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文档简介

客房预定金合同协议甲方(预定方):姓名:__________________身份证号码:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________乙方(酒店方):名称:__________________统一社会信用代码:__________________法定代表人:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方有意向乙方预定客房,乙方同意为甲方提供相关客房预定服务,经双方友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下合同协议:一、标的物或服务具体描述1.预定客房详情甲方预定乙方酒店的客房,客房类型为______,房间数量为______间。每间客房的具体设施配备包括但不限于床(规格为______)、空调、电视(尺寸为______)、独立卫生间(包含淋浴设施、洗漱用品等)。预定入住时间为______年______月______日______时起,预计退房时间为______年______月______日______时。实际入住及退房时间以甲方办理入住及退房手续时登记为准,但应在预定时间范围内。2.服务内容乙方负责为甲方提供符合上述客房标准的房间,并保证房间的清洁、卫生及设施设备的正常使用。在甲方入住期间,乙方应按照酒店正常服务标准提供相应的服务,包括但不限于每日客房清洁、更换洗漱用品、提供必要的客房服务等。乙方应确保酒店公共区域的安全与卫生,包括但不限于大堂、走廊、电梯等区域的清洁和秩序维护,保障甲方在酒店内的人身和财产安全。二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照合同约定提供符合标准的客房及相关服务。在入住前,有权变更或取消预定,但应按照本合同约定提前通知乙方。对乙方提供的服务质量有异议时,有权向乙方提出意见并要求改进。2.义务按照本合同约定向乙方支付预定金及相关费用。如实提供个人信息及入住需求,不得隐瞒或提供虚假信息。在预定入住时间到达酒店后,应按照乙方的要求办理入住手续,并遵守酒店的各项规章制度。爱护酒店的设施设备,如因甲方故意或重大过失造成设施设备损坏的,应承担相应的赔偿责任。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本合同约定收取预定金及相关费用。在甲方未按照合同约定提前通知变更或取消预定,或未按时入住且未办理相关手续的情况下,有权扣除相应的预定金。根据酒店经营情况及实际需求,有权对客房价格、服务内容等进行合理调整,但应提前通知甲方。2.义务按照合同约定为甲方保留预定的客房,并确保在甲方入住时能够提供符合标准的房间。按照酒店正常服务标准为甲方提供优质、安全、卫生的服务。对甲方的个人信息予以保密,不得泄露给任何第三方,但法律法规另有规定的除外。如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致无法按照合同约定提供客房或服务的,应及时通知甲方,并协助甲方解决相关问题。三、预定金支付及相关费用1.预定金金额甲方应向乙方支付预定金人民币______元(大写______元整)。2.支付方式甲方应在本合同签订之日起______个工作日内,将预定金支付至乙方指定的银行账户:开户银行:__________________银行账号:__________________账户名称:__________________3.相关费用除预定金外,甲方入住乙方酒店期间的其他费用,包括但不限于房费、餐饮费、服务费、杂费等,应按照乙方酒店实际收费标准在退房时一并结清。四、预定变更与取消1.变更预定甲方如需变更预定的入住时间、退房时间、客房数量或客房类型等信息,应至少提前______天书面通知乙方。乙方在收到甲方变更通知后,应根据实际情况进行确认。如乙方能够满足甲方变更需求的,双方应签订变更协议;如乙方无法满足甲方变更需求的,乙方应及时通知甲方,并协助甲方解决相关问题。因甲方变更预定导致乙方增加或减少的费用,双方应根据实际情况协商调整,并在变更协议中明确约定。2.取消预定甲方如需取消预定,应至少提前______天书面通知乙方。如甲方在规定时间内取消预定,乙方应在收到通知后的______个工作日内,将扣除因甲方取消预定给乙方造成的实际损失后的剩余预定金退还甲方。实际损失包括但不限于乙方为甲方保留客房而放弃的其他潜在收益、因甲方取消预定导致乙方重新安排客房所产生的费用等。如甲方未在规定时间内取消预定,且未按时入住且未办理相关手续的,乙方有权扣除全部预定金。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定支付预定金或相关费用,每逾期一天,应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______天的,乙方有权解除本合同,并没收甲方已支付的预定金。若甲方未按照本合同约定提前通知变更或取消预定,或未按时入住且未办理相关手续,乙方扣除的预定金不足以弥补乙方损失的,甲方应补足乙方的损失差额。若甲方违反酒店规章制度,给乙方或其他第三方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定为甲方保留预定的客房,或提供的客房不符合标准,应按照本合同预定金金额的______%向甲方支付违约金。同时,乙方应负责为甲方安排符合标准的替代客房,并承担因安排替代客房所产生的额外费用。若乙方未按照酒店正常服务标准为甲方提供服务,导致甲方受到损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。若乙方泄露甲方个人信息,给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。六、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力,如

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