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文档简介
酒店协议价合同模板一页甲方(酒店方):名称:[酒店全称]法定代表人:[法人姓名]地址:[酒店地址]联系方式:[联系电话]乙方(客户方):名称:[客户全称]法定代表人:[法人姓名]地址:[客户地址]联系方式:[联系电话]鉴于乙方因[具体业务或活动需求],有使用甲方酒店服务的需求,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方以协议价使用甲方酒店服务事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述(一)酒店设施与服务1.客房服务甲方为乙方提供位于[酒店具体楼层及房号范围]的客房,客房类型包括但不限于标准间、大床房、套房等。客房内配备齐全的设施设备,包括但不限于床、桌椅、电视、空调、独立卫生间、免费洗漱用品等。客房每日提供清洁服务,更换床单、被罩、毛巾等布草。2.餐饮服务乙方可根据自身需求选择甲方提供的餐饮服务,包括但不限于早餐、午餐、晚餐、会议茶歇等。餐饮服务的种类、菜品根据甲方酒店餐厅实际供应情况为准,保证食材新鲜、卫生,符合国家相关食品安全标准。3.会议及宴会设施使用若乙方有举办会议、宴会等活动的需求,甲方为乙方提供相应的场地及设施设备。场地包括但不限于会议室、宴会厅等,可根据乙方需求进行场地布置。设施设备包括但不限于投影仪、音响设备、舞台灯光、桌椅、讲台等,确保正常运行,满足乙方活动的使用要求。(二)服务标准1.甲方应按照行业通用标准及甲方酒店自身制定的服务规范为乙方提供服务,确保服务质量。在服务过程中,应及时响应乙方的合理需求,积极解决出现的问题。2.乙方在使用甲方服务时,应遵守甲方酒店的相关规章制度,爱护酒店设施设备,如因乙方原因造成设施设备损坏的,应照价赔偿。二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利按照本合同约定向乙方收取协议价费用。对乙方使用酒店服务的情况进行监督检查,如发现乙方有违反本合同约定或甲方酒店规章制度的行为,有权要求乙方改正或采取相应措施。根据实际情况及法律法规规定,合理调整酒店服务内容、标准及价格,但应提前通知乙方。2.义务按照本合同约定的时间、标准为乙方提供优质、安全、卫生的酒店服务。确保酒店设施设备正常运行,如出现故障应及时维修,保证乙方的正常使用。对乙方的个人信息及商业秘密予以保密,不得泄露给任何第三方,但法律法规另有规定或乙方书面同意的除外。在乙方预订客房、餐饮、会议等服务时,应按照约定为乙方预留相应的资源,并提前告知乙方相关注意事项。(二)乙方权利义务1.权利按照本合同约定的价格及方式使用甲方提供的酒店服务。对甲方提供的服务质量进行监督,如发现服务质量不符合合同约定,有权要求甲方改进。在乙方按照合同约定履行义务的前提下,享受甲方提供的优惠政策及其他相关权益。2.义务按照本合同约定的时间、方式向甲方支付协议价费用。遵守甲方酒店的相关规章制度,包括但不限于入住退房时间、餐饮营业时间、会议活动安排等。合理使用酒店设施设备,不得故意损坏,如因乙方原因造成设施设备损坏的,应及时通知甲方并照价赔偿。提前向甲方预订所需的服务项目,并按照甲方要求提供相关信息,如因乙方未提前预订或提供信息不准确导致无法提供相应服务的,责任由乙方自行承担。对甲方提供的服务给予必要的配合,如协助甲方进行场地布置、人员安排等工作。三、协议价格及支付方式(一)协议价格1.双方约定乙方使用甲方酒店服务的协议价格如下:客房价格:标准间/大床房每晚[x]元,套房每晚[x]元。该价格包含客房住宿费用、每日早餐费用。餐饮价格:早餐每位[x]元,午餐/晚餐每人每餐[x]元,会议茶歇每人每次[x]元(具体价格根据实际菜品及服务内容为准)。会议及宴会场地租赁价格:会议室每小时[x]元,宴会厅每场[x]元(场地租赁价格不包含场地布置费用及设施设备使用费用,如有需要,双方另行协商)。2.上述协议价格为含税价格,在合同履行期间,不因市场价格波动等因素进行调整,但如遇国家法律法规政策调整导致税费变化的,双方应协商调整协议价格。(二)支付方式1.