家政护理服务协议书范本

家政护理服务协议书范本甲方（雇主）：姓名：__________________身份证号：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________乙方（家政护理服务方）：公司名称：__________________统一社会信用代码：__________________法定代表人：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方有家政护理服务需求，乙方具备提供相关服务的资质和能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方向甲方提供家政护理服务事宜达成如下协议：一、服务内容及要求（一）服务内容乙方为甲方提供家政护理服务，具体包括但不限于以下方面：1.生活照料协助甲方进行个人卫生清洁，包括但不限于洗脸、刷牙、梳头、洗脚、擦身等。帮助甲方整理衣物、更换床单被罩等床上用品。协助甲方进食、饮水，根据甲方需求准备营养均衡的餐食。2.医疗护理协助按照医嘱协助甲方进行服药，提醒甲方按时服药，并记录服药情况。观察甲方的身体状况，如体温、血压、血糖等，发现异常及时通知甲方家属或相关医疗机构。协助甲方进行康复训练，如翻身、坐起、站立、行走等，促进甲方身体机能恢复。3.心理关怀与陪伴与甲方进行沟通交流，倾听甲方心声，给予心理安慰和支持。根据甲方兴趣爱好，陪伴甲方聊天、看电视、阅读书籍、下棋等，丰富甲方的精神生活。（二）服务要求1.乙方应按照本协议约定及甲方合理要求提供服务，服务质量应达到行业一般标准及甲方满意程度。2.乙方护理人员应具备相应的专业知识和技能，经过正规培训并持有相关证书，且乙方应定期对护理人员进行考核和培训，确保服务质量稳定。3.乙方应遵守甲方的生活习惯和作息时间，尽量减少对甲方正常生活的干扰。在服务过程中，如需对服务内容或方式进行调整，应提前与甲方沟通协商并征得同意。二、服务期限本协议服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。协议期满前，双方如无异议，则自动延续____个月。如需终止协议，双方应提前____天书面通知对方。三、服务费用及支付方式（一）服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币____元（大写：____元整）。该费用包含乙方护理人员的劳务报酬、培训费用、管理费等乙方提供服务所需的全部费用，但不包括甲方因特殊医疗需求产生的额外费用。（二）支付方式甲方应在每月____日前将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方收到款项后应向甲方开具正规发票。四、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供服务，并对服务质量进行监督。有权了解乙方护理人员的工作情况，提出合理的意见和建议。对乙方提供的服务不满意时，有权要求乙方进行整改或更换护理人员。2.义务向乙方提供与服务相关的真实信息，包括但不限于甲方的身体状况、生活习惯、特殊需求等。为乙方护理人员提供必要的工作条件和生活便利，如提供住宿（如有需要）、工作餐等。按照本协议约定及时支付服务费用。尊重乙方护理人员的人格和劳动，不得歧视、虐待或侮辱乙方护理人员。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。根据甲方身体状况和服务需求，合理安排护理人员的工作内容和工作时间。对甲方提出的不合理要求，有权拒绝并说明理由。2.义务按照本协议约定及甲方要求，派遣具备相应资质和能力的护理人员为甲方提供服务。对乙方护理人员进行管理和监督，确保护理人员遵守本协议约定及甲方的规章制度，提供优质服务。定期对护理人员进行培训和考核，不断提高护理人员的专业素质和服务水平。负责护理人员的工资、福利、社会保险等费用支付，并确保护理人员的合法权益得到保障。如因乙方原因导致服务中断或服务质量问题给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。妥善保管甲方的个人信息和隐私，不得泄露给任何第三方。五、护理人员管理（一）乙方应向甲方提供护理人员的个人信息，包括姓名、身份证号、联系方式、健康状况、工作经历等。（二）乙方应确保护理人员遵守甲方的规章制度，如作息时间、卫生要求等。护理人员在服务过程中应穿着统一工作服，保持良好的个人卫生和形象。（三）乙方应定期对护理人员进行培训，培训内容包括但不限于专业技能、职业道德、沟通技巧等。培训记录应保存备查。（四）如甲方对护理人员不满意，乙方应在接到甲方通知后____天内更换护理人员。更换后的护理人员应具备同等或更高的服务水平和专业素质。六、保密条款双方应对在协议履行过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用对方的保密信息。本条款的保密期限为自本协议生效之日起____年。七、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的____%向乙方支付违约金。逾期超过____天的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金。2.若甲方违反本协议约定，给乙方或乙方护理人员造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定提供服务或服务质量不符合要求，乙方应采取措施及时整改。如经甲方提出后仍未改善，乙方应按照当月服务费用的____%向甲方支付违约金，并根据甲方损失情况进行赔偿。2.若乙方护理人员违反甲方规章制度或因乙方管理不善导致甲方人身伤害或财产损失的，乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方未按照本协议约定派遣护理人员或擅自更换护理人员，乙方应按照当月服务费用的____%向甲方支付违约金，并应及时派遣符合要求的护理人员继续提供服务。4.若乙方违反保密条款，向第三方披露或使用甲方保密信息，乙方应向甲方支付违约金人民币____元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如违约金不足以弥补甲方损失的，乙方还应继续赔偿甲方损失。八、争议解决本协议履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款（一）本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。（二）本协议未尽事宜，双方可另行协