好利多超市会员合同协议_第1页
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文档简介

好利多超市会员合同协议甲方:[好利多超市名称]统一社会信用代码:[具体代码]地址:[详细地址]联系电话:[电话号码]乙方:______________________身份证号码:________________地址:____________________联系电话:________________鉴于乙方自愿申请成为甲方好利多超市的会员,为明确双方的权利义务,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,经双方友好协商,达成如下协议:一、会员资格及注册1.乙方同意按照甲方的规定和要求填写会员申请表,提供真实、准确、完整的个人信息,并同意甲方将该信息用于本协议约定的相关用途。2.甲方在收到乙方提交的会员申请表及相关资料后,经审核符合甲方会员资格条件的,为乙方办理会员注册手续,并向乙方发放会员卡。会员卡是乙方成为甲方会员的唯一标识,乙方应妥善保管。二、标的物或服务具体描述1.商品及服务范围甲方好利多超市提供各类商品销售及相关服务,包括但不限于食品、日用品、生鲜、服装、家电等。乙方作为会员,有权在甲方超市内选购上述商品,并享受甲方提供的会员专属服务。会员专属服务包括但不限于优先结账通道、会员积分累计与兑换、会员专享优惠活动、生日福利、新品试用等。2.商品质量保证甲方承诺所销售的商品符合国家相关质量标准,具备相应的质量合格证明。对于商品的质量问题,甲方将按照国家法律法规及本协议的约定承担相应责任。在商品的保质期内,如乙方发现所购商品存在质量问题,可凭购物凭证及商品至甲方超市退换货。甲方应在核实情况后,按照相关规定为乙方办理退换货手续。三、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利甲方有权根据经营情况和市场需求,调整商品价格、促销活动及会员政策,但应提前合理时间通知乙方。甲方有权对乙方的会员资格进行审核,如发现乙方提供虚假信息或违反本协议约定,甲方有权取消乙方的会员资格,并要求乙方返还因会员资格而获得的相关利益。甲方有权按照本协议及相关规定,对乙方的会员积分进行管理和使用。2.义务甲方应按照本协议约定,为乙方提供优质的商品和服务,确保商品的质量和供应的及时性。甲方应按照约定向乙方提供会员专属服务,包括但不限于积分累计与兑换、专享优惠活动等,并保证服务的公平、公正、公开。甲方应妥善保管乙方的会员信息,未经乙方书面同意,不得向任何第三方披露乙方的个人信息,但法律法规另有规定或本协议另有约定的除外。(二)乙方权利义务1.权利乙方有权在甲方超市内按照甲方的规定选购商品,并享受会员专属服务。乙方有权按照本协议约定累计会员积分,并使用积分兑换相应的商品或服务。乙方有权对甲方的商品质量、服务质量等提出意见和建议,并要求甲方及时处理。2.义务乙方应遵守国家法律法规及本协议的约定,诚信消费,不得利用会员资格从事任何违法违规或损害甲方利益的行为。乙方应妥善保管会员卡,不得转借、出租或冒用他人会员卡。如因乙方保管不善导致会员卡遗失、被盗用等情况,乙方应及时通知甲方,并承担由此产生的一切后果。乙方在购物时应按照甲方的规定支付商品价款,并在享受会员优惠活动时遵守相关规则。四、会员积分1.积分规则乙方在甲方超市消费时,按照消费金额的一定比例累计会员积分。具体积分比例为:每消费人民币[x]元,累计积分[x]分。消费金额以实际支付金额为准,不包括使用优惠券、礼品卡等支付的部分。甲方有权根据经营情况和促销活动,适时调整积分规则,并提前通知乙方。2.积分使用乙方可使用会员积分兑换甲方提供的商品或服务。积分兑换的具体内容和方式以甲方在超市内或官方网站公布的信息为准。积分兑换商品或服务后,乙方的积分相应减少。积分一经兑换,不予退还,但因商品质量问题或甲方原因导致乙方需要退换货的,甲方应相应调整乙方的积分。乙方的积分有效期为自获得积分之日起[x]年。逾期未使用的积分,甲方有权清零处理。五、会员优惠活动1.甲方将不定期举办会员专享优惠活动,包括但不限于折扣优惠、满减活动、赠品活动等。乙方有权按照活动规则参与活动,享受相应的优惠。2.对于会员专享优惠活动,甲方应提前在超市内、官方网站、微信公众号等渠道进行宣传和公示,乙方应关注相关信息并按照活动要求参与活动。3.如因乙方自身原因未及时了解活动信息或未按照活动规则参与活动,导致无法享受优惠的,甲方不承担任何责任。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定为乙方提供商品或服务,或提供的商品或服务不符合质量标准,甲方应承担相应的违约责任,包括但不限于按照法律法规的规定退换货、赔偿乙方因此遭受的损失等。若甲方违反本协议约定,擅自披露乙方的个人信息,甲方应承担相应的法律责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。若甲方未按照约定及时调整积分规则或处理乙方的积分兑换申请,给乙方造成损失的,甲方应予以赔偿。2.乙方违约责任若乙方违反本协议约定,如提供虚假信息、转借会员卡、冒用他人会员卡等,甲方有权取消乙方的会员资格,并要求乙方返还因会员资格而获得的相关利益。乙方还应赔偿甲方因此遭受的损失。若乙方未按照约定支付商品价款或违反会员优惠活动规则,甲方有权拒绝提供相应的商品或服务,并要求乙方补足差价或承担违约责任。若乙方利用会员资格从事任何违法违规行为,甲方有权取消乙方的会员资格,并依法追究乙方的法律责任。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年。协议期满后,双方如无异议,则本协议自动延续[x]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议有冲突之处,以补充协议为准。

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