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文档简介
家装质保小合同协议甲方(家装公司):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(业主):姓名:____________________身份证号:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于乙方将其房屋的家装工程委托给甲方进行施工,为保障家装工程质量,明确双方权利义务,经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,双方就家装质保事宜达成如下协议:一、家装工程概况1.工程地点:[具体房屋地址]2.工程内容及范围:包括但不限于房屋的水电改造、防水工程、墙面地面装修、门窗安装、室内木工、油漆工程等,具体以双方签订的家装施工合同为准。3.家装工程总造价:人民币[x]元整二、质保期限1.本家装工程的质保期限自工程竣工验收合格之日起计算,质保期为[x]年。2.对于隐蔽工程,如水电线路铺设、防水工程等,质保期限为自工程竣工验收合格之日起[x]年。三、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取质保金。在质保期内,对乙方提出的质量问题进行检查、评估,并根据实际情况确定是否属于质保范围及是否需要进行维修。2.义务质保期内,甲方应建立完善的售后服务档案,记录家装工程情况及维修记录。接到乙方关于家装质量问题的通知后,应在[x]个工作日内做出响应,并安排专业维修人员到达现场进行检查。对于属于质保范围内的质量问题,甲方应负责免费维修或更换有质量问题的材料、部件等,确保家装工程质量符合合同约定及相关标准。维修工作应在合理时间内完成,一般情况下不超过[x]个工作日,如因特殊情况无法按时完成,应提前告知乙方并说明原因。甲方维修人员在进行维修工作时,应遵守乙方的居住规定,爱护乙方财物,如因维修人员过错给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。质保期届满后,甲方应继续为乙方提供有偿的家装维修服务,具体费用由双方另行协商确定。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定履行质保义务,对家装工程质量问题进行维修。在质保期内,如发现家装工程存在质量问题,有权及时通知甲方。2.义务质保期内,乙方应妥善保管家装工程,不得擅自改动或破坏已装修部分。因乙方原因导致家装工程出现质量问题的,甲方不承担质保责任,但甲方应协助乙方进行维修,维修费用由乙方承担。乙方应积极配合甲方的维修工作,提供必要的便利条件,如允许维修人员进入房屋、提供相关材料购买渠道等。乙方应按照约定支付质保金(如有)。质保金支付方式及金额等相关事宜,双方可在本协议签订前已达成的家装施工合同中约定。若未约定,质保金金额为家装工程总造价的[x]%,在工程竣工验收合格后[x]个工作日内支付给甲方。质保期届满,如无质量问题或甲方已妥善履行质保义务,质保金应无息退还乙方。四、质量问题的认定及处理1.质量问题的认定双方共同认可以下情形属于质量问题:家装工程出现明显的裂缝、变形、渗漏等影响正常使用的情况。水电线路存在短路、断路、漏电等安全隐患。装修材料、部件出现质量问题,影响家装整体质量或正常使用功能。其他经双方确认属于质量问题的情形。对于质量问题的认定存在争议的,可共同委托有资质的第三方检测机构进行检测,检测费用由责任方承担。如检测结果证明属于质量问题,责任方应承担相应的维修及检测费用;如检测结果证明不属于质量问题,由提出异议方承担检测费用。2.质量问题的处理对于一般性质量问题,甲方应及时进行维修处理,维修后应达到与原工程质量相当的标准。对于较为严重的质量问题,如因质量问题导致房屋无法正常居住或存在重大安全隐患的,甲方应制定详细的维修方案,并在维修前与乙方充分沟通。维修方案应经乙方书面确认后实施,维修过程中乙方有权进行监督。维修完成后,应经乙方验收合格。如因质量问题给乙方造成损失的,包括但不限于财产损失、人身伤害等,责任方应承担相应的赔偿责任。损失赔偿范围包括但不限于直接损失、间接损失、乙方为修复质量问题支付的合理费用等。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定履行质保义务,如未按时响应乙方通知、未及时安排维修或维修质量不符合要求等,每逾期一天,应按照质保金金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]天的,乙方有权自行委托第三方进行维修,维修费用由甲方承担,甲方还应按照家装工程总造价的[x]%向乙方支付违约金。如因甲方原因导致质量问题给乙方造成损失的,甲方应承担全部赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定支付质保金或未配合甲方的维修工作,每逾期一天,应按照应付未付金额的[x]%向甲方支付违约金。若乙方擅自改动或破坏已装修部分导致质量问题,乙方应承担全部维修费用及因此给甲方造成的损失。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。补充协议与本协议不一致的,以补充协议为准。甲方(盖章):_____
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