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外卖快递员外包合同协议甲方(发包方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(承包方):姓名:____________________身份证号码:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方拟将其部分外卖快递业务进行外包,乙方具备相应的业务能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方将外卖快递业务外包给乙方事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.业务范围甲方将其在[具体区域]内的外卖配送业务以及快递揽收和派送业务外包给乙方。乙方负责按照甲方要求,及时、准确地将客户订购的外卖食品配送至指定地点,以及对该区域内的快递进行揽收并安全、及时地派送。2.服务标准外卖配送:乙方应在接到订单后的[x]分钟内取餐,并确保在规定的配送时长内(根据距离和订单要求确定,如[具体时长]分钟)将餐品完好无损地送达客户手中。配送过程中要注意餐品的保温、保鲜,避免洒漏等情况。快递服务:乙方在揽收快递时,应仔细核对包裹信息,确保包裹的完整性和准确性。对于收件地址在本区域内的快递,应在收件后的[x]小时内安排派送,并保证在[具体时长]天内送达客户。派送过程中要妥善保管包裹,避免丢失、损坏。3.工作条件及要求乙方需配备必要的交通工具,如电动车、摩托车等,并确保车辆性能良好、证照齐全。交通工具应符合相关安全标准,并定期进行维护和保养。乙方需使用甲方统一提供的配送设备和工具,如保温箱、快递包裹袋等,并按照甲方要求进行标识和使用。乙方工作人员应穿着甲方统一规定的工作服,佩戴工作牌,保持良好的形象和服务态度。乙方应严格遵守交通规则,确保配送过程中的安全。如因乙方原因导致交通事故,由乙方承担全部责任。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权对乙方的服务质量进行监督和检查,如发现乙方存在服务质量问题,有权要求乙方及时整改。有权根据业务需求和实际情况,对乙方的工作任务进行合理调整。有权根据乙方的服务表现,按照本协议约定扣除相应的费用或给予奖励。2.义务向乙方提供必要的业务培训和指导,包括但不限于服务规范、操作流程、安全知识等方面的培训。按照本协议约定,按时向乙方支付外包费用。为乙方提供必要的工作支持,如提供配送订单信息、快递包裹清单等。对乙方在工作过程中遇到的问题和困难,应及时给予协助和解决。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供必要的工作支持和保障。有权根据本协议约定获得相应的外包费用。在完成本协议约定的工作任务后,有权要求甲方进行工作结算和支付费用。2.义务按照本协议约定的业务范围、服务标准和工作要求,认真履行外包业务,确保服务质量。自行承担乙方工作人员的工资、福利、社会保险等费用。对乙方工作人员进行管理和培训,确保其遵守甲方的规定和工作纪律。负责乙方工作所需的交通工具、设备和工具的购置、维护和保养费用。按照国家法律法规的规定,为乙方工作人员购买必要的商业保险,如意外险等。定期向甲方提交工作报表,包括但不限于订单完成情况、客户反馈等信息。保守甲方的商业秘密和客户信息,不得泄露给任何第三方。三、费用及支付方式(一)费用标准1.外卖配送费用甲方按照每单[x]元的标准向乙方支付外卖配送费用。该费用包含乙方工作人员的劳务报酬、交通工具使用成本、配送设备损耗等所有与外卖配送业务相关的费用。2.快递服务费用甲方按照每件快递[x]元的标准向乙方支付快递服务费用。该费用包含乙方工作人员的揽收和派送劳务报酬、快递包裹运输成本、包装材料损耗等所有与快递服务业务相关的费用。(二)支付方式1.甲方每月[具体日期]对乙方上月的工作进行结算,并在结算后的[x]个工作日内将外包费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在每月[具体日期]前向甲方提交上月的工作报表,经甲方审核确认后,作为结算依据。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时向乙方支付外包费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。2.若甲方因自身原因导致乙方无法正常开展工作,如订单信息错误、工作任务安排不合理等,应承担乙方因此遭受的损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务标准和工作要求履行外包业务,甲方有权扣除相应的费用。如因乙方服务质量问题导致客户投诉或甲方遭受损失的,乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方未按照本协议约定按时提交工作报表或提交的报表信息虚假,甲方有权暂停支付外包费用,并要求乙方限期整改。3.若乙方违反本协议约定,泄露甲方的商业秘密或客户信息,乙方应向甲方支付违约金[x]元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。情节严重的,甲方有权解除本协议,并追究乙方的法律责任。4.若乙方擅自将外包业务转包给第三方,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的费用。乙方还应按照本协议约定的外包费用总额的[x%]向甲方支付违约金。五、合同变更与解除(一)合同变更1.本协议履行期间,如有一方提出变更协议内容,需经双方协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。2.因不可抗力或政策法规变化等原因导致本协议无法继续履行或部分条款需要变更的,双方应协商解决。如因上述原因导致本协议变更或解除,双方互不承担违约责任。(二)合同解除1.经双方协商一致,可以解除本协议。2.若一方违反本协议约定,另一方有权解除本协议,并要求违约方承担违约责任。3.若因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行,一方有权通知另一方解除本协议。双方应按照实际履行情况进行结算,并各自承担相应的损失。六、争议解决1.本协议在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.在争议解决期间,除涉及争议的部分外,双方应继续履行本协议其他无争议的条款。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年。协议期满后,双方如无异议,则本协议自动延续[x]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与

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