乙方应在预订酒店服务时,向甲方支付相当于预订服务总费用[x]%的预付款,预付款金额为[x]元。2.乙方在入住酒店或使用服务前,应结清剩余款项。甲方在收到乙方支付的款项后,应向乙方开具合法有效的发票。3.支付方式可选择银行转账、支票、信用卡等,具体支付方式由双方协商确定。乙方应确保支付信息准确无误,如因支付信息错误导致支付失败或延误的,责任由乙方自行承担。四、预订、变更与取消(一)预订1.乙方如需使用甲方酒店服务,应提前[x]天向甲方预订。预订时应明确预订的服务项目、时间、人数等信息,并按照甲方要求填写预订表格或提供相关预订信息。2.甲方在收到乙方预订信息后,应在[x]小时内给予乙方确认回复。如因甲方原因未能及时确认导致乙方无法预订到所需服务的,甲方应承担相应责任。(二)变更1.如乙方需要变更预订的服务项目、时间、人数等信息,应提前[x]天通知甲方。甲方在收到乙方变更通知后,应根据实际情况进行安排,并及时告知乙方变更后的相关信息。2.因乙方变更预订信息导致甲方增加成本或产生其他损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。具体赔偿金额由双方根据实际情况协商确定,但不得低于甲方因此遭受的直接损失。(三)取消1.乙方如需取消预订,应提前[x]天通知甲方。如乙方未提前通知甲方取消预订或通知时间不足[x]天的,甲方有权按照以下方式收取相应费用:提前[x]天至[x]天取消预订的,甲方收取相当于预订服务总费用[x]%的取消手续费。提前不足[x]天取消预订的,甲方收取相当于预订服务总费用[x]%的取消手续费。2.如因不可抗力或甲方原因导致乙方无法使用预订的服务,甲方应及时通知乙方,并全额退还乙方已支付的预付款项,双方互不承担违约责任。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定的时间、标准为乙方提供服务,或服务质量不符合合同约定的,甲方应承担相应的违约责任。乙方有权要求甲方采取补救措施,如延长服务时间、更换服务项目、减免服务费用等,甲方应根据乙方要求及时履行。如因甲方违约给乙方造成损失的,甲方应按照损失金额进行赔偿。2.若甲方擅自提高协议价格或增加不合理收费项目的,乙方有权拒绝支付超出部分的费用,并要求甲方按照合同约定履行。如甲方拒绝改正,乙方有权解除本合同,并要求甲方退还已支付的费用及按照合同总金额的[x]%向乙方支付违约金。3.若甲方泄露乙方个人信息或商业秘密的,甲方应承担因此给乙方造成的全部损失,并按照合同总金额的[x]%向乙方支付违约金。如乙方因甲方泄露信息遭受其他法律责任的,甲方应负责协助乙方解决,并承担相应的法律费用。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的时间、方式向甲方支付费用的,每逾期一天,应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]天的,甲方有权解除本合同,并要求乙方支付已使用服务的费用及按照合同总金额的[x]%向甲方支付违约金。2.若乙方违反甲方酒店的相关规章制度,甲方有权要求乙方改正或采取相应措施。如乙方拒不改正,甲方有权拒绝为乙方提供后续服务,并要求乙方支付已使用服务的费用及按照合同总金额的[x]%向甲方支付违约金。3.若乙方故意损坏酒店设施设备的,乙方应照价赔偿,并按照损坏物品价值的[x]%向甲方支付赔偿金。如因乙方损坏设施设备导致甲方遭受其他损失的,乙方应承担全部赔偿责任。4.若乙方未提前预订或提供信息不准确导致无法提供相应服务的,乙方应自行承担因此造成的损失,并按照合同总金额的[x]%向甲方支付违约金。六、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至[合同终止日期]。合同期满后,双方如无异议,则本合同自动延续[延续期限]。如需续签或终止合同,双方应提前[x]天书面通知对方。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。本合同未尽事宜
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