]乙方(服务接受方):姓名:[姓名]身份证号码:[身份证号]地址:[居住地址]联系方式:[联系电话]鉴于乙方有使用宽带服务的需求,甲方具备提供宽带安装及相关服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方为乙方提供宽带安装服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标的物描述1.宽带服务类型甲方为乙方提供[具体宽带服务类型,如光纤宽带、ADSL宽带等]服务,带宽为[x]Mbps。2.安装地点宽带安装地址为[详细地址]。3.服务期限本合同服务期限自宽带安装调试完毕并正式开通之日起计算,为期[x]个月/年。合同期满后,如双方无异议,则自动延续[x]个月/年。4.服务内容甲方负责在乙方指定地点进行宽带线路的铺设、设备的安装与调试,确保宽带网络能够正常使用。提供宽带接入服务,保证网络连接的稳定性和安全性,网络故障响应时间为[具体时长,如24小时内]。为乙方提供必要的网络使用培训,包括但不限于网络设备的基本操作、常见问题解决方法等。协助乙方完成宽带账号的注册、实名认证等相关手续。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权按照本合同约定向乙方收取宽带安装服务费用。在乙方未按照合同约定支付费用或存在其他违约行为时,有权暂停或终止宽带服务,并要求乙方承担违约责任。2.义务按照本合同约定的服务内容和标准,为乙方提供优质、高效、安全的宽带安装及服务。负责宽带网络设备的维护和保养,确保网络设备的正常运行。如因设备故障导致乙方无法正常使用宽带服务,应及时进行维修或更换,维修时间不得超过[具体时长]。对乙方提供的个人信息和网络使用情况严格保密,不得泄露给任何第三方。定期对宽带网络进行检测和优化,保障网络性能符合约定标准。在服务期限内,应提前通知乙方因网络升级、维护等原因需要暂停服务的时间和时长。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定提供宽带安装及服务。在宽带服务出现质量问题或故障时,有权要求甲方及时处理并解决。2.义务按照本合同约定向甲方支付宽带安装服务费用及相关费用。配合甲方进行宽带安装调试工作,提供必要的协助和便利条件,如允许甲方进入安装现场、提供相关设备摆放位置等。不得擅自更改宽带线路、设备的安装位置或拆卸、更换网络设备,不得利用宽带网络从事违法违规活动。如乙方的联系方式、安装地址等信息发生变更,应及时通知甲方。在服务期限届满前,如需继续使用宽带服务,应提前[x]天通知甲方。三、费用及支付方式1.服务费用乙方应向甲方支付的宽带安装服务费用为人民币[x]元,该费用包含宽带设备费、安装调试费、首年网络使用费等。2.支付方式乙方应在本合同签订之日起[x]个工作日内,向甲方支付宽带安装服务费用的[x]%作为预付款,即人民币[x]元。在宽带安装调试完毕并正式开通之日起[x]个工作日内,乙方支付剩余款项,即人民币[x]元。3.费用调整如因市场价格波动、政策调整等原因导致宽带服务费用发生变化,甲方应提前[x]天通知乙方,经双方协商一致后可对费用进行调整。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定的服务内容和标准提供宽带安装及服务,或未及时处理网络故障导致乙方无法正常使用宽带服务,每逾期一天,应按照服务费用的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]天的,乙方有权解除合同,甲方应退还乙方已支付的全部费用,并按照服务费用的[x]%向乙方支付违约金。若甲方泄露乙方个人信息或网络使用情况,应承担因此给乙方造成的全部损失,并按照服务费用的[x]%向乙方支付违约金。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]天的,甲方有权暂停或终止宽带服务,并要求乙方支付已使用服务期间的费用及违约金。若乙方擅自更改宽带线路、设备的安装位置或拆卸、更换网络设备,导致宽带服务无法正常使用或造成设备损坏的,乙方应承担修复费用或赔偿甲方因此遭受的全部损失,并按照服务费用的[x]%向甲方支付违约金。若乙方利用宽带网络从事违法违规活动,甲方有权立即终止宽带服务,乙方已支付的费用不予退还,并承担因此给甲方及第三方造成的全部损失。五、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。如补充协议与本合同有冲突之处,以补充协议为准。甲方(盖章):____
